圖書館員的職業自省仍然需要數據的支撐

徐建華

圖書館員的職業自省仍然需要數據的支撐

徐建華

盡管近十年來中國圖書館事業發展勢頭著實迅猛，但籠罩在圖書館員頭頂上空的悲觀陰云卻始終沒有散去：不管是學術界還是實踐界，“抱怨”和“郁悶”成為大家對外表達的主旋律，并多數將自己定位為“邊緣群體”或“弱勢群體”。這種與中國圖書館事業日益繁榮的現實格格不入的“自我邊緣化”現象值得我們反思。究竟為何會產生這種現象？又應該如何從“自我邊緣化”的困境中走出來？這不僅是我們希望能在本專題中解答的問題，也是全行業應當共同關注和深刻思考的難題。

為回答以上問題，我們選取圖書館員“自我刻板印象”的研究視角。“自我刻板印象”，顧名思義，即指對自己所在群體的固定印象。我們研究的目的是以此固定印象為著眼點，努力尋找產生“自我邊緣化”癥結的原因之所在，并希冀為緩解或根治這種負面情緒盡一點應盡的職責。

本研究自2009年啟動，采用自編問卷的數據收集方式，采集了全國各地區各類型圖書館4761位圖書館員對自我和職業的評價，有效數據4319份。本研究與“公眾對圖書館員的刻板印象”“未來職業者對圖書館員的刻板印象”為并行課題，同為“當代圖書館員刻板印象實證研究”的子研究。

圍繞“自我刻板印象”的研究主題，最終形成本專題的5篇研究論文，分別從圖書館員自我刻板印象研究總況、圖書館員自我刻板印象描述、影響圖書館員刻板印象的因素等方面全方位科學而真實地展現了當今圖書館員對自我形象的看法是什么、為什么，以及對圖書館事業的啟示。《圖書館員自我刻板印象研究主報告》介紹了整個項目的研究背景、研究設計、研究過程、整體性的研究結論和研究對圖書館員“自我邊緣化”現象的解釋；《圖書館員自我刻板印象分析》描繪了圖書館員在自己心目中的形象是什么；《圖書館員自我刻板印象回歸分析模型的構建》找出了影響這一形象的所有因素，揭示了圖書館員為何會形成這樣的刻板印象以及為何會出現自我邊緣化；《地區與館型對圖書館員自我刻板印象影響研究》和《學歷和崗位對圖書館員自我刻板印象的影響》詳盡闡釋了影響圖書館員刻板印象最為深遠、對圖書館事業最有啟發意義的原因。

好的實證研究不僅需要前期嚴謹的研究設計和高質量的大樣本數據，后期數據的加工深度也將決定研究能夠多大程度上回答預先提出的問題。對于問卷而言，數據加工則包含統計分析和理論挖掘兩個方面。本研究在統計分析上除了傳統的描述統計、單因素方差分析和回歸分析之外，還引入了當今圖書館學研究中較少使用的多因素方差分析等統計手段，目的是可以更精確地把握各個自變量對因變量的影響，尤其是自變量之間的交互效應。為了更好地分析“自我邊緣化”現象，我們引入了社會認同理論，假設在職業權力經濟地位的分配體系中，圖書館員的附屬群體地位是導致自尊水平低、社會認同消極的最根本原因。

對于圖書館員刻板印象的實證研究，我們已經歷了從公眾視野、未來職業者視野轉為圖書館員視野的三個階段，從外群體、中間群體到內群體對圖書館員刻板印象的轉移，是研究視角不斷內化的過程。我們將規范性的實證研究方法應用于清晰地勾勒圖書館員心目中的自己和職業，是圖書館員對自身、對職業自省的開端。我們衷心希望，圖書館界能夠接受這種認識，認同這種做法，并保持住這種勢頭。不僅將規范性的實證研究方法用于觀察外部世界，更將其應用于不斷的自我審視之中。通過真實、可靠的數據收集，科學、規范的加工，分析發現“自我邊緣化”的終極原因，找出解決之道，最終實現“職業是高尚的，工作是快樂的”的職業愿景。