新媒體環境中大學生思想政治教育的引導和監管探究
——以湖北民族學院為例

歐玲

（湖北民族學院，湖北 恩施 445000）

新媒體環境中大學生思想政治教育的引導和監管探究
——以湖北民族學院為例

歐玲

（湖北民族學院，湖北 恩施 445000）

隨著信息技術的發展，微博、微信等新媒體已經成為大學生參與公共輿論、影響社會生活的重要平臺，對大學生團學活動開展、大學校園文化建設和大學生全面發展產生著重要影響。但新媒體的開放性、交互性、及時性也加大了對大學生進行思想政治教育輿論引導的難度和教育者對輿情信息進行監管的難度。因此，新媒體環境中大學生思想政治教育的引導和監管既需要一支素質過硬的新媒體監管隊伍，又需要建構新媒體分層監管機制，還需要搶占新陣地，整合資源，打造新媒體綜合教育長效機制。

新媒體；大學生；思想政治教育；引導和監管

隨著信息化的迅猛發展，網絡已經成為網民尤其是青年學生參與公共輿論、影響社會生活的重要平臺。當前，幾乎所有的大學生都是手機用戶，幾乎所有的大學生都是網民，因此，QQ、飛信、微博、微信等新媒體已經成為廣大大學生交流溝通、了解外界的新型方式。自2009年中國首款微博——新浪微博誕生以來，不管是新浪還是騰訊，微博逐漸成為了大部分人尤其是80、90后生活中難以割舍的一部分。宣傳思想工作是做人的工作，人在哪里，就應該在哪里開展，因此，植根于校園、企業、社區，針對不同群體的“草根媒體”顯示出了強大生命力。①2011年1月，共青團中央指出，在引導青年方面，要堅持正面宣傳教育，同時著力增強思想引導工作的針對性、適用性和普遍性，特別是要高度重視新媒體的作用。然而微博、微信等新媒體的開放性、快捷性、及時性和交互性也給大學生思想政治教育的引導和監管帶來了新的挑戰和困惑，提出了新的課題。

一、當前高校及其大學生主要使用的新媒體及作用

（一）當前高校及其大學生主要使用的新媒體

當前大學生主要使用的新媒體是QQ、微博和微信，絕大部分學生幾乎每天都要關注QQ信息、刷新自己的微博和微信。湖北民族學院生科院92%的學生都在自己的年級QQ群，進班級群的比例就更高了。對團學組織等官方微博的關注也超過了對傳統官網的關注，生科院團委騰訊微博注冊700多天，聽眾就達1000余人，收聽了包括共青團中央、青春湖北在內800多個組織和個人，發布廣播共計1585條，平均每天2.1條微博。高校對新媒體的利用主要是對學生活動的跟蹤微報道和傳播時事熱點。一是進行學生活動的前期宣傳，學校每學年都會舉辦一些有意義的學生活動，為了提高活動參與度，豐富學生的業余生活，提高學生的實踐能力，學校除了繪制宣傳展板、海報等傳統方式宣傳以外，還將官方微博和學生干部個人微信作為活動宣傳平臺，讓更多學生了解和參與到學院的每一個活動；二是進行活動微直播，把學生自己舉辦和參與的活動的有意義的瞬間用微博和微信記錄下來，讓那些關注學校或學院活動的人可以更加及時地了解活動的開展情況以及院校團委、學生會干部和自己關注的學生的靚麗風采；三是進行話題、活動投票，將學生活動和近期熱門話題與微博投票相結合，給舉辦方和參與方都帶來了便利，使廣大學生的活動參與不受時間和空間的限制，同時也更加富有時代氣息；四是轉播熱點時事、新聞、美食攻略和健康生活指南等，同時還結合學院的專業特色和學生的喜好介紹些好聽的音樂、好看的電影，開拓學生的視野，增長學生的見識。

（二）當前高校及其大學生使用新媒體的作用

一是利用新媒體多樣化溝通渠道來更好滴滿足大學生情感需。一方面，大學生多利用微信、微博、空間等每天發布心情動態，宣泄情緒。緊跟著這種動態的就是一群同學和朋友的討論和安慰，可以讓發布心情動態的學生得到極大的情感安慰和滿足。另一方面，高校各級組織也經常通過新媒體走進大學生的情感世界，適時動態了解他們的情感需要，并把平時的幫助教育活動深入到大學生活躍使用的新媒體，充分利用新媒體的優勢開展交流、溝通和引導工作。同時，對于特殊或處于心理危險中的學生，學生組織還可以通過新媒體重點關注其動態，做好信息員。

二是利用新媒體裂變式立體化傳播模式引領大學生價值觀。一方面，學生組織搭建新媒體平臺體系，搶占大學生思想政治教育制高點。學校各級學生組織搶先設立新媒體平臺，比如微博平臺的使用，校團委、學生會設立校級官方微博，對全校學生尤其是二級學院的團學干部進行思想引領。各二級學院也科學建立自己的分團委、學生會官方微博，加強本院學生的交流，同時發揮指導老師和團學干部利用新媒體對本院學生進行價值觀引領的作用。各班也根據自己的需要建立自己的班級討論小組。另一方面，高校思想政治教育理論課也跟新媒體良性結合，使思想政治教育理論課程能夠走出課堂，在新媒體里與學生實現互動，通過新媒體更容易讓學生接受的方式開展思想政治教育。

