□郭兆熊
子思來評
做市場,小作坊值得借鑒
□郭兆熊
新聞曝光網上訂餐、網下制作配送的小作坊,資質不全、衛生不達標,無疑給燒得滾燙的餐飲O2O行業澆了一盆冷水。很多消費者表示不會再到網上訂餐,一方面是打擊,另一方面是在消費者心里留下了陰影。值得思考的是,如果那些有資質的、衛生條件合格的餐飲店多一點線上份額,是不是小作坊就會少,或者沒有呢?這不禁讓人想起,農資行業幾年前流行的忽悠團事件。忽悠團雖然不好,但他們的出現,為農資行業搞基層營銷會議提供了一個較好的會議模式。在忽悠團過去之后,也有很多行業內的人討論,我們大企業、大經銷商是不是也可以利用這種模式,把好產品推薦給農民呢?
餐飲線上交易,線下制作配送,為餐飲單位節約了店鋪、人員,僅保留一個廚房即可。所以很多小作坊看到商機,迅速與相關網站合作。他們為何能夠這么快速嗅到商機,迅速做出反應,這就值得同行的餐飲企業學習呀!也許是正規企業不屑參與,也許正規企業現有業務還沒做好,也許正規企業認為餐飲線上交易就是理想化的。但是這小小作坊沒有放棄,他們悄悄地跟進,默默地享受著互聯網思維帶來的收益。
回想一下,淘寶當年也是給微小型企業和個人提供了發展機會,隨著認可度大幅增加,大型企業才開始考慮深入合作。小企業靈活,從思考到決定周期短,看到有機會就不會放過。大企業卻要思前想后、全面考察、多方分析,所以大企業動作在變革的時候,晚于小企業的步伐。
餐飲小作坊快速跟從餐飲網站的事,值得更多餐飲行業的大中型企業思考,當然奢華的消費可能永遠不必考慮。同樣農資行業那些忽悠團的做法,雖然講話內容我們不能照搬,但是他們開會銷售的模式還是值得大家學習的,如果那些正規的企業把銷售網絡直接接到基層,是不是對市場也是個凈化呢?這過程中不能是過去那種簡單地講課,要有創新,有真東西給農民。
大企業在產品研發,在技術創新、在管理創新,在資本運作等多方面都引領了行業發展,但是在基層服務,在終端對決中小企業往往走在行業的前面。因為他們的靈活,因為他們對局部市場的了解,他們往往會探索出一些適合當地市場的新的服務和新的推廣模式。未來農資行業競爭除了上游的資源優勢,再就是終端的市場優勢,從這方面講,大企業多學習微小型企業,可能會有不錯的效果。