王洪華
(廣東石油化工學院圖書館,廣東 茂名 525000)
國外高校圖書館閱讀推廣活動及啟示*
王洪華
(廣東石油化工學院圖書館,廣東 茂名 525000)
分析了國外高校圖書館閱讀推廣成功案例,針對我國高校圖書館閱讀推廣活動中存在的問題,提出一些建議:一方面政府要加大對高校圖書館的資金支持,設置專項基金;另一方面高校圖書館在閱讀推廣活動中要面向全社會成員,采取合作推廣模式,利用新媒體來提升推廣效果。
高校圖書館 閱讀文化 閱讀推廣
閱讀是人們獲取知識的主要途徑,通過閱讀,人的智力能夠得到發展。圖書館作為匯集豐富圖書資源的場所,同時也是公益性事業單位,有責任和義務對讀者進行繼續教育,培養讀者的閱讀意識。美國、新加坡、英國等國家的高校圖書館在閱讀推廣活動中取得了一定的成功。研究他們的成功經驗,對于我國高校圖書館閱讀推廣活動的實施具有一定的借鑒意義。
1.1 倡導深層次閱讀,開展移動閱讀服務
首先,新加坡南洋理工大學在2008年之后就開始提倡讀者深度閱讀。與此同時,還啟動了學科圖書館博客以及學科屋等相關服務。其中學科屋屬于虛擬的導航系統,建立在博客平臺之上。該系統整合了多種學科資源,讓讀者能夠更加方便快捷地獲得學科信息資源。學科圖書館則提供新書推薦、書評、數據庫更新以及新書咨詢等相關服務,向讀者傳達圖書的最新訊息,內容涵蓋了科學、工程以及商業等6個領域。南洋理工大學的學科圖書館博客在2010年一年的時間內訪問人次達到了7萬人次以上,讀者留言18.3萬條[1]。正是由于新加坡南洋理工大學圖書館啟動了這兩項服務,讀者才得到了一站式服務,獲得了新書推薦、熱門書評等信息,指引了讀者深層次的閱讀。其次,還開展了移動閱讀服務。南洋理工大學的移動閱讀服務包括多項內容:數據庫檢索、圖書館數目查詢、電子書閱讀、圖書館活動情況以及反饋服務等。圖書館通過網絡將信息發送到讀者手中,讀者可以通過現有的移動終端設備,如手機、iPad、掌上電腦等隨時隨地獲取圖書館EbscoHost、IEEE Xplore等13種移動數據庫中的信息資源,還能夠通過這些設備閱讀Early English Books Online等多種電子書。
1.2 營造共享空間,借助網絡社區進行宣傳
當前,在讀者當中出現了一種非常流行的閱讀方式——休閑型閱讀。這種閱讀方式屬于一種消遣式的閱讀方式,能夠在緩解精神壓力、放松心情的情況下培養學習興趣,增加知識。由于這種新的閱讀方式符合大眾閱讀的要求,所以成為了主流的閱讀方式。南洋理工大學圖書館針對這種閱讀方式創建了共享學習空間,提供了相應的學習艙、影視墻、錄音室等,豐富了讀者的閱讀空間,改進了閱讀環境,將新的電子閱讀方式與傳統紙質閱讀相結合,滿足了當前讀者閱讀的習慣。在宣傳和推廣閱讀活動中,南洋理工大學圖書館充分利用Facebook、社區、博客等多種社交工具,吸引了大量的讀者參與[2]。圖書館借助新的宣傳平臺,利用博客和微博與讀者之間進行良好的互動,有效地推廣了閱讀活動。南洋理工大學圖書館的一名讀者闡述了自己對于圖書館的認識:到圖書館去尋找自己已經知道的書,這并不能體現出圖書館的功能,圖書館的本質在于能夠讓讀者發現新的書籍。所以,南洋理工大學的圖書館Facebook會經常展示圖書館閱讀活動的相關內容以及圖片信息,同時還分享了視頻內容,幫助讀者了解更多書籍信息。截至2012年12月,該大學圖書館的Facebook關注人數已經達到了上萬人,而且這些粉絲的年齡段都位于17~35歲之間。通過這些社交平臺來宣傳閱讀活動,能夠使讀者更加方便地了解到各種圖書的最新動態信息,滿足讀者個性化需求。
