出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣合作方略研究初探*

文/劉燦姣 葉 翠

我國(guó)國(guó)民閱讀率偏低的事實(shí)已引起社會(huì)各界關(guān)注，開(kāi)展閱讀推廣勢(shì)在必行，出版界與圖書(shū)館界作為肩負(fù)文化傳承重任的主體，雙方合作開(kāi)展閱讀推廣也勢(shì)在必行。本文在闡述出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣合作的必要性的基礎(chǔ)上，分析合作中應(yīng)注意的問(wèn)題，并提出應(yīng)對(duì)策略，以期促進(jìn)全民閱讀和推動(dòng)我國(guó)閱讀推廣的發(fā)展。

一、出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣合作的必要性

出版界與圖書(shū)館界作為公共文化服務(wù)的主體，在閱讀推廣方面都積累了一定經(jīng)驗(yàn)，取得了一定成效，二者協(xié)同合作助力閱讀推廣，有其客觀現(xiàn)實(shí)的必要性。主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

1.改善閱讀狀況、提高閱讀水平的現(xiàn)實(shí)需求

2013年發(fā)布的第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2012年我國(guó)18～70周歲國(guó)民圖書(shū)閱讀率為54.9%，與2011年的53.9%相比，僅上升了1個(gè)百分點(diǎn)；而與1999年的60.4%相比，下降了5.5個(gè)百分點(diǎn)；在2005年竟然跌破了50%，僅達(dá)48.7%。且不說(shuō)我國(guó)國(guó)民閱讀率與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比相差太遠(yuǎn)，單從國(guó)家經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的角度來(lái)看，如今我國(guó)國(guó)民閱讀率竟比不上20世紀(jì)。究其原因，主要是整個(gè)國(guó)家良好的閱讀氛圍沒(méi)有形成，缺乏有效的閱讀引導(dǎo)。針對(duì)令人擔(dān)憂的閱讀現(xiàn)狀，國(guó)家采取了積極措施，出版界與圖書(shū)館界也積極開(kāi)展了閱讀推廣活動(dòng)，然而各自為政的模式難以形成有效的合力，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的閱讀推廣。因此，出版界與圖書(shū)館界協(xié)同合作助力閱讀推廣顯得很有必要。

2.揚(yáng)雙方之所長(zhǎng)、避雙方之所短的客觀要求

出版界與圖書(shū)館界在各自開(kāi)展的閱讀推廣中或多或少有其優(yōu)勢(shì)和不足，現(xiàn)實(shí)情況下，雙方的優(yōu)勢(shì)往往因各自為政而得不到有效疊加，而雙方的不足也因此難以彌合。在開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中，出版界的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在推廣經(jīng)費(fèi)來(lái)源多樣化、推廣活動(dòng)范圍較廣、推廣資源更新速度較快和內(nèi)容較豐富、推廣宣傳力度更大等方面，這些正是圖書(shū)館界不足之所在。而圖書(shū)館界的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在推廣經(jīng)驗(yàn)豐富、推廣資源免費(fèi)使用、推廣服務(wù)的公益性、讀者閱讀行為信息的獲取更方便等方面，這些正是出版界不足之所在。因此，提升閱讀推廣水平，需要出版界與圖書(shū)館界精誠(chéng)合作，這是揚(yáng)雙方之所長(zhǎng)、避雙方之所短的客觀要求。

3.拓展各自業(yè)務(wù)、完善閱讀服務(wù)的良好契機(jī)

