—數字時代資源為王2014中國高校圖書館發展論壇綜述

2014-02-01 06:14:10

中國現代教育裝備 2014年11期

□本刊記者趙媛張鵬

2014年5月30日，為期3天的2014高校圖書館發展論壇勝利閉幕。論壇由中國圖書館學會高等學校圖書館分會(以下簡稱“高校分會”)主辦，西安交通大學圖書館和中國現代教育裝備雜志社共同承辦。參加本屆論壇的嘉賓共計400余人，他們來自國內的160多所高校以及從事圖書館軟、硬件產品生產營銷的20余家企業。主辦方圍繞“數字資源—以資源量體，為學科裁衣”主題設置了2場主論壇，圍繞數字資源發展規劃、開放獲取、長期保存、數據挖掘、平臺建設等內容設置了6場分論壇。43場主題報告薈萃了名校、名館、名企、名家的先進觀點，既有宏觀層面的圖書館數字化建設經驗分享，又有微觀層面針對數字資源開發、管理、評估等問題的技術指導，讓與會嘉賓切實感受到了我國高校圖書館蓬勃發展的脈搏。

北京大學圖書館館長朱強、西安交通大學圖書館館長王元、中山大學圖書館館長程煥文以及德國科隆應用技術大學Hermann R?sch教授均受邀在主論壇上進行了精彩的報告，除此以外，華中師范大學、東北師范大學、首都醫科大學等高校圖書館的代表共同參與了“頭腦風暴一百分”活動，通過現場研討碰撞出思維火花，集思廣益破解圖書館數字資源發展難題。在論文、案例頒獎活動中，征集的83篇論文有38篇獲得表彰，15份案例有6篇獲一等獎。主題報告、現場交流、論文評選等多種形式有機結合，使本屆論壇在濃厚的學術研討氣氛下收獲了豐碩的成果。

專家、館長齊聚“頭腦風暴一百分”

論文、案例頒獎活動

數字時代圖書館的轉型理念

據聯機計算機圖書館中心(Online Computer Library Center)公布的統計數據，從1998年至2008年，圖書館經費在電子資源上的投入比例從10%飆升至40%。各高校圖書館館長也陸續發聲，近年來，學校購買的電子資源越來越多，已輕松超過紙質資源，其采購經費預算比重也占有相當優勢。毋庸置疑，數字時代的到來逼迫著全世界的圖書館都必須依勢而動、堅決轉型。

德國科隆應用技術大學的Hermann R?sch教授分享了來自地球另一端的轉型理念。經歷過“分裂”的歷史，讓他們更明白“團結”的可貴，因此在圖書館發展的方方面面，如館藏資源建設、長期合作、授權許可、開放獲取、大規模數字化等都堅持踐行“合作”戰略。

德國圖書館界普遍認為，當今世界正在經歷一場媒體革命和信息文化革命，因此，必須對用戶的各項指標進行全新的思考。(1)搜索習慣：用戶呼喚更快捷、高效的搜索引擎；(2)信息消耗情況：用戶缺乏對已掌握的信息進行深入的分析；(3)學生學習習慣：廣泛應用電子資源進行合作集體式學習；(4)研究者研究習慣：需要更多的信息咨詢服務；(5)信息傳播渠道：一些學者采用網絡或非正式渠道交流，如博客、社交網絡、維基百科等。基于以上認識，他們開始努力開展虛擬研究環境(Virtual Research Environment)建設，這是一種基于網絡的學習研究環境，用戶可以從中獲取資料、工具、應用等，實現與其他學者跨學科、無地域限制的合作，并保存、存儲其研究成果。Hermann R?sch教授以TextGrid人文學科虛擬研究環境為例展開介紹，該系統致力于為人文學科教授、學者、領域開發商提供服務，共有10所圖書館參與維護。TextGrid包含實驗室、資料庫、文件夾3個模塊。用戶可在“實驗室”模塊中獲取公開資源工具，在“資料庫”模塊中進行長期保存以及初始資料、數據的安全存儲。Hermann R?sch教授說：“我們正處在一個變革的時代，圖書館除了應肩負起傳統的書籍館藏責任外，還應盡可能地提供信息化服務，如建設虛擬研究中心、配置特派或個人圖書管理員等，真正成為實體和虛擬相結合的學習場所。在令人振奮的數字時代，圖書館將迎接更多的挑戰，也將創造出更多的驚喜！”