2.1 制訂了健全的讀書認證和管理制度
韓國江源大學讀書認證制度的目的是為了提高大學生的閱讀能力,提高大學生的綜合素質。在畢業前,大學生必須選擇讀書認證、計算機認證以及外語認證三者中的任意兩個來完成。為了保證學生畢業資格讀書認證能夠更好運作,學校專門成立了委員會,并且出臺了相關的配套政策制度。對于江源大學讀書認證委員會而言,他們的主要工作包括推薦優秀的圖書書目,對推薦圖書的等級、質量以及數量進行整理,及時更新圖書信息,承擔學校讀書認證計算機系統的開發和維護工作。同時委員會還要定期舉辦各種讀書引導宣傳活動,幫助新生了解讀書認證。另外,當學生通過讀書認證等級認定后,委員會會頒發相應的資格證書。
2.2 設計了有效的讀書認證計算機評價程序
為了配合讀書認證系統的有效運作,韓國江源大學專門開發了讀書認證計算機評價寶。該系統程序能夠及時掌握學生的閱讀情況,并及時給予評價。當韓國江源大學的學生進入評價系統后,必須錄入一定字數的閱讀感受,只有讀后感經過系統處理,通過評價后才能繼續在計算機題庫系統中完成其他題目。如果學生的評價考試不過關,可在半個月后申請第二次考試。如果學生的所有評價考試都達標,那么會被認定達到了讀書認證的等級。韓國江源大學的讀書認證制度有效地調動了學生閱讀的積極性,同時促進了學生閱讀能力和知識面的擴展,有效地引導了大學生的閱讀行為。通過這種方式,閱讀推廣活動可以更加健康、科學地向前發展,并且也將高校圖書館的教育功能體現得淋漓盡致。
3.1 發起了“閱讀起跑線”計劃
1992年之后,伯明翰大學圖書館與圖書館信托基金等組織聯合發起了“閱讀起跑線”計劃,該計劃最早的試點為300名嬰兒。制定該計劃的目的是為了實現兒童早期的語言發展、情感發展等。本次閱讀活動在推廣過程中得到了眾多兒童圖書出版商的支持,試點的對象都能夠免費獲得圖書。英國伯明翰大學圖書館的這一計劃成為了全球第一個服務于學齡前兒童的閱讀指導服務計劃。當前該計劃已落實多年,英國的兒童都可以免費獲得圖書包。圖書包主要有3種類型,依據兒童的年齡階段進行設置。分別針對一歲以下的嬰兒、一歲半到兩歲的幼兒、三到四歲的兒童。而且這些圖書包的款式不同,包裝都是根據兒童的成長特點進行設計。此外,伯明翰大學圖書館還為視覺障礙以及聽覺障礙的兒童設計了觸摸圖書包以及陽光圖書包。
3.2 發起了“閱讀日代金券”以及“快閱讀”活動
這是伯明翰大學圖書館閱讀推廣活動中最受青少年以及兒童喜愛的活動之一。在每年世界閱讀日來臨之前,伯明翰大學圖書館在政府的支持下向全國的青少年以及兒童發放購書代金券,面值為1英鎊。在英國境內的3000多家圖書館或者書店都可以使用該代金券。而且,近些年來隨著出版物電子化的發展趨勢,伯明翰大學圖書館也已經推出了電子代金券,取代了傳統的紙質代金券,方便了青少年以及兒童參加各種優惠活動。“快閱讀”是伯明翰大學圖書館針對缺乏閱讀動力的人專門舉辦的閱讀推廣活動。為了幫助這部分人更好地閱讀,圖書館會挑選出具有針對性的書目,這些書基本上都是暢銷書。在活動開展的過程中,伯明翰大學圖書館會與多家圖書館聯合,共同陳列展示同樣的書目。并且還通過網站來宣傳,很多書店也在同一時間將同類書目放置于書店促銷區域中進行銷售。90%以上的參與者認為他們的閱讀能力比之前有明顯提升,而且也變得更加自信,敢于在公眾場合講話,也更愿意為自己的孩子講故事。
