進一步提升高校輔導員工作針對性、實效性的思考與探索

田樹學,姜 杰,鄭吉友

（遼寧科技大學,遼寧 鞍山 114051）

一、輔導員工作的薄弱環節

（一）工作的針對性不強

輔導員隊伍本身的不專業，院校擴招的影響都是影響思想政治工作針對性不強的原因。輔導員隊伍缺乏系統的學科鍛煉，教育方式多是傳統的沿襲，創新不夠，針對大學生特點的有效溝通滯后，效果不佳。

對學生思想狀況暨發展規律把握不實，可用載體不多。隨著網絡的普及，海量的信息傳遞造成大學生的思想更加開放，對外界事物接受力明顯增強，而判斷力卻稍顯不足，稍有不慎便會被大千世界所誘惑。學生的就業壓力逐年增大，社會腐敗現象還很嚴重，各種思潮無孔不入，高校已經成為各種世界觀、人生觀、價值觀不斷交鋒的陣地，高校輔導員對這些要素的把握難度加大。高校輔導員不像其他老師那樣專職授課，一般都擔任著其他職務和工作，很少在教育方法上、活動載體上下工夫，對學生思想動態了解不多，開展活動有限。

（二）工作的零散性導致實效性很差

輔導員工作的不系統和臨時性造成應付差事的思維方式，往往是被動地接受任務，沒有系統的規劃和考核，來時應付差事，完了到此為止，很難取得預期的效果。

輔導員的思想政治教育工作必須提到一個相應的高度，規范化、科學化、模式化，采取先進的教育方式突破瓶頸，提升工作的針對性和實效性。

二、依據學生工作的規律和特點，有針對性地開展工作

當今大學生的特點已經有了明顯的變化，刻板的說教往往效果有限，有時還會出現逆反心理。這和社會背景和客觀環境有著極大的關系。學生的類型也是多種多樣，富二代、官二代、貧困生、高材生、落后生呈現出完全不同的特征。輔導員對這些不同學生的教育方式應該是不同的，輔導員對學生的教育必須是雙向溝通，最終達到協調與融合。

雙方的溝通，首先要做到彼此的信任和理解，他們既是師生，又是朋友。老師了解學生的家庭狀況、脾氣性格、特長優勢、價值取向，才能有針對性地進行心理輔導，有效地解決大學生在成長過程中的思想迷茫、理想缺失、情緒困惑等一系列的問題；學生只有了解老師的真情實意、良苦用心，對幫扶決心、工作方法才能真心地予以配合，最終達到雙贏。

輔導員的工作和其他學科教學有所不同，一個是教學為主，一個是教人為主，而解決思想問題又離不開解決實際問題，工作特點決定了兩者必須結合，把思想政治教育融入日常管理服務之中。一方面，解決大學生成長過程中的思想迷茫、理想缺失、情緒困惑等問題，需要充分的理解與信任；另一方面，要時刻把他們合理的實際要求放在心中。

三、溝通教育的有效性、廣泛性、和諧性和科學性淺說

輔導員提升自己工作的針對性和實效性，關鍵還要落實到行動上，找到最適合自己的工作方式方法，突破自己的慣性思維，打開工作局面。

1.由被動監管到積極進取

輔導員工作要想改變被動的局面，就要從復雜瑣碎的事物中脫身，尋找自己工作的切入點。針對一個時期工作的重點，主動深入學生的思維深處，與之共同探求思考，解決思想問題和實際需要相結合，同舟共濟。

在思想上做學生的導師，在生活中做學生的朋友，日常中關心學生的思想變化、情感訴求、學習狀況、生活狀態，使學生在親情融洽的氣氛中感受到輔導員真誠和親近，以心交心，以心換心，心心相印。老師樂于施教，學生樂于接受，相互信任帶來相互尊重，方能取得實效。

2.工作落到實處,輔導才有效果

學生之所以信任輔導員，和自身訴求和需要得到相對的滿足分不開。要當好輔導員，就要切實了解學生的燃眉之急和暫時遇到的困難，拉一把，幫一下。生活中，要摸清每個學生的社會和家庭背景，掌握第一手資料，盡快地進入角色；學習中，著力解決他們學習上的困難，主動聯系相應的老師，盡快提升成績，幫助大學生盡早地進行心理的調試、知識儲備、就業準備、職業規劃，順利地走向社會。

在因材施教、靈活變通上想辦法。針對不同個體的顯著差別，采取不同的方式。不強行灌輸，要循循善誘，使學生在院校的專業學習、知識儲備、實踐能力、特長潛質都得到最大的發揮。

