臺灣技職院校社會工作專業課程設置的特點及啟示

廖 敏

（長沙民政職業技術學院，湖南 長沙 410004）

我國臺灣地區社會工作專業技職教育經過近年來的不斷改革與發展，在教學規模、教學質量和社會效益等方面都取得了快速發展，已經為社會輸送了大批優秀的社會工作人才。課程設置作為教學質量提升的核心領域和實質環節，直接關系到人才培養質量和未來就業的成功率。本文將主要針對臺灣技職院校社會工作專業課程設置的特點進行闡述，旨在為大陸高職社會工作專業課程設置帶來一定的啟示。

一、臺灣技職院校社會工作專業課程設置的特點

1、對接行業結構需求

臺灣技職院校社會工作專業的設立完全符合區域內行業發展的需要。據臺灣地區行政部門估算，臺灣65歲以上人口比例將由2006年的9.95%，約227萬人，至2016年增加到13%，約303萬人，至2026年將超過20%，約476萬人。此外，截至2010年底，臺灣地區領取身心障礙手冊的人數有16種類共107萬余人，占臺灣地區總人口的4.63%，呈現上升趨勢。加上近年來當地政府部門積極推廣社區營造，鼓勵成立社區發展協會，從事社區發展、營造、再造等建設，必將帶動社會工作人才需求的增加。因此，根據目前區域內行業結構需求，臺灣技職院校社會工作專業設置了各類課程模塊，如健康照顧模塊、社會福祉工作模塊、社區發展模塊等，以順應公辦、民營社福機構和行政管理部門的人力需求。

2、符合學生特色

由于臺灣技職院校學生理論基礎較薄弱，動手操作能力較強，為兼顧學生特質，臺灣技職院校社會工作專業課程體系特別設置2-3門社會工作實習課程，與理論課程教學交叉進行。第一階段的社會工作實習一般安排在大二下學期或大三上學期，主要側重助人能力培養和社會服務實習，服務實數需要達到240小時左右；第二階段和第三階段的社會工作實習則主要是針對就業準備所開展的實務工作，安排于大三暑假和大四上學期，一般在產學合作機構實習，服務實數需要達到720小時左右。同時，為促進學生在專業和個人成長，學校和系部都明確訂立了實習制度和管理辦法。系部一般會安排一位教師擔任實習總督導，負責實習單位協調及實習安排，其他專任教師則負責實習期間機構聯絡及學生探訪。實習結束后，學校將舉辦實習專題與成果發表會，讓學生體驗到自己在實習過程中的收獲和成長。

3、重視工作能力分析

臺灣技職院校在課程設置時，會邀請行業界專業人士共同商討，一起研討環境策略、代表性工作，并規劃各代表性工作的相關職責與任務，以幫助學生熟練工作中的各項職責、任務和活動步驟等。例如，臺灣某技職院校規劃出社會工作專業的代表性工作之一是“老年機構服務管理人員”，并分析出該工作具備的專業核心能力包括：照顧服務實務能力、方案設計與評估能力、資源整合能力、專案管理能力、法令規范、計量分析與研究能力。在此基礎上，又對各項專業能力進行了充分解構。比如，方案設計與評估能力具體包括評估并撰寫以需求為導向的方案；執行方案；撰寫執行記錄與成果報告；編列和核銷方案預算；具有方案管理的能力。再如，資源整合能力具體包括：提供相關訊息的能力和方法；協助案主建構個別化資源網絡；具有資源勸募的能力；促進公、私社福機構間的相互支援；分析現有資源適切性的能力；開發新服務及拓展新資源的能力；以全人觀點評量個案多重需要；了解財務資源的規劃、組織、分配與運用；建設資料庫與應用資料庫軟件；透過網絡收集與匯整資料；透過網絡進行虛擬團隊任務。

4、以實務為導向

為落實技職教育的理念，臺灣技職院校社會工作專業重視實務課程的設置，并將其分為四大類實務課程：第一類是聘請具有實務經驗的兼任教師開設實務性較強的課程，例如《方案設計與評估》、《基礎護理》、《社區健康營造》等課程；第二類是邀請行業實務師資開設短期講座，講座主題有“老人居家照顧實務”、“人際關系與溝通技巧”、“急救處理實務”等學生感興趣的內容；第三類是開設有學分的實務課程，如開設“照顧服務員”、“志愿服務訓練”、“社會工作實習”等實務課程；第四類是開展校外教學、參訪或體驗課程，如赴社區發展協會、醫院附設的護理之家、居家服務中心、教養院等機構進行職場體驗和參與“高齡者模擬體驗營”、“生死體驗營”等。

