淺談新幼兒教師的入職焦慮

于麗芳

伴隨著十二五規(guī)劃的頒布，學(xué)前教育的發(fā)展被提上日程，各個(gè)地區(qū)開始大力擴(kuò)展學(xué)前教育的發(fā)展規(guī)模。大批的師范畢業(yè)生開始主動(dòng)進(jìn)入幼兒園這個(gè)工作場(chǎng)域，他們的進(jìn)入為學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展注入了新的元素，成為幼兒園長(zhǎng)期發(fā)展的潛在推動(dòng)力。但是在對(duì)周邊幼兒教師進(jìn)行訪談后發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)剛剛進(jìn)入幼兒園有著太多的不適應(yīng)，認(rèn)為大學(xué)里學(xué)到的相關(guān)理論知識(shí)不知如何應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)大學(xué)中蜻蜓點(diǎn)水式的教學(xué)技能更是不能拿出臺(tái)面，這就是普通高等院校畢業(yè)生初入幼兒園時(shí)的尷尬境地。但是對(duì)這個(gè)正在繁榮發(fā)展的教育領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我們想要的是高學(xué)歷人才的進(jìn)入，因此對(duì)于這一批人的入職適應(yīng)我們應(yīng)該給予更多的關(guān)注。因此，本文的研究對(duì)象是入職前三年出現(xiàn)焦慮現(xiàn)象的本專科學(xué)歷的幼兒教師，研究的主要內(nèi)容集中在他們的入職焦慮的現(xiàn)狀調(diào)查，并分析和討論了入職焦慮產(chǎn)生的原因以及應(yīng)對(duì)措施。

一、概念界定

1.新幼兒教師界定

本文新幼兒教師的概念是指，作為剛踏入幼兒園從事幼教事業(yè)的大學(xué)本專科畢業(yè)生，他們有著學(xué)前教育的背景，在所任教幼兒園中擔(dān)任一般的教學(xué)工作。他們是缺乏足夠教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)行為不夠成熟，還處于初期階段，從事幼兒教育教學(xué)不足三年的教師，被稱為新幼兒教師[1]。

2.入職焦慮界定

本文研究的新幼兒教師的入職焦慮指的是，作為一名剛畢業(yè)的幼兒教師，在從事幼兒教師工作時(shí)，由于處在一個(gè)新的工作環(huán)境，往往會(huì)由于不能適應(yīng)所在幼兒園的工作要求、同事關(guān)系處理的不恰當(dāng)、自身認(rèn)識(shí)態(tài)度上的缺陷、幼兒園本身的不足及自身周圍社會(huì)的不支持等原因而達(dá)不到入職前對(duì)該職業(yè)目標(biāo)的定位，而使自尊心和自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加，形成一種緊張不安、帶有恐懼的情緒狀態(tài)。

二、研究意義與價(jià)值

從理論上來(lái)說(shuō)，新幼兒教師在第一年的教學(xué)情況會(huì)很大程度上影響其自身對(duì)該職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。他們對(duì)該職業(yè)的認(rèn)同將在很大程度上決定該職業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)率，影響自身的專業(yè)發(fā)展。從實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，新幼兒教師在入職初期面臨的最大問題就是入職初期出現(xiàn)的焦慮現(xiàn)象，關(guān)注幼兒教師在這一階段的發(fā)展，能夠幫助他們順利度過焦慮期。

三、研究方法及取樣

本研究主要通過文獻(xiàn)法了解國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀；通過問卷法了解新幼兒教師入職的狀況；通過訪談法深入分析和探討新幼兒教師出現(xiàn)入職焦慮現(xiàn)狀的原因和對(duì)策。

該問卷主要在濱州市濱城區(qū)的七所幼兒園發(fā)放。共發(fā)放問卷80份，回收問卷78份，有效問卷74份，問卷有效率為92.5%。訪談對(duì)象是從七所幼兒園中隨機(jī)抽取一位新幼兒教師。

四、新幼兒教師入職焦慮的現(xiàn)狀分析

本文通過編制入職焦慮問卷，主要從情緒反應(yīng)、心態(tài)、生理反應(yīng)、注意分散與思維阻抑四個(gè)緯度來(lái)分析新幼兒教師的入職焦慮現(xiàn)狀。

