高校圖書館信息智庫構建研究*
——以上海海事大學圖書館為例

呂長紅 陳偉炯 梁偉波 陳祥燕

高校圖書館信息智庫構建研究*
——以上海海事大學圖書館為例

呂長紅 陳偉炯 梁偉波 陳祥燕

論文分析了全球智庫的發展概況，比較歐美智庫與中國智庫的不同特點，借鑒國際先進智庫的發展經驗，指出在信息化社會的大環境下，高校圖書館服務要適應時代的需求，保持競爭力，必須向信息智庫進行轉型。論文以上海海事大學圖書館為例，從定位原則、資源構建、服務構建、機制構建和影響力拓展等方面研究高校圖書館信息智庫構建路徑，以便提高高校圖書館的軟實力。

智庫高校圖書館文獻資源情報服務

“智庫”，源于英文“Think Tank”，又稱“思想庫”“腦庫”，目前一般定義為由多學科專家組成的，為決策者處理社會、經濟、科技、軍事、外交等各方面問題出謀劃策，提供最佳理論、策略、方法和思想等的公共研究機構。當今世界，智庫已成為影響政府決策、推動社會發展的重要力量，成為國家“軟實力”的重要組成部分。

圖書館是文獻信息資源的集散地、是傳播文獻信息資源的樞紐，除了擁有豐富的館藏外，還通過多種信息咨詢方法，向各類型讀者提供多種文獻信息服務，如市場調研分析、決策研究等等，尤其是高校圖書館，更應該通過建立信息服務中心，利用多學科專家資源，為用戶提供多種決策咨詢服務。在信息化社會環境下，高校圖書館應積極探索具有針對性、實用性和時代性的特色服務，從智庫視角來重新分析和探討高校圖書館的定位，審視當前高校圖書館的地位和作用，以進一步擴大和完善高校圖書館的服務功能。

1 全球智庫發展概況

隨著國家和地區之間經濟政策環境的復雜化、多變化，智庫對決策者的影響越來越受到關注和重視。據《2012年全球智庫報告》數據統計[1]，2012年全球182個國家共有6 603家智庫，其中北美洲1 919家（占比29.1%）。歐洲1 836家（占比27.8%）；亞洲1 194家（占比18%）。拉丁美洲和加勒比海721家（占比11%）。非洲有554家（占比8.4%）。中東和北非339家（占比5.1%）。大洋洲40家（占比0.6%）。進入21世紀以來，世界范圍內每年新成立的智庫數量大幅減少，智庫發展進入內部整合階段。由于智庫之間的激烈競爭，最近幾十年來新成立的智庫很少有綜合性的，多數智庫使用專業化策略定位提升核心競爭優勢，圍繞某一專業領域，提供針對性的政策建議。

在影響力方面，美國是全球智庫領域的絕對領導者。全球智庫五十強以北美和歐洲智庫為主，中國大陸地區則僅有中國社會科學院等三家智庫入圍。

2 國內外智庫主要特點比較

歐美和中國的智庫由于歷史發展過程不同以及具體的國情不同，表現出不同的發展特點（詳見表1）。

表1 歐洲、美國、中國智庫主要特點比較

3 高校圖書館信息智庫的構建路徑

在信息化時代，信息資源正逐步取代工業經濟時期的物質資源成為企業生存和發展的命脈，信息匱乏與信息饑渴的現象日益突出。高校圖書館擁有得天獨厚的優勢，其擁有豐富的文獻資源，經費、人員相對穩定，可以依托所在高校多學科專家的智力支持，等等。在新的時代，高校圖書館應該找準方向，構建符合自身發展特色的信息智庫，將圖書館服務向基于智庫理念的個性化服務轉型。下文以中國海事大學圖書館的實踐為例，探討高校圖書館信息智庫構建路徑。

3.1 高校圖書館信息智庫的定位原則

3.1.1 高起點高水平特色性內涵建設原則

跟蹤國際國內影響力名列前茅的海事類學術和信息書刊、報告、數據庫、網站，按類別規模化引入；自主建設海事特色信息平臺。

3.1.2 分階段有重點積累式持續發展

依據客觀需要、資金數量、信息資源的積累性和時效性，對資源作高水平層面的持續積累式建設，對服務和人才作分階段有重點的持續建設。

3.1.3 信息資源模塊化、結構化、集約化原則

課后，教師重新梳理課堂中學生存在的主要問題，反饋給學生，有助于學生對知識點深層理解；學生通過平臺資料庫下載相應拓展練習，個人或分組完成教師設計的在線課后作業，并將布置的主題任務，以視頻等形式上傳至平臺展示，用于教學原始素材，教學兩用。

信息資源分專業性質模塊化地建設到位，以滿足和方便海事行業、專業學科的需要，建設三大信息集群“港口·航運·物流”“海事政策與法律”“商船·海洋科學與工程”；對各模塊內的資源作高水平結構化、集約化構建，以保證高度滿足使用需要和減少重復性浪費。

