大學生和用人單位對畢業生能力期望的認知及其啟示

胡延吉 梁紅

[摘要]調查研究顯示，對大學生和用人單位均認為重要的25種畢業生能力按6種類型進行分析，適應能力、創新能力和個人素質的重要性排在前3位；如果將所有能力分為硬技能與軟技能，則受訪者認為兩類技能具有同等的重要性。在此基礎上，探討學生和用人單位對能力期望的認知差異、課程體系改革與能力培養的關系、以能力培養為中心的應用型本科課程體系改革的思路。

[關鍵詞]大學生 用人單位畢業生能力 認知課程體系改革

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843（2013）03-0001-05

大學畢業生就業難問題是當前社會關注的焦點之一。據悉，2013年全國普通高校畢業生規模將達到699萬，是新中國成立以來最多的一年，就業形勢更加復雜嚴峻。然而，大學生就業是一個涉及到多種因素的社會性問題，不能簡單地歸因于擴招造成的畢業生人數過多。從近年來就業市場出現的“兩難”現象（一方面許多大學畢業生找不到滿意的工作，而另一方面企業卻招不到滿意的大學畢業生）來看，就業難的一個重要原因是高校人才培養與社會需求之間產生了脫節，導致大學畢業生的綜合素質和能力難以滿足用人單位的需求。

現代教育的最終目的是培養能力。那么，大學畢業生應該具有哪些能力？對這個問題的認知直接影響到人才培養目標和方案的制定、課程體系的設置、教學內容和方法的改革等諸多方面。課程體系是人才培養方案的核心，而以往課程體系設置和改革的主體是高校的教育者，缺少與學生、特別是用人單位的溝通，使課程體系設置不盡合理，學生的素質能力難以與社會需求相適應。本研究旨在從大學生和用人單位的角度探究對畢業生能力的認知情況，從而為應用型本科課程體系改革提供參考。

一、研究方法

筆者參考借鑒Raingsbury、Richard、秦好遠和王靜波等學者的研究，將大學畢業生應該具備的能力概括為6大類：個人素質、職業素質、適應能力、創新能力、專業能力和領導能力。每大類能力分別由若干種具體能力構成，共25種（參見表1），構成7分制利克特量表（Likert scale）。25種能力在表中排列的順序是隨機的，附表對每種能力的內涵給予了較為詳盡的解釋和說明。能力重要性的等級中，“1”表示不重要，“7”表示非常重要。要求受訪者根據自己的理解在利克特量表中對每種能力的重要性評價予以打分。

參加問卷調查的學生包括仲愷農業工程學院生命科學學院生物技術專業、生命科學專業和動物科學專業的2011屆畢業生，三個專業均屬于應用型本科。筆者于2011年上半年學校進行畢業生產學研基地實習之前發放問卷98份，要求實習結束后上交。之所以選擇2011屆畢業生，是因為他們已完成了在校期間的全部學習環節，結合畢業實習的親身體驗，對自身素質和能力及學校教育會有較深的體會和反思。用人單位涉及中央、省市級科研院所，各類農、工、畜牧及生物科技企業，食品及日用品生產企業，農場、良種場和林場，動植物檢驗檢疫中心、動物醫院以及教育、金融、商貿等部門，共發放調查問卷192份。

通過計算每種能力重要性評價得分的均值，求得6大類能力的平均重要性。方法是將大類中各種具體能力的均值相加，然后除以大類中含有的具體能力數目。此外，將25種具體能力按硬技能和軟技能劃分為兩大類，用相同的方法求得兩類技能的平均重要性，統計分析用SPSS 17.0完成。

二、結果分析

（一）對25種能力期望的認知分析

本研究共收回有效問卷198份，其中，2011屆畢業生91份（生物技術專業學生38份、生物科學專業學生26份、動物科學專業學生27份）；用人單位有效問卷107份。將學生和用人單位對25種能力重要性認知的評分均值、標準差進行排序（表1）。

