湯昕
隨著互聯網的不斷發展和進步,網購成為不少人的首選購物方式,電商充分掌握當今年輕人的生活狀態和生活方式,充分利用網絡優勢,以最簡單的廣告方式吸引更多的年輕人進行網上購物,進而也會帶動整個社會人群的參與,這也是電商細分受眾選擇的結果。阿里集團在日益激烈的競爭環境中,著力開拓新的市場,挖掘新的客戶人群,以實現企業自身的發展需求。這種創造性思維值得傳統的廣播媒體學習和借鑒。
我臺的《淘你喜歡》節目從2011年的8月22日開始播出,是專門為網購人群服務的節目,推薦網店,推薦商品,指導聽眾正確網購,在廣播中帶著聽眾“玩兒”網購!隨著電子和通信技術的飛速發展,人們接收信息的方式也正在發生改變,例如:液晶電視、電腦、手機等,傳統的廣播媒體影響力逐漸減弱,在此種不利的情況下,廣播媒體要敢于面對現實,著眼于實際情況,從人們已經改變了的生活方式入手。我們首先想到的是把廣播與網絡有機結合,把每期節目錄音上傳到土豆網,使在節目播出時段不方便收聽直播節目的人群,可以利用其他時間點擊節目錄音來收聽。同時還開通了節目微博、QQ群等多種網絡互動平臺,使主持人與聽眾之間零距離。充分考慮到細分廣播受眾市場,盡可能地挖掘新的市場受眾人群,找到適合傳統廣播媒體的發展空間,實現廣播帶動購物消費的再一次勃興。
一、緊抓受眾新需求
電商通過網絡廣告和廣播進行商品推廣,“雙十一”網購已經成為年輕人每年過節購物的主要方式之一,人們可以通過廣播從網購中看到實惠,感受到廣播帶來的貼心服務。《淘你喜歡》每期節目的前期工作都是為了能給聽眾推薦一家好的網店,并就一些寶貝為聽眾討到一個合理的價格,不斷上網找店家、找商品、談合作、談價格。為了節目的長遠發展,更是為了從聽眾的利益出發,節目中推薦的賣家或寶貝,都要保證信譽和質量。從節目播出到現在,聽眾對節目中推薦的寶貝都非常滿意。甚至有聽眾在節目群里說:“不是《淘你喜歡》推薦的寶貝,不買!”看到這話的時候,身為主持人很有成就感,說明聽眾對節目的信任,更是對節目的一種肯定,但同時也有了更多壓力和更大責任!
隨著社會的發展,人們接受信息的方式也在發生改變,為了自身的生存和發展,傳統的廣播媒體必須進行相應的升級,改變服務方式,充分掌握受眾新需求,這樣在與新媒體的競爭中才能夠有所斬獲。我們也可以從“阿里集團—電商平臺—網上商品—消費者”生態網購模式中,得到有益啟示,傳統的廣播媒體要充分發揮自身優勢,在節目中利用與聽眾的互動性,及時了解大眾的需求,以便對節目內容進行有效的調整。
二、營造媒體新文化
在各種廣播廣告信息的強力宣傳和推廣之下,“雙十一”已經成為普通大眾狂歡購物的節日,經過幾年的發展,“雙十一”網購已經成為一種時尚的節日文化,這種新生文化“風俗”增強了消費者對于網購的黏度與忠誠度。由此可知,在日益激烈的競爭環境中,傳統的廣播媒體想贏得生存空間,就必須加強、更新自身媒體文化的建設,充分利用自身優勢,對海量的信息進行整理,創建符合自身特點的文化特性,這樣就可以以一種更為貼近受眾的方式進行信息傳播,例如:以《淘你喜歡》節目為依托,在每個重大節日來臨之前,利用傳統的廣播媒體創建“廣播網購”系列活動,為聽眾提供及時的網購優惠信息,推薦好的電商平臺,這就是一種新文化,也是廣播媒體不斷向前發展的方式之一。通過營造媒體新文化,也可以極大改變受眾的信息接收方式,也能夠增加受眾人數,增強廣播媒體的核心競爭力。
三、結束語
現今,人們接受各種廣告信息的方式正在發生改變,一些新型的媒介方式更是受到普通大眾的追捧,各種電視、手機等電子產品功能不斷拓寬,使得新媒體能夠迅速占領市場,尤其能吸引廣大年輕人。在此情況下,傳統的廣播媒體想要在激烈的競爭環境中立足,保留自身發展空間,為廣大消費者提供更可靠的購物信息,就必須開拓新的受眾市場。通過以上深入分析,在此提出三種有效措施:發掘細分受眾新人群;緊抓受眾新需求;營造媒體新文化。這只是針對傳統廣播媒體在購物廣告信息宣傳所面臨困境而提出的幾點淺顯的建議、措施,只有創新發展廣播受眾市場,爭取更大的生存和發展空間,為廣大消費者提供及時可靠的購物信息廣告,廣播媒體才可以真正立足,帶動人們購物消費,實現再一次勃興。
作者單位:錦州廣播電視臺)