三是利用新媒體多樣化平臺實現大學生學習資源共享與跨界融合。高校各專業充分利用新媒體進行資源共享和跨界交流。一方面開創利用新媒體進行學習資源共享的新機制、新渠道和新模式，讓學生從單純被動聽課轉變為把課堂學習和課后探索相結合；另一方面專業課程也利用新媒體建立交流平臺，使學生在無專業界限的新媒體世界里實現專業的跨界融合。

四是利用新媒體草根性內容豐富大學生生活。一方面是利用新媒體將選擇性健康生活常識、休閑娛樂內容滲透到大學生生活的新機制，利用新媒體草根性內容擴大學生知識面，引導他們養成健康的生活習慣；另一方面是充分發揮新媒體在團學活動、社團活動等學校活動中的作用。團學活動利用新媒體的有效途徑可以擴大校園活動的參與度和增強校園活動的影響力，有利于加強校園文化建設，也有利于豐富學生的大學生活。

二、新媒體給大學生思想政治教育的引導和監管帶來的挑戰

新媒體如今已是“了解青年輿論、引導青年思想的重要方式”，也是“組織、聯系、服務青年以及了解青年訴求、維護青年權益的重要方式”，②其開放性、交互性、及時性和快速性已經深刻改變著大學生的學習和生活。然而，新媒體的這些特點也給大學生思想政治教育的引導和監管帶來了新的挑戰。

（一）新媒體的開放性加大了對大學生進行思想政治教育輿論導向的難度

手機網絡、互聯網絡和電視網絡融合形成的新媒體環境使得大學生處于一個更加開放的世界之中，各種信息可以突破時間和空間的屏障自由傳播。論壇貼吧、QQ空間、微博、微信、人人網等都是大學生們熱衷活動的地方，然而新媒體的開放性也增加了對大學生進行思想政治教育輿論導向的難度。一是新媒體的開放性給消極思想文化的滲透提供了空間。隨著新媒體的迅速發展和強大正功能的發揮，一些腐朽、落后和反動的思想論調和信息也趁渾水摸魚，利用新媒體的開放性和多樣性功能大勢傳播，良莠不齊的新信息流容易影響大學生的道德判斷力，混淆大學生的試聽，給反動者提供可乘之機；二是大學生在各種新媒體中獲得的信息具有難以控制性和價值取向的多元性，使大學生既有思想觀念和道德認知受到沖擊甚至發生扭曲。新媒體平臺和功能的多樣性使得各種紛繁復雜的信息漫天飛，給信息監控和徹底清理帶來很大難度。很多非主流信息趁虛而入給大學生既有的思想觀念和道德認知帶來了巨大沖擊，在一定程度上既削弱了主流思想政治教育的影響力，也使大學生既有思想觀念和道德認知容易因受到沖擊而發生扭曲；三是新媒體的分散性和不確定性給思想政治教育輿論導向對象的確定和內容的選擇增加了難度。一方面，隨著新媒體平臺的多樣化，大學生的不同層次和群體到底使用哪一種媒體平臺，什么時候使用，使用新媒體的變化趨勢是什么，這些都具有很強的隨意性和不確定性，這就給思想政治教育輿論引導對象的確定增加了難度。另一方面，新媒體中思想政治教育輿論引導對象的不確定性又增加了思想政治教育內容選擇的難度，難以在新媒體中針對所有特定對象進行教育引導。

（二）新媒體的交互性、及時性加大了教育者對輿情信息進行監管的難度

目前，論壇貼吧、新浪微博、騰訊微博、微信、飛信、QQ等逐漸使互聯網絡、手機網絡和電視網絡交互融合，這種新媒體環境雖然有利于大學生形成開放式、交互式和自主型的學習模式，但也使得大學生樂于使用匿名方式和網絡虛擬空間宣泄情緒，甚至出現一些過激言論，容易被反動組織利用，輿情信息監管難度加大。一是由于新媒體的多樣性、交互性使大學生不定時的分布在各種交流平臺甚至同時出現在不同新媒體平臺，人員定位和跟蹤需要耗費較多時間和精力；二是由于大學生們在交流平臺上多是匿名發布信息，對其進行身份辨別需要耗費較多時間和人力資源；三是由于新媒體的及時性和交互性使得不健康輿情信息難以徹底清除，一個不健康信息一旦分布，當管理員發現問題的時候，信息早已傳至廣大受眾眼中，并且一旦被截圖保留，其影響很難在短時間內消除。

三、新媒體環境中大學生思想政治教育的引導和監管對策探討

新媒體環境中大學生思想政治教育的引導和監管既需要一支素質過硬的新媒體監管隊伍，又需要建構新媒體監管體系，形成分層監管機制，還需要搶占新陣地，整合資源，打造新媒體綜合教育長效機制。

（一）培養新媒體監管隊伍，提高教育者媒介素養

要加強新媒體環境中大學生思想政治教育的引導和監管，首先就必須要加強監管隊伍的媒介素養教育，提高教育者的媒介素養。第一，學校應該盡可能通