由表1可知，大學生對各種能力重要性評價的得分均值介于5.32和6.53之間，用人單位對各種能力重要性評價的得分均值介于5.41和6.87之間。Rainsbury將4作為一個臨界點，均值小于4表示被調查者認為該能力是不重要的。據此標準，本研究中無論是大學生還是用人單位均認為所有25種能力都是重要的，這與Rainsbury、Richard和Hodges等學者的研究結果相同。

按照25種能力重要性排序，大學生認為最重要的10種能力分別是“配合和協作”、“首創精神”、“熱情和活力”、“自我控制”、“自信”、“解決問題”、“學習意愿與能力”、“分析思維”、“靈活性”和“相互理解能力”；重要性排序最低的5種能力依次為“培養他人”、“影響他人”、“領導能力”、“計算機知識和應用”、“組織意識”。用人單位認為最重要的10種能力分別是“個人規劃和組織技巧”、“學習意愿與能力”、“解決問題”、“分析思維”、“熱情和活力”、“自信”、“配合和協作”、“自我控制”、“首創精神”及“重視次序、品質和精確性”；重要性排序最低的5種能力依次為“培養他人”、“書面交流”、“影響他人”、“成就取向”、“計算機知識和應用”及“技術專長”（后2種能力并列第20位）。在重要性得分前10位的能力中，大學生和用人單位評價相同的有8種，說明這些能力的重要性得到大學生和社會的一致認知。在重要性排序最低的5種能力中，大學生和用人單位的評價均包括“培養他人”、“影響他人”及“計算機知識和應用”3種能力。從大學生和用人單位認知差異的角度來看，用人單位更重視“個人規劃”和“組織技巧”，將其列為第1位，與大學生對該能力重要性認知排序相差13個位次。此外，“書面交流”、“理性思維”、“首創精神”、“重視次序”、“品質和精確性”4種能力的排序在大學生和用人單位的認知間亦相差7個位次以上。對大學生和用人單位評價得分均值的差異t測驗結果表明，“靈活性”、“首創精神”、“熱情和活力”等12種能力的重要性得分在大學生和用人單位的認知間達到5%的顯著差異水平，大學生的期望值均高于用人單位。其他13種能力的得分均值在二者間的差異不顯著。

（二）對6類不同類型能力的認知

筆者根據25種具體能力的屬性將其歸為6大類（表2），并計算大學生和用人單位對每類能力重要性期望認知的均值（表3）。

由表3可知，大學生和用人單位對6類能力的朗望水平處于“較高”和“高”（5.61-6.22）之間，均把“適應能力”、“創新能力”和“個人素質”排在前3位，而將“專業能力”和“領導能力”排在最后。大學生和用人單位的期望均值在不同程度上存在著差距，除“領導能力”外，學生對其他5類能力的期望均值高于用人單位，尤其是兩者對“適應能力”、“創新能力”和“專業能力”的培養期望存在較顯著差異（p<0.1）。分析用人單位期望均值低于大學生的原因，可能是由于用人單位更加熟悉社會環境和初入職場大學生的實際表現，故對培養的期望更加理性和實際。

（三）對軟技能和硬技能的認知比較

硬技能是指與完成某項工作相關的專門知識，通常也包括獲得這些知識的能力，主要受個體智商（IO）的影響。軟技能（行為技能）強調個人行為以及對人際關系的處理能力，主要與個體的情商（EO）有關。調查表明，大學生和用人單位對軟技能和硬技能的重要性評價均值均大于5，而且二者間差異的t測驗均未達到顯著性水平（表4），說明對二者重要性的認知不存在顯著差異。因此，軟技能與硬技能被認為具有同等程度的重要性。