1.新幼兒教師在入職期間的情緒反應(yīng)狀況

普通心理學(xué)認(rèn)為情緒會(huì)影響智能的發(fā)揮，從而影響學(xué)習(xí)和辦事效率，精神愉快、情緒樂觀的人，其智力發(fā)揮處于最佳狀態(tài)[2]。

圖1顯示：25.68%的新幼兒教師在入職期間會(huì)有非常明顯的情緒波動(dòng)現(xiàn)象；45.95%的新幼兒教師在入職期間會(huì)有中等程度的情緒波動(dòng)現(xiàn)象；25.68%的新幼兒教師在入職期間會(huì)有些情緒波動(dòng)現(xiàn)象；只有2.70%的新幼兒教師在入職期間完全沒有任何的情緒波動(dòng)現(xiàn)象。

圖2顯示：有16.22%的新幼兒教師在入職期間，心情有非常明顯的煩躁現(xiàn)象；48.65%的新幼兒教師在入職期間，心情有中等程度的煩躁現(xiàn)象；有31.08%的新幼兒教師在入職期間，心情有些煩躁；只有4.05%的新幼兒教師在入職期間，心情完全沒有煩躁現(xiàn)象。

圖1和圖2的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：大部分的新幼兒教師在情緒反應(yīng)方面有入職焦慮的傾向，表現(xiàn)為情緒波動(dòng)比較大，心情煩躁，脾氣變壞，無(wú)法安心工作。如果新幼兒教師在入職期間的情緒反應(yīng)一直處于煩躁不安、波動(dòng)很大的狀態(tài)中，就會(huì)在一定程度上影響新幼兒教師入職期間的心態(tài)。

2.新幼兒教師在入職期間的心態(tài)狀況

心態(tài)，即心理狀態(tài)，也就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。當(dāng)面對(duì)困難時(shí)，如能持積極心態(tài)，心里就會(huì)想得開，心胸也就會(huì)豁達(dá)，從而能妥善對(duì)待、處理好困難，進(jìn)而工作順利，心情舒暢。而消極的心態(tài)則會(huì)導(dǎo)致個(gè)體從負(fù)面看問題。

圖3顯示：20.27%的新幼兒教師在入職期間有非常明顯的壓力，即壓力很大；50.00%的新幼兒教師在入職期間有中等程度的壓力；22.97%的新幼兒教師在入職期間有些壓力；6.76%的新幼兒教師在入職期間完全沒有壓力。

據(jù)圖4顯示：25.68%的新幼兒教師在入職期間缺乏自信心的狀況非常明顯；51.35%的新幼兒教師在入職期間缺乏自信心的狀況處于中等程度；18.92%的新幼兒教師在入職期間有些缺乏自信心；只有4.05%的新幼兒教師在入職期間完全沒有缺乏自信心。

圖3和圖4的數(shù)據(jù)顯示：一部分新幼兒教師在入職期間的心態(tài)是消極的，而持消極心態(tài)的新幼兒教師往往會(huì)從負(fù)面來(lái)看問題，面對(duì)困難時(shí)總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就會(huì)出現(xiàn)反常現(xiàn)象。這種消極的心態(tài)也是新幼兒教師入職焦慮的一種體現(xiàn)。

3.新幼兒教師在入職期間的生理反應(yīng)狀況

生理反應(yīng)，即軀體反應(yīng)，是指?jìng)€(gè)體受到外界刺激，其機(jī)體作出反應(yīng)的狀態(tài).沒有健康的身體會(huì)極大地影響人們的工作效率和工作狀態(tài)。

表1數(shù)據(jù)顯示：（1）新幼兒教師在入職期間整體上出現(xiàn)胸悶情況的人很多；（2）新幼兒教師在入職期間有無(wú)失眠易醒狀況中，只有4.05%的新幼兒教師完全沒有失眠易醒狀況；（3）新幼兒教師在入職期間有無(wú)神經(jīng)衰弱的狀況與上述失眠狀況很相似；（4）新幼兒教師在入職期間有無(wú)身體多病狀況中，18.92%的新幼兒教師有非常明顯的身體多病狀況中，只有12.16%的新幼兒教師完全沒有身體多病狀況。endprint