4.1 重視殘疾者,推廣面向所有社會成員
哈佛大學圖書館總共包含了90個分館,在這90個分館當中,幾乎絕大多數都是面向全體社會成員開放,讓每一個人都能夠自由進入圖書館利用文獻。而且,讀者在圖書館中可以背包自由進出各個閱覽室,瀏覽各種書籍和內容,享受各種設備服務。哈佛大學的圖書館中,有32個分館都對殘疾人提供相關服務,其中就包括了化工圖書館、法律圖書館以及美術圖書館等。這些圖書館在設計時就考慮到了方便殘疾人的使用。比如在卡伯特分館中,有6個工作區都專門針對乘坐輪椅的殘疾人設計;在音樂分館中,還有為殘疾人專門設置的聽力設備。這些特殊的設計,保證了圖書館的服務公平性,使殘疾人同正常人一樣能夠使用到圖書館中的信息資源。
4.2 開通一對一咨詢服務和移動閱讀服務
在2011年,哈佛大學圖書館開通了借閱直通服務,該服務實現了各所大學的資源共享。哈佛全體教師以及學生在圖書館中無法獲得需要的文獻資料時,可以通過借閱直通服務從哥倫比亞大學、賓夕法尼亞大學、耶魯大學、康納爾大學等多所大學的圖書館中獲得文獻資料。通常情況下,只需要等待4天,文獻書籍就能夠傳遞到借閱者手中。同時,哈佛大學圖書館還開通了一對一的咨詢服務。圖書館中的任何一名館員都能夠與讀者進行一對一的交流,幫助讀者的同時也提高了圖書館的利用率[3]。另外,哈佛大學圖書館將所有圖書館中的資源都進行了數字化處理,并且與“谷歌”合作,提供了移動閱讀服務,讀者只要能夠連接網絡,就能夠在任何時間、地點瀏覽和閱讀圖書館的電子資源,同時還能夠通過關鍵詞、名稱等對文獻資源進行檢索。如果在使用中遇到任何問題,還可以通過電子郵件以及在線溝通工具與館員進行交流。
5.1 我國高校圖書館閱讀推廣現狀
從2005年之后,我國圖書館學會就號召將原有的全月讀書活動推廣到全年。在閱讀活動越來越受到重視的情況下,我國多所高校圖書館積極開展了各種閱讀實踐活動。并且,很多高校通過網絡以及問卷調查的形式對閱讀推廣活動進行了有關研究。比如我國的武漢科技大學圖書館、湖北工業大學圖書館、同濟大學圖書館等多所高校圖書館對閱讀心理、閱讀興趣等涉及閱讀的多個方面內容進行了分析,以期能夠從中發現問題和規律。近幾年,我國高校圖書館也開展了各種各樣的閱讀活動,推出了各種閱讀推廣計劃和措施。比如中南大學、沈陽理工大學等多所學校的圖書館開展了圖書漂流、公益講座等活動;寧波大學圖書館開展了“親子閱讀”活動等。這些形式多樣的活動也在一定程度上引導了讀者的閱讀習慣,推廣了優秀的閱讀文化。
5.2 我國高校圖書館閱讀活動推廣與國外之間的差距
首先,從政策支持的角度來看,目前我國還沒有具體的對高校圖書館閱讀推廣活動進行支持的相關政策出臺,而且也沒有相關的基金等給予贊助,而美國的哈佛大學圖書館閱讀推廣活動就得到了多個基金會的支持。其次,在平臺的利用上。新加坡南洋理工大學利用Facebook以及博客等工具對閱讀推廣活動進行宣傳,哈佛大學圖書館則已經對全球用戶免費提供自己創建的藏品數字庫。雖然我國目前也有部分高校推出了移動閱讀服務,但是服務僅僅是通過短信或者彩信等方式提供鏈接,且也只是針對高校內部的學生。另外,美國高校圖書館在宣傳閱讀推廣活動時,開展了較多的閱讀活動內容,并且借助國家的相關節日來擴大閱讀的影響,而我國還沒有專門針對閱讀的節日,同時高校的閱讀活動也較少。
6.1 政府應當加大對高校圖書館閱讀推廣活動的支持力度