作為本屆論壇的東道主，西安交通大學圖書館帶來了全新的發展理念—iLibrary，王元館長通過12個以“i”開頭的英文單詞對iLibrary進行了全面的闡述。王元館長認為，數字資源的不斷引入，幫助圖書館實現從學習中心，到交流中心，再到文化中心的過渡和轉變。

海量的信息(infinitude)和網絡化的傳播方式(internet)是圖書館面臨的挑戰。挑戰帶來全新的定位，圖書館應繼承人類發展累積的成果，保存社會發展變遷的記憶(inheritance)；身處教育發展的核心地帶(instruction)；借助資源“在云端”的優勢(information)；為用戶的思考、質疑、交流、批判創造條件(intelligence)。而轉型的直接方法就是一方面延續傳統功能，對富含歷史、文化、學術價值的資源竭力保護(inheritance)，如保存錢學森手稿、書信，構建機構知識庫等。一方面，開發個性化、信息化的服務(individuate)，如啟動圖書館Problem-Based Learning建設等。另一方面，開發圖書館的互動性(interactive)，創建“移動圖書館”，開辟微信平臺；統計、整合數據信息(integrate)，對電子資源的利用狀況進行監控。最終實現變革，以創新(innovative)和價值(invaluable)為宗旨，應用iLibrary Club的管理方法和iLibrary Space的服務模式，為學校師生提供服務。

紙質資源與數字資源的平衡

對于高校圖書館來說，文獻資源是發揮自身職能的重要基礎，因此，這方面的信息化改革是至關重要的。文獻資源主要包含期刊和圖書兩種類型，前者在經歷了四五十年的發展后，完成了較為完整的數字化轉型；而后者的轉型之路則剛剛開始，遠沒有完成。但這并不影響專家、學者對圖書資源數字化問題的關注熱度，在“紙張崇拜”和“數字擁戴”兩種情緒的正面碰撞下，參與本屆論壇的館長發表了不盡相同的看法。

中國圖書館學會副理事長、高校分會主任委員、北京大學圖書館館長朱強分享了自己對圖書資源數字化的認識。朱強館長介紹說，近些年，北京大學圖書館在數字資源上花費的經費逐年增多，而在紙質資源上花費的經費則逐年減少。未來，圖書館也將堅持現行策略，繼續減少在紙質資源上的花費，盡可能豐富館藏數字資源，其重視程度可見一斑。

為規范數字圖書資源的館藏行為，北大圖書館對“電子書”進行了深入研究。概括總結其定義，電子書是一部可以被公眾付費或免費獲得，基于文字的單個作品的數字版本；并強調電子書不是紙本書的簡單數字化，而是有許多新特點，需出版社授權。電子書具有很多優勢，如節能減排、減少污染，節省空間、方便攜帶，再版(修改)容易，內容豐富(富媒體、數據)，傳播迅速、廣泛，互動性強等。從呈現形態、寫作(發表)目的、使用(閱讀)目的等方面對電子書種類細致劃分。報告最后，朱強館長指出了電子書面臨的問題和挑戰，即格式標準化、互操作標準化，名稱規范化，規定復制和傳播權、轉讓和贈予權，調整閱讀器兼容性等。朱強館長說：“從未來發展趨勢看，電子書是數字資源重要的組成部分，應加以關注，但因其尚處于發展初期，所以還有諸多問題需深入商討，不能以紙本書概念和傳統思想簡單看待。”

