劉意婷
摘 要:網(wǎng)絡(luò)的誕生使新聞報(bào)道的格局發(fā)生了很大的變化,微博、微信、論壇等都成為個(gè)人發(fā)布消息的工具。網(wǎng)絡(luò)成就了一個(gè)自媒體時(shí)代,也成就了公民記者和公民新聞。這些消息,經(jīng)過(guò)巨大的網(wǎng)絡(luò)人脈的閱讀和熱評(píng),就會(huì)成為一種網(wǎng)絡(luò)輿論,影響著主流新聞媒體對(duì)報(bào)道題材的選擇,甚至是議程設(shè)置。但是網(wǎng)絡(luò)上的虛假消息、失實(shí)消息也很多,記者在報(bào)道新聞時(shí),如果不加以選擇、核實(shí)就采用,往往會(huì)“被新聞”,造成新聞報(bào)道中的被動(dòng)、甚至是嚴(yán)重的后果。本文探討了在復(fù)雜媒介生態(tài)下謹(jǐn)防“被新聞”的一些方法,以期對(duì)記者同仁們能夠提供有益的參考。
關(guān)鍵詞:自媒體;公民新聞;記者;“被新聞”
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2014)03-0097-02
最近,網(wǎng)絡(luò)“大謠”秦火火、“鞋歌”、《新快報(bào)》記者陳永洲被拘等事件引發(fā)了人們對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的又一輪思考。現(xiàn)代社會(huì),由于媒體工具的發(fā)達(dá),個(gè)人和組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布消息已經(jīng)易如反掌。網(wǎng)絡(luò)消息也成為傳統(tǒng)大眾媒體的新聞源和新聞素材。最近,網(wǎng)友曝光,余姚三七鎮(zhèn)一中層干部下鄉(xiāng)視察臺(tái)風(fēng)重災(zāi)戶時(shí),讓60多歲村支書背進(jìn)災(zāi)民家,事后官員被免職。白巖松根據(jù)這則網(wǎng)絡(luò)消息評(píng)論說(shuō):“這屬于鞋沒(méi)進(jìn)水,腦子進(jìn)水。當(dāng)?shù)氐目焖俜磻?yīng)體現(xiàn)了執(zhí)行力,也反映出不管你是哪個(gè)級(jí)別的干部,只要脫離群眾都是零容忍”。但真實(shí)事實(shí)卻與網(wǎng)友的曝光材料大有出入,白巖松在此可以說(shuō)是“被新聞”了一把。而對(duì)于秦火火事件,眾多媒體引用了他所炮制的鐵道部天價(jià)賠償、我國(guó)著名軍事專家兄弟在外企任高管等虛假消息,在社會(huì)上造成了很嚴(yán)重的負(fù)面影響。由此,也引發(fā)了自媒體時(shí)代記者等新聞工作者怎樣才能避免“被新聞”的討論。
一、自媒體時(shí)代的新聞報(bào)道
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)人脈的巨大,網(wǎng)絡(luò)的普及讓我們進(jìn)入了一個(gè)自媒體時(shí)代——個(gè)人媒體時(shí)代。個(gè)人通過(guò)微博、微信、論壇、貼吧、QQ群等工具可以非常容易地發(fā)布一條消息,如果經(jīng)過(guò)大規(guī)模的閱讀、轉(zhuǎn)發(fā),這樣的一條消息也就成為了一條新聞。
有了便利的技術(shù)條件,公民新聞也就隨之崛起。911事件是最早的一次公民新聞的集中展現(xiàn)。當(dāng)時(shí),災(zāi)難的目擊者在博客、論壇上發(fā)布了大量真實(shí)的圖片、影像以及文字描述,其報(bào)道的及時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)性、細(xì)膩程度超過(guò)了傳統(tǒng)媒體。近年來(lái),我國(guó)的公民新聞也快速起跑,包括中央電視臺(tái)在內(nèi)的各級(jí)新聞媒體都引用、甚至是大量引用公民新聞報(bào)道,有一些還產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。2005年“麥莎”臺(tái)風(fēng)襲擊青島,一名攝影愛(ài)好者在用攝像機(jī)拍攝臺(tái)風(fēng)的場(chǎng)面,突然看到有人落水,緊接著又看到有人英雄地跳入水中救人。于是,這名攝影愛(ài)好者改變了拍攝目的,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了救人英雄。很快,這段錄像在青島電視臺(tái)播出,成為當(dāng)年度非常有影響的新聞。救人英雄河南小伙在青島沙子口三次下海救人的壯舉,被人傳頌,他本人也入選感動(dòng)中國(guó)人物。
