從馬斯洛需求層次理論談英語教師作業批語的教育功能

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(1.蘭州城市學院 外國語學院，甘肅 蘭州 730070；2. 新疆沙雅縣第四小學，新疆 沙雅 842200)

書面反饋是讀者給作者提出的評語、問題和建議(Keh, 1990)。然而，作為教師與學生就教學行為及其效果進行交流的主要方式之一，有關教師作業書面評語的研究長期以來并未引起教育理論家和教師們的足夠重視，現有的為數不多的研究主要從教師書面評語的形式、特征和側重點等幾個方面進行。

傳統的英語教師作業評語只是簡單地打“√”“/”“×”顯得傳統單調，缺少與學生間的情感交流。這種作業批改方式不能激發學生學習英語的積極性和興趣。而學生在翻閱成績后就束之高閣，根本無法起到讓學生查漏補缺并及時糾正錯誤的作用，同時這種方式也喪失了與學生進行情感交流的最好的機會。已遠遠落后于教育發展的要求。

雖然傳統的書面評語也能判斷出學生作業的正誤，但它不能促進師生間的情感交流，無法激發學生學習英語的興趣，體現不了因材施教的要求，起不到教師的示范作用，也無法體現教師書面評語的表揚性。然而，若將馬斯洛需求層次理論合理地應用到教師書面評語的設計當中，就可以實現上述傳統的書面評語所不能體現的功能。

一 馬斯洛及其需求層次理論概述

需求層次理論是人本主義代表馬斯洛的核心理論之一。其理論總體上是把人的需求由低到高分為兩大類共五個層次。一類是低級需求，包括人的基本生理需求和安全需求。生理需求是一個人對生存所需要的衣、食、住等基本的生活條件的追求。在一切需求中，生理需求是最優先的。馬斯洛指出，生理需要和安全需要雖然是基本的，卻不是人類唯一的需要。對人來說，較高層次的需要才是更重要的需要，才能給人們持久的歡樂(劉燁，2006)。安全需求是指對人身安全、就業保障、工作和生活環境安全、經濟上的保障的追求。另一類需求是高級需求，包括歸屬與愛的需求、尊重的需求和自我實現的需求。歸屬與愛的需求是指人希望獲得友誼和愛情、得到關心與愛護。尊重需要是指希望自己有穩固的地位、得到別人高度的評價或為他人所尊重。當上述所有需要都得到滿足后，動機的發展就會進入到最高階層—自我實現的需要。自我實現需求是促使其潛在的能力得以實現的愿望，即希望成為自己所期望的人，完成與自己能力相稱的一切事情。

一般來說，只有在低層次的需要滿足以后，人才會有進一步的追求高層次的需要。而且低層次的需要滿足的程度越高，對高層次需要的追求就越強烈。人在不同的發展階段，其需求結構也是不同的(Frank, 1970)。

二 馬斯洛需求層次理論下英語教師作業批語的教育功能

馬斯洛需求層次理論在國內外已得到廣為應用。根據這一理論，初中英語教師不僅可以利用書面評語設計對學生的平時作業及時進行教學反饋，還可以實現以下功能。

1.情感交流功能。

素質教育要求培養全面發展的人才。人文主義心理學強調，要促進人的全面發展，我們就必須結合認知與情感(盧家楣，2002)。“認知”和“情感”是人的心理世界的兩個基本因素。二者相互促進，和諧發展，對學生有深遠的影響。并且，可以促進一個人各方面素質的積極發展。

傳統上，中學英語教師的作業評語都只是一些簡單的標記，如“√”，“/”，“×”。然而，這種評語只能簡單而機械地體現學生書面作業的正確性，但他們無法進行師生間的情感交流。根據馬斯洛的需求理論，中學英語教師的作業評語，應滿足學生對愛或歸屬感的需求，即師生間的“愛”和“友誼”。因此，教師的書面評語可設計為以下三種：第一，一個含有感情因素的特殊的符號。例如，如果學生做得很好，老師會畫一個笑臉符號，一個星星或者一個太陽。這樣的符號都可以體現出老師對學生的作業很滿意。第二類教師批語可以是單詞或詞組甚至句子。例如，對于一份優秀的作業，教師可以給出這樣的評語“good”, “well done”, “You have done a good job!”這樣一來，學生就可以感受得到教師的認真和友好，他們知道老師在仔細檢查他們的作業，而不是粗略地一覽而過，老師關注著自己的進步。第三種教師評語不僅體現出教師對學生學習的關注，更能體現出教師對學生生活的關心。以下面的句子為例：

My dear, I find that your work is done carelessly than before. Do you have any problem with the knowledge we have learned recently? If you have any problems, do not hesitate to ask, I will explain it again. Or do you have any difficult problems in your daily life? I notice that you are absent minded in your work, is there anything I can help?

