民族院校外貿(mào)單證實務(wù)教學(xué)改革探索

○賀彩銀

（西北民族大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院 甘肅 蘭州 730030）

一、民族院校外貿(mào)單證實務(wù)課程的教學(xué)目標

近年來，我國邊境貿(mào)易發(fā)展出現(xiàn)困境，擺脫困境的方式是改變商品結(jié)構(gòu)，并轉(zhuǎn)向邊境國家腹地發(fā)展，這就凸顯了邊境貿(mào)易人才極缺的問題。西北民族大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院從1981年開始正式招收民族貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，1994年該專業(yè)更名為經(jīng)濟貿(mào)易系，該專業(yè)以解決我國邊境貿(mào)易企業(yè)人才缺乏問題為目標，旨在創(chuàng)辦具有民族特色的國際貿(mào)易專業(yè)。由于學(xué)生大多來自少數(shù)民族地區(qū)，以云南、新疆、廣西、西藏居多，而這些地區(qū)的邊境貿(mào)易正在尋求發(fā)展，邊貿(mào)企業(yè)需求大量人才。更為重要的是，民族學(xué)生從事本民族居住地的邊境貿(mào)易具有很強的人文優(yōu)勢，例如與毗鄰國家的宗教信仰相同，風俗習(xí)慣一致。外貿(mào)單證實務(wù)這門課程在整個專業(yè)的培養(yǎng)目標中占有舉足輕重的地位，其教學(xué)目標是培養(yǎng)具有扎實的國際經(jīng)貿(mào)知識和熟練的對外貿(mào)易業(yè)務(wù)操作技能的少數(shù)民族外貿(mào)人才。

二、外貿(mào)單證實務(wù)課程的特點

外貿(mào)單證實務(wù)課程的主要特點是與其他課程有較強的關(guān)聯(lián)度，邏輯性強，對學(xué)生的專業(yè)英文水平和實際動手能力要求較高。該門課程涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)單證，包括商業(yè)發(fā)票、匯票、信用證、裝箱單、海運提單、保險單等，都依附于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，要想學(xué)好這門課程，掌握正確的制單技能，就要熟知國際貿(mào)易法律與慣例、國際貨物運輸與保險、國際金融等相關(guān)知識。

這門課程的邏輯性體現(xiàn)在單據(jù)的制作和審核全過程。首先，在單證制作過程中，單據(jù)出具單位之間的相互配合和各單據(jù)的時間先后順序具有很強的邏輯性。一項國際貿(mào)易業(yè)務(wù)所涉及的全套單據(jù)是所有相關(guān)單位密切協(xié)作才能完成的。發(fā)票、裝箱單、匯票是出口方的單據(jù)；提單、運單、船公司證明由運輸部門出具；貨物的保險單據(jù)則由保險公司辦理；原產(chǎn)地證明書、報關(guān)單、收付匯核銷單分別由進出口檢驗檢疫機構(gòu)、海關(guān)和外匯管理局出具。各種單據(jù)的簽發(fā)日期應(yīng)符合邏輯性和國際慣例，通常提單日期是確定各單據(jù)日期的關(guān)鍵，匯票日期應(yīng)晚于提單、發(fā)票等其他單據(jù)，而提單不得早于L/C規(guī)定的最早裝運期，也不得晚于L/C規(guī)定的最晚裝運期。其次，審核單據(jù)的邏輯性體現(xiàn)在出口方、出口銀行、進口銀行和進口方之間反復(fù)進行。如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，按規(guī)定的時間、方式、種類、份數(shù)提交、收匯。這種外貿(mào)單證的邏輯性凸顯了單證處理的復(fù)雜性。

外貿(mào)單證實務(wù)對學(xué)生的專業(yè)英文水平和實際動手能力要求較高。外貿(mào)單證課程研究的對象包括在國際貿(mào)易結(jié)算中使用的單據(jù)、文件與憑證，在國際貨物的交付、運輸、保險、商檢報關(guān)以及結(jié)匯等環(huán)節(jié)所處理的各種證明文件，使得這門課程涉及到大量的英文專業(yè)術(shù)語，而這些英文專業(yè)術(shù)語正是民族學(xué)校國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生正確理解單證的主要障礙之一。同時，繕制單據(jù)本身是一種實務(wù)性的技能，對學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，提出了較高的實際動手能力的要求，而單證處理過程中的任何一個失誤都可能引起收匯風險，造成企業(yè)的經(jīng)濟損失。

三、民族院校外貿(mào)單證實務(wù)教學(xué)內(nèi)容改革

1、教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該以雙語形式展現(xiàn)