3.溝通教育不可急功近利,要求科學合理,達到和諧愉快

溝通教育是輔導員工作的一種方式，也是一種藝術，需要科學的方法、敏銳的洞察力、睿智的表達技巧。在輔導學生心理健康、解除思想危機時，善于運用心理學知識求得溝通順暢，避免一方左耳聽右耳忘，一方對牛彈琴的尷尬局面。

4.家訪工作不可或缺,這是溝通教育廣泛性的需要

不要認為學生已經成年，家訪可有可無。實際情況是，家庭仍然是學生成長的主要環境。尤其是獨生子女，代表著一個家庭的未來，家庭教育是思想品德教育的重要補充，雙管齊下就能取得事半功倍的效果。

家庭環境的優劣，及家長知識水平的高低，對孩子的教育方法，都直接間接地影響著學生的成長和發展。這就要求輔導員要花時間、勤走動、下工夫，了解學生現實境況，觀察家庭的氛圍，摸清家長的愿望，然后理清脈絡，對癥下藥。

四、思想情感上的教育和具體困難的幫扶

1.輔導員工作要以學生的需求為抓手

要尊重學生的思維方式和合理的價值取向。變我們想怎么管為學生需要我們怎樣做，變關心學生怎么做為他們為什么要這樣做。成績好的學生也不是一切完美，也有這樣和那樣的問題需要解決。特長生尖子生也有他們的苦惱和難點，思想情緒也需要理清；學習較差的學生，問題也許不是出在學習上，而是其他因素的干擾。這些都需要輔導員認真地分析研究，找到問題的癥結，庖丁解牛，一一化解。

2.增強對特殊群體的工作力度,幫扶要落到實處

大學生中的特殊群體主要是三大類：經濟困難、學習困難、心理問題。這個群體占據了學生總體的一半左右，高校輔導員的任務就是幫助他們解決問題，跟上學業，最終順利地走向社會。這不是務虛，而是務實。經濟困難的要盡全力爭取社會和院校各方的資助，學習困難的要建立互助同盟組織幫助解決，心理問題要聯絡有關部門齊抓共管。

3.主動利用網絡技術,占領思想政治教育新陣地,使大學生找到感情歸宿

學生已成為網絡的重要使用者，這是不可忽視的現實，也是輔導員了解學生思想狀態的最好渠道。輔導員要和學生成為網友，提高運用工作新載體的能力，增強工作的時尚性和娛樂精神，讓學生在其樂于接受的平臺上和輔導員坦誠對話。輔導員要加強同大學生的網絡溝通，及時回答和解決大學生提出的問題，引導大學生建立抵制不良網絡文化入侵的“防火墻”。

五、抓住就業指導這一環節，有效推進

學校是培養人才的殿堂，最終還是要把合格的人才推向社會，使學生在職場上找到各自的位置。說到針對性，就是要針對就業，說到實效性，就是最大限度地讓學生實現就業。

首先，全程指導，階段強化。輔導員在學生就業指導中應該處于主角地位，為學生職業生涯進行長遠規劃。在大學的不同階段，體現出不同的職業指導特點，輔導員要在全盤規劃的基礎上積極跟進。從專業教育到職業目標的形成，從提高就業能力到實習準備就業，從就業政策和求職技巧等輔導到最終就職，一個都不能少。

其次，正面灌輸與針對性引導相結合，做足思想準備。大學階段是學生世界觀、人生觀確立的關鍵時期，搖擺不定，急需定位是主要特征。尤其在擇業上表現出物欲傾向，過分地看中職業榮譽、職業待遇、工作環境。而企業要求畢業生的首要條件卻是優秀品德、團隊精神、誠信奉獻等非智力條件。所以，輔導員就要適時地開展思想政治教育，引導學生形成正確的世界觀和價值觀。結合時代的熱點問題，采用豐富多彩的教學形式和方法，提高就業指導的針對性和實效性。

最后，共性指導與個性指導相結合。高校輔導員在與學生就業指導的過程中，要加大力量解決學生中現階段存在的共性問題。同時還要針對不同學生的心理、生理狀況、學習情況、知識水平，以及各自的特長和優勢，設計就業指導內容，打通就業渠道，完成學院最后的終點撞線。

[1]黃艷.芻議新時期如何做好高校輔導員工作[J].佳木斯教育學院學報,2011（1）.

[2]張萌.論大學生思想政治教育中的溝通[D].山東師范大學,2010.