高校大型儀器網絡預約系統運行的探索與實踐

胡凡 陳希辰 王玲

南京醫科大學分析測試中心，江蘇南京210029

高校大型儀器網絡預約系統運行的探索與實踐

胡凡 陳希辰 王玲

南京醫科大學分析測試中心，江蘇南京210029

大型儀器是高校開展科研與教學工作的關鍵支撐條件。近年來各高校都對大型儀器投入大量資金進行購置，但在各個單位中，大型儀器的使用、共享、管理并不是十分完善，還存在著一些開放度不夠，使用率不高，使用水平低等問題。本文結合我校分析測試中心大型儀器網絡管理系統，分析了大型儀器管理及共享使用的一些問題及方法，討論了一些關于大型儀器聯網管理、共享使用的方案，分享了我中心的一些實踐經驗。

大型儀器；共享；網絡預約

近年來，隨著我國對科研工作的投入增多，各高校獲得各項經費資助大幅增加，各校都對大型科研儀器的購置做了大量的工作[1-2]。實驗室大型科研儀器設備，是高校特別是研究型高校進行高水平科學研究及人才培養的必要硬件支撐條件，在申報一些大型科研項目時，大型儀器設備也是判斷該項目可執行性的重要因素[3]。因此，各高校及科研機構每年投入大量的科研資金，購置大型科研儀器。儀器數量的增多，使各高校的科研裝備水平大大提升；同時，對于大型儀器的管理與使用提出更多更高的要求，不能只停留于機械式的操作。高校普遍采用建立大型儀器共享平臺，用有限的資金購置多種儀器，用專業技術人員管理儀器。通過有效管理，加強儀器使用培訓，實現儀器共享使用，提高儀器使用率，充分發揮大型儀器在教學科研中的支撐作用。

1 大型儀器網絡預約系統實施前的狀況

1.1 在各高校的大型儀器平臺運行中，常見比較普遍現象

①有儀器，沒人用。由于現代大型儀器比較專業，操作相對復雜，經過培訓的會使用儀器的老師少，同時又兼顧其他工作，造成學生使用儀器困難，雖有儀器，但使用率極低[4]。

②儀器使用效率低，故障率高。大型科研儀器都是精密儀器，受環境影響，長時間閑置極易出現故障。常見故障維修時間比正常使用時間多[5]。

③沒有完善的運行體制，沒有經費支持，儀器壞了缺乏維修經費，造成儀器擱置。沒有良好的運行機制和政策支持，儀器管理者積極性不高，儀器開放程度不夠，與試驗學生不能較好的配合，造成實驗效果不理想[6]。

④儀器平臺信息不完善，想使用儀器的學生無法知道需要使用的儀器在哪里，如何預約，如何使用[7-9]。

1.2 網絡預約管理系統運用之前情況

以我校分析測試中心為例，在采取網絡預約管理系統以前，由于使用人數多，實驗量大，采用電話預約，手工記錄的方式，造成預約不及時；實驗記錄較多，造成統計數據工作量大，如開機時間，實驗人次人數等信息，統計不準確，欠費情況很多。

1.3 管理職能部門的不足之處

對管理職能部門來說，無法真實了解大型儀器運行情況，不能對各部門儀器進行統一監管，缺少提供購置某種大型儀器的決策依據[10]。

2 網絡預約管理系統的設計構思及預期目標

在大型儀器管理中使用網絡化管理，是一個必然趨勢。建立切合實際、完善的管理系統，是保證大型儀器平臺良好運行的重要舉措[11-13]。在設計管理系統時，應考慮大型儀器不同的使用特點及管理特點。

2.1 設計構思

①對所有大型儀器實行聯網化管理，同時不影響所有儀器正常使用功能。在系統一旦出現故障時，可以方便切換，儀器可以正常使用；②所有入網儀器，網上都可查詢其性能參數，使用范圍等，便于用戶了解及使用；③對儀器的運行和使用能夠實時監控及記錄；④實行網絡預約使用儀器；⑤建立完善的收費制度；⑥對于不同部門儀器進行分級管理。