由上述數(shù)據(jù)可知：有一部分的幼兒教師有著不良的生理反應(yīng)，這會(huì)影響新幼兒教師在入職期間的工作效率，這種不良的生理反應(yīng)也是新幼兒教師入職焦慮的一種體現(xiàn)。

4.新幼兒教師在入職期間的注意分散與思維阻抑狀況

注意分散是指注意離開了心理活動(dòng)所要指向的對(duì)象，轉(zhuǎn)移到無(wú)關(guān)對(duì)象上去的現(xiàn)象。所謂思維阻抑，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是思維受到阻礙和抑制，是由過度的緊張和焦慮所導(dǎo)致的[3]。

圖5顯示：13.5%的新幼兒教師在入職期間有非常明顯的注意力分散現(xiàn)象；31.08%的新幼兒教師在入職期間有中等程度的注意力分散現(xiàn)象；52.70%的新幼兒教師在入職期間有些注意力分散；只有2.7%的新幼兒教師在入職期間完全沒有注意力分散現(xiàn)象。

圖6顯示：12.16%的新幼兒教師在入職期間有非常明顯的思維混亂現(xiàn)象；32.43%的新幼兒教師在入職期間有中等程度的思維混亂現(xiàn)象；48.65%的新幼兒教師在入職期間有些思維混亂；6.76%的新幼兒教師在入職期間完全沒有思維混亂現(xiàn)象。

由圖5、圖6可知：新幼兒教師在入職期間確實(shí)存在注意力分散、思維阻抑現(xiàn)象。注意力分散會(huì)影響新幼兒教師對(duì)教育教學(xué)工作的關(guān)注。一個(gè)人在注意力無(wú)法保持集中的情況下進(jìn)行工作，很容易出現(xiàn)失誤。而思維阻抑現(xiàn)象會(huì)使新幼兒教師的思維出現(xiàn)混亂，不能正常地發(fā)散思維以進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，影響正常的工作。這兩種現(xiàn)象也正是焦慮的特點(diǎn)和體現(xiàn)。

五、新幼兒教師產(chǎn)生入職焦慮的原因分析

1.職業(yè)認(rèn)同感差，理想與現(xiàn)實(shí)落差大

通過對(duì)學(xué)歷為大專和本科的幼兒教師的調(diào)查分析：50%的幼兒教師認(rèn)為自己作為21世紀(jì)的大學(xué)生，去做一名幼兒教師有點(diǎn)屈才。由此來(lái)看，很多的幼兒教師對(duì)幼教這一職業(yè)的認(rèn)同感較差。與此同時(shí)，新教師在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)往往會(huì)因?yàn)槿鄙賹?shí)踐的體驗(yàn)而對(duì)自己以后的工作心存幻想，認(rèn)為幼教是一種很容易上任的職業(yè)，但在現(xiàn)實(shí)生活中，幼教卻是一個(gè)非常繁瑣的職業(yè)。

2.工作量大，壓力大，付出與回報(bào)不成正比

通過對(duì)幼兒教師的訪談得知：大多數(shù)幼兒園為了節(jié)省資金，致使每班的幼兒人數(shù)嚴(yán)重超標(biāo)，但教師仍是每班2～3名，因此，教師的負(fù)擔(dān)很大。通過調(diào)查：80%的幼兒教師的工作時(shí)間集中在8～10小時(shí)，13%的幼兒教師的工作時(shí)間集中在10～12小時(shí)。但是這樣一個(gè)讓人“勞心”的工作，工資待遇卻不如意。據(jù)調(diào)查：90%的幼兒教師的工資在3 000元以下，而工資在3 000元以上的幼兒教師僅占10%。物質(zhì)上得不到滿足，精神上又有很大的壓力感，這就會(huì)使新教師產(chǎn)生一種倦怠和焦慮。