由于該門課程的涉外性質(zhì)很強，工作中所面臨的主要是英文單據(jù)。所以，提高學(xué)生的專業(yè)外語水平是理解和制單的關(guān)鍵一步。但由于學(xué)生大多來自少數(shù)民族，因此，強調(diào)雙語授課時，一定要避免全英文的展現(xiàn)方式，防止學(xué)生因語言障礙而造成對專業(yè)知識理解的混亂，進而影響教學(xué)效果。

2、充實和更新重要的理論內(nèi)容

由于書本知識落后于實踐，所以教學(xué)中對于相關(guān)理論知識的更新就顯得尤為重要。為使課程內(nèi)容生動而豐富，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與每年國際商務(wù)單證員考試相銜接，并從雜志、網(wǎng)絡(luò)獲取教學(xué)背景資料和案例。例如：以案例教學(xué)方法講解信用證的閱讀和理解這節(jié)課時，教師需要增補的內(nèi)容包括：SW IFT電報的格式、信用證原文案例。目前信用證的格式主要是用SW IFT電文，因此有必要講解SW IFT電報的格式由BASIC HEADER BLOCK、APPLICATION HEADER BLOCK、USER HEADER BLOCK、TEXT BLOCK、TRAILER BLOCK五個部分組成，并以信用證案例的形式指出這五部分的具體位置和內(nèi)容。同時，還需要講述信用證正文的主要條款以及哪些條款很可能成為軟條款，進而由軟條款演變?yōu)橄葳鍡l款等基本知識。在學(xué)習(xí)完教材提供的信用證原文后，教師還應(yīng)給學(xué)生提供2到3個信用證原文案例，并提供該原文案例的難點翻譯，由學(xué)生在課后獨立完成，以加深理解和擴展思維。

3、嘗試強化實驗教學(xué)，幫助學(xué)生培養(yǎng)自學(xué)能力，增加綜合制單能力的實訓(xùn)

外貿(mào)單證實務(wù)課程的特點決定了現(xiàn)有的教材都很難滿足實踐教學(xué)的需求，所以需適當壓縮教材基礎(chǔ)知識，突出單證繕制環(huán)節(jié)的實訓(xùn)。西北民族大學(xué)該門課程的實驗為18學(xué)時，今后的教學(xué)目標是直接進入實驗室以實驗方式完成所有課時。基礎(chǔ)知識在實驗之前由教師以課前預(yù)習(xí)資料的方式布置給學(xué)生，教師在每節(jié)課上使用少量的時間針對性地答疑，旨在讓學(xué)生在實驗中當堂理解基礎(chǔ)知識并加強制單能力。同時，利用網(wǎng)絡(luò)資源，幫助學(xué)生培養(yǎng)自學(xué)能力。教師可以提供幾個自己經(jīng)常瀏覽的外貿(mào)論壇，例如福步外貿(mào)論壇、精英外貿(mào)論壇、九九外貿(mào)論壇等，供學(xué)生閱覽學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生注冊成為會員，直接接觸從事外貿(mào)的相關(guān)人員，間接感受不同外貿(mào)區(qū)域市場的進出口實際案例。強化實驗教學(xué)的最終目標是培養(yǎng)社會需要的具有綜合制單能力的少數(shù)民族邊貿(mào)人才。這里的綜合制單能力是指一個單證員必須具備能夠獨立處理變化多端的橫向和縱向多套單證的能力。橫向外貿(mào)單證指不同筆業(yè)務(wù)下的單證，縱向外貿(mào)單證指同一筆業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)的單證。

四、民族院校外貿(mào)單證實務(wù)教學(xué)方法改革

1、運用假想教學(xué)法，幫助學(xué)生形成專業(yè)思維分析能力

從課程的一開始讓每一位學(xué)生假設(shè)自己是一家小型外貿(mào)企業(yè)的單證員，這家企業(yè)所有業(yè)務(wù)項下的全部單據(jù)都必須由自己親自繕制并辦理相關(guān)手續(xù)，在整個業(yè)務(wù)處理過程中，是沒有外部幫助的。這樣的假想，首先給每位學(xué)生一個學(xué)習(xí)制單的獨立環(huán)境，這個環(huán)境是有壓力的。因為每個學(xué)生必須掌握各種單據(jù)的內(nèi)容、格式、作用以及單據(jù)之間的邏輯性。既然作為該外貿(mào)企業(yè)的單證員，則分析合同，讀懂英文信用證，并在此基礎(chǔ)上繕制單據(jù)，規(guī)避和防范在制單過程中可能出現(xiàn)的任何錯誤，都需要其具有專業(yè)而敏銳的思維方式，這樣才能幫助企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

2、對比式雙語教學(xué)