出版界與圖書(shū)館界有著傳承人類(lèi)文明的共同職責(zé)，都肩負(fù)著公共文化服務(wù)的重任。對(duì)圖書(shū)館界而言，開(kāi)展閱讀推廣是其拓展自身讀者服務(wù)的有效途徑，一來(lái)能為本館宣傳和吸引讀者，喚醒潛在讀者閱讀需求，鼓勵(lì)讀者到館借閱和享受公益文化服務(wù)；二來(lái)能通過(guò)讀者反饋，更好地了解讀者所需，以便采取有效對(duì)策完善圖書(shū)館閱讀服務(wù)。對(duì)出版界而言，開(kāi)展以公益性為主、經(jīng)營(yíng)性為輔的閱讀推廣活動(dòng)，對(duì)出版發(fā)行機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展大有益處。在閱讀推廣過(guò)程中，一方面，出版發(fā)行機(jī)構(gòu)能向廣大讀者推薦本單位的圖書(shū)，為打開(kāi)圖書(shū)銷(xiāo)路做準(zhǔn)備，并且，閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展能帶動(dòng)、激發(fā)讀者的閱讀熱情和閱讀訴求，并培養(yǎng)一批品牌讀者和潛在購(gòu)買(mǎi)者；另一方面，讀者的需求能更準(zhǔn)確、更及時(shí)地反映給出版發(fā)行機(jī)構(gòu)，以便出版機(jī)構(gòu)在今后的出書(shū)過(guò)程中更好地掌握讀者需求，出版讓讀者滿意的精品，發(fā)行機(jī)構(gòu)以更合理的價(jià)格和方式售賣(mài)圖書(shū)。合作中互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，能促進(jìn)雙方向更好的方向發(fā)展，這是拓展和完善各自業(yè)務(wù)工作的良好契機(jī)。

4.求發(fā)展構(gòu)筑健康文化產(chǎn)業(yè)鏈的必然趨勢(shì)

圖書(shū)館在長(zhǎng)期開(kāi)展讀者服務(wù)的過(guò)程中積累了豐富的讀者借閱行為數(shù)據(jù)，通過(guò)規(guī)范整合，在云計(jì)算的支持下，對(duì)這些寶貴的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，不難得出讀者的閱讀偏好，這對(duì)出版業(yè)的發(fā)展和整個(gè)人類(lèi)文明的進(jìn)步大有裨益。因此，出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣，這也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、構(gòu)筑健康文化產(chǎn)業(yè)鏈的必然趨勢(shì)。讀者喜好和需求是出版機(jī)構(gòu)選題策劃、出版圖書(shū)、引進(jìn)圖書(shū)，發(fā)行機(jī)構(gòu)購(gòu)入圖書(shū)、經(jīng)營(yíng)售賣(mài)的重要參考依據(jù)，而閱讀推廣活動(dòng)中，閱讀推廣的宣傳能影響讀者的閱讀偏好和購(gòu)書(shū)意向，也就使得閱讀推廣具有引領(lǐng)閱讀風(fēng)向的作用。出版界與圖書(shū)館界合作能更全面更有效地進(jìn)行閱讀推廣，若加以有效應(yīng)用，將能為文化產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展保駕護(hù)航。

二、出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣合作中應(yīng)注意的問(wèn)題

出版界與圖書(shū)館界在合作開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)有來(lái)自對(duì)方或其他方面的阻力，筆者將其歸納為6方面的問(wèn)題，即“兩個(gè)不利+兩個(gè)不足+兩個(gè)缺乏”，這些問(wèn)題值得出版界和圖書(shū)館界內(nèi)外共同深思和探討。

1.公益與經(jīng)營(yíng)矛盾不利合作

我國(guó)圖書(shū)館界是推動(dòng)全民閱讀的中堅(jiān)力量，但其閱讀推廣工作中也不免形式化現(xiàn)象的存在：圖書(shū)館行政主管部門(mén)在每年世界讀書(shū)日前按慣例發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)動(dòng)員令，接著自上而下依次動(dòng)員和督促，臨時(shí)抽調(diào)工作人員，突擊式地推廣閱讀，這樣短期內(nèi)過(guò)度的閱讀推廣，帶給讀者疲勞轟炸的反效果，使得圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)變成形象工程。這種形式化的閱讀推廣與圖書(shū)館的公益性不無(wú)關(guān)系，財(cái)政撥款雖不能使圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)上顯得寬松，但也助長(zhǎng)了圖書(shū)館坐等撥款、無(wú)心服務(wù)的弊病，不利于出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣的合作。