3.1.4 資源建設、硬件建設、隊伍建設一體化原則

在重視海事信息資源建設的同時，同時考慮印刷資源的存貯空間和輔助系統建設，數字資源的存貯空間和網絡建設，特別加強海事自生資源（信息加工、情報分析、咨詢研究）的智能空間及輔助系統，及人才隊伍及激勵制度的建設。

3.1.5 立足海事行業，合作共享原則

在資源建設、信息服務、研究咨詢等方面，與國內外相關組織、海事專家展開互補互惠的合作共享。

3.2 高校圖書館信息智庫的資源構建

社會的不斷進步與發展，各行業對信息所提出的綜合性、復雜性、智力性的要求逐步提高，除對政府系統提供的官方正式文獻信息外，對其他來源的信息需求也逐步增長。高校圖書館的發展要尋找突破口，必須先完成自身的轉型，積極融入社會生活，盡量發揮自身的資源優勢，順應時代的要求基于智庫的模式進行資源構建。

3.2.1 完備的文獻資源供應鏈體系

文獻供應商的供應體系，直接影響著高校圖書館資源采購工作的最終質量。上海海事大學圖書館以海事特色館藏為重點，形成了獨有的海事文獻供應鏈體系（詳見圖1）。

圖1 海事文獻供應鏈體系

3.2.2 充實和完善數據庫資源

高校圖書館信息資源建設，首先必須建立和完善數據庫。數據庫是圖書館實現計算機化、網絡化的關鍵，是資源建設的物質基礎。不斷開發和轉化傳統館藏文獻資源為網絡資源，使其數字化、規范化，為資源共享提供條件。同時，還應進一步開發各種專題數據庫，發揮各館特色資源優勢[4]。上海海事大學圖書館購置了Clarkson SIN、Drewry航運咨詢報告、CIOnline、Ports Online、BIMCO、Seasearcher、Lloyd’s Law Reports等海事類數據庫，整集多個免費的海事信息網站，自建海事特色專題數據庫，創建了國際領先的海事文獻信息三大高地集群。

3.2.3 信息資源的整合與提升

高校圖書館員應當成為信息的管理者和導航員，通過對不同載體、不同渠道的信息進行有序化、優化整合，為用戶在信息海洋中尋求知識提供幫助甚至直接提供知識，增強信息資源的活性與利用價值，并進而通過對信息的分析、研究，把研究成果提供給社會，從而實現信息的增值。上海海事大學圖書館自建“國際海事信息網”，聚焦上海國際航運中心建設，匯聚航運經濟、港航物流、海事法律、船舶與安全和港口方面的相關信息，從快訊、數據、評論、文獻等多角度、全方位及時把握國內外航運業動態，出版情報月刊《海運縱覽》，對校內外用戶提供海事信息、情報支持。

3.3 高校圖書館信息智庫的服務構建

高校圖書館開展社會化服務，為用戶提供有效信息服務，實現智庫功能時，應先根據本館實際情況有效定位。高校圖書館在館藏建設初期都是依據本校學科特色來建設、發展本館的館藏文獻。即使綜合性大學的圖書館，其館藏建設一般也偏向本校的某類重點學科、優勢學科。高校圖書館應認真分析本館的館藏特征，找出館藏優勢，從而確定區域范圍內適合的用戶，在服務用戶時做到有的放矢。不同的企業，由于其生產經營狀況、規模、層次不同，對信息服務的需求范圍也不同[5]。高校圖書館應以用戶需求為導向，根據用戶信息需求特點，開展有針對性的服務。采用靈活多變的服務方式：閱覽服務、文獻檢索服務、館際互借與文獻傳遞服務、情報服務、科技查新服務、參考咨詢服務等，以“解決實際問題、產生實際效果”作為追求目標。高校圖書館要認真調研分析用戶在信息服務領域里的真實需求，可以通過調查問卷、走訪面談等方式了解用戶期望的信息服務種類、獲取信息資源的途徑和方式以及獲取信息服務產生的經濟費用，在雙方相互了解認可的基礎上，建立用戶長效合作伙伴關系，安排具體部門、人員擔任信息服務工作，做到服務效果及時反饋。

