教師勝任特征模型的構建:基于BEI與O*NET的整合

黎光明 牛 端 向祖強

教師是否具備課程教學勝任素質，決定著教學的成敗。如何才能成為一名優秀的教師？一名出色的教師究竟應該具備什么樣的特征？為什么擁有同樣學歷、同樣名校經歷，甚至同樣工作年限的兩名教師，一位表現卓越而另一位表現平平？究竟是什么勝任特征決定了他們工作績效的顯著差異？以上這些問題可歸結為一個問題：什么樣的教師能夠勝任課程教學呢？“勝任特征模型”能夠提供答案。所謂勝任特征（competency），是指“能將某一工作（或組織、文化）中表現優異者與表現平平者區分開來的個人的潛在的、深層次特征，它能顯著區分優秀績效和一般績效的個體特征”[1]。而勝任特征模型（competencymodel），則是擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和。[2]

一、傳統構建教師勝任特征模型的方法：BEI

建立勝任特征模型最有效的方法是行為事件訪談法（BehavioralEventInterview，BEI）。BEI是美國心理學家McClelland結合關鍵事件法和主題統覺測驗而提出來的一種訪談方式，[3]主要的過程是請受訪者回憶過去半年（或一年）他在工作上最感到具有成就感（或挫折感）的關鍵事例。與傳統的問卷調查相比，BEI在研究深度上比較深入，在數據處理上，采取差異性檢驗，從而保障能夠找到真正的差異。[4]與傳統實驗室試驗相比，BEI更具生態效度，其研究結論更符合實際。

國內一些學者使用BEI構建教師勝任特征模型（如表1所示），得出了一些勝任教師的素質特征，具有實證意義。

行為事件訪談是建立勝任特征模型不可替代的關鍵環節，這是因為，問卷方法獲得的勝任特征要素有時是評價者認為“應該是需要的”，但實際上“并不會去應用之”。……