我國(guó)出版界進(jìn)行閱讀推廣有國(guó)家重視、經(jīng)費(fèi)充足等先天優(yōu)勢(shì)，也有通過(guò)自身策劃得當(dāng)帶來(lái)的活動(dòng)范圍廣、開(kāi)展時(shí)間長(zhǎng)、持續(xù)性好等后天優(yōu)勢(shì)。但值得注意的是，出版界的閱讀推廣多與經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致重形式輕本質(zhì)、重供給輕需求的弊端：一些出版機(jī)構(gòu)為提高國(guó)民購(gòu)買(mǎi)率和售書(shū)碼洋，迎合低俗閱讀需求，出版一些缺乏創(chuàng)意、沒(méi)有閱讀價(jià)值的“無(wú)效出版物”“跟風(fēng)書(shū)”“過(guò)度包裝書(shū)”，并存在一些缺乏需求調(diào)查就盲目開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的現(xiàn)象。這些弊端與出版界的經(jīng)營(yíng)性不無(wú)關(guān)系，一方面造成了各種資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，另一方面也危害了全民閱讀的健康發(fā)展，不利于出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣的合作。

2.互動(dòng)與交流障礙不利合作

出版機(jī)構(gòu)的圖書(shū)信息只有快速有效地傳達(dá)到需求方，如圖書(shū)館、農(nóng)家書(shū)屋、書(shū)店等閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)，才能保證閱讀服務(wù)的有效開(kāi)展，這樣一來(lái)，合作交流平臺(tái)必然是出版機(jī)構(gòu)針對(duì)圖書(shū)館等閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布各類(lèi)新書(shū)信息、活動(dòng)信息的重要平臺(tái)。通過(guò)合作交流平臺(tái)，出版機(jī)構(gòu)的圖書(shū)信息可以被圖書(shū)館、農(nóng)家書(shū)屋、書(shū)店等機(jī)構(gòu)，以及更廣范圍的受眾知曉，形成有效的信息通道。同樣地，圖書(shū)館、農(nóng)家書(shū)屋、書(shū)店等閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)因其受眾廣泛，積累了大量用戶借閱、購(gòu)買(mǎi)等行為信息，使得圖書(shū)館、農(nóng)家書(shū)屋、書(shū)店等閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)可定期對(duì)用戶借閱、購(gòu)買(mǎi)等行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)合作交流平臺(tái)發(fā)布調(diào)查結(jié)果，形成對(duì)出版機(jī)構(gòu)圖書(shū)出版的信息反饋和需求指導(dǎo)，讓出版機(jī)構(gòu)更好地把握受眾偏好，調(diào)整選題策劃，更好地滿足受眾閱讀需求，一則避免了因決策不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失，二則可更好地滿足人民群眾的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的最佳效果。

然而，現(xiàn)實(shí)條件下，我們面臨的問(wèn)題是，出版界與圖書(shū)館界之間還未能有這樣一種基于信息溝通和反饋的平臺(tái)，不利于出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣。

3.合作中受眾需求分析不足

令人欣慰的是，我國(guó)出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的實(shí)例中，已關(guān)注到國(guó)民閱讀需求具有多樣化與個(gè)性化這一實(shí)際情況，比如讓讀者自身參與到圖書(shū)館館藏采購(gòu)中的長(zhǎng)沙市圖書(shū)館與湖南省新華書(shū)店聯(lián)合舉辦的“你的Book（書(shū)）我買(mǎi)單”、東南大學(xué)出版社與東南大學(xué)圖書(shū)館聯(lián)合舉辦的“春之喜雨——東南大學(xué)出版社春季書(shū)展”等活動(dòng)，這些活動(dòng)取得的成績(jī)值得肯定。但不可否認(rèn)的是，也還存在供給與需求不對(duì)應(yīng)的現(xiàn)象，比如出版界與圖書(shū)館界聯(lián)合起來(lái)開(kāi)展“圖書(shū)大贈(zèng)送”類(lèi)活動(dòng)并未考慮到讀者的真正需求。

每一次活動(dòng)的受眾不同，不能以全國(guó)或全省的常規(guī)性閱讀調(diào)查或報(bào)告為依據(jù)判定此次活動(dòng)中讀者的偏好，而應(yīng)具體情況具體分析。當(dāng)全國(guó)或全省的常規(guī)性閱讀調(diào)查或報(bào)告與此次活動(dòng)現(xiàn)實(shí)情況不對(duì)接時(shí)，應(yīng)注意在閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展前，進(jìn)行活動(dòng)范圍內(nèi)的受眾需求調(diào)查和分析，以便有針對(duì)性地為國(guó)民提供其所需的閱讀服務(wù)，這樣才能達(dá)到最佳的閱讀推廣效果。