近年來(lái),主流媒體更呈現(xiàn)出大規(guī)模引用公民新聞的態(tài)勢(shì)。秦火火等人正是利用這一點(diǎn),將鐵道部天價(jià)賠償?shù)忍摷賰?nèi)容先發(fā)到網(wǎng)上,然后堂而皇之地走向了全國(guó)好多主流媒體的版面。炒作事件、制造新聞已經(jīng)成為一些利益集團(tuán)有組織的行為,“利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行造謠誹謗的違法犯罪現(xiàn)象比較突出,網(wǎng)上的造謠以及炒作活動(dòng)越來(lái)越呈現(xiàn)出一種組織性特征”[2]。
二、自媒體時(shí)代媒介生態(tài)的復(fù)雜化
在接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)前,政府對(duì)新聞報(bào)道有著近乎絕對(duì)的管控力,電視等幾大傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞傳播有著絕對(duì)的主導(dǎo)力。但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以后,媒介生態(tài)就變得非常復(fù)雜。公民新聞借助網(wǎng)絡(luò)崛起形成一種重要的新聞形態(tài),受眾可以借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)新聞進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),并可廣泛地參與對(duì)新聞的討論,“網(wǎng)絡(luò)受眾作為信息接受者和傳播者的雙重身份得到了越來(lái)越多的體現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)輿論的力量不可小覷”[2]。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的媒介生態(tài)就有如幾株參天大樹(shù)獨(dú)掌局面。而在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,媒介生態(tài)就變成了真正的茂密森林,媒介各構(gòu)成要素之間、媒介之間、媒介與外部環(huán)境之間有著緊密的關(guān)聯(lián)互動(dòng),任何形態(tài)的媒體都難做到一枝獨(dú)秀,任何一種媒體都會(huì)受到其他媒體的影響。網(wǎng)絡(luò)大量復(fù)制傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)上傳播的各種消息也影響著電視等傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置。“隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷開(kāi)放,大量的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞也隨之出現(xiàn),充斥在各大網(wǎng)絡(luò)論壇和網(wǎng)站之中,嚴(yán)重誤導(dǎo)了群眾社會(huì)輿論的導(dǎo)向。[3]”自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播顯示著巨大的力量,有時(shí)也會(huì)顯示出巨大的破壞力。在自媒體時(shí)代,一張?zhí)摷俚恼掌梢源鄹默F(xiàn)實(shí),一句不經(jīng)意的話可以震撼整個(gè)世界。虛假新聞的影響范圍并不僅僅在網(wǎng)絡(luò),它會(huì)像滾雪球一樣以巨大的慣性沖力襲擊整個(gè)新聞界。
三、新聞出新,莫要“被新聞”
面對(duì)如此復(fù)雜的媒介形勢(shì),新聞?dòng)浾吆苋菀紫萑氲健氨恍侣劇钡膶擂尉车亍.?dāng)從網(wǎng)絡(luò)或公民記者處,獲得一條覺(jué)著很有價(jià)值的新聞線索后,記者興沖沖地進(jìn)行了報(bào)道,但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)新聞根本為莫須有。有些記者還誤入了職業(yè)敏感的歧途。比如,一見(jiàn)到“村支書背鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)”的情節(jié),馬上就會(huì)套入“上級(jí)欺壓下級(jí)”的隱喻;一見(jiàn)到城管激烈執(zhí)法的畫面,就立刻想到城管要打人,又有小販會(huì)遭殃。新聞?dòng)浾咧?jǐn)防“被新聞”已經(jīng)刻不容緩。