三、討論

（一）大學畢業生應具備的能力

本研究中參與調查的學生和用人單位均認為所有25種能力都是重要的，與Rainsbury、Richard和Hodges的結論相同，表明一名優秀的大學生要想成為職業生涯中的成功者，在能力方面要全面協調和提高。大學生和用人單位均將“配合和協作”、“首創精神”、“學習意愿與能力”、“分析思維”、“解決問題”、“熱情和活力”、“自我控制”、“自信”等8種能力排在前10位。王靜波的研究表明，用人單位最重視的6種能力素質分別為“責任感”、“誠實正直”、“敬業精神”、“團隊合作能力”、“主動性”、“吃苦耐勞”；大學生最重視的6種能力素質分別為“責任感”、“解決問題能力”、“敬業精神”、“團隊合作能力”、“上進心”、“創新精神”。Su通過對臺灣649個雇主的調查發現，他們最重視的6種能力分別為“責任感”、“熱情和活力”、“學習能力”、“溝通交流”、“配合和協作”、“解決問題”，與本研究的結果相似。

值得指出的是，上述重要性期望均值位居前列的諸種能力中，有的屬于硬技能，而有些屬于軟技能（屬性劃分參見表1）。從軟技能和硬技能重要性認知的t測驗結果來看，二者間的認知差異無論是大學生還是用人單位均未達到顯著性水平。從6類能力培養期望的角度看，大學生和用人單位排在前三位的是“適應能力”、“個人素質”和“創新能力”，這3類能力的構成既有硬技能，也有軟技能。上述結果表明，硬技能和軟技能被認為具有同等的重要性，大學畢業生要在職業生涯中獲得成功，不僅需要具有扎實的硬技能和專業技能，還在很大程度上受其動機、價值觀、性格和態度等因素的影響。

本研究表明，大學生和社會的認知訴求與現在高校的課程設置及教學問還存在一定的差距。許多高校長于專業技能（硬技能）的培養，對軟技能的培養卻相對薄弱，影響了畢業生綜合素質和能力的提高。因此，Mai最近呼吁，軟技能對于即將進入職場的大學生變得越來越重要，高校應更加注重將軟技能培養納入課程體系設計和改革之中。

（二）課程體系改革應以綜合能力培養為核心

培養方案或課程體系是人才培養的關鍵。一定的人才培養目標、能力素質要求翔實的培養計劃、完整的課程體系予以支撐，課程設置的合理與否直接關系著高校人才培養質量的高低@。目前，應用型本科院校課程體系仍存在諸多問題或弊端，不能適應社會發展對人才培養的要求。這些問題主要表現在：各類高校相同專業的培養目標頗為相似，課程體系整體統一性較強，而特色則不足；課程口徑相對過小，理論與實踐結合度不高；課程設置主體單一，課程體系和內容不能與社會發展相適應；課程設置和教學偏重對知識的傳授，而對學生能力特別是軟技能的培養則較為薄弱。上述問題導致畢業生的綜合能力和擇業競爭力不高，亦不利于學生對社會的適應性和長遠發展。

為了使應用型本科教育適應現代社會對人才培養的要求，課程體系改革要以提高學生的綜合能力為核心，以市場需求為導向。即在課程體系中，要以“強化能力，注重應用”為原則，全面注重對學生能力的培養，以提高學生的知識應用能力和社會適應能力；在課程建設定位上，應在遵循教育規律和學科性質的基礎上，注重學生和社會的訴求，并根據社會發展和市場需求進行適時調整和優化。總之，注重培養能力與提高素質的原則在課程整體設置中尤為重要，應以有利于學生綜合能力的培養為課程體系改革和優化的核心目標。