4.合作中數(shù)字閱讀引導(dǎo)不足

網(wǎng)絡(luò)的普及與飛速發(fā)展，以及手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)閱讀終端的普及促成了數(shù)字閱讀的發(fā)展。數(shù)字閱讀在帶來(lái)閱讀上的便利的同時(shí)，也帶來(lái)一些麻煩，比如數(shù)字資源的良莠不齊和紛繁復(fù)雜，使得讀者在數(shù)字閱讀資源的選擇上煞費(fèi)功夫，這也助長(zhǎng)了一些低俗的閱讀需求，滋生了一些不良的閱讀偏好。雖有學(xué)者認(rèn)為真正要推廣的是經(jīng)典閱讀、紙質(zhì)閱讀，而不是數(shù)字閱讀，但筆者認(rèn)為，應(yīng)促進(jìn)數(shù)字閱讀的健康發(fā)展，防范與制止那些不良的數(shù)字閱讀需求與偏好，這就需要對(duì)數(shù)字閱讀加以正確引導(dǎo)，即推廣正確的數(shù)字閱讀理念和數(shù)字閱讀內(nèi)容。

我國(guó)出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中，雖已對(duì)數(shù)字閱讀的推廣加以重視，比如上海圖書(shū)館與盛大文學(xué)合作開(kāi)通“市民數(shù)字閱讀網(wǎng)站”，從用戶需求的角度，重視網(wǎng)站設(shè)計(jì)、用戶互動(dòng)與網(wǎng)站推廣3個(gè)方面，取得了一定成績(jī)，但其對(duì)數(shù)字閱讀的引導(dǎo)還較缺乏，未形成有效的讀者發(fā)展方式。

5.復(fù)合應(yīng)用型推廣人才缺乏

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、4G等一系列技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，我們進(jìn)入了嶄新的數(shù)字時(shí)代，而新時(shí)代除為我們帶來(lái)機(jī)遇之外，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。新時(shí)代對(duì)優(yōu)秀人才的需求尤為凸顯，出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣同樣需要復(fù)合應(yīng)用型人才的支撐。

誠(chéng)然，業(yè)界已經(jīng)儲(chǔ)備了一批優(yōu)秀的閱讀推廣人才，有的也已經(jīng)做出成績(jī)，得到業(yè)界認(rèn)可。如深圳市評(píng)選的優(yōu)秀閱讀推廣人、《中國(guó)新聞出版報(bào)》評(píng)選的閱讀推廣年度人物，等等，從這一系列舉措來(lái)看，業(yè)界已對(duì)閱讀推廣人給予重視。不過(guò)，值得注意的是，這種舉措多表現(xiàn)為給予已在閱讀推廣方面做出成績(jī)的閱讀推廣人一定的榮譽(yù)，并未認(rèn)真思考閱讀推廣人的可持續(xù)性發(fā)展的問(wèn)題。我們不得不正視的是，在現(xiàn)實(shí)情況中，復(fù)合應(yīng)用型閱讀推廣人才的缺乏是需要出版界與圖書(shū)館界共同面對(duì)和解決的重要問(wèn)題。

6.常態(tài)高效性合作機(jī)制缺乏

我國(guó)出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的模式還很不成熟，缺乏常態(tài)高效合作機(jī)制的宏觀調(diào)控。為了保證出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的順利進(jìn)行，必須有常態(tài)高效性合作機(jī)制的保駕護(hù)航，常態(tài)高效性合作機(jī)制不僅能為出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣提供方向指引和政策指導(dǎo)，還有助于擴(kuò)大出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的影響力，更能保證出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。出版界與圖書(shū)館界的合作由來(lái)已久，具體合作內(nèi)容廣泛，合作方式多樣，但在閱讀推廣方面的合作還沒(méi)有構(gòu)建起一種常態(tài)高效的合作機(jī)制，每次閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展都缺少計(jì)劃性，缺乏統(tǒng)一管理，沒(méi)有全局性的統(tǒng)籌，無(wú)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在這種現(xiàn)狀之下，勢(shì)必難以形成規(guī)模效應(yīng)，難以營(yíng)造真正的全民閱讀氛圍，出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的可持續(xù)性更無(wú)從談起。