雙語教學(xué)要避免只體現(xiàn)在教學(xué)的板書或課件中，應(yīng)該重點體現(xiàn)在教學(xué)語言中。講授每一種單據(jù)時，首先要講述其所涉及到的英文專業(yè)術(shù)語，然后展現(xiàn)真實的英文單證，并把剛講過的英文專業(yè)術(shù)語在單證中的具體含義復(fù)述一遍，最后進入繕制單證環(huán)節(jié)。同一筆業(yè)務(wù)項下的不同單據(jù)具有很多的相同欄目，在學(xué)習(xí)過程中，注意通過呈現(xiàn)以前學(xué)習(xí)過的其他單證相同欄目的填寫差別，進行對比式學(xué)習(xí)。同時結(jié)合創(chuàng)造式對比學(xué)習(xí)，即根據(jù)老師提供的單據(jù)背景材料和要求，讓學(xué)生先自己設(shè)計要學(xué)習(xí)的單證，然后與典型單證進行對比，尋找差別。學(xué)生通過反復(fù)對比，不僅可以提高學(xué)習(xí)興趣，加強對于標準單據(jù)格式的記憶，而且能夠培養(yǎng)自我認知、知識儲備能力。

3、應(yīng)用多媒體，達到直觀教學(xué)目標

直觀教學(xué)注重在獲得感性認識的基礎(chǔ)上，通過實踐讓抽象的知識變?yōu)榫唧w、直觀的操作。多媒體是直觀教學(xué)很好的輔助工具，能夠達到圖文并茂、有聲有色的效果。通常直觀教學(xué)中使用多媒體的方式包括幻燈片、視頻、音頻等。幻燈片教學(xué)時，可以通過照相機或掃描儀將最新的單證式樣插入課件，同時盡量做到學(xué)生人手一份復(fù)印件。學(xué)生在獲得基本的感性認識后，教師一邊講授一邊填寫單據(jù)。對于一些涉及網(wǎng)上申領(lǐng)和中國電子口岸知識的內(nèi)容，采用10分鐘以內(nèi)的簡短視頻資料展現(xiàn)。這種視頻材料加入字幕，配背景音樂，形成了獨具體特色的教學(xué)資料。此外，課堂需要加入的中國及其他國家外貿(mào)進出口方面的新聞資料，可以直接從網(wǎng)上下載視頻，但不要采用過長的視頻，否則影響正常的教學(xué)進度。在教學(xué)過程中使用多媒體教學(xué)，能夠活躍課堂氣氛，增強教學(xué)效果。

4、實踐環(huán)節(jié)應(yīng)以校內(nèi)虛擬實訓(xùn)為主，積極拓展校外固定實訓(xùn)基地

國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生實踐環(huán)節(jié)最大的問題是沒有一個外貿(mào)企業(yè)能夠接受大量的學(xué)生參與制單，僅能進入企業(yè)實習(xí)的幾個學(xué)生又很少能夠接觸到企業(yè)的正規(guī)單據(jù)。這意味著國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生制單訓(xùn)練還應(yīng)以校內(nèi)實訓(xùn)為主，因此為學(xué)生創(chuàng)造較好的實踐軟環(huán)境就顯得尤為重要。這不僅要求在平時的教學(xué)中注重模擬商務(wù)情景教學(xué)，手工制單和電子制單相結(jié)合，而且要求應(yīng)用較好的局域網(wǎng)軟件，引導(dǎo)學(xué)生進入角色。手工制單的過程中首先應(yīng)給出案例的背景，然后由學(xué)生手工繪制、填寫從發(fā)票、裝箱單到報關(guān)單等一系列的單據(jù)。電子制單是將包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)在Excel或W ord等辦公軟件中實現(xiàn)練習(xí)。另外，采用Sim Trade外貿(mào)實習(xí)平臺軟件能夠較好地達到練習(xí)填制單據(jù)的目標，同時培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作精神。在Sim Trade中，學(xué)生分組扮演出口商和進口商這兩個不同的角色，填制相應(yīng)的單據(jù)，進而訓(xùn)練學(xué)生處理橫向或縱向單據(jù)的綜合能力。教師可通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式使模擬的國際貿(mào)易環(huán)境與現(xiàn)實狀況相符，令學(xué)生在仿真環(huán)境中繕制貿(mào)易單據(jù)，系統(tǒng)化其所學(xué)的單證知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。校外實訓(xùn)基地的建立也極為重要，但將課堂搬到企業(yè)還較為困難，應(yīng)努力聯(lián)系邊境貿(mào)易企業(yè)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀學(xué)習(xí)。

5、課程考核應(yīng)靈活化，并舉辦院級單證技能競賽

外貿(mào)單證實務(wù)課程的性質(zhì)決定了其所采用的考核形式應(yīng)該靈活化，避免采用單一的筆試方式。即使采用筆試，其試卷及作答語言也應(yīng)鼓勵采用英語，以督促學(xué)生加強對外貿(mào)單證英文專業(yè)術(shù)語的熟練和積累。同時，嘗試舉辦學(xué)院級單證技能競賽，形成專業(yè)特色，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，以進一步培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，提升職業(yè)能力。

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