第一,堅(jiān)持深入一線采訪,得到一手材料。“三貼近”是長(zhǎng)期倡導(dǎo)的新聞工作方針,如果新聞?dòng)浾邎?jiān)持做到“三貼近”就不容易“被新聞”。“被新聞”情況的產(chǎn)生絕大多數(shù)時(shí)候是由于新聞?dòng)浾邲](méi)有深入一線,而滿足于在各種網(wǎng)站上搜索到的材料以及讀者和大眾提供的爆料。在媒介多元化的背景下,通過(guò)這種方式得到新聞線索無(wú)可厚非,但是如果新聞報(bào)道經(jīng)常是以這種形式編發(fā)的,必然會(huì)出現(xiàn)“被新聞”的情況。新聞的活力和真實(shí)性都來(lái)源于深入一線采訪,記者只有得到一手材料才能確保新聞的真實(shí)性。
2013年8月16日早上,筆者在微博上看到,當(dāng)?shù)匾晃还震B(yǎng)殖戶飼養(yǎng)的3萬(wàn)多條魚一夜間全部死亡,損失慘重,他認(rèn)為是因?yàn)楦浇姓こ淌┕ぬ钔粒斐晌鬯构鄬?dǎo)致。當(dāng)筆者趕到時(shí),現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)聚集了多家當(dāng)?shù)孛襟w,記者們都第一直覺(jué)的同情養(yǎng)殖戶郭某,并幫助他給項(xiàng)目單位打電話詢問(wèn)賠償事宜,遭到拒絕。此時(shí),記者們都認(rèn)為已經(jīng)掌握充分的第一手資料,紛紛摩拳擦掌回去發(fā)稿,一邊倒的譴責(zé)施工方。但是筆者卻敏感的發(fā)現(xiàn),養(yǎng)殖戶魚塘在政府的被征地范圍,按說(shuō)早就不允許繼續(xù)養(yǎng)殖行為。于是立即調(diào)轉(zhuǎn)鏡頭,去傾聽(tīng)來(lái)自所在街道的第三方聲音。果然,郭某的魚塘早已被征用,賠償款已經(jīng)下發(fā),所在街道也再三勸導(dǎo)過(guò)養(yǎng)殖戶不要繼續(xù)放苗,以免造成不必要的損失。事件真相大白,筆者也深刻意識(shí)到,新聞報(bào)道一定要深入一線采訪。一手材料的真正價(jià)值在于正本清源,為受眾提供鮮活而真實(shí)的新聞報(bào)道。
第二,對(duì)于沒(méi)有核實(shí),但卻產(chǎn)生一定影響的網(wǎng)絡(luò)消息在報(bào)到時(shí)要持謹(jǐn)慎的態(tài)度,不要帶有明顯的傾向性。網(wǎng)絡(luò)消息紛繁復(fù)雜,其中一些也確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)會(huì)產(chǎn)生較大的影響,如金庸逝世、比爾·蓋茨被刺殺、鐵道部天價(jià)賠償。對(duì)于這些消息,記者也不是不可以觸碰,甚至報(bào)道有時(shí)是非常必要的。新聞是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道,網(wǎng)上出現(xiàn)了震動(dòng)性的消息,這本身也是事實(shí)。但在報(bào)道時(shí),一定要謹(jǐn)慎。由于在金庸逝世、比爾·蓋茨被刺殺等突發(fā)事件中,我國(guó)媒體遭受到了大范圍報(bào)道失實(shí)的重創(chuàng),現(xiàn)在在報(bào)道網(wǎng)上出現(xiàn)的重大消息時(shí),已經(jīng)謹(jǐn)慎了很多。
如2013年2月間網(wǎng)上曾傳出美國(guó)著名影星摩根弗里曼逝世的消息,這位曾主演過(guò)《肖申克的救贖》、《七宗罪》等影片的大明星“逝世”確實(shí)產(chǎn)生不少的影響。國(guó)內(nèi)有的媒體在報(bào)道時(shí)以《摩根弗里曼逝世?》、《網(wǎng)上傳出摩根弗里曼離世——難道又是“被逝世”?》等報(bào)道內(nèi)容出現(xiàn),做的就比較恰當(dāng),避免了自身報(bào)道失實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。到最后真相大白,令人難以置信的是,這個(gè)消息竟然來(lái)自“necropedia”網(wǎng)站的一個(gè)惡作劇。這個(gè)網(wǎng)站是以?shī)蕵?lè)、調(diào)侃的口吻發(fā)布的預(yù)期訃告,在流傳中迅速變味,到最后就成了摩根弗里曼逝世。