美國政府在1977年就通過立法的形式對閱讀活動的開展進行支持,美國高校圖書館不僅得到了相關國家基金的支持,同時還有很多公益基金和私募基金參與到了閱讀活動的推廣當中。韓國的江源大學也得到了國家相關政策的支持。當前,我國教育部雖然發布了有關高校圖書館規程的文件,但是其中的內容僅僅是要求高校圖書館通過編輯書目、舉辦各種書展的形式來開展輔助閱讀服務。相比之下,美國政府則非常重視閱讀,這點值得我國借鑒。所以我國的政府部門和教育部門應當聯合頒布相關的法律文件,既要對高校圖書館閱讀活動進行詳細的規定,同時還要在資金上給予更多的支持,幫助高校圖書館提高閱讀活動的推廣。筆者認為,還應當成立專項的基金會。同時我國高校圖書館也可以募集資金,創立各種社會團體,吸引更多的贊助。這樣不僅能起到宣傳作用,保證活動的開展,同時還能與社會形成良性互動。
6.2 高校圖書館要擴大閱讀范圍,實施全方位服務
我國的相關政策法規也明確了如果高校自身條件較好,應當公開面向社會讀者提供服務。但是,當前我國圖書館閱讀服務的范圍仍然局限于校園中。美國的“一城一書”活動面向全城居民,“快樂閱讀”活動吸引了20萬人參加,哈佛大學免費向全球讀者開放數字庫,這樣的服務范圍極其廣泛。所以,我們要學習他們成功的經驗,閱讀活動的開展應當面向全社會。同時高校圖書館要創立獨特的服務品牌,讓全社會都了解到圖書館的資源,普及閱讀推廣活動的影響范圍。
6.3 利用新媒體,舉辦各種閱讀活動
在互聯網不斷普及的今天,高校圖書館應當借助網絡的優勢,將讀者和圖書信息有效地連接起來,創建出濃郁的文化氛圍。可以通過虛擬空間開展各種閱讀活動,比如舉辦閱讀交流會、優質書籍交換會、專題講座等,調動讀者閱讀的積極性,增加高校圖書館資源的利用率,讓讀者通過各種移動終端獲得圖書信息資源。圖書館要大膽創新推廣方式,利用網絡媒體,借助網絡社區、博客平臺等,加強圖書館閱讀活動的宣傳,與讀者進行互動交流。
6.4 通過合作的模式推廣閱讀活動
我們可以看到,國外高校圖書館在閱讀推廣活動中多采用合作的模式,比如哈佛大學與谷歌合作。所以,我國高校圖書館在閱讀推廣活動中,可以根據實際情況,考慮新的合作方式。比如高校圖書館可以借助我國的搜索引擎百度、即刻、360搜索等,與這些搜索引擎展開合作[4]。將圖書資源數字化,方便用戶搜索,同時有助于閱讀渠道的擴展和閱讀活動的推廣。
當前,我國高校圖書館閱讀推廣活動與國外相比還較為落后,而國外高校圖書館閱讀推廣活動的成功經驗為我們提供了很好的借鑒。所以,我國高校圖書館在閱讀推廣活動中,不僅要加強立法支持和財政支持,設立專項基金,還要擴大宣傳范圍,借助新媒體等技術,全方位宣傳閱讀活動,真正讓全民參與到閱讀當中。
[1]王慧秋,劉香蘭,駱冬燕.韓國江源大學圖書館辦館特色[J].圖書館論壇,2008(5):174-176.
[2]任杰,張玉瑤.國外閱讀計劃與活動及對我國的啟示[J].公共圖書館,2011(1):41-45.
[3]孫海雙,王雪燕.我國校地共建圖書館研究述評[J].圖書館學研究,2011(5):6-9.
[4]崔波,岳修志.圖書館加強閱讀推廣的途徑與方式[J].大學圖書館學報,2010(4):37-40.
王洪華女,1972年生。本科學歷,館員。研究方向:信息服務。
G252
2014-05-16;責編:姚雪梅。)
*本文系廣東圖書館科研課題2012年資助項目“高校大學生閱讀品質分析與培育——以移動閱讀為例(編號:GDTK1228)”研究成果之一。