胡桂蘭
(江蘇大學管理學院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
創(chuàng)業(yè)團隊風險感知與創(chuàng)業(yè)決策關(guān)系研究
——基于團隊溝通的中介作用分析
胡桂蘭
(江蘇大學管理學院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
文章探討了創(chuàng)業(yè)團隊的風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策之間的關(guān)系,構(gòu)建了相應的研究模型,采用實證研究方法,以湖北、江蘇兩省的創(chuàng)業(yè)團隊為主要研究對象,通過采用多元線性回歸方法對269名創(chuàng)業(yè)團隊成員的調(diào)研數(shù)據(jù)進行分析,結(jié)果表明風險感知與團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策制定的高效性與認同度等均具有顯著的正向影響作用,風險感知對團隊溝通也具有顯著的正向影響作用,團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間具有中介作用。
創(chuàng)業(yè)團隊;風險感知;團隊溝通;創(chuàng)業(yè)決策
無論是在工作,還是在生活中,越來越多的人都逐漸認識到相對于個人而言,團隊工作能夠提供一種更有效的協(xié)同解決問題、增強個人認同感、發(fā)揮個人工作潛能以及快速應對環(huán)境變化的方法。因此,越來越多的組織運用團隊工作的方式來完成任務,實現(xiàn)既定目標(Pieterse等,2011)[1]。隨著社會的不斷進步,創(chuàng)業(yè)活動成為了社會生活中的一種普遍現(xiàn)象,無論在發(fā)達國家,還是發(fā)展中國家,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了國家經(jīng)濟發(fā)展過程中最具活力的部分。在新的時代背景下,其自身所具有的局限性導致傳統(tǒng)的“個體創(chuàng)業(yè)”模式已經(jīng)不能再適應新時代的要求與挑戰(zhàn),而成功率與績效均明顯高于個體創(chuàng)業(yè)的“團隊創(chuàng)業(yè)”模式受到了越來越多人的青睞,“團隊創(chuàng)業(yè)”逐漸發(fā)展成為了創(chuàng)業(yè)的主流模式(Teach,1986;Francis&Sanberg,2000)[2]。
時至今日,理論界關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊的概念界定還未有一個普遍定論。Kamm&Schuman等(1990)將創(chuàng)業(yè)團隊定義為“為了獲得共同的經(jīng)濟利益,從而聯(lián)合起來共同創(chuàng)建新企業(yè)的兩個或多個個體”。Gartner&Katz(1994)在Kamm等的基礎(chǔ)上對創(chuàng)業(yè)團隊的定義進行了擴展,他們認為創(chuàng)業(yè)團隊不僅包括聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的多個個體,還包括那些對企業(yè)的戰(zhàn)略決策有著直接、重要影響的個人。Ensley&Carland等(1998)結(jié)合Kamm&Gartner等的定義,指出被包括在創(chuàng)業(yè)團隊中的個體應該具有如下三個特征:一是聯(lián)合起來一起創(chuàng)建了新企業(yè);二是具有共同的經(jīng)濟利益;三是對企業(yè)的戰(zhàn)略決策具有直接、重要的影響[6]。
對于任何一個創(chuàng)業(yè)者或是創(chuàng)業(yè)團隊而言,決策的制定是一切創(chuàng)業(yè)活動的基礎(chǔ),只有制定了正確的決策,后續(xù)的活動才能得以順利的開展。決策(Decision-making)一直是心理學、哲學甚至數(shù)學領(lǐng)域研究的重點與熱點問題,在管理學領(lǐng)域,學者們也對決策理論開展了比較深入的研究。Hastie(2001)認為,決策是決策主體為了實現(xiàn)自己的目標,完成自己的愿望而從眾多行為中選擇的某類行動方式[3]。部分學者指出應從廣義與狹義兩方面對決策的概念進行界定。莊錦英(2006)經(jīng)過研究認為廣義的決策也就是Hastie所提出的判斷與決策過程,而狹義的決策則是一個非靜態(tài)的過程,需要決策主體依靠自身的記憶、思維等能力,對面臨的內(nèi)外部情景作出適當?shù)脑u估與選擇并選擇合適的策略[4]。因此,創(chuàng)業(yè)決策也包括了廣義與狹義兩個層面的內(nèi)容,廣義層面的創(chuàng)業(yè)決策包含了在整個創(chuàng)業(yè)活動中,創(chuàng)業(yè)主體的所有決策過程;而狹義層面的創(chuàng)業(yè)決策則指潛在的創(chuàng)業(yè)主體通過了制定創(chuàng)建新企業(yè)或者開創(chuàng)新服務的決策過程。