三、出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣合作的應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)出版界與圖書(shū)館界閱讀推廣合作中應(yīng)注意的6方面的問(wèn)題，可從6方面解決，包括實(shí)施多元評(píng)價(jià)機(jī)制，提供資金保障；健全合作交流渠道，保證有效互動(dòng)；數(shù)據(jù)挖掘受眾需求，滿足個(gè)性服務(wù)；建設(shè)優(yōu)質(zhì)推廣平臺(tái)，促進(jìn)讀者發(fā)展；完善評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才；構(gòu)筑統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系，謀劃整體布局。

1.實(shí)施多元評(píng)價(jià)機(jī)制，提供資金保障

形式化等弊端會(huì)使閱讀推廣受到局限，缺乏創(chuàng)新，出版界與圖書(shū)館界在合作開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中要避免形式化等弊端，才能真正推動(dòng)全民閱讀。防范和消除這些弊端，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，從而創(chuàng)新閱讀推廣方式。加強(qiáng)監(jiān)督則要從評(píng)價(jià)機(jī)制入手，由于出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的參與者的多元化，因此采用多方參與的評(píng)價(jià)模式。筆者認(rèn)為，多元評(píng)價(jià)既指評(píng)價(jià)方的多元，也指被評(píng)價(jià)方的多元。首先，參與多元評(píng)價(jià)的成員應(yīng)包括負(fù)責(zé)閱讀推廣的主要責(zé)任方，即出版界、圖書(shū)館界的一些機(jī)構(gòu)，具體依據(jù)每次活動(dòng)情況而定；其次，參與多元評(píng)價(jià)的成員還應(yīng)包括與閱讀推廣相關(guān)的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人，比如政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體、教育界、廣大讀者，等等。

在開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中，閱讀推廣資金缺乏是出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的難題之一。要保證雙方合作開(kāi)展閱讀推廣的順利進(jìn)行，應(yīng)在實(shí)施多元評(píng)價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)上，設(shè)立閱讀推廣基金，為雙方合作開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)提供充足的資金保障。筆者認(rèn)為，資金來(lái)源主要有兩個(gè)方面：一是在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立國(guó)家閱讀基金，包括國(guó)家財(cái)政計(jì)劃撥款、通過(guò)社會(huì)資助形式募集資金、閱讀推廣機(jī)構(gòu)舊書(shū)舊物義賣(mài)等活動(dòng)收入；二是在出版界與圖書(shū)館界范圍內(nèi)設(shè)立出版界圖書(shū)館界閱讀基金，包括出版發(fā)行機(jī)構(gòu)等的公益性經(jīng)營(yíng)所得、圖書(shū)館機(jī)構(gòu)募得資金、其他公益機(jī)構(gòu)贊助的資金，等等?；鸬墓芾砗脱a(bǔ)充交由主管機(jī)構(gòu)妥善負(fù)責(zé)，以期促進(jìn)我國(guó)閱讀推廣的發(fā)展。

2.健全合作交流渠道，保證有效互動(dòng)

出版界與圖書(shū)館界之間存在信息互動(dòng)的障礙，影響到雙方合作開(kāi)展閱讀推廣的效果，健全出版界與圖書(shū)館界的合作交流渠道是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣的最終目的是服務(wù)于眾，而合作交流渠道的健全是使其服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的必要條件，合作交流渠道的通暢與否將直接或間接影響到出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣工作的水平與質(zhì)量，合作交流渠道的健全可通過(guò)打造合作交流平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

打造出版界與圖書(shū)館界的合作交流平臺(tái)應(yīng)綜合考慮以下幾方面：首先，注意出版界與圖書(shū)館界的共性與差異，平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要貼合使用方的習(xí)慣，滿足使用方的需求；其次，合作交流平臺(tái)的打造需以技術(shù)為保障，以高素質(zhì)人才為配套，合作交流平臺(tái)是由技術(shù)搭建和由人才管理，技術(shù)和人才對(duì)合作交流平臺(tái)的重要性不言而喻。具體而言，出版界與圖書(shū)館界的合作交流平臺(tái)應(yīng)由國(guó)家新聞出版廣電總局主管，中國(guó)出版協(xié)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)與新華書(shū)店共同主辦，整合出版界與圖書(shū)館界信息資源，實(shí)現(xiàn)集資源整合、信息發(fā)布、信息交流互動(dòng)、其他信息服務(wù)等功能為一體的跨界合作交流平臺(tái)。