上海海事大學圖書館對搜集到的信息進行整理及濃縮加工、分析總結，構建了集海事信息搜集、海事情報研究和決策咨詢研究為一體的海事情報服務體系（詳見圖2）。

圖2 上海海事大學海事情報服務體系

3.4 高校圖書館信息智庫的機制構建

高校圖書館要從智庫發展的角度，建立科學的組織架構與管理機制，注重創新型團隊建設，著力營造吸引人才和用好人才的良好環境，創造讓優秀人才脫穎而出的條件，重視科研人員的培養，重視“政產學研”的結合。針對不同行業不同企業的情報需求，高校圖書館可臨時或經常性地設置一些跨部門的知識服務小組。吸納具有各種專業背景的人才，上海海事大學圖書館情報人員專業包括圖書情報、航運經濟、航運管理、海事法律、信息技術等，采取邊建設、邊培養的模式，在專業學科信息資源和咨詢服務、海事行業信息資源和咨詢服務的復合效應下，構建了情報服務能力共生機制和人員培養模型，館研究骨干列入校學術創新團隊建設計劃，針對航運企業廣泛地收集整理情報，形成可靠性專業性強的知識產品，給企業提供集調研、收集、整理、分析、決策信息于一體的一站式服務。在管理方面，館內部定期展開自我檢查工作，積極了解和掌握學界和研究機構對海事行業研究的前沿理論動態與成果，對情報研究項目進展情況定期進行匯報討論。

3.5 高校圖書館信息智庫的影響力拓展

高校擁有許多各領域的專家學者，圖書館可以把相關專業的學者教授介紹給企業，形成企業、學校、圖書館聯合的科研團隊。推動高校內部資源和外部創新力量的有機融合，具體可以建立三類協同創新模式：（1）校—校合作，把各高校相關資源整合起來，促進資源共享與優勢互補，擴大共建共享范圍。（2）校—館合作，圖書館要加強與各學科專家教授的聯系與合作，充分利用校內的智力資源，提高專業化信息服務能力，放大社會化服務效應。（3）館—企合作，加強與服務對象之間的溝通與合作，深入把握創新主體需求的變化，有效進行互動和聯動，促進地方企業技術創新進程[6]。

高校圖書館信息智庫建立和發展的目的就是要影響政策和輿論，服務行業、地方乃至國家發展戰略。智庫的影響力可分為“向上”與“向下”“對內”與“對外”四個維度。“向上”指的是對政策決策者的影響力，“向下”指的是要影響社會、教育公眾，通過大眾傳媒影響世界。“對內”是指在國內的影響力，“對外”則是強調國際影響力。上海海事大學圖書館一方面深入行業進行資源及服務推廣，另一方面通過參加海事行業內各種會議論壇，了解行業的需求及發展動態；同時，也通過參加情報業界會議論壇，保持與情報業的交流與互動。由此，形成良好的雙軌循環生態機制。

4 結語

在信息化大環境下，面對新的機遇及新的挑戰，高校圖書館必須積極分析自己的優勢并加以充分發揮，在做好傳統服務的同時，積極向智庫的個性化服務轉型，建立機構信息服務中心，加快資源的共享和流通，提升高校圖書館的軟實力。

[1]Think Tanks and Civil Societies Program International Relations Program University of Pennsylvania. 2012 Global Go To Think Tanks Report and Policy Advice[R].2013-01-28.

[2]朱旭峰.中國智庫的角色：代言人[C]//全球智庫比較研究：“全球智庫比較研究”學術研討會論文集，2010.

[3]朱旭峰.中國思想庫：政策過程中的影響力研究[M].北京：清華大學出版社，2009.

[4]趙青娥.信息時代圖書館資源建設構想[J].時代文學（下半月），2008（1）：101-102.

[5]尹鑫.建立高校圖書館與區域企業資源共享合作模式的思考[J].圖書館工作與研究，2011（4）：103-109.

[6]靳茜，揭玉斌，左浩泓.圖書館為企業提供信息服務新模式的探索[J].情報理論與實踐，2008，31（4）：576-579.

呂長紅上海海事大學圖書館·科技情報研究所館員。上海，201306。

陳偉炯上海海事大學科學研究院院長、教授。上海，201306。

梁偉波上海海事大學圖書館·科技情報研究所館員。上海，201306。

陳祥燕上海海事大學圖書館·科技情報研究所館員。上海，201306。

Information Think-Tank Construction of University Library：W ith Shanghai Maritime University Library As an Example

LüChanghong，Chen Weijiong，Liang Weibo，Chen Xiangyan

This paper analyses the general situation of the developmentof the global think-tank,comparing the difference of think-tank between China and Western Countries.Using the experience of the advanced think-tank,it points out that it is important for a university library tomeet the need,remain the competitive,and transfer into the information think-tank.It also researches the path of construction of university library information think-tank from the positioning principle,resources construction,service construction,mechanism construction and influence expanding,so as to improve the soft power of the university library.

Think-tank.University library.Literature resources.Intelligence service.

G252

2013-07-30。 編校:劉勇定）

*本文系2012年度教育部人文社會科學研究青年基金項目“構建上海國際航運中心文獻信息支撐體系研究”（項目編號：12yjc870017）、2012年上海海事大學校基金項目“上海國際航運中心信息智庫構建研究”（項目編號：20120126）的研究成果之一。