中國在線教育產業拼圖

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“融資、創新、顛覆、大數據……”2013年，在線教育市場熱鬧非凡。教育機構、投資者、互聯網巨頭爭相涌入，震動著看客的神經。

有人認為，如果說2013年是“在線教育元年”，那么2014則是創世紀的一年。

在過去的一年里，滬江網、決勝網、傳課網、多貝網等在線教育創業者，站在2013年在線教育的風口上，無論是在知名度還是影響力上都成了大贏家。

同時，阿里巴巴、百度、騰訊等互聯網巨頭，也紛紛于2013年布局了在線教育，它們的出現給行業帶來了巨大的想象空間。如果說BAT的介入多少帶有一些戰略意義或是概念炒作，那么隨之而來的網易、新浪、360、金山等互聯網企業，就不能僅僅用“巧合”等字眼來形容了。

有數據顯示，2004年國內網絡教育市場規模約為143億元，到2012年已達723億元，預計2015年有望達到1745億元。新東方董事長俞敏洪曾斷言，隨著互聯網等現代技術發展，在線教育行業將迎來顛覆式的變革，“線上占40%，線下占60%。這就是未來3到5年的事”。

互聯網教育的本質還是教育

傳統的教育模式是否必然被取代？科技或者教育公司都在努力尋找著突破口：大數據、平臺化、SNS社區、服務提供商，甚至游戲類產品，在線教育產品無處不在。

越來越多的傳統教育機構加入到在線教育的陣營中。

不久前，新東方聯合百度發布托福年度報告，俞敏洪提前到場讓媒體猜測，未來新東方對科技產品和教育結合將非常重視。

“前身學而思的好未來在2013年末也不停地做教育科技化的嘗試，于近日升級了基于PAD的學習平臺ICS，強調學生參與的互動性，不過這看起來更像是一個頗具規模的教學課件。”

也有人指出，“這個課件秉承了學而思一貫的規則的解題思路，任何人稍加培訓就也已上崗使用課件教學，將會節省大量師資投入。”

尼爾森研究與業務總監高偉表示，中國在線教育的市場已經覆蓋了2億人之多。在線教育創業熱越來越流行。但是，教育終歸是百年大計，創業者在探索在線教育時也面臨著不少挑戰。對此，滬江網創始人兼CEO伏彩瑞談到，教育創業者要有崇高的理想，才能在最壞的情況下一直堅持下來。

同時，創業者還必須具有開放的心態，正確使用資本的力量，如果把自己的窗戶關緊了，外面的人進不來，你也出不去。此外，互聯網教育，產品和體驗很重要，在線教育的細分行業非常多，不要急于競爭，努力尋找差異化。

“只要每個互聯網教育的創業者一直保持著開放、分享、共贏的理念，那么這個行業也必將成為未來一個非常核心的、蓬勃發展的產業。”伏彩瑞提起自己創業12年的心得時也談到，互聯網教育肯定會有一個過程，不要急于馬上看到結果，要把跨界的不同的方式進行組合，帶著一點點激情和一點點奮斗意識，進行不斷嘗試。

在線教育是什么？用伏彩瑞的話來說，互聯網的成分是51%，而教育的成分是49%。所以互聯網教育的本質還是教育，在線只是手段，玩教育，“手段”雖要高明，本質還是要抓住。

作為如今國內最大的互聯網學習平臺，滬江網可謂是中國在線教育的先行者之一。公司集外語互聯網門戶媒體、遠程學習系統、B2C電子商務、網絡SNS學習社區于一身，提供的內容涵蓋英日法韓等10多種外語、滬語、粵語、對外漢語等中文方言，及中小學教育等各類優質教學資源，承“便捷、專業、互動、貼心、全民”的宗旨服務每一名用戶。

教育機構涉足淘寶模式

近期，新一代在線教育平臺“淘寶同學”宣布正式上線。經過大半年的密測，淘寶同學的運營模式日漸清晰，將致力于打造國內最大的精品在線互動課堂。

有媒體報道，尚德機構旗下對啊網、嗨學網、正保集團、環球網校、優米網、學大教育、京翰教育等150家國內知名培訓機構以及在線教育互動平臺滬江網均已入駐淘寶同學。此外，新東方在線和英孚教育等垂直領域在線教育機構也在進行在線課程的嵌入對接，這意味著淘寶模式已經滲透到教育行業中。

2013年淘寶教育銷售額達3.3億元，其中三分之一來自教材教輔，另外兩億元是課程銷售收入，消費者可在淘寶購買學習卡券之后，再到線下培訓班上課。

不過，淘寶在此次教育項目上顛覆了原來的做法。

淘寶同學負責人裴濱峰介紹，淘寶同學將專注于在線教育，主要通過直播互動和錄播視頻兩種方式進行在線授課，“淘寶同學在測試初期曾采用原有的O2O模式及Online在線教育直播模式。”裴濱峰透露，“但我們很快發現，雙重運營模式帶來的客戶體驗并不好，導致用戶的認知模糊。經過幾個月的考量和試水之后，線下課程銷售于去年10月被暫時剔除出淘寶同學，而是更加專注深化在線授課模式。”

淘寶同學開設的課程涵蓋教育培訓的全領域，包括考試、職業技能等基礎教育培訓，并涉及烘焙、美妝教學等興趣類和生活類知識培訓。

其中，最大的亮點是直播課程。“在淘寶同學某店鋪，就有直播課程在售，在每周一、三晚上19：30，開設英語零基礎國際音標課，只需花費5元，即可以兩個月中聽16次課。在直播課堂上，借助新發布的阿里旺旺同學直播版的多人視頻功能，師生可進行音視頻互動。”這也凸顯了一點，互聯網教育的最大好處，是成本的大幅下降。同時也調動了很多通過課堂授課的教師們的積極性。