3.角色的突然轉(zhuǎn)變

大多數(shù)新幼兒教師都是剛從學(xué)校里走出來(lái)的，他們?cè)趯W(xué)校中擔(dān)任的角色是學(xué)生，是學(xué)習(xí)者。但是，一旦進(jìn)入幼兒園，他們擔(dān)任的角色是教師，是要去關(guān)心和照顧幼兒的。大多數(shù)新教師在進(jìn)幼兒園之初，對(duì)幼兒園的生活抱有很大憧憬，他們主觀上希望能在這個(gè)工作上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值，想和其他教師以及幼兒家長(zhǎng)搞好關(guān)系[4]。但是在客觀上，幼兒園的工作相當(dāng)繁瑣，而且大多數(shù)剛從學(xué)校畢業(yè)的新教師沒有帶孩子的經(jīng)驗(yàn)，很多問題都不知該如何解決，他們深刻地感覺到學(xué)校里學(xué)到的很多東西不知該如何運(yùn)用，這就讓他們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生極度的焦慮[5]。

4.新幼兒教師對(duì)工作內(nèi)容和程序不了解也不熟悉

由于在學(xué)校的學(xué)習(xí)和幼兒園的實(shí)際運(yùn)用不一致，新幼兒教師缺乏實(shí)際的運(yùn)用能力，對(duì)工作會(huì)產(chǎn)生一種茫然，在工作中會(huì)非常被動(dòng)，而且效率較低，這樣也會(huì)使新幼兒教師對(duì)幼兒園工作產(chǎn)生畏懼和焦慮[6]。

圖7顯示：50.00%的幼兒教師時(shí)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作內(nèi)容和程序的不了解、不熟悉的情況；33.78%的幼兒教師有時(shí)會(huì)出現(xiàn)上述情況；而只有16.22%的幼兒教師很少或從未出現(xiàn)過上述情況。從上述數(shù)據(jù)看出大部分新幼兒教師對(duì)工作內(nèi)容和程序不了解，這樣就容易使新幼兒教師在教育教學(xué)時(shí)出現(xiàn)茫然和手足無(wú)措的狀況，不知道該去做什么，該進(jìn)行什么任務(wù)，這種現(xiàn)象也會(huì)使新幼兒教師產(chǎn)生焦慮現(xiàn)象。

六、解決新幼兒教師入職焦慮的建議與措施

1.幼兒園方面

（1）要加強(qiáng)新教師本身的入職培訓(xùn)，組織新教師觀摩學(xué)習(xí)

新教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，開展教師培訓(xùn)，有助于新教師熟悉工作內(nèi)容，了解工作程序，以及園所的規(guī)章制度和教師的常規(guī)要求。因此，在新幼兒教師入職初期要盡可能多組織各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，如園本培訓(xùn)、教師發(fā)展培訓(xùn)等活動(dòng)；盡可能多組織新教師之間的觀摩學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中找出新幼兒教師的不足，并分享有效的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，老教師或園長(zhǎng)應(yīng)對(duì)新幼兒教師的觀摩學(xué)習(xí)給予有效的指導(dǎo)。

（2）創(chuàng)建以人為本的園所文化

園領(lǐng)導(dǎo)要重視新入職教師的到來(lái)，為新教師創(chuàng)造良好的氛圍，使其有歸屬感，喜歡幼兒園，愿意融入到幼兒園的集體中來(lái)。要用寬松的文化氛圍和文化內(nèi)涵吸引新教師，尊重、信任、寬容、欣賞每一位新教師。園領(lǐng)導(dǎo)要從教師的處境出發(fā)，幫助解決新教師生活與工作中的問題與困難[7]。由于新教師不太熟悉幼兒園的環(huán)境，因此對(duì)新教師要給予鼓勵(lì)和指導(dǎo)，允許一定范圍內(nèi)的工作失誤。

（3）開展“以老帶新”的培訓(xùn)活動(dòng)

為了幫助新教師盡快適應(yīng)新的工作和環(huán)境，老教師要對(duì)新教師起到帶動(dòng)作用。開展“以老帶新”的培訓(xùn)活動(dòng)有利于緩解新教師的焦慮。老教師的態(tài)度對(duì)新教師的影響很大，同時(shí)老教師要樹立良好的榜樣，幫助新教師制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、布置相關(guān)任務(wù)、了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r、了解班級(jí)管理、處理突發(fā)事件、和家長(zhǎng)溝通以及和幼兒交流等，這些都有利于新教師緩解入職焦慮[8]。