（三）以能力培養為中心進行應用型本科課程體系改革

1 以知識、能力、素質協調發展為原則進行整體設計，注重能力培養

以人才培養目標為依據，以學生知識、能力和素質全面發展為原則對課程設置和體系進行統籌考慮和整體設計，這是目前多數應用型本科高校普遍采用的思路和模式。基本要求是處理好共性與特色、通識教育與專業教育、人文教育與科學教育、寬口徑與針對性、理論與實踐、知識與能力、學校教育與社會需求等辯證關系，合理確定通識課（公共基礎課）、學科基礎課、專業課、實踐教學等幾大模塊的學時比例，優化各個模塊的課程設置、教學內容、教學環節、教學方法及模式。重點是加強學生素質和能力特別是軟技能的培養，綜合當前各高校的實踐，可從以下幾方面予以考慮：一是壓縮必修課，加大選修課比例，拓寬學生個性發展空間；二是設置更多的應用性課程，使學生更多地掌握現代社會經濟發展所需要的知識和技術；三是加強實踐性教學環節，在改善實驗教學的基礎上，讓學生有充分時間參加社會實踐、調查、實驗、訪問等活動，在實踐中增長才干；四是設置跨學科課程和綜合性設計性實驗，增強學生的適應性和創新能力；五是加強通識課以及科學教育與人文教育的融合，有助于大學生人生觀、價值觀、修養、興趣及完美人格的培養和發展；六是加強合作教育，利用校企不同資源和環境提高學生的綜合能力和適應能力，等等。

2 以核心技能為基礎進行課程體系構建

基本思路是將本專業所需的基本知識、能力和素質作為核心技能設置專業核心課。核心課程是相對穩定的、學生必修的，體現專業特征。將適用于學生個性發展、就業選擇的知識、能力設置為選修課。選修課是靈活多樣的，供學生選擇，體現能力培養多樣化和就業方向特征。具體操作時可根據通識課、學科基礎課、專業課、實踐教學等模塊的教學目標，分別確定必修和選修的課程及教學環節，構建課程體系，具有較強的可操作性。高夢祥等學者據此對食品科學與工程專業課程體系改革進行了有益嘗試@，筆者據此對農學專業遺傳育種類課程體系進行了改革探索。理論課在遺傳學、植物育種學、種子學三大主干課平臺的基礎上，構建選修課模塊。選修課分為研究型模塊和應用型模塊，分別由應用技術與通用類、拓展提高類兩大類課程構成，分別適應考研和不同就業方向的需求。實踐教學分解為有機聯系的4種技能，其中，基本技能即核心技能，是該專業學生從事遺傳育種及良種產業化工作必須掌握的，由基本實驗、標本園區的管理、調查和教學實習三個環節完成。以此三個環節的核心技能為基礎促進其他3種技能的培養：創新技能，由綜合實驗和課程論文兩個環節完成；特色技能，由特色實驗環節完成；綜合技能，由社會實踐、生產實習等環節完成。該改革受到學生和社會的歡迎，取得了良好效果。

3 以不同層次能力培養為主線優化課程體系

根據學生的成長過程，可以將其能力分為不同層次。吳子愷將其區分為四個層次：第一層次是接受知識的能力，第二層次是自主獲取知識的能力，第三層次是運用知識、技能解決實際問題的能力，第四層次是創新能力。對不同能力的培養，貫穿于大學四年不同階段的教學活動之中。以不同層次能力培養為主線優化課程體系，具有脈絡清晰、課程設置和教學活動針對性強、各階段教與學目標明確等特點，有些高校已對此進行了有益探索。長江大學把能力分為思想道德修養、理解交流能力、組織管理能力、應用分析能力、職業素養、身體素質和專業技能等層次或類型，按照起點、發現、拓展、超越等四個階段進行。每階段確定不同核心培養內容，設置相應的課程及教學活動。鹽城工學院以社會需求為導向、以能力培養為主線，進行課程體系改革，構建起以專業基本能力、專業拓展能力、就業適應能力為主線的新“三層樓”模式課程體系。專業基本能力主要是對學生專業基本能力和應用領域認識能力的培養；專業拓展能力主要是在專業基本能力的基礎上，拓展專業口徑，提升相關專業業務能力；就業適應能力以學生“零距離就業”為目標，靈活設置課程和畢業設計課題，提高學生就業競爭能力。三大能力模塊培養貫穿于學生的四年學習之中。具體來說，前五學期主要是培養學生的專業基本能力和應用領域認識能力；第六、第七學期對學生的專業能力進行拓展；學生在第七、第八學期的系級選修課環節和為期20周的畢業設計中，再根據自身的就業崗位選擇相應內容，最終實現培養目標和就業崗位對接。