2.2 預期目標

①實時監控儀器使用及運行狀態；②自動記錄儀器使用歷史，如開關機時間，使用人、實驗項目等信息；③有完善的計費系統，按用戶來源、檢測項目不同實行分類自動計算費用并結算；④有簡單易用的預約系統，有電腦上網即可預約。讓所有使用儀器的老師和學生能方便的預約實驗；⑤有多種統計功能，可以按時間段、實驗人員、儀器種類、檢測項目等進行統計。

3 網絡預約管理系統的實施方案

在對大型儀器的網絡化管理系統分為硬件和軟件兩部分。

3.1 硬件部分

我校大型儀器種類繁多各儀器操作系統及軟件各不相同，針對這種情況，我們考慮，采用外置式獨立控制器較為合適，成本稍高，但工作穩定，對儀器操作系統沒有任何影響。因此我中心采用外置式IC卡刷卡電源控制器，對于有顯示器的儀器，控制顯示器電源；對于沒有顯示器的儀器，附件繼電器控制總電源（圖1）。

3.2 軟件部分

在設計時設計監控、管理、預約、統計等模塊，根據用戶不同身份分別顯示。在軟件中，把所有大型儀器按使用特點分類：

①計時儀器：此類儀器可以在培訓認證后網絡預約時間段自助式使用，按使用時間計費結算。

②送樣儀器：此類儀器由專任老師操作，實驗人只需預約后按時送樣即可，無需自行操作儀器，樣品檢測完成后發送檢測結果。按樣品檢測項目及數量進行收費。這兩類儀器可以在系統中分別設置收費標準。

③采用網絡預約管理系統，無論何時何地，上網打開網頁即可查看儀器狀態，使用情況，預約使用儀器或送樣信息。在收費方面，建立導師虛擬賬戶，導師名下學生共用自己導師的經費，導師亦可查詢每一名學生的實驗費用記錄明細。

4 網絡預約管理系統應用優勢及成果

①規范了儀器平臺的管理和工作流程，無論對儀器使用者或管理者都帶來了極大便利，提高了儀器使用率。

②管理系統對所有大型儀器有了統一的管理，便于檢索、查詢儀器，可以方便快捷獲得儀器的基本信息

③管理系統對儀器所在部門管理、控制儀器提供了極大的便利性。對儀器的具體使用情況，包括使用人，使用時間、送樣人、送樣時間、種類及數量，可以方便的查詢及統計實際工作量。

④對于儀器使用者，可以在有限的經費范圍內合理安排實驗，使用儀器，所有儀器的使用狀態可以直觀看見，根據儀器空閑狀態，安排實驗時間，預約使用儀器。

⑤對于儀器管理員來說，使用這套管理系統可以監控所有儀器運行狀態，可以根據網絡預約的情況合理安排儀器使用時間，可以很方便的列出所需要的統計數據。

⑥擴大了用戶群，產生了很好的社會效益。對于有需求的用戶只要上網查詢，就可查到所需用的儀器。儀器平臺不僅服務于學校，同時走出高校，面向社會，服務于區域科學研究。

5 用戶評價

以我校分析測試中心為例，實施網絡預約管理系統一年以來，整套系統運行基本穩定，管理者與使用者也都經過了一個由不習慣到習慣的過程。對于上級管理部門，可以實現實時查詢儀器運行狀態的目標；對于使用儀器實驗的老師和學生來說，在使用了這套管理系統預約儀器和之前相比更加方便快捷，可以更合理的安排實驗。對于導師可以隨時了解學生實驗經費使用情況，更合理的分配經費使用。

6 系統運行中出現的問題及對策

①軟件系統的功能模塊有待完善，此項工作在與軟件制作公司不斷溝通協商、改進中。

②在系統剛開始運行時，儀器管理員與使用人都有一個逐步熟悉的過程忙，需要補充完善的說明文件及加強操作使用培訓。

③在管理系統中，今后可以加入網絡培訓儀器使用的功能，需要使用的學生可以在網上下載相關學習資料，自行學習后通過網絡在線考試，這樣只需上機熟悉儀器操作后即可使用儀器。

