丁舒
新媒體的發展給傳統媒體帶來巨大沖擊,那么傳統媒體,特別是原本就起點不高的地方媒體,應該如何調動自身優勢,化解不利因素,尋求突圍路徑呢?
一、張揚專業性
和新媒體相比,傳統媒體最大的優勢就是專業性。專業性首先表現在新聞信息的采集上。新聞是一項專業技術工作。如何在紛繁蕪雜的線索中理清頭緒、保持公正與客觀、進行清晰闡述,以及如何在采訪困難的情況下去突破,這些都需要經過新聞的專業訓練,才可以做到。所以越是競爭激烈,傳統媒體越要緊握專業性優勢,加強對編采隊伍的專業化訓練。專業性的另一個方面表現在媒體的屬性上,無論是一張都市報,還是廣播電視的某個頻率,在某個專業化領域都經過了多年的發展,擁有自己獨特的傳媒理念和表達方式,也因此擁有了忠實的受眾群。雖然面臨新媒體海量信息的襲擊,但我們必須透視出新媒體的弊端,那就是信息的碎片化和有欠篩選。許多時候海量的信息給受眾帶來的是消解上的困惑,專業媒體的解讀反而顯得更加重要,所以只要傳統媒體做好專業性這個文章,信息傳播的權威性,仍然不可撼動。不求大而全,但求專而精,應該是當下地方媒體生存發展的姿態。
二、制造關聯性
有觀點認為,新媒體就是能對大眾同時提供個性化內容的媒體,是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。美國《連線》雜志對新媒體的定義:“所有人對所有人的傳播。”
從這些觀點中可以看出,雖然定義不同,但新媒體的互動性是大家的共識。傳統媒體實現的是一點對多點的傳播,而新媒體實現的是多點對多點的傳播,因互動而形成一定的社群性,這也是新媒體的魅力之一。
針對新媒體的這一特質,地方傳統媒體應該進行大膽有益的嘗試。最簡單和普遍的做法就是依托自身的媒體優勢,嘗試利用社交化策略,開展各種活動,把媒體變成社交平臺。不同于新媒體的線上交流,傳統媒體通過活動建立的社交平臺更直接更有關聯性。比如,筆者所在的報社多年堅持兩個品牌式的活動,一個是春天的“讀者林”植樹活動,一個是初冬的青年俱樂部主題活動。通過活動建立和鞏固與受眾的關聯,增強受眾的忠誠度,媒體的品牌效應也隨之而提升。
三、強化貼近性
新媒體的最大優勢就是海量的信息,層出不窮,不斷更新。然而當受眾最初的新鮮感漸趨冷靜后,就會發現信息的碎片化帶來的是過分的喧鬧和無所適從。歸根結底,人們對信息的關注核心,還是基于對以自己為圓心的一個群體和區域的關注,就是我們媒體所強調的貼近性。由此可見,地方媒體完全可以在貼近性上做足文章,把貼近性做成與新媒體競爭的最大砝碼。
地方媒體多年積淀的公信力是做好貼近性的天然優勢。同樣一則信息,地方主流媒體和網絡新媒體同時發聲,人們更傾向于采納地方主流媒體的聲音。也正是基于這種信任,在信息龐雜的大環境下,地方媒體有責任多在貼近性上下功夫,讓受眾了解更多關心關注的信息。同時地方主流媒體擁有多年積累的信息渠道,擁有專業的采訪隊伍,為貼近性報道提供了有利條件。所以,無論是地方電臺、電視臺還是報紙,都應該有意識地增加地域性報道的量,多報道身邊的、百姓關心的事件和話題。開辟出更多的欄目和版面,讓百姓可以充分表達意愿、充分體驗參與感,讓老百姓在這里獲得新媒體所不能提供的體驗。
四、增強服務性
新媒體時代,地方媒體面臨激烈的競爭,不能固守原有的輝煌,只有不斷調整自己的角色,才能獲得生存和發展的機遇。在這個角色轉換中,應該包括從輿論宣傳員到服務員的轉變,也就是說地方媒體的生存和發展,要依托“服務”。因為隨著新媒體的不斷發展,人們獲取信息的渠道極大的豐富,已經不再僅僅關注于“你能告訴我些什么”,而更關注“你能為我做些什么”,服務功能成了媒體的必修課。傳統媒體在其所在地區有著廣泛的認知度和公信度,和地區內的各部門各單位建立起了穩固的信任關系,這些都是媒體打好“服務牌”的優勢。
(作者單位:本溪廣播電視臺)