信息時代新媒體營銷發展策略分析

吳 梅 劉 茜

（西華師范大學 商學院，四川 南充 637009）

0 引言

近年來，新媒體產業的崛起與迅速發展引起了眾多網絡基礎上的產業的發展、轉型。新媒體所營造的虛擬市場、空間和社會的概念，大大改變了傳統意義上營銷的概念，改變了我們的思維方式、生活方式和對咨詢傳播的認識。互聯網環境下的新媒體時代的發展，使市場的地域劃分不再那么突出和明顯，我們把整個世界看成一個大市場，而如何界定市場目標和爭得市場上更大的份額，變得尤為重要。

1 新媒體營銷

1.1 新媒體營銷概念

對于新媒體營銷的概念，美國《連線》雜志將其定義為：“所有人對所有人的傳播。”新媒體是一個相對概念，它相對于傳統媒體，而其本身就處于一個不斷變化發展的的過程中。而利用新媒體的這一不斷變化的優勢我們可以更好的完成現代企業的多種營銷。總的來說，在信息化、電子化和網絡化環境下開展多種營銷活動，以達到開拓市場，增加盈利目標的經營發展過程，就是新媒體營銷。多種媒介形態出現在新媒體營銷中，它們的裂變、細分和融合，為企業的新營銷帶來日新月異的發展模式。

1.2 新媒體營銷的營銷法則

在過去幾年里，多種專家如企業家、營銷專家、風險投資家等從生產、消費等多個不同視角觀察了這個新時代的營銷發展演變，并在分析中發現，有一些公司在捕捉、挖掘市場特性甚至在掌握這些發展趨勢做出許多戰績。我們從這些公司的實踐中，總結出了新媒體時代的營銷法則即個性化、開放性、趣味性、與客戶同在和快捷性[1]。

1.3 新媒體營銷的優勢

（1）新媒體營銷與消費者實現有效互動，并讓消費者擁有足夠自主選擇的空間；（2）從經濟上看，新媒體營銷有效的降低了企業的營銷成本；（3）在創意不處不在的當今社會里，新媒體營銷更是擁有無限的創意空間；（4）新媒體營銷能增強用戶的創造創造性，一起實現營銷價值；（5）更好的把握客戶需求，能滿足和實現個性化發展與需求；（6）擁有網絡平臺下巨大的數據庫營銷寶藏；（7）效益方式靈活，企業主更可以按照廣告效果付費[2]。

2 新媒體營銷的發展策略

2.1 從微博看新媒體營銷

作為社會化媒體的微博，它的出現的確造就了一個全新的時代，在這樣一個時代里，人人都可以作為參與者和報道者。而作為一個營銷者，把握這個微時代新媒體的特征與發展更能爭得最大的營銷發展空間。

在微博上，企業與受眾能夠更有效地進行互動，通過互動收集到交流反饋信息。消費者在新媒體營銷中占據了主導地位，當今時代，突出體現崇尚個性化、體驗和參與，消費者的個性化需求更多，更能通過信息平臺得到滿足。因此在微博時代，企業為塑造品牌，必須不斷地針對消費者需求從多方面進行自身打造以推送相關品牌內容，并與消費者進行更多的關系互動。微博發展離不開商業化推動，不能等同于的個人微博的隨意性，企業若要通過微博更好的實現傳播效果，需遵從四大策略：內容營銷、領袖營銷、活動營銷和情感營銷。

2.2 從廣告看新媒體營銷

新媒體營銷中的廣告營銷是專指在新媒體上所進行的廣告投放。新媒體營銷中廣告投放的形式有：移動新媒體、戶外新媒體、手機新媒體，這些在我們現在的生活中隨處可見。新媒體廣告的特點和優勢可以從以下幾個方面概況：（1）畫面大；（2）遠視強；（3）內容廣；（4）連動性；（5）固定性和復雜性。

2.3 從電影看新媒體營銷

對于中國電影人來說，新媒體時代進行的深刻變化對其產生了一筆寶貴的財富，在這樣時代里，中國電影人可以利用新媒體特點及優勢開展行之有效的營銷策劃與推廣，促進中國電影的發展騰飛。新媒體的傳播調動了消費者的積極性，傳播方式也由單向變為雙向。通過新媒體平臺，電影人建立相關電影官方網站，并開通微博。與傳統消費方式相比，新媒體的實施從人力和財力上得到許多節省，并能通過不同的方式呈現電影的信息，相對于傳統媒體，投放廣告需要相當的資金和足夠的電影成本。

從投放廣告的針對性方面看，電影不等同于電視，這樣一種特殊的商品，不種類別的電影有不同的收看人群，傳統媒體意義下的市場產品定位面對整個消費者群體的，投放廣告針對性不明顯，投放目的顯然達不到理想效果，而如果利用搜索引擎便能更有效地進行受眾的精準定位，將受眾和其喜好的電影信息進行細分。當受眾利用搜索引擎查詢滿足個人需求的電影信息后，通過了解這些信息并迅速將電影進行推廣，人們很快就從信息的接受者變成信息的發布者，一對一的相互影響隨之擴散，這種營銷非常高效，并在無形中節省了許多電影營銷成本。

2.4 從網絡看新媒體營銷

網絡媒體承載了多種新媒體營銷方式，并與其緊密相連。它成為了當前最重要的新媒體形態，主要包括門戶網站、搜索引擎、網絡社區、即時通訊（如多種聊天工具）、SNS、RSS、網絡電視、網絡新聞、網絡報紙/雜志、網絡游戲、威客、微博等。我們常說網絡是虛擬的，因為計算機和網絡是將文字信息等進行數字化存儲；從另一個方面看，利用網絡者通過豐富多樣化的言論進行信息傳播，受眾均會受之影響。

網絡媒體的普遍化在新媒體的力量中體現得最為強烈。阿爾夫曾預見性地提出“產消者”（prosumption）[3]這一概念，預見到消費者很快會面對前所未有的大量非標準化商品和服務。在新傳播時代，信息的生產者和消費者之間關系日趨復雜，不再是單一的接受與被接受的關系，消費者在完全無利益收入影響的前提下逐漸轉變為主動參與者。通過網絡他們無形中參與到商品的廣告傳播中，對某種商品進行自發的評論或者討論。

3 結語

信息時代下，網絡營銷已全面鋪向我們。新媒體的出現一改傳統傳播模式，也改變了傳統營銷的思路，豐富了營銷手段，借助于互聯網、手機和數字電視等新媒體，企業可以利用更多的新傳播渠道，也要將新媒體的特征和優勢即互動性、開放性充分有效的使用，為企業自身的營銷創造新的機會。目前，企業要時刻分析彌補自身得不足，及時解決存在的問題，營銷方式還需要在保持傳統營銷方法的基礎上，不斷地與新媒體營銷相融合，從而提升自我的核心競爭力。與此同時，針對“人人記者，人人新聞”的現狀，在企業的營銷計劃中更應注意揚新媒體之長，避新媒體之短，創新企業營銷觀念與方式。使企業在未來可以更好的發展。

［1］約翰·查古拉，董家駿.新媒體時代的五條營銷法則[J].北京:商業評論，2007(1).

［2］欒軼玫.新媒體營銷特點[J].江蘇:視聽界，2011(4):117.

［3］阿爾文·托夫勒.未來的沖擊[M].蔡伸章，譯.中信出版社，2006.