目前,關(guān)于個體創(chuàng)業(yè)決策的研究,大多數(shù)研究者主要通過將創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者進行對比,認為創(chuàng)業(yè)決策僅僅是簡單的“是否選擇創(chuàng)業(yè)”的問題。由于創(chuàng)業(yè)團隊是由多個個人組成的團體,因此,有關(guān)創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)決策研究,不同的研究者從不同的視角進行了探索,Talanlicar等(2005)主要關(guān)注了創(chuàng)業(yè)決策的全面性[5]。苗青(2006)主要對決策的過程進行了探討,并從決策的速度、認同度以及正確度三個方面對創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)決策過程進行了分析與研究[6]。Li(2009)的研究主要探討了創(chuàng)業(yè)決策過程的創(chuàng)新型、先動性以及風險承擔性三方面特征[7]。而Kellermanns等(2011)則從效果的視角出發(fā),指出決策的滿意度、執(zhí)行度以及速度都應該被納入創(chuàng)業(yè)決策的績效范圍之內(nèi)[8]。文章借鑒苗強、Kellermanns等的研究,重點關(guān)注創(chuàng)業(yè)決策的速度、認同度等方面。
環(huán)境的動態(tài)性、結(jié)果的不確定性使得創(chuàng)業(yè)活動成為了一項高風險的活動,而從本質(zhì)而言,創(chuàng)業(yè)決策也屬于一項典型的風險決策。同時,團隊成員之間的相互交流與溝通貫穿創(chuàng)業(yè)決策制定的整個過程。盡管已有學者對創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)決策問題進行了一定的探索,然而對于風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策之間的關(guān)系目前還缺乏理論與實證研究。鑒于此,文章以創(chuàng)業(yè)團隊為研究對象,研究風險感知、團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策的影響機理,分析團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間存在的中介作用,為創(chuàng)業(yè)團隊高效、正確的制定創(chuàng)業(yè)決策提供一定的建議。
1.風險感知與創(chuàng)業(yè)決策
創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)建新企業(yè)的過程中,風險是其隨時隨地都將面臨的主要問題。創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊成員在創(chuàng)建新企業(yè)的過程中面臨的風險可能有職業(yè)機會的喪失、家庭關(guān)系的改變以及投資資金的損失等。同時,經(jīng)濟社會的快速發(fā)展以及環(huán)境動態(tài)性與復雜性的不斷加劇也增加了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的不確定性,從而使得這些創(chuàng)業(yè)活動面臨的風險進一步增多。因此,感知、評估并化解創(chuàng)業(yè)過程中存在的風險成為了創(chuàng)業(yè)主體在創(chuàng)業(yè)過程中最重要的任務之一。
在已有的研究中,部分學者對創(chuàng)業(yè)決策與風險傾向之間的關(guān)系進行了研究,并認為風險傾向?qū)?chuàng)業(yè)決策具有一定的正向影響作用,也即相較于風險傾向較低的個體而言,風險傾向越高的個體去創(chuàng)業(yè)的可能性也就越大。然而,也有部分學者認為,風險傾向與創(chuàng)業(yè)決策之間其實并沒有直接的關(guān)系,即創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者相比,其風險傾向并沒有實質(zhì)性的區(qū)別。因此,有的學者從認知的視角出發(fā),探討風險感知對創(chuàng)業(yè)決策的影響,并認為當創(chuàng)業(yè)者感知到的風險比其他人小的時候,他們采取創(chuàng)業(yè)行為的可能性越大。在面對相同環(huán)境的情況下,由于感知、評估標準的不同,有的人會認為風險性很大,而有的人卻會認為其實并沒多大風險,因此,不同的人對于是否采取創(chuàng)業(yè)行動的決擇也就不同[9]。謝科范、郭偉(2009)在其研究中指出創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)決策過程中的風險感知指的是在決策過程中創(chuàng)業(yè)團隊成員感知到的不確定性以及不利后果的嚴重程度,他們提出的這一定義主要包含了兩方面的內(nèi)容:一方面,團隊成員感知到的不確定性,如產(chǎn)品的市場需求與市場空間、技術(shù)的可實現(xiàn)性、充足資金的籌集等多種因素都具有很大的不確定性;另一方面,錯誤決策所產(chǎn)生的后果及后果的嚴重程度,如錯誤決策所導致的資金損失、設(shè)施的荒置等。
