○賀彩銀
(西北民族大學經濟學院 甘肅 蘭州 730030)
近年來,我國邊境貿易發展出現困境,擺脫困境的方式是改變商品結構,并轉向邊境國家腹地發展,這就凸顯了邊境貿易人才極缺的問題。西北民族大學經濟學院從1981年開始正式招收民族貿易專業的學生,1994年該專業更名為經濟貿易系,該專業以解決我國邊境貿易企業人才缺乏問題為目標,旨在創辦具有民族特色的國際貿易專業。由于學生大多來自少數民族地區,以云南、新疆、廣西、西藏居多,而這些地區的邊境貿易正在尋求發展,邊貿企業需求大量人才。更為重要的是,民族學生從事本民族居住地的邊境貿易具有很強的人文優勢,例如與毗鄰國家的宗教信仰相同,風俗習慣一致。外貿單證實務這門課程在整個專業的培養目標中占有舉足輕重的地位,其教學目標是培養具有扎實的國際經貿知識和熟練的對外貿易業務操作技能的少數民族外貿人才。
外貿單證實務課程的主要特點是與其他課程有較強的關聯度,邏輯性強,對學生的專業英文水平和實際動手能力要求較高。該門課程涉及外貿業務活動中的有關單證,包括商業發票、匯票、信用證、裝箱單、海運提單、保險單等,都依附于外貿業務的各個環節,要想學好這門課程,掌握正確的制單技能,就要熟知國際貿易法律與慣例、國際貨物運輸與保險、國際金融等相關知識。
這門課程的邏輯性體現在單據的制作和審核全過程。首先,在單證制作過程中,單據出具單位之間的相互配合和各單據的時間先后順序具有很強的邏輯性。一項國際貿易業務所涉及的全套單據是所有相關單位密切協作才能完成的。發票、裝箱單、匯票是出口方的單據;提單、運單、船公司證明由運輸部門出具;貨物的保險單據則由保險公司辦理;原產地證明書、報關單、收付匯核銷單分別由進出口檢驗檢疫機構、海關和外匯管理局出具。各種單據的簽發日期應符合邏輯性和國際慣例,通常提單日期是確定各單據日期的關鍵,匯票日期應晚于提單、發票等其他單據,而提單不得早于L/C規定的最早裝運期,也不得晚于L/C規定的最晚裝運期。其次,審核單據的邏輯性體現在出口方、出口銀行、進口銀行和進口方之間反復進行。如果單據的制作和審核沒有發現任何問題,按規定的時間、方式、種類、份數提交、收匯。這種外貿單證的邏輯性凸顯了單證處理的復雜性。
外貿單證實務對學生的專業英文水平和實際動手能力要求較高。外貿單證課程研究的對象包括在國際貿易結算中使用的單據、文件與憑證,在國際貨物的交付、運輸、保險、商檢報關以及結匯等環節所處理的各種證明文件,使得這門課程涉及到大量的英文專業術語,而這些英文專業術語正是民族學校國際貿易專業學生正確理解單證的主要障礙之一。同時,繕制單據本身是一種實務性的技能,對學生在學習理論知識的基礎上,提出了較高的實際動手能力的要求,而單證處理過程中的任何一個失誤都可能引起收匯風險,造成企業的經濟損失。
由于該門課程的涉外性質很強,工作中所面臨的主要是英文單據。所以,提高學生的專業外語水平是理解和制單的關鍵一步。但由于學生大多來自少數民族,因此,強調雙語授課時,一定要避免全英文的展現方式,防止學生因語言障礙而造成對專業知識理解的混亂,進而影響教學效果。
由于書本知識落后于實踐,所以教學中對于相關理論知識的更新就顯得尤為重要。為使課程內容生動而豐富,教學內容應與每年國際商務單證員考試相銜接,并從雜志、網絡獲取教學背景資料和案例。例如:以案例教學方法講解信用證的閱讀和理解這節課時,教師需要增補的內容包括:SW IFT電報的格式、信用證原文案例。目前信用證的格式主要是用SW IFT電文,因此有必要講解SW IFT電報的格式由BASIC HEADER BLOCK、APPLICATION HEADER BLOCK、USER HEADER BLOCK、TEXT BLOCK、TRAILER BLOCK五個部分組成,并以信用證案例的形式指出這五部分的具體位置和內容。同時,還需要講述信用證正文的主要條款以及哪些條款很可能成為軟條款,進而由軟條款演變為陷阱條款等基本知識。在學習完教材提供的信用證原文后,教師還應給學生提供2到3個信用證原文案例,并提供該原文案例的難點翻譯,由學生在課后獨立完成,以加深理解和擴展思維。