中學生希望與老師有平等，深入的情感交流。(廖策全，梁俊，2010) 通過這樣的評語，學生會覺得老師是他們的朋友，老師都愿意幫助他們。因此，學生會感受到教師的愛，從而使自己愛和歸屬感的需求得到滿足。同時，在這種輕松友好的環境中學習，學生會在很大程度上提高他們的學習效率。相反，如果老師給傳統的書面評語，大部分學生并不會努力找出自己的錯誤或問題。甚至，他們可能會失去學習英語的信心和興趣。

2.激發興趣功能。

教育應涵蓋人發展的全過程，以達到終身學習，我們必須尊重每個人的學習興趣。學校教育并不能讓學生完成所有知識的學習，而旨在培養學生學習的興趣，為終身學習奠定基礎。此外，新課程改革要求初中生的英語語言課程不僅要培養學生的語言知識和技能，還有責任和義務來發展學生的學習興趣，使學生實現自尊，自信和個性發展。另一方面，激發興趣是滿足學生的好奇心的需求。好奇心是人類活動的強烈意圖之一，是一個人與生俱來的能力。毫無疑問，當學生掌握一定的發音和語法知識，并能夠把它們運用到實際生活中去，他們的好奇心便得到滿足。好奇心有利于求知需求的產生，有利于提高學生的學習效率。

因此，初中英語教師的作業批語設計應該遵從多樣性，以激發學生學習英語的興趣。初中英語教師書面評語語言形式應該是豐富多彩的，即：單詞，短語，格言，句子或段落。如：單詞形式的批語有：“Great! / Perfect! / Absolutely! / Excellent! ”詞組形式的批語：“Cheer up! /Come on! / Very good! ”句子形式的評論如下：“What a good job you have done! / Work harder and you will make even greater progress.” 格言形式的書面評語可以是：

Where there is a will, there is a way. /A willful man will have his way. /Diligence is the mother of good fortune/luck. /He who does not advance falls backward. / Water wears away stones.

在初中生的想象力中，創造力的因素不斷增加，并且他們想象力的元素逐漸超過模仿，這為他們創造力的發展奠定了基礎。因此，教師可以寫這樣的評語：

My dear, I am sorry to find that you are not using your own mind to finish your work this time; would you please do it by yourself?

這樣的評語會促使學生獨立地完成自己的作業，長期下去學生獨立思考的能力，解決問題的能力都會有所提高，這將逐步促進學生創造能力的發展。如果老師能及時發現學生的進步并給出這樣的評語，則學生會進步得更快：

Congratulations! You have made a great progress. This is just from your hard work and original ideas, and I believe that nest time, you will make a more great progress.

學生看到這樣的評語后，會在以后的作業中自發地尋求新的方法和思路來解決問題。逐漸地，學生的解決問題的能力和創造能力將得到進一步提升。此外，學生學習興趣的建立使他們更愿意接受他們在英語學習中的錯誤，并自發地嘗試用新的方法去解決問題。

與馬斯洛的需求層次理論相聯系，中學生的自我實現的需求應體現在教師的書面評語中，以促進學生創造力，解決問題的能力及自發性的形成與發展，從而使自我實現的需求得以滿足。與傳統的教師評語，如“√”，“/”，“×”或簡單的標記，如“A”，“B”相比，上述評語的設計則恰好符合馬斯洛的需求層次理論，有利于激發學生的學習興趣。

3.因材施教功能。

作為一種新的教學觀念，素質教育無疑是在教學中注入新的活力。素質教育的目的是提高民族整體素質，實現每個人的全面發展。雖然素質教育提倡促進每一個學生的“最優化發展”，但這個目標不是讓每個學生都達到統一的標準。只有尊重和承認學生的差異和多樣性，在教學中按照學生自己的個性和實際，才可以更有效地促進個人全面發展。因此，在一定程度上，因材施教是現代素質教育中非常重要的戰略。

進入中學，學生的基礎各不相同，這就為教師的教學造成了巨大的困難。因為學生很可能走向兩極分化。促進整體發展，避免兩極分化已經成為教師的一個討論話題。學生的差異性多體現在以下幾個方面：他們的生活習慣和學習方法，他們的學習智力和能力以及學習目的和動機。在英語教學中，如果英語教師繼續使用傳統的評價體系，仍給學生簡單的勾勾叉叉，圈圈點點，其個人的全面發展將難以實現。英語教師的書面評語應注意到學生的多元性和差異性。對于那些基礎良好的優等生，英語教師在設計評語時不僅要鼓勵他們，更要對他們提出更高的期望與要求。例如：

You’ve walked far in study and you can walk further! Work harder; you’ll be a top student.