對于創(chuàng)業(yè)主體而言,創(chuàng)建新企業(yè)所面臨的風險是不可回避的,創(chuàng)業(yè)風險是創(chuàng)業(yè)主體制定創(chuàng)業(yè)決策時最需要關(guān)注的重要因素之一。在創(chuàng)業(yè)決策過程中,創(chuàng)業(yè)團隊以及創(chuàng)業(yè)團隊個體獲得的信息不可能是完備的,即使團隊及其成員獲得了比較完備、充足的信息,每個成員在對信息的解讀能力上也存在著較大的差異,這就有可能導致每個團隊成員對風險的感知出現(xiàn)較大的不同。在創(chuàng)業(yè)決策制定過程中,對風險的感知一方面可對創(chuàng)業(yè)主體是否開展創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生影響,另一方面也會對創(chuàng)業(yè)決策的速度、認同度等產(chǎn)生影響。當創(chuàng)業(yè)團隊對內(nèi)外部環(huán)境面臨的風險具有充分的認識的時候,創(chuàng)業(yè)團隊在制定創(chuàng)業(yè)決策過程中將會考慮得越全面、越具體,這將提高其決策的速度與質(zhì)量,同時,創(chuàng)業(yè)活動也將會有更大的可能獲得成功。由于文章重點關(guān)注創(chuàng)業(yè)決策的速度、認同度等方面,因此,文章提出以下假設(shè):
假設(shè)H1:風險感知對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著的正向影響。
2.團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策
McGrath(1964)在其研究中對團隊內(nèi)部成員之間個人特質(zhì)的整合及互動過程進行了分析,McGrath指出團隊成員之間的互動過程實質(zhì)上是一個不同成員的個人特質(zhì)相互融合的過程,團隊互動過程中最重要的兩個維度就是溝通與沖突,團隊中良好的溝通及沖突解決將會降低成員之間的相互競爭與排斥對團隊績效帶來的不利影響。
目前,已有大量研究對團隊互動對團隊創(chuàng)新績效的影響關(guān)系進行了廣泛的驗證。Ancona(1990)通過研究指出團隊整體與外部環(huán)境之間的關(guān)系及團隊內(nèi)部成員之間的互動質(zhì)量對于團隊能否順利完成任務,獲取良好績效至關(guān)重要,因此,對團隊內(nèi)部成員之間的互動過程進行控制與管理在改進團隊績效方面扮演著非常重要的作用。Stewart&Barrick(2000)在其研究中直接指出對團隊績效影響最重要的因素就是團隊過程,而團隊過程的核心就是團隊成員之間的互動行為[10]。Lechler(2001)以159個高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)團隊為研究對象,通過對他們進行實證研究后指出,團隊成員社會互動的各個維度均與創(chuàng)業(yè)績效的各指標維度有顯著的正相關(guān)關(guān)系[11]。而關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊互動,尤其是具體的團隊溝通與創(chuàng)業(yè)團隊決策之間的研究還比較少。
由上述分析可知,在對團隊績效的影響中,團隊互動過程是一個非常重要的影響因素。作為團隊互動過程的關(guān)鍵要素,有效的團隊溝通將會促進團隊成員之間的相互協(xié)作,從而進一步提升團隊整體的合作效能。作為一個整體,創(chuàng)業(yè)團隊成員之間良好的相互溝通將有利于團隊績效的提高,同時,在創(chuàng)業(yè)決策制定過程中,團隊成員之間良好的溝通也將會使得團隊成員之間充分交流各自的意見與看法,從各個視角對創(chuàng)業(yè)決策進行探討,這將有助于創(chuàng)業(yè)決策過程的順利開展,并提高決策的質(zhì)量,提升決策的認同度?;诖?,文章提出以下假設(shè):
假設(shè)H2:團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著的正向影響。
3.風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策
作為管理,尤其是團隊管理中的一個重要要素,許多學者都對溝通提出了自己的相關(guān)認識,Rogers等(1981)在其著作中指出,溝通是個體之間相互分享、交流各自擁有的信息以達成一種共識的過程,其最主要的目的在于促進個體彼此之間的相互了解,促進個體對目標的一致性認識,并進一步培養(yǎng)群體的整體和諧。與其他形式的團隊類似,創(chuàng)業(yè)團隊的成員通過各種關(guān)系與方式緊密的聯(lián)系在一起。創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的溝通過程就是一個為了完成共同的創(chuàng)業(yè)任務,實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標,團隊成員之間相互分享信息、交流信息,以對問題達成統(tǒng)一認識,從而做出所有成員都認同的、正確的團隊決策的過程。