（4）幼兒園本身要加強(qiáng)規(guī)范管理

俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩不成方圓”，在幼兒園里一定要建立相關(guān)的園所規(guī)章制度。園所制度是實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。幼兒園應(yīng)該通過進(jìn)一步完善科學(xué)、合理、規(guī)范的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范幼兒教師的教育教學(xué)行為，如在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善《教職工日常管理規(guī)范》、《安全管理制度》、《日常教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《班級(jí)管理考評(píng)機(jī)制》等。此外要嚴(yán)格控制師幼比例，樹立效率意識(shí)，減少不必要的“形象”工作，注重對(duì)新教師的鼓勵(lì)賞識(shí)，在安全措施等方面要嚴(yán)格規(guī)范管理。endprint

2.新幼兒教師自身方面

（1）端正自身職業(yè)態(tài)度

幼兒教師主要對(duì)幼兒進(jìn)行啟蒙教育以幫助他們獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)其身心全面和諧發(fā)展。幼兒教師在教育過程中的角色絕不僅僅是知識(shí)的傳遞者，而是幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者[9]。作為幼兒的啟蒙者，幼兒教師職業(yè)是一項(xiàng)神圣、光榮、自豪的職業(yè)，而且幼教是一個(gè)終身職業(yè)，只要在崗位上堅(jiān)持下去，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而不是所謂“正式”工作之前的熱身。幼教是一個(gè)值得去尊重的職業(yè)，而不是所謂的“高級(jí)保姆”。只要自身的態(tài)度明確，所有的難題都能迎刃而解。

（2）建立良好的人際關(guān)系

新教師對(duì)幼兒園的一切都是陌生的，這就需要新教師處理好自己的人際關(guān)系，包括和幼兒的關(guān)系，和老教師、園長(zhǎng)的關(guān)系，也包括和幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系。新教師對(duì)幼兒一定要有愛心和耐心，對(duì)老教師和園長(zhǎng)要抱有尊重和謙虛的請(qǐng)教心態(tài)。因?yàn)樽鳛橐幻掠變航處煟渥陨砜隙ù嬖诤芏嗖蛔悖泻芏嗟慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要向他們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。與幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系是幼兒園里很難解決的關(guān)系，如果幼兒在園里出現(xiàn)某些狀況，一定要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，多做溝通交流。

（3）提高自我效能感

“自我效能感”是20世紀(jì)80年代美國(guó)心理學(xué)家班杜拉提出來(lái)的，它是指人們?cè)谶M(jìn)行某一活動(dòng)之前，對(duì)自己是否能夠成功地從事某一成就行為的主觀判斷。作為一名新幼兒教師，如果能夠?qū)ψ约簭氖碌慕逃虒W(xué)活動(dòng)有著良好的自我效能感，即確信自己有能力完成某一項(xiàng)工作任務(wù)，并確信這一任務(wù)的完成能帶來(lái)良好的結(jié)果，那么這就能很好地提高新幼兒教師的自信心，從而進(jìn)一步緩解入職焦慮。

（4）不斷提升自己

新幼兒教師應(yīng)不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)發(fā)展。教師的專業(yè)發(fā)展是指教師作為教學(xué)人員，要經(jīng)歷一個(gè)由不成熟到相對(duì)成熟的專業(yè)人員的發(fā)展歷程。也就是教師在整個(gè)教學(xué)生涯中，通過終身專業(yè)訓(xùn)練，習(xí)得教育專業(yè)知識(shí)技能，提升專業(yè)道德，逐步提高自身從教素質(zhì)，成為一個(gè)良好教育專業(yè)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)過程[10]。幼兒教師的專業(yè)發(fā)展途徑包括新幼兒教師的入職輔導(dǎo)、園本培訓(xùn)、反思性教學(xué)、研究性教學(xué)等。正所謂“行行出狀元”，只要在這一職業(yè)不斷提升完善自己，那么終究會(huì)是一個(gè)成功者。

綜上所述，新教師產(chǎn)生入職焦慮的原因不是單方面的，因此相對(duì)應(yīng)的措施也不是單一的，需要在不斷的實(shí)踐中，實(shí)施更加有效的措施。

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[10]全國(guó)十二所重點(diǎn)師范大學(xué)聯(lián)合編寫.教育學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：教育科學(xué)院出版社，2002.

（作者單位：教育部普通高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地北京師范大學(xué)教師教育研究中心）

（責(zé)任編輯：龔道娣）endprint