章四娥
我們常說,做人要講誠信。其實不僅是個人,甚至是那些現代企業,誠信也是決定它們成敗、興衰的重要因素。
李嘉誠當年創建長江塑膠廠,把從意大利偷師學藝回來的塑料花生產技術應用到生產上,一時間生意火爆。由于產品供不應求,出現了降低產品質量來應付訂單的情況。結果許多客戶對低質量的產品要求退貨,銀行追債,客戶追款,塑膠廠頓時陷入困境,瀕臨破產。
這天,母親莊碧琴問李嘉誠:“你認識老家開元寺法號叫元寂的那個住持么?”未等李嘉誠回答,莊碧琴繼續說道:“元寂年事已高,希望找個合適的接班人。候選人是他的兩個徒弟,一個法號一寂,另一個法號二寂。元寂把這兩個徒弟都叫到跟前,說:‘我現在給你倆每人一袋稻谷,明年秋天以谷為答卷,誰收獲的谷子多,誰就是我的接班人。第二年秋天到了,一寂挑來滿滿的一擔谷子,二寂則兩手空空。元寂卻當眾宣布二寂擔當接班人。一寂聽了不服氣。元寂微微一笑,高聲地對眾人說:‘我給一寂和二寂的谷子,都是用滾水煮熟的。顯然,二寂是誠實的,理應由他來當住持。于是,眾人悅服。”
莊碧琴忽然話鋒一轉:“經商如同做人,誠信當頭,則無危而不克了。”李嘉誠聽罷母親的話,深有感悟。不久,李嘉誠的誠信打動了銀行、供貨商和員工,形勢因之好轉,危機成就了商機。
民國時北京城有一家名望很高的絲綢店,一場大火將整個店鋪化為灰燼,往來的賬目也全部燒掉了。面對這樣慘重的損失,就在第二天一早,店老板貼出了一則告示:我的店鋪燒得精光,我不知道誰欠我多少,當然欠我的可以不還,但我欠別人的,只要拿出憑據,我如數還清。……