從心理學視角出發(fā),注意、協(xié)商共通以及做出決策是團隊溝通的三個主要心理過程。作為溝通的第一個環(huán)節(jié),注意是團隊溝通得以順利開展的首要條件。團隊成員在向其他成員分享其信息或意見時,團隊的其他成員應該對他分享的信息或提出的意見給予足夠的重視,這樣溝通過程才能得以順利的進行,否則,溝通過程就無法順利開展下去;作為溝通過程的第二個環(huán)節(jié),協(xié)商共通指的是為了保證每個團隊成員對所討論的問題都有一個共同的認識,團隊成員之間相互協(xié)商、交換并適應彼此的思維模式的過程,由于團隊成員之間在知識、思維方式等方面均有所差異,因此團隊成員之間會產(chǎn)生對抗性的壓力,這種對抗性壓力的存在將會進一步促進團隊成員之間的溝通與交流;做出決策是溝通的最后一個環(huán)節(jié),團隊成員經(jīng)過前面的兩個階段后,通過共同的交流、溝通找到問題的有效解決方法,進一步制定正確的決策。
在創(chuàng)業(yè)團隊制定創(chuàng)業(yè)決策過程中,如果團隊成員感知到的風險較大,一方面團隊成員將傾向于向其他成員分享自己獲得的信息及看法,另一方面,其他的團隊成員由于意識到問題的嚴重性,也將會重視該成員提供的信息,認真聽取他的意見。同時,較大的風險感知也會給團隊成員帶來一定的壓力迫使他們?nèi)ヮl繁、認真的溝通與交流,團隊成員之間有效的溝通進一步促進了高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)決策的制定?;诖?,文章提出了如下假設(shè):
假設(shè)H3:風險感知對團隊溝通具有顯著的正向影響。
假設(shè)H4:團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策間起中介作用。
根據(jù)假設(shè),構(gòu)建的研究模型如圖1所示。
1.樣本與數(shù)據(jù)收集
近年來,隨著國家戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變以及政府對中西部地區(qū)重視程度的不斷提升,很多優(yōu)惠政策正在逐步向中西部地區(qū)傾斜,中部地區(qū),尤其是處于我國中部的湖北省獲得了長足的發(fā)展。隨著武漢市光谷科技園以及東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的創(chuàng)建與發(fā)展,許多中小企業(yè)也如雨后春筍般出現(xiàn)了。而在我國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,處于南方沿海的江蘇省一直都是極具代表性的省份之一,其創(chuàng)業(yè)活動也一直都比較活躍。在本研究過程中,考慮到樣本區(qū)域的代表性、可行性以及地理趨近性,主要選取了湖北省以及江蘇省兩個省份的創(chuàng)業(yè)團隊及其成員作為主要的調(diào)研對象,同時,在行業(yè)范圍的選擇上,涉及了制造業(yè)、服務業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、高新計算機產(chǎn)業(yè)以及生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)等在內(nèi)的多種企業(yè)單位。另外,為了保證該次問卷調(diào)查的真實性以及有效性,文章的調(diào)查問卷在設(shè)計內(nèi)容上還包括了對受訪者性別、年齡、學歷、所在行業(yè)等內(nèi)容的調(diào)查,以便在接下來的問卷結(jié)果統(tǒng)計分析過程中剔除不符合文章研究的以及其他的無效問卷,從而進一步保證文章研究數(shù)據(jù)的實效性與真實性。
通過實地發(fā)放、快遞、電子郵件等方式,共發(fā)放問卷320份,回收290份,經(jīng)過篩選后,得到有效問卷269份,有效問卷回收率為84.1%。

圖1 研究模型圖
2.變量測量
為了確保文章變量測量量表的信度與效度,本研究首先通過閱讀已有的國內(nèi)外文獻查找被前人制定的、被使用過的,并已被證明具有較好的信效度的測量指標,然后,根據(jù)文章的研究目的對這些指標進行適當?shù)男拚贸鲎兞康淖罱K測量量表。在問卷的設(shè)計過程中,除相關(guān)基本資料題項以外,對其他所有題項均采用肯定性語句,并使用李克特五點刻度進行變量的測量,以數(shù)字1~5分別依次表示非常不贊同、不太贊同、中立、比較贊同以及非常贊同,受訪者根據(jù)自己的主觀感受進行各項問題的回答。變量量表的具體設(shè)計如下:
自變量,風險感知部分的問卷設(shè)計主要參考Simon(2000)等人的問卷項目[12],并對比較熟悉的創(chuàng)業(yè)者進行訪談,了解他們對創(chuàng)業(yè)決策風險及風險感知的理解,對原題項進行進一步的修正,最后一共獲得了5個題項。
