歡樂在課堂教學中的應用
——以《產品的商標》教學為例

張景雍，黃 露

（1.清遠市技師學院，廣東 清遠 511517；2.湖南食品藥品職業學院，湖南 長沙 410208）

歡樂在課堂教學中的應用
——以《產品的商標》教學為例

張景雍1，黃 露2

（1.清遠市技師學院，廣東 清遠 511517；2.湖南食品藥品職業學院，湖南 長沙 410208）

在傳統課堂教學過程中，師生互動機會少，學生感覺累。教師借鑒美國著名心理學家Fred Jones提倡的PAT教學理念,將其應用于市場營銷教學之中。PAT在《產品的商標》教學中的應用分為四個階段：提供“最受歡迎的活動”，設定額外歡樂時間，運用詢問與聆聽技巧，引導需要幫助的學生。

最受歡迎的活動時間；最受歡迎的活動；額外歡樂時間

眾所周知，在市場營銷理論知識教學過程中，教師必須講解新知識，學生則須耐心聆聽。久而久之，學生對這種課堂產生了一種恐懼感：累。為此，教師嘗試歡樂教學理念，將歡樂帶入課堂，還學生歡樂的課堂。

一、情感理論及其應用簡述

情感理論認為，歡樂是對需要滿足的反映。范荷文（R.Veenhoven）指出，歡樂大部分取決于個人的基本需要滿足，其中一種重要的需要類型是成長需要，也取決于個人發現生活的價值。根據歡樂理論及其運行機制，廣大教育工作者將歡樂帶入課堂，提高了教學效果，激發了學習潛能，師生獲益匪淺。其中，有代表性的教育教學研究專家弗雷德·瓊斯(Fred Jones)提出“Preferred ActivityTime”教育理念，即“最喜歡的活動的時間”。

PAT，即“Preferred Activity Time”,原意為“最喜歡的活動的時間”。那么，哪些是“最喜歡的活動”呢？美國著名心理學家弗雷德·瓊斯(Fred Jones)認為：“It’s something that the students not only look forward to,but also are willing towork for.”其含義為：“最喜歡的活動”是學生既期待又愿意參與的活動。為了讓我們明白這種活動的具體形式，Fred Jones指出：“Team competition perhaps the most reliable and easy to use motivation hook in education,team games make terrific PATs.”其含義為：團隊競賽也許是最可靠、最容易使用的教育激勵形式，能夠帶來非常美妙的“最喜歡的活動的時間”。

二、PAT應用的程序

在教學過程中，教師可以結合學生實際與教學內容，充分利用PAT安排教學進程。為此，弗雷德·瓊斯(Fred Jones)為大家提出了寶貴的建議：

（1）提供PA。弗雷德·瓊斯(Fred Jones)認為：“Incentive management can motivate the students hustling on their task when the teacher provides a preferred activity.”其含義為：當教師提供一種學生“最喜歡的活動”，能促使學生抓緊時間努力學習。

（2）設定Bonus PAT（額外最喜歡的活動的時間）。弗雷德·瓊斯 (Fred Jones)認為：“The bonus PAT empowers students togenerate hustle。”其含義為：額外“最喜歡的活動的時間”，能促使學生抓緊時間努力學習。

（3）運用“Ask and Listen”。弗雷德·瓊斯(Fred Jones)建議：“If we have the presence of mind to simply ask and listen,we can open a door to a different way of relating.”其含義為：如果我們具有這種理念——“只是問和聽”，我們能為學生自己的表達開啟一扇門。

（4）引導“Helpless Hand-raisers”(無助的舉手發言者)。弗雷德·瓊斯 (Fred Jones)提醒教師：“Successful teachers must knowhowto make independent learners out of helpless hand-raisers.”其含義為：成功的教師必須明白如何將無助的舉手發言者轉變成為獨立的學習者。

三、PAT在《產品的商標》教學中的應用

中國農業出版社推出的2010年版《市場營銷》一書，在第七章第五節安排了“產品的商標”相關內容。教師遵循PAT應用程序安排如下教學環節：

1.提供PA。教師對學生說：“大家分為四組，現在開始比賽。要求：將你們知道的商標寫在黑板上，以商標數目多少定勝負。”設計這樣一個容易解答的練習，鼓勵學生分組走上講臺在黑板上做練習。這里有兩種PA：一是學生在黑板上練習；二是學生分組競賽。毋庸置疑，兩者給課堂氣氛帶來了活力，使得一些平時難以認真聽課的同學也自發地走上了講臺。

2.設定Bonus PAT。有些同學在平時上課過程中難得登上講臺，這回要好好表現一下：不停地將自己搜索到信息寫在黑板上。針對這種情況，在教學時間允許的情況下，可以適當給出Bonus PAT，讓他或她好好過一把癮。如果時間拖得太長，可以由大家一起組織起來大聲喊：“倒數五個數：5,4,3,2,1。”這樣，大家真正來到了歡樂的課堂。

3.運用“Ask and Listen”。所謂“Ask and Listen”，就是教師在學生學習過程中“詢問和傾聽”學生。例如，教師運用“Ask and Listen”：“商標就是商標名稱嗎？”“還包括商標的標志。”一些同學通過查看書本或者利用其他工具給出了這樣的答案。“現在開始第二次比賽，要求：各組將商標的名稱及標志同時寫在黑板上，同樣以數目多少定勝負。”教師剛說完，大家一哄而上，就像爭搶寶貝一樣。有些同學提醒教師：“某某同學作弊，使用手機！”“你也可以使用啊！”考慮到某些商標的標志確實不易記住，教師破例說了這句話。“真的啊。”學生露出驚訝的眼神。“沒關系，這是學習嘛。”教師大膽地鼓勵學生。

4.引導“Helpless Hand-raisers”。所謂“Helpless Hand-raisers”，就是遇到學習障礙的“無助的舉手發言者”。例如，某學生在盡情享受歡樂的學習時光時，向教師提問：“我有點懷疑大家寫在黑板上的商標名稱及標志，誰能證明這些名稱及標志就是商標呢？”

“那么，什么是商標呢？”

“商標是用來區別一個經營者的品牌或服務和其他經營者的商品或服務的標記。”

“現在，你明白了應該由誰來證明了嗎？”

“哦，經營者。”

“對，很好！”

“那就是說，黑板上的名稱及標志有可能不是經營者的商標了？”

“太對了！因為……”

“因為大家寫的名稱和標志只是在書本上的或通過上網查找到的。”

“非常好！”

四、關于營造歡樂課堂的建議

1.教師利用PA(“學生最喜歡的活動”)將歡樂注入課堂。本次教學活動中，教師提供的團隊競賽及在黑板上做練習是公認的“學生最喜歡的活動”，直接調用了學生的欣賞能力和選擇能力。

2.教師利用PAT(“學生最喜歡的活動”)及Bonus PAT(“額外學生最喜歡的活動”)激勵學生抓緊時間學習，悄悄地促使學生調用了持續發展能力。

3.教師照顧到學生享受歡樂的心里需要的同時，也運用“Ask and Listen”引導學生適時地作出更佳的選擇——以學習的角度理解及運用新知識，激發學生調用了發現價值能力。

[1]Fred Jones.Tools for Teaching(3rd Edition.):Discipline, Instruction,Motivation [M].Santa Cruz,CA：Frederic H. Jones&Associates，Inc,2013.

[2]何利良，李榮德.市場營銷[M].北京:中國農業出版社, 2010.

[3]R.Veenhoven.Healthy happiness:effects of happiness on physical health and the consequences for preventive health care[J].Journal of Happiness Studies.September, 2008（9）:449-469.

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