外貿單證實務課程的特點決定了現有的教材都很難滿足實踐教學的需求,所以需適當壓縮教材基礎知識,突出單證繕制環節的實訓。西北民族大學該門課程的實驗為18學時,今后的教學目標是直接進入實驗室以實驗方式完成所有課時。基礎知識在實驗之前由教師以課前預習資料的方式布置給學生,教師在每節課上使用少量的時間針對性地答疑,旨在讓學生在實驗中當堂理解基礎知識并加強制單能力。同時,利用網絡資源,幫助學生培養自學能力。教師可以提供幾個自己經常瀏覽的外貿論壇,例如福步外貿論壇、精英外貿論壇、九九外貿論壇等,供學生閱覽學習,鼓勵學生注冊成為會員,直接接觸從事外貿的相關人員,間接感受不同外貿區域市場的進出口實際案例。強化實驗教學的最終目標是培養社會需要的具有綜合制單能力的少數民族邊貿人才。這里的綜合制單能力是指一個單證員必須具備能夠獨立處理變化多端的橫向和縱向多套單證的能力。橫向外貿單證指不同筆業務下的單證,縱向外貿單證指同一筆業務不同環節的單證。
從課程的一開始讓每一位學生假設自己是一家小型外貿企業的單證員,這家企業所有業務項下的全部單據都必須由自己親自繕制并辦理相關手續,在整個業務處理過程中,是沒有外部幫助的。這樣的假想,首先給每位學生一個學習制單的獨立環境,這個環境是有壓力的。因為每個學生必須掌握各種單據的內容、格式、作用以及單據之間的邏輯性。既然作為該外貿企業的單證員,則分析合同,讀懂英文信用證,并在此基礎上繕制單據,規避和防范在制單過程中可能出現的任何錯誤,都需要其具有專業而敏銳的思維方式,這樣才能幫助企業在激烈的競爭中立于不敗之地。
雙語教學要避免只體現在教學的板書或課件中,應該重點體現在教學語言中。講授每一種單據時,首先要講述其所涉及到的英文專業術語,然后展現真實的英文單證,并把剛講過的英文專業術語在單證中的具體含義復述一遍,最后進入繕制單證環節。同一筆業務項下的不同單據具有很多的相同欄目,在學習過程中,注意通過呈現以前學習過的其他單證相同欄目的填寫差別,進行對比式學習。同時結合創造式對比學習,即根據老師提供的單據背景材料和要求,讓學生先自己設計要學習的單證,然后與典型單證進行對比,尋找差別。學生通過反復對比,不僅可以提高學習興趣,加強對于標準單據格式的記憶,而且能夠培養自我認知、知識儲備能力。
直觀教學注重在獲得感性認識的基礎上,通過實踐讓抽象的知識變為具體、直觀的操作。多媒體是直觀教學很好的輔助工具,能夠達到圖文并茂、有聲有色的效果。通常直觀教學中使用多媒體的方式包括幻燈片、視頻、音頻等。幻燈片教學時,可以通過照相機或掃描儀將最新的單證式樣插入課件,同時盡量做到學生人手一份復印件。學生在獲得基本的感性認識后,教師一邊講授一邊填寫單據。對于一些涉及網上申領和中國電子口岸知識的內容,采用10分鐘以內的簡短視頻資料展現。這種視頻材料加入字幕,配背景音樂,形成了獨具體特色的教學資料。此外,課堂需要加入的中國及其他國家外貿進出口方面的新聞資料,可以直接從網上下載視頻,但不要采用過長的視頻,否則影響正常的教學進度。在教學過程中使用多媒體教學,能夠活躍課堂氣氛,增強教學效果。
國貿專業的學生實踐環節最大的問題是沒有一個外貿企業能夠接受大量的學生參與制單,僅能進入企業實習的幾個學生又很少能夠接觸到企業的正規單據。這意味著國貿專業的學生制單訓練還應以校內實訓為主,因此為學生創造較好的實踐軟環境就顯得尤為重要。這不僅要求在平時的教學中注重模擬商務情景教學,手工制單和電子制單相結合,而且要求應用較好的局域網軟件,引導學生進入角色。手工制單的過程中首先應給出案例的背景,然后由學生手工繪制、填寫從發票、裝箱單到報關單等一系列的單據。電子制單是將包括商業發票、裝箱單等單據在Excel或W ord等辦公軟件中實現練習。另外,采用Sim Trade外貿實習平臺軟件能夠較好地達到練習填制單據的目標,同時培養學生團隊協作精神。在Sim Trade中,學生分組扮演出口商和進口商這兩個不同的角色,填制相應的單據,進而訓練學生處理橫向或縱向單據的綜合能力。教師可通過在網站發布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式使模擬的國際貿易環境與現實狀況相符,令學生在仿真環境中繕制貿易單據,系統化其所學的單證知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。校外實訓基地的建立也極為重要,但將課堂搬到企業還較為困難,應努力聯系邊境貿易企業,帶領學生參觀學習。
外貿單證實務課程的性質決定了其所采用的考核形式應該靈活化,避免采用單一的筆試方式。即使采用筆試,其試卷及作答語言也應鼓勵采用英語,以督促學生加強對外貿單證英文專業術語的熟練和積累。同時,嘗試舉辦學院級單證技能競賽,形成專業特色,調動學習積極性,以進一步培養學生職業素質,提升職業能力。
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