中介變量,團隊溝通部分的問卷設(shè)計主要選取了Lechler (2001)在其研究中所采用的創(chuàng)業(yè)團隊互動特性量表。Lechler的量表不僅從溝通層面,還從協(xié)作、凝聚力、情緒與認知沖突、沖突處理等方面度量了創(chuàng)業(yè)團隊的互動狀況。本研究主要截取了其中有關(guān)溝通的題項,并對這些題項進行了一定的修正,最后得到6個題項。
因變量,由于文章重點關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)決策的速度、認同度等方面,因此,文章有關(guān)創(chuàng)業(yè)決策的量表設(shè)計主要借鑒了Talanlicar等(2005)對決策的測量[5],同時也參考了周勁波(2005)采用的有關(guān)創(chuàng)業(yè)團隊決策行為以及白云濤等(2008)采用的有關(guān)創(chuàng)業(yè)團隊決策質(zhì)量的量表[14],最后設(shè)計了4個題項。
控制變量,文章在研究過程中將性別、年齡、學歷、所在行業(yè)四個特征作為主要的控制變量,并對這些變量進行了一定的處理。在對性別的處理過程中,男性為0,女性為1;年齡分為20歲以下、20~29歲、30~39歲、40~49歲、50~59歲和60及60歲以上6個等級;學歷分為高中及以下、大專、本科、碩士研究生以及博士研究生5個等級。
3.信度與效度檢驗
量表的信度與效度檢驗可確保變量量表的一致性與有效性。在對量表信度的檢驗中,主要采用了內(nèi)部一致法,通過Cronbach's α系數(shù)對量表的信度進行檢驗。在目前的研究過程中,學者們一般認為當Cronbach's α值大于0.7時,其信度水平是比較理想的。量表的效度主要包括內(nèi)容效度與結(jié)構(gòu)效度兩方面。由于本研究的量表題項是在借鑒國內(nèi)外已有研究成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)文章的研究內(nèi)容、目的與情景對題項進行了一定的修正而得到的,因此,可認為本研究所采用的問卷題項內(nèi)容效度是符合研究要求的。在對量表的結(jié)構(gòu)效度進行檢驗過程中,主要通過KMO值測度及Bartlett球形檢驗法對量表的結(jié)構(gòu)效度進行了檢驗。在進行KMO值測度及Bartlett球形檢驗時,一般認為當KMO值大于0.7,Bartlett球形檢驗結(jié)果小于0.01的顯著性水平時,量表適合做因子分析,再進一步對量表進行主成分分析,對各題項的因子負荷進行觀察,若題項的因子負荷值越大(通常大于0.5),說明其與相關(guān)變量的關(guān)系就越密切。
本研究主要采用SPSS17.0數(shù)據(jù)分析軟件對問卷的信度與效度進行檢驗,檢驗結(jié)果如表1所示。由表1可知,本研究中所涉及的各變量的Cronbach's α值、KMO值均在0.7以上,Bartlett球形檢驗的結(jié)果均低于0.01的顯著性水平,各題項在其相應的公共因子上的因子載荷均大于0.5,即問卷的信度、內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度均達到了可接受水平。
接下來,文章利用SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件,采用多元線性回歸方法檢驗風險感知與創(chuàng)業(yè)決策、風險感知與團隊溝通、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策之間的關(guān)系以及團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間的中介效應。在檢驗團隊溝通中介效應的過程中,首先檢驗了自變量對因變量及中介變量的效應,其回歸系數(shù)均達到顯著水平;接著,檢驗了中介變量對因變量的效應,其回歸系數(shù)也達到顯著水平;最后,將中介變量與自變量同時引入回歸方程,自變量對因變量的回歸系數(shù)不再顯著或顯著性水平降低,同時中介變量對因變量的回歸系數(shù)顯著,則表明中介變量在自變量與因變量之間具有完全或部分中介效應。

表1 問卷信度與效度分析結(jié)果表
1.風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間關(guān)系的回歸分析
為了檢驗風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間的關(guān)系,本研究以控制變量(包括性別、年齡、學歷以及行業(yè))、風險感知為自變量,創(chuàng)業(yè)決策為因變量進行回歸分析,結(jié)果如表2所示。
在表2中,模型1檢驗了控制變量對創(chuàng)業(yè)決策的影響,F(xiàn)=1.598,P>0.1,即表明創(chuàng)業(yè)團隊成員的性別、年齡、學歷、行業(yè)對創(chuàng)業(yè)決策沒有顯著影響。在模型2中,控制了團隊成員的性別、年齡、學歷、行業(yè)后,風險感知對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著的正向影響作用,其中風險感知對創(chuàng)業(yè)決策的標準化回歸系數(shù)為0.412(P<0. 001),模型 2與模型 1相比,Adjust R2從0.009上升到 0.167,模型2的 F=11. 772(P<0.001)。上述分析表明風險感知對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著的正向影響作用,假設(shè)H1得到了支持。

