湯瀅
所謂基業常青的優秀企業無一不具備前瞻性的風險管理能力。這些企業在每一次經濟大潮的沖擊中,都敏銳地捕捉到了挑戰和機遇,同時不斷地調整自己,把那些對于其他同行來說是生死攸關的風險,轉化為自己轉型、變革和發展的契機和驅動力,這是很了不起的一個能力。
通過2012年國資委組織的《做強做優,培育有世界競爭力的世界一流企業》課題研究,我們總結出國際一流企業在風險管理方面具備的三個特征。
第一個特征,這些企業都有非常突出的,基于風險的戰略決策能力。也就是說在他們的每一項重要決策背后,必然有一套科學的風險評估,以及決策的機制和方法在支持。
我們都說企業要取得成功,必須要有所為有所不為,在這樣的為和不為的取舍背后,它的決策基礎就是對風險的判斷,用一個絕對意義上的概念來說,即與收益相伴的風險,是不是企業所能承擔的,這個是企業決策的一個唯一標準。
這樣的一種基于風險決策的機制和能力避免了我們的沖動發展,避免了領導的很多決策風險。我們訪問了很多國企管理者,他們都認為戰略層面的風險是最大的風險,雖然有的時候可能沒有那么明確地說,他們都說領導決策的風險是最大的風險,那么領導決策的風險,它的來源并不在于領導個人本身,更多的可能是因為企業內部沒有這樣一套基于風險的決策機制來幫助領導做科學的決策。而反觀這些優秀企業,基于風險的決策能力是非常重要的能力。
第二個特征,在這些企業里面,風險管理和業務管理是深度融合的。這些企業的風險管控是化為無形的,在每一個業務管理的環節中,似乎都能看到風險管理的思維在發揮作用,但是又沒有特別有形的實體,即所謂的一套機制和體系在運轉。大家在每項工作的過程中已經習慣自然的分析,我這樣做的目標是什么,和目標相關的風險是什么,怎么去應對它,在管理中怎么去改變。
第三個特征,這些企業對風險管理技術都有一種不斷探索的精神,或者說對管理科學化不斷的追求,過去憑經驗,憑個人的能力,憑卓越領導者的精神內核的支持,可能一些企業平穩地走過了幾十年,但是要真正做成一個百年老店,需要把領導者的個人能力,轉化為企業系統化的科學管理能力,這是一項長期的工程。
從風險管理的角度,我們需要把領導的商業直覺,轉化為系統化的分析和預警能力。因為人可能會離開,但是能力一旦根植在企業的內部,刻在我們的基因里面,就不會輕易喪失了。