不過，在線教育市場火爆的同時，也面臨眾多現實困難，其中，教學質量問題是全球在線教育遇到的重大挑戰，該如何鼓勵用戶利用碎片化的時間進行在線學習并取得良好的效果？

裴濱峰對媒體表示，“在線教育目前整體上處于一種無序發展狀態，淘寶同學要做的是整合在線教育市場，把優質的平臺商、機構、課程等資源都攏進來，淘寶本身不生產內容，而是專注于做好平臺服務，轉化更多的淘寶內部流量。”他透露，目前各大機構在淘寶同學發布的課程仍以在線視頻課程為主，但從長遠來看，直播互動課程將成為重點推動方向，“實現網上互動、分享、交流，才能推動在線教育真正走向春天。”

教育機構初涉淘寶模式，業內人士分析，搭建在線教育平臺的淘寶同學將為教育機構帶來新的增長機會，“在線教育行業的推廣成本、流量成本非常高，一定程度上制約了在線教育的發展。淘寶有近1億注冊用戶，每天1億流量對于培訓機構來說有足夠的吸引力。”

互聯網巨頭搶食在線教育市場

事實上，在教育培訓領域，并非阿里巴巴一枝獨秀。在互聯網金融后，百度、阿里、騰訊三互聯網巨頭又加入到互聯網教育的搏擊之中。

在淘寶同學推進的同期，騰訊發起一份關于在線授課的網絡調查，目的是“打造更好的實時在線教育產品”。騰訊投資總監余海洋表示，直播是騰訊非常看好的互聯網和教育的結合點。

百度也注資幾乎與“淘寶同學”模式相同的傳課網，今年9月，百度文庫曾在課程首頁顯著位置開設了直播課程專區，內容全部直接鏈向傳課網。

百度選擇了投資耕耘在線教育多年的傳課網。從2013年7月份開始，百度已經悄悄關閉了文庫上傳課程的入口，取而代之的是傳課網的獨家直播課程。

有人指出，就在業界還在以懷疑的口氣討論在線教育的商業模式時，終于有企業把眼光從電腦屏幕上挪開，盯上了電視這塊更大的屏幕。以電視為核心的智能客廳是個大市場。國內電視受眾10億人以上，超過網民一倍，觀看時間長，用戶黏著度高。另一方面，電視用戶的購物、游戲、視頻、學習等需求還都處在非常原始的階段，潛在市場非常巨大。

在百度投資的陣營里，一個亮眼的名字映入眼簾，傳課網開始發出自己的聲音。2013年底，傳課網推出了自己的TV版客戶端，通過小米電視、樂視TV應用商店以及眾多的第三方電視應用商店，迅速覆蓋了包括小米電視、樂視TV及飛利浦、海爾等傳統電視廠商在內的大部分電視品牌。

傳課網運營團隊認為，“傳統教學方式中，如果一名最優秀的老師授課生動、有趣，那也頂多堪比一名話劇演員。但依托網絡、視頻特效以及電視的大屏幕，完全有可能將課程內容錄制成電影大片那樣精美絕倫的效果。如果視頻課程不夠驚艷，加之在線學習的門檻較低，產生的反面效果就是學員的逃離成本很低。”

據悉，傳課網目前收錄了近十萬課時各類課程，各平臺客戶端同步更新，并且完全免費。傳課網成立于2011年，一直堅持平臺化的運營思路，教育機構或者個人可以通過傳課網迅速的創辦網絡學校，并且進行直播互動教學。

“直播互動教學是被教育界認為網絡教育的2.0，作為一種領先的網絡教學模式，直播互動也因為其實施的技術門檻讓傳統教育機構望而卻步。而傳課網自主開發的在線直播軟件KK已經完美解決在線語音視頻中常見的回聲問題，極大的提升了用戶體驗。”

騰訊Q群教育模式在走一條不同于其他的發展路徑。

騰訊在客戶端上增強了它的語音基礎服務提供商的角色。“而單純從在線教育的角度來看，騰訊則發揮著教育基礎服務提供商的角色，隨著騰訊在QQ上和網頁端教育產品的加強，這種角色將越來越突出。”

“通過產品功能對比，騰訊在線教育的重心在授課和互動討論環節，而其它的教育服務，則極有可能開發給第三方。”在線教育領域中的授課和互動環節，是互聯網巨頭的核心競爭區域。

有人指出，2013年最新數據顯示只有4%的人真正完成了MOOC課程的學習。真正觀看完視頻課程的用戶非常少，能堅持通過視頻課程學完的更是少之又少。

騰訊在線教育模式中，老師既可邊播放教學視頻邊和學生互動交流，也可直播教學。有人認為，這種教學手段將引發在課程領域的巨大變化，有可能出現更加細化更有針對性的品牌課程，出現更多長尾的教學培訓服務。

有專家指出，互聯網教育的核心競爭力是后臺，三家拼的是師資、支付平臺、安全性等等，是否采用同一模式并不重要。

2014年的中國在線教育市場無疑將迎來更多的爭奪戰。越來越多的有志者加入到這一戰爭中，用俞敏洪的話說，“寧可在改革的路上死掉，也不愿死在原來成功的基因里。”

或許，也可以用E度教育網董事長沈文博的話做個總結，投身最前沿的在線教育市場，創業者需要的不僅僅是投資與研判，還要有對這一行業的信仰。“一開始需要無數次嘗試，要有本錢試錯”，并在一次次試錯中尋找成功的可能。

教育和互聯網、移動互聯網的結合是未來必然的趨勢，消費者在變得互聯網化和移動互聯網化，創業者和投資人在熱情擁抱在線教育的時代，美好的明天就在眼前。