表2 風險感知對創(chuàng)業(yè)決策的回歸分析
2.風險感知與團隊溝通之間關(guān)系的回歸分析
為了檢驗風險感知與團隊溝通之間的關(guān)系,本研究以控制變量(包括性別、年齡、學歷以及行業(yè))、風險感知為自變量,團隊溝通為因變量進行回歸分析,結(jié)果如表3所示。
在表3中,模型3檢驗了控制變量對團隊溝通的影響,F(xiàn)=1.621,P>0.1,即創(chuàng)業(yè)團隊成員的性別、年齡、學歷、行業(yè)對團隊溝通沒有顯著影響。在模型4中,控制了團隊成員的性別、年齡、學歷、行業(yè)后,風險感知對團隊溝通具有顯著的正向影響作用,其中風險感知對團隊溝通的標準化回歸系數(shù)為 0.686(P<0.001),模型4與模型3相比,Adjust R2從 0.009上升到0.454,模型4的F=45.602(P<0.001)。上述分析表明風險感知對團隊溝通具有顯著的正向作用,假設(shè)H3得到了支持。

表3 風險感知對團隊溝通的回歸分析
3.風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策之間關(guān)系的回歸分析
為了驗證團隊溝通的中介作用,本研究將對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著影響的風險感知及中介變量團隊溝通作為自變量,創(chuàng)業(yè)決策作為因變量依次進行回歸,觀察在引入中介變量后,自變量對因變量的影響程度是否產(chǎn)生顯著變化,以驗證團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間的中介效應,分析結(jié)果如表4所示。
在表4中,模型5表示控制了團隊成員的性別、年齡、學歷、行業(yè)后,團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著的正向影響作用,其中團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策的標準化回歸系數(shù)為0.61(P<0.001),Adjust R2=0.375,F(xiàn)=33.135(P<0.001),表明團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著的正向影響作用,假設(shè)H2得到了支持。模型6是一個全模型,在控制了團隊成員的性別、年齡、學歷、行業(yè)后,將風險感知與團隊溝通作為兩個自變量,創(chuàng)業(yè)決策作為因變量進行回歸分析,風險感知的標準化回歸系數(shù)變?yōu)?0.011(P>0.1),團隊溝通的標準化回歸系數(shù)為0.617(P<0.001),即在引入了團隊溝通后,風險感知對創(chuàng)業(yè)決策的影響作用不再顯著,團隊溝通替代了風險感知對創(chuàng)業(yè)決策的影響作用,即團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策之間具有中介作用,假設(shè)H4得到了支持。

表4 風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策之間回歸分析
本研究通過對湖北、江蘇兩省的創(chuàng)業(yè)團隊進行調(diào)研,分析了在創(chuàng)業(yè)團隊制定創(chuàng)業(yè)決策過程中,風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策三者之間的關(guān)系。最后,文章提出的研究假設(shè)均得到了實證支持,得到的研究結(jié)論如下:
1.風險感知對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著正向影響作用
創(chuàng)業(yè)活動往往伴隨著來自個人、環(huán)境的各種風險,因此創(chuàng)業(yè)決策是一項典型的風險決策。在創(chuàng)業(yè)決策制定過程中,風險感知會對創(chuàng)業(yè)決策制定的速度與質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。當創(chuàng)業(yè)團隊對其面臨的內(nèi)外部風險有較強的感知時,創(chuàng)業(yè)團隊在制定決策過程中將會充分考慮各方面存在的風險,促進創(chuàng)業(yè)決策的制定,提高決策的高效性。因此,在制定創(chuàng)業(yè)決策過程中,創(chuàng)業(yè)團隊成員應從多方面收集相關(guān)的信息,對團隊在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的風險做出充分的認識與評估。