對于那些中等生，英語教師的書面評語應小心，因為他們通常小錯不斷大錯不犯。英語教師可以給出這樣的書面評語：

Little by little one goes far. If you don’t work hard, you will fall behind others. Do you hope so? If not, what should you do? I hope to see you make progress.

對于那些后進生，英語教師應善于發現他們的長處并給予肯定的褒獎與希望。教師可以使用如下評語：

Although you make lots of mistakes, I love your handwriting. Next time you can do it better, I believe you.

如果曾經受到老師批評，但現在有進步的學生，老師應該給這樣的評語：“I’ve found your handwriting is better than before. Very good! ”對于那些仔細書寫的，但做題粗心的學生，教師可以給他以下評語: “What a beautiful handwriting! If only be more careful!”

對于自我控制力強的學生，英語教師的書面評語要給予明確的指示，如：

My dear, I appreciate your careful attitude very much, but remember those words spelling which are easily mixed.

然而，對有較強抵觸情緒的學生，英語教師應該更加注意他們的書面評語。這個時候，英語教師可以這樣寫：

My dear, I like your ability of cremation and appreciate your active mind very much, and how I wish the other students in our class could take you as an example. But I hope that you could pay more attention to your handwriting and the correct use of grammar, ok? I believe I could see a more clear work next time!

上述例子很好地體現了馬斯洛需求層次理論。馬斯洛的需求層次在自我實現這一需求層次中指出學生不應被區別對待。教師對所有的學生都應該一視同仁。無論學生的學習水平處在哪個程度，教師的書面評語都必須依據學生的具體情況和個性特征來設計。

4.示范功能。

初中生喜歡模仿，他們善于模仿。模仿是學習模型和典范的行為。簡單的模仿是一種本能的行為，而復雜的模仿，則是一種有意識的行為。(廖策全，梁俊，2010)中學生喜歡模仿說明他們不成熟的獨立性和較弱的獨立思考的能力。出于這一點，教師應該做好他們要求學生做的每一件事，發揮好教師的示范作用。

教師每天面對的學生都具有較強的模仿力和可塑性。作為他們的典范，教師的行為深深地影響著學生。人們總是說，身教勝于言傳。教師良好的典范行為，引導學生積極健康地發展。同樣，當教師設計書面評語時，也應該注意教師的示范作用。因此，教師給學生的書面評語應該是工整的，正確的。隨著時間的推移，學生們會不自覺地模仿教師的書寫，寫一手漂亮的英文。教師工整而正確的評語會對學生產生潛移默化的影響。例如一些易錯詞在教師高頻率的示范下，學生拼錯的幾率就大大降低了。如“excellent, especially, destroyed”。就會很少被錯拼為excelent, expecially, destroied.

此外，英語教師對一些單詞，短語，句子和格言的使用也會加深學生的映像。如單詞類評語：“Great! / Perfect! /Absolutely! / Excellent! ”詞組形式的評語：“Cheer up! /Come on! /Very good! ”句子形式的評語：“What a good job you have done! /Work harder and you will make even greater progress.” 格言形式的評論：

Where there is a will, there is a way. / A willful man will have his way. /Diligence is the mother of good fortune/luck. /He who does not advance falls backward. / Water wears away stones.

此外，教師使用虛擬語氣，也可以加深學生理解，如：

If only your handwriting were better! How I wish you did your homework all by yourself! I think you can!

這些例子表明，當學生學習某一語言點或語法知識，教師都可以及時地運用在他們的書面評語中。這樣，學生可以通過正確的語言環境的影響，他們自己逐漸自發地嘗試使用標準的語言。教師的教學效率也因此會得以提高。

馬斯洛的需求層次金字塔的頂端是自我實現。學生通過模仿教師的書面評語，他們自己也可以使用類似的語言。這樣，學生的學習能力和解決問題的能力便得到了提高，給學生一種自我實現感。

三 結語

古今中外，很多著名的大教育家對“作業批語的設計”都提出過重要的論斷，有關作業批語的研究也從未終止過，但面對現行的應試現象的沖擊，作業批語的設計卻未真正地受到應有地重視。多數初中英語教師只是一味地抓成績，重視教學能力的競爭，對于學生的作業評價，只是簡單的圈圈點點。很多學生學習英語也是出于被迫，嚴重缺乏興趣和信心，甚至在長期的落后狀態中大大地喪失了自尊心，獨立解決問題的能力低下，自我意識和自我實現的需求遠遠不能滿足。多數學校也是以“考試”為中心，把學生置于枯燥無味的題海之中，至于學生的全方面發展更是無人問津。要解決這些問題，教育工作者要以馬斯洛的需求層次理論為基礎，有效地發揮教師作業評語的各種功能，從而提高英語教學的效率和質量，最終達到教育的目的，實現中學生的全面發展。

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