與朱強館長不同，中山大學圖書館館長程煥文則發表了更具感性色彩的觀點，他向與會嘉賓拋出極具思辨意義的命題—在“紙張崇拜”與“數字擁戴”之間，通過激情且富有感染力的演講，闡述他對高校圖書館資源建設困境與出路的思考。程煥文館長認為，“數字擁戴”是圖書館糊涂的愛，而“紙張崇拜”才應該是不可割舍的愛。數字資源的配置往往與圖書館經費實力直接掛鉤，因此，它成為“土豪”的最愛，“草根”的悲哀；相反，紙質資源的歷史和文化價值則是數字資源很難復制并取代的，人們對于歷史的尊重和文化的傳承需通過實體古籍收藏和保存的方式實現。程煥文館長明確指出了數字資源發展存在的問題，包括資源壟斷、資源訛詐、資源壁壘、資源浪費、資源同質化以及導致讀者閱讀退化等。要想解決這些問題，高校圖書館界必須同仇敵愾，對違規運營的數據商聯合抵制，保障自身發展權益，履行數字時代下圖書館的職責，為用戶提供現代化、文化性、綜合式服務。

除高校圖書館對館藏資源問題高度關注外，一些國際名企也針對該問題提出了有代表性的解決方案。ProQuest相關負責人作了題為“圖書館資源統計分析與館藏建設的新視角”的主題報告，介紹了該公司新推出的館藏資源評估系統—Intota Assessment，通過對現有館藏數量、使用統計、重復率等數據的統計和分析，評估館藏資源價值，從而保留實用、優質紙質資源，精益求精。

機構知識庫“一石激起千層浪”

要問本屆論壇最熱的議題是什么，非“機構知識庫”莫屬，在40余個主題報告中，約有10個報告圍繞機構知識庫的建設和應用問題展開，其余的報告也或多或少對該問題有所涉及，機構知識庫就像跌落湖面的一塊巨石，蕩開層層漣漪。

上海交通大學圖書館黨委書記、研究館員潘衛以“中國機構知識庫用戶調查及思考”為題作報告。分享了中國機構知識庫推進工作組在2012年10月，針對高校與中科院系統機構庫用戶使用情況進行的問卷調查的統計結果。調查結果顯示：從事工科、理科、管理學科以及醫學學科的研究人員對機構庫的使用意愿明顯高于從事歷史、藝術、軍事、哲學等學科的研究人員，且其使用意愿與用戶職稱、所在地域關系不大。潘衛書記認為，未來的機構知識庫必須進行廣泛宣傳和深度挖掘；重視實踐與融合，并形成系統的應用與推廣；同時立足服務，提升內容質量和使用體驗；實現完善管理，優化流程和機制。

中國人民大學圖書館副館長宋姬芳分享了該館機構知識庫在輔助學科信息服務方面的經驗。報告從20世紀90年代末圖書館的發展特點切入，介紹了機構知識庫籌備建設原因。報告指出，現今的機構知識庫普遍存在標準化程度低，政策支持和激勵機制匱乏，資源共享能力差，資源數量稀少、類型單一，功能開發不完善等諸多問題。用戶的科研成果追新需求、學術價值肯定需求以及學術交流需求聯合作用，催促著高校機構知識庫功能實現轉型。高校圖書館應以學科知識服務為出發點，注重機構成果的應用與服務，從功能上完善，從服務上優化，建設信息化、研究性、服務型的機構知識庫。面對未來，大家應注重機構知識庫的聯盟化發展，逐步實現存儲云端化、服務知識化，更好地輔助日常教學與科研活動，成為真正的高校“智慧寶庫”。

此外，北京大學、西安交通大學、北京郵電大學等高校以及中國科學研究院也通過主題報告分別介紹了他們在機構知識庫建設方面的實際情況。眾多致力于機構知識庫開發的企業也參與到討論中，如西安知先、同方知網等都提出了別具一格的解決方案，企業分享的解決方案拓寬了高校圖書館在機構知識庫建設方面的思路，為他們提供更專業、更長效的服務。

數據挖掘“盤活”服務方式

數字時代在給人們帶來便捷的同時，也將海量的原始信息“一股腦兒”地推向大眾。大家身處其中雖欣喜若狂，但也頗感應接不暇、手忙腳亂，沉浸在“幸福的煩惱”中。事實上，只有對這些原始信息進行深度挖掘、合理利用，才能拋掉“煩惱”獨享幸福。作為高校圖書館領域的綜合性論壇，本屆論壇對“數據挖掘”這一熱門話題也有所涉及，華東師范大學、武漢大學、華中師范大學等高校圖書館代表闡釋了其理念與做法，用數據“盤活”服務，用“挖掘”體現價值。