2.團隊溝通對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著正向影響作用
盡管創(chuàng)業(yè)團隊的各成員在性別、年齡、學歷等方面均存在一定的差異,他們對同一問題的看法也會有一定的不同,但團隊成員也是相互緊密聯(lián)系在一起的一個整體。為了使團隊成員增強對彼此的了解、促進成員之間統(tǒng)一認識的達成,團隊成員之間必須經(jīng)常進行溝通與交流,頻繁、有效的團隊溝通將會有利于創(chuàng)業(yè)決策的制定。因此,創(chuàng)業(yè)團隊成員之間應通過多種方式進行交流,引導成員之間進行充分、有效的溝通。
3.團隊溝通在風險感知與創(chuàng)業(yè)決策間具有完全中介效應
在風險感知對創(chuàng)業(yè)決策的影響過程中,風險感知不僅會直接對創(chuàng)業(yè)決策產(chǎn)生正向影響作用,還可通過正向影響團隊溝通從而對創(chuàng)業(yè)決策產(chǎn)生間接影響作用。因此,創(chuàng)業(yè)團隊成員應通過多方收集信息,對其面臨的風險進行充分的認識,促進團隊成員之間的相互溝通與交流,進一步提升創(chuàng)業(yè)決策制定的速度與質(zhì)量。
作為一個探索性的實證研究,本研究還存在一定的局限性:第一,由于受到時間、成本等的限制,本研究主要采用的是截面數(shù)據(jù),由于創(chuàng)業(yè)決策的制定實質(zhì)上是一個動態(tài)的過程,因此,在未來的研究過程中需要通過追蹤調(diào)查以對文章提出的假設(shè)關(guān)系進行進一步的縱向檢驗;第二,本研究中的數(shù)據(jù)來源單一,可能會有同源偏差存在,在未來的研究中可采用不同來源的數(shù)據(jù)以解決單一來源造成的同源偏差問題;第三,文章只探索了風險感知、團隊溝通與創(chuàng)業(yè)決策之間的關(guān)系,而對于其他變量,如風險傾向、團隊沖突等對創(chuàng)業(yè)決策的影響還需要作進一步的研究。
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(責任編輯:FMX)
Relationship of Risk Perception and Entrepreneurial Decision-making of Entrepreneurial Team——Based on the Analysis of Team Communication Intermediary Role
HU Gui-lan
(School of Management,Jiangsu University,Zhenjiang Jiangsu 212013,China)
The relationship of risk perception,team communication and entrepreneurial decision-making of entrepreneurial team is discussed in this paper,and the corresponding research model is constructed.Through using empirical research methods,selecting the entrepreneurial team of Hubei and Jiangsu provinces as the main object of study, regression analysis for data collecting from 269 entrepreneurial team members are made,the findings are risk perception and team communication has significant positive effect on the efficiency and degree of recognition of entrepreneurial decision-making,and risk perception also has significant positive effect on team communication.Finally,another conclusion is got that is team communication plays an intermediate active between risk perception and entrepreneurial decision-making.
Entrepreneurial Team;Risk Perception;Team Communication;Entrepreneurial Decision-making
F270
A
1004-292X(2014)07-0036-05
2014-03-05
教育部人文社會科學研究項目(10YJA630116);全國統(tǒng)計科學研究計劃項目(2010LC31);江蘇省社會科學基金項目(11JYD019);江蘇省教育廳2011年度高校哲學社會科學研究指導項目(2011SJD630049)。
胡桂蘭(1975-),女,內(nèi)蒙古呼和浩特人,博士研究生,副教授,研究方向:創(chuàng)業(yè)管理、人力資源管理,中小企業(yè)。