同時，為了降低學生取得專業證照的成本負擔，臺灣技職院校將證照訓練與課程教學相結合，以此提升學生就業競爭力。有些學校設立了證照畢業門檻，若有未達到門檻的學生，需要增加志愿服務時數，以提高其實務能力。有些學校雖然未明文規定專業證照的畢業門檻，但卻訂立了“學生專業證照取得獎勵辦法”，針對取得不同等級證照的學生給予不同獎勵。所以，社會工作專業學生到畢業時一般可以取得3張以上的證照和證書，如社會工作師、志工服務教育訓練、初級急救員、照顧服務員職前教育結業證書等。

二、對大陸高職社會工作專業課程設置的啟示

1、適應行業不同需求，構建不同方向的專業課程模塊

構建有專業特色的課程模塊是適應行業需求進行課程改革的有效舉措。學生通過對不同模塊的學習，構建相關的知識和技能，獲得相應專業本領。目前大陸高職社會工作專業課程模塊界限不清，如將專業模塊劃分為“社會工作管理”和“社會工作服務”模塊，課程模塊形同虛設。因此，配合國家發展需求、國內行業結構需求、學校及系部發展特色情形，構建出符合社會工作專業特色的課程模塊至關重要。系部應成立課程規劃委員會，邀請校外專業人士、專任教師、校友及學生代表參與，規劃出對應代表性工作的課程模塊，如“兒童青少年與家庭社會工作模塊”、“健康照顧模塊”、“社區發展模塊”等，并分析出代表性工作所需具備的基本能力和專業能力，再依據基本能力和專業能力設計所需學習的課程，最后找出相對應的課證融合課程，以達到“一手學歷、一手證照”的目標。

3、開發設置多種特色課程，滿足學生多元化需求

臺灣技職院校社會工作專業課程體系中有以下課程值得借鑒：一是《實務專題》課程。實務專題課程是臺灣技職院校為系統培養學生統整與創新能力、繼相關專業理論和實習課程之后開設的以實務為核心進行專題研究或專題制作的必修課程。實務專題是以本行業、本專業特有的實際問題或社會現象為研究對象，遵循一定的研究方法與研究規律，通過小組成員分工合作，解決實際問題的研究過程，其基本流程分為三個階段：專題準備階段、專題執行階段和專題評估階段。二是《非營利組織會計》、《健康照顧》、《社會工作與法律專題》、《人力資源管理》等跨學科課程。跨學科課程是指由一些有著內在聯系的不同學科合并或融合而成的新課程，也稱交叉學科課程。通過跨學科課程的學習，有利于拓寬學生知識面，培養學生的創新思維和提升學生的就業競爭力。三是《方案設計與評估》實務性課程。學生將來就業的社會工作機構往往需要向政府、基金會和各種社會團體等提出申請，獲得一定的經費補助。因此，方案撰寫、執行與評估能力的培養，對提升學生就業競爭力有莫大幫助。四是《服務學習》、《勞作教育》、《職場倫理》等通識教育課程。身為一名社會工作者，除了需要具備專業技巧之外，更需要服務熱忱與社會關懷。通過以上通識教育課程的學習，可以培養學生敬業負責的態度和正確的工作倫理觀。

3、優化專業課程結構，推行課程集中教學制

一是調整各類課程比例，擴大學生課程選擇的范圍。大量開設專業選修課程，做到專業必修課程少而精，專業選修課程面要寬。這樣，學生能在主動選擇中形成不同的知識結構和能力結構。為保證質量，學校應對專業必修課程的設置進行嚴謹科學的調研和論證，把好質量關。對于專業選修課程的設置，學校則可以適當放寬條件，鼓勵具備條件的專業教師多開設創新性、實踐性強的專業選修課程，比如《老人膳食與養生》、《家暴與性侵害實務》、《終身教育》、《勞工教育與職業訓練》等課程。二是加大實踐教學的比重。采取延長實習時間、將實習時間提前以及將一次實習變為多次實習的方式，強化實踐教學。三是調整課程教學進度，推行課程集中教學制。所謂課程集中教學，就是在一段時間內開設的課程門數減少，但每門課程的課時增加。比如以前某門課程每周兩節課，實行集中教學制后，將課程時數調整為每周4節課。一門課程的“戰線”如果拉得太長，往往導致學生學習到后面忘了前面的知識。而且學生在同一段時間內同時學很多門課程，學習負擔相當重，學習效率也不高。因此，課程集中教學不僅能讓學生理論學得更加深入，也能讓教師有足夠的時間安排校外參訪和實習實訓。

[1]付義朝.構建新型教師教育課程體系 [N].中國教育報,2008-11-10.

[2]王建梁,梅麗芳.臺灣本科層次技職教育課程設置的特點及啟示[J].職教通訊，2013,（16）.