華東師范大學圖書館副館長李欣以“數據挖掘助力服務創新”為題，介紹了該校在提高資源服務能力方面的思考以及通過數據分析改進服務手段的做法。學校基于系統數據拓展服務制作了館藏印刷型文獻利用統計分析年報，定期匯報館藏資源應用情況；啟動空間資源建設項目，改善圖書館布局，創建自主學習空間；制作“校園記憶之圖書館生活—獻給畢業生禮物”短片，讓學生重溫校園學習生活點滴，以情動人。基于購買學術資源拓展服務，通過購買的學術資源數據庫，為學校職能部門提供本校教師發表核心期刊論文引用數據等。基于館藏特色資源拓展服務，建設學位論文元數據嵌入式研究生院門戶網站等。

與華東師范大學同場作報告的兄弟院校代表—華中師范大學圖書館館長李玉海介紹了通過數據挖掘建立的館藏資源的配置與應用評估模型。高校圖書館迫切需要圖書經費預算的決策依據，讀者行為數據則是依據形成的良好支撐。華中師范大學圖書館對讀者瀏覽、閱讀行為所產生的瀏覽時長、瀏覽次數、文章下載次數、訪問時間等數據進行統計，分析得出讀者關注的熱點、黏度統計以及用戶結構，從而建立館藏資源配置模型，進而凝練出資源優化配置策略。(1)提高公共資源比例，加大使用率高的資源配置比重；(2)打通紙質資源、電子資源經費的使用，提高學院資源配置質量；(3)分配資金配比投入，鼓勵學院對本學科文獻資源的經費投入；(4)基于評估需要，對科研經費中圖書資料費購置的文獻資源實行“被動配置”，即圖書由經費使用者保有，在圖書館登記，教師個人書庫的存在很有必要；(5)試行優質學科資源優先配置；(6)向教育部相關部分呼吁，不以生均圖書冊數為教育辦學條件指標，而是改用生均經費投入數進行評價。

2014高校圖書館發展論壇現場

課題匯報分享學術成果

繼承上屆論壇的先進經驗，本屆論壇再次開辟了“國家、教育部課題匯報”分論壇，邀請全國各地的有識學者共同參與，通過主題報告和現場提問的方式集中討論當今圖書館發展領域最重要、最熱門、最具技術含量的問題。

南京農業大學信息管理系教授劉磊作了題為“社會網絡環境下用戶參與的圖書館數字信息資源建設模式研究”的報告，該報告系國家社會科學基金項目研究成果。劉磊教授敏銳地捕捉到社交網站對高校圖書館的影響，并依據用戶需求，系統闡述社會網絡環境下用戶參與圖書館數字信息資源建設各個工作環節模式的理論假說。在理論層面，首次系統地提出用戶參與圖書館數字資源生產的模式，并為現場嘉賓展示了2個應用性實例：(1)開發“南農記憶”圖片征集大賽網站，通過社會網絡廣泛征集，系統保存和永久使用有關學校歷史和發展的圖片；(2)開發E學之家網站，構建社會網絡環境下師生參與的圖書館數字教學資源系統。

北京師范大學政府管理學院副教授黃崑帶來了題為“基于大眾參與的圖像情感特征標引機制與方法研究”的報告，該報告系教育部人文社科研究青年基金項目的研究成果。圖像含義豐富，除具備書目信息、主題、可視化特征等客觀屬性外，還具備更抽象、主觀的高級語義特征，如圖像表達的抽象概念、渲染的情感等，而渲染的情感則是用戶查找圖片的常用檢索點。黃崑副教授針對Web2.0環境下，圖像情感特征在用戶描述圖像內容、表達圖像信息需求時的使用情況；圖像情感特征的描述與組織方式以及檢索效果差異等方面進行了研究分析，并深入探討了研究方法的支撐和過程機制的保障問題。