第三,在報(bào)道網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)時(shí),不要人云亦云,盡量還原事實(shí)真相。“事實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象往往有真相、有假象,記者在報(bào)道事實(shí)時(shí),如果不能區(qū)分真相和假象,就會(huì)導(dǎo)致新聞失實(shí)[4]”中國(guó)人有句成語(yǔ)叫“眼見(jiàn)為實(shí)”,但是在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里看到的就一定是真相嗎?2013年6月4日,一位網(wǎng)友發(fā)布一條微博,標(biāo)題為“中年男子馬路毆打七旬老太”。微博說(shuō),在濟(jì)南街頭一對(duì)中年夫婦多次扇打一名老太耳光,并把老太拖行好幾米,同時(shí)配發(fā)了一段30幾秒的視頻。幾分鐘內(nèi),微博引起大量網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)、譴責(zé)。第二天,當(dāng)?shù)氐奈寮颐襟w都報(bào)道了這條新聞,內(nèi)容都是轉(zhuǎn)述微博爆料,加上網(wǎng)友評(píng)論和各自的補(bǔ)充采訪,一時(shí)間《中年男當(dāng)街毆打白發(fā)老太》、《這對(duì)中年男女太囂張》、《讓人寒心》等標(biāo)題滿天飛。然而,當(dāng)事人到底是誰(shuí),男子為什么在街頭打人,媒體都沒(méi)有給出答案。由于事件影響巨大,當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)展開(kāi)調(diào)查。通過(guò)層層走訪,終于見(jiàn)到三位當(dāng)事人,還原了事件真相。原來(lái),所謂打人者不是中年夫妻,男子盧某是被打老太的老伴,女子是家里的保姆。被打的老太劉某有老年癡呆癥,事發(fā)時(shí)她躺在車流不息的斑馬線上不肯走,老伴情急之下才輕輕打了她兩巴掌。就是這樣一個(gè)事件,由于傳統(tǒng)媒體沒(méi)有把握好網(wǎng)絡(luò)信息關(guān),先入為主的急于搶發(fā)新聞,最終演變成一場(chǎng)“當(dāng)街毆打老人”的社會(huì)輿論浪潮。
在人人都能是記者的自媒體時(shí)代里,作為一名新聞?dòng)浾撸F盡一切可能,維護(hù)好新聞的真實(shí)性生命,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的各種信息,記者要冷靜對(duì)待,客觀分析,梳理修正,最終來(lái)形成值得信賴的報(bào)道。“當(dāng)街毆打老人”的案例,也給所有的新聞媒體和從業(yè)人員敲響警鐘,不管是弘揚(yáng)真善美還是抨擊假丑惡,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。為搶題材不加核實(shí),這樣的“被新聞”不僅有損記者的職業(yè)操守,更會(huì)破壞媒體的公信力。
四、結(jié) 語(yǔ)
“被新聞”喪失了記者在新聞報(bào)道中的主體地位,使記者的新聞話語(yǔ)權(quán)喑啞,削弱了新聞媒體的品牌價(jià)值。更嚴(yán)重的是,記者“被新聞”造成了新聞報(bào)道的失實(shí)和虛假,給社會(huì)帶來(lái)了不良的負(fù)面效應(yīng)。同時(shí),在“新聞傳播者的主觀故意、技術(shù)失誤和與受眾的共同文化錯(cuò)位[5]”之外我們看到了導(dǎo)致新聞報(bào)道的失實(shí)和虛假的另一種原因。新聞報(bào)道的真實(shí)性建設(shè)變得越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越艱難。提高記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)、端正記者的職業(yè)道德是解決“被新聞”的一條根本措施。自媒體時(shí)代需要自律,更需要他律,大力整治網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,防止網(wǎng)絡(luò)虛假信息的泛濫則是宏觀的環(huán)境保證。
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