3.數(shù)據(jù)挖掘受眾需求，滿足個(gè)性服務(wù)

解決出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣過(guò)程中存在的供給與需求不對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行讀者閱讀行為調(diào)查。像上文所提到的那樣，應(yīng)在閱讀推廣之前，根據(jù)活動(dòng)本身要求，設(shè)定調(diào)查受眾的范圍，進(jìn)行閱讀推廣范圍內(nèi)受眾閱讀行為的調(diào)查和分析，這樣才能有的放矢，提高閱讀推廣效率。對(duì)閱讀推廣范圍內(nèi)的受眾閱讀行為進(jìn)行調(diào)查和分析，不能局限于常規(guī)方式的問(wèn)卷調(diào)查，而要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，在云計(jì)算技術(shù)的支撐下，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析受眾閱讀行為。

通過(guò)對(duì)讀者數(shù)據(jù)的挖掘，可視化讀者的閱讀特性和閱讀需求，以便出版界與圖書(shū)館界在合作開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中為讀者提供個(gè)性化閱讀推廣服務(wù)，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代和云計(jì)算時(shí)代的必然趨勢(shì)。在了解到受眾閱讀需求之后，所要做的便是設(shè)計(jì)并生產(chǎn)符合受眾閱讀習(xí)慣和偏好的閱讀產(chǎn)品，優(yōu)化現(xiàn)有閱讀產(chǎn)品。當(dāng)然，隨著數(shù)字化時(shí)代先進(jìn)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，加之廣大讀者對(duì)數(shù)字化閱讀越來(lái)越青睞，十分有必要關(guān)注讀者的數(shù)字閱讀體驗(yàn)，數(shù)字閱讀內(nèi)容的隨時(shí)隨地獲取、即時(shí)推送等都是讀者所重視的，這就需要相應(yīng)技術(shù)的支持，出版界和圖書(shū)館界應(yīng)該保持對(duì)先進(jìn)技術(shù)的敏銳度，關(guān)注數(shù)字技術(shù)成長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)并利用與數(shù)字閱讀相關(guān)的技術(shù)，以提升閱讀推廣中讀者的數(shù)字閱讀體驗(yàn)。

4.建設(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字推廣平臺(tái)，促進(jìn)讀者發(fā)展

優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)的建設(shè)是數(shù)字閱讀時(shí)代出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣難以回避的話題。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，出版界與圖書(shū)館界能夠聚集大量豐富優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀資源以供讀者享用；閱讀推廣人能采用多媒體方式刺激讀者閱讀需求，培養(yǎng)讀者閱讀興趣和習(xí)慣，并為讀者推薦優(yōu)質(zhì)閱讀資源；讀者能更直接地分享閱讀心得和經(jīng)驗(yàn)，并形成有效反饋，反過(guò)來(lái)促進(jìn)出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣工作的完善。優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)可以開(kāi)展閱讀需求的調(diào)查，培養(yǎng)讀者閱讀興趣，對(duì)讀者進(jìn)行閱讀方法的引導(dǎo)，為讀者推薦合適的閱讀內(nèi)容以及分享閱讀經(jīng)驗(yàn)，有利于促進(jìn)讀者的發(fā)展。

毋庸置疑，優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)對(duì)出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣有諸多好處。如何建設(shè)這個(gè)平臺(tái)，需要出版界、圖書(shū)館界、讀者、技術(shù)人才等相關(guān)人員的共同參與，才能集思廣益，讓平臺(tái)的建設(shè)在可行的前提下，符合各方實(shí)際需求，并順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和要求。值得注意的是，數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)需要承載大量豐富的閱讀資源，這些閱讀資源涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，應(yīng)該引起出版界與圖書(shū)館界的重視。

5.完善評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才

在出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣過(guò)程中著力培養(yǎng)的復(fù)合應(yīng)用型閱讀推廣人才，應(yīng)具有多學(xué)科知識(shí)積累，并具有較強(qiáng)的信息搜集能力和分析整合能力、管理協(xié)調(diào)能力、策劃實(shí)施能力以及靈活應(yīng)變能力。關(guān)于復(fù)合應(yīng)用型閱讀推廣人才的培養(yǎng)，筆者認(rèn)為，一種方法是相對(duì)被動(dòng)的，通過(guò)完善評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，建立閱讀推廣人檔案，對(duì)其進(jìn)行資格認(rèn)定和績(jī)效積分制，并對(duì)表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以形成模范效應(yīng)；另一種方法是主動(dòng)的，通過(guò)出版界、圖書(shū)館界、教育界等各方合作，培養(yǎng)出所需的閱讀推廣人才。實(shí)際操作中，兩種方法結(jié)合起來(lái)更為有效。