高校科研大型儀器比較多，優化配置，合理使用是關鍵。建立大型儀器共享平臺是資源共享，合理提高科研經費使用效率的最好方案[14-15]。但是很多儀器平臺存在各種問題，使之不能完全發揮對科研的支持與服務作用。我校分析測試中心是學校為教學科研建立的大型儀器共享平臺。在采用了網絡化預約管理系統以后，基本解決了查詢、預約、統計、計費、監管等諸多問題，形成了集大型儀器服務，科研實驗術支持，儀器操作培訓，實驗人才培養的一體化中心。在網絡預約系統的支持下，我中心的實驗服務范圍不僅僅服務于校內及附屬醫院，現已經覆蓋南京市絕大部分高校及科研機構，包括一些科技公司。甚至外省市單位也慕名前來。我中心由于實驗量大，輻射范圍廣，實驗技術也在省內處于領先水平，形成“用的多、技術好、用的更多”的良性循環。對于上級管理部門，在整套系統中可以完全監控所有儀器的運行工作狀態，統計分析工作量，對于后續儀器的經費分配、選型和采購起到了一定的參考作用，避免重復采購。在網絡預約系統的建設過程中，也出現了一些問題，例如有些老師對整個系統有一個漸進的熟悉過程，對前來使用的老師和學生要有完善的指導和說明，只有正確的操作才能順利使用網絡預約系統。在對學生的培訓方面，也需要進一步完善培訓體系，能夠讓學生掌握的更加熟練。

[1]尹立蘋,劉雁紅.大型儀器管理中存在的問題及其對策[J].計量與測試技術,2008,35(1):63-64.

[2]聞星火,黃樂,王琦.探究大型儀器共享之路[J].中國高教研究,2008(10): 90-91.

[3]王波,李耳,宋雪梅,等.高校教育資源的充分利用—關于大型儀器管理的探討[J].實驗技術與管理,2008,25(7):171-173,176.

[4]劉嘉南,胡今鴻,潘信吉.高校大型儀器共享制約因素的探析[J].實驗室研究與探索,2009,28(10):162-164.

[5]張煒,劉雁紅,胡煜,等.高校大型儀器管理存在的問題及對策研究[J].實驗室科學,2009(2):169-171.

[6]趙志強,劉志成.構建大型儀器有效共享機制的研究與實踐[J].實驗技術與管理,2009,26(5):167-168.

[7]胡凱,王詠妙，韓靜,等.推進研究型大學大型儀器共享管理機制[J].實驗室研究與探索,2009,28(4):8-9,87.

[8]阮慧,李五一.大型儀器共享管理的實踐與探索[J].實驗技術與管理,2010,27 (9):6-8,27.

[9]鄭啟明,蒙慶全,陳孔亮,等.大型儀器開放使用與管理系統的構建[J].實驗技術與管理,2010,27(9):196-199.

[10]曾榮華,鄭啟明,李育麟,等.大型儀器使用及管理效益的探討[J].實驗室研究與探索,2010,29(8):151-153,182.

[11]周建國,黃云,孟繁星.運用物聯網技術構建現代大型儀器共享平臺[J].實驗室研究與探索,2013,32(4):206-209.

[12]劉淑珍,張宇,林興桃,等.基于計算機及網絡技術的大型儀器管理研究[J].中國現代教育裝備,2013(11):17-18.

[13]蔡超,林衛峰,趙明明,等.物聯網時代大型儀器管理系統的開發與應用[J].實驗室研究與探索,2013,32(1):177-179,191.

[14]蔡萬濤,李云伏.建立共享管理體系促進大型儀器開放共享[J].天津農業科學,2014,20(1):1-4.

[15]于海嬋.淺談如何加強大型儀器研制項目的過程管理[J].科技管理研究,2014(10):169-172.

The large instrument network booking exploration and practice of the operation of the system

HU Fan CHEN Xichen WANG Ling
The analysis and testing center of Nanjing Medical University,Jiangsu 210029,China

Large equipment is the key support for the conduct of scientific research and teaching conditions.In recent years,various universities are for large equipment invest a lot of money for purchase,but in each unit,the using,sharing and management of large-scale instruments is not very perfect,there are enough openness,utilization rate is not high,low use level.Based on the analysis and test center of large instruments network management system in our university,analyzes the large-scale instrument management and sharing some problems and methods of use,discussed some management of large equipment networking,using, sharing in my center of some practical experience.

Large equipment；Sharing；Network reservation

R647

A

1672-5654（2014）11（a）-0047-03

2014-08-17）

胡凡（1978-），男，江蘇南京人，碩士，實驗師，主要從事大型儀器管理。