完善評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)制定詳細(xì)的量化評(píng)比細(xì)則，細(xì)則內(nèi)容涉及閱讀推廣人參與閱讀推廣的實(shí)踐情況，如參與閱讀推廣的次數(shù)，所參與閱讀推廣活動(dòng)的范圍、時(shí)間跨度、效果，等等。評(píng)比激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循長(zhǎng)期性、全面性、可定量分析性、分類(lèi)分級(jí)性、持續(xù)性等原則。如今，業(yè)界逐漸重視閱讀推廣人的職業(yè)化，張家港選拔、培養(yǎng)閱讀推廣員，選聘持證上崗的“閱讀推廣師”的做法，以及深圳市2012年開(kāi)始的“閱讀推廣人”培訓(xùn)班的做法，都是業(yè)界培養(yǎng)閱讀推廣人的有效舉措。筆者認(rèn)為，可以此為基礎(chǔ)，號(hào)召出版界、圖書(shū)館界、教育界，乃至社會(huì)其他各界通過(guò)委托培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)、再培養(yǎng)等方式，積極參與復(fù)合應(yīng)用型閱讀推廣人才的“按需定制和生產(chǎn)”。

6.構(gòu)筑統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系，謀劃整體布局

常態(tài)高效性合作機(jī)制是有效平衡出版界與圖書(shū)館界權(quán)利與義務(wù)的基礎(chǔ)和前提，是出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣具有可持續(xù)性的保證，其重要性不言而喻，應(yīng)集出版界、圖書(shū)館界之力，構(gòu)筑統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系，共同謀劃合作開(kāi)展閱讀推廣。

筆者認(rèn)為，出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣應(yīng)構(gòu)筑的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系可由政府出面，出版界與圖書(shū)館界合作構(gòu)筑；或由政府出面，第三方組織構(gòu)筑。無(wú)論哪種方式，都不妨將其設(shè)定為“政府統(tǒng)籌、共同協(xié)商、平臺(tái)共建、資源互用”。政府統(tǒng)籌是指由政府出面，聯(lián)合出版界與圖書(shū)館界，或由其上級(jí)主管部門(mén)共同設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，或由第三方組織設(shè)立統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，即合作協(xié)調(diào)委員會(huì)，負(fù)責(zé)出版界與圖書(shū)館界之間的溝通協(xié)調(diào)工作。共同協(xié)商是指，在合作協(xié)調(diào)委員會(huì)的基礎(chǔ)上，應(yīng)有相應(yīng)協(xié)商機(jī)制，為出版界與圖書(shū)館界共商閱讀推廣事宜提供保障。平臺(tái)共建是指出版界與圖書(shū)館界共同打造合作信息交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源整合、信息發(fā)布、信息交流互動(dòng)、其他信息服務(wù)等功能，有效輔助出版界與圖書(shū)館界合作開(kāi)展閱讀推廣。資源互用是指在政府統(tǒng)籌的前提下，基于合作信息交流平臺(tái)，出版界與圖書(shū)館界可通過(guò)協(xié)議的方式使用對(duì)方的指定資源，雖對(duì)資源的使用范圍、使用時(shí)間、使用方式有一定限制，但這種方式無(wú)疑是促進(jìn)出版界、圖書(shū)館界和社會(huì)其他各界在閱讀推廣中多贏的有效手段。

[1]王波.對(duì)改進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的建議[N].圖書(shū)館報(bào)，2011-10-21

[2]陳佳冉：“有書(shū)不讀”折射出版資源浪費(fèi)[N].光明日?qǐng)?bào)，2013-10-08

[3]袁國(guó)女.中國(guó)知網(wǎng)力推我國(guó)數(shù)字出版“走出去”新平臺(tái)[J].中國(guó)出版，2011(17)

[4]劉燦姣，葉翠.試論出版社、圖書(shū)館和檔案館的公共文化數(shù)字資源整合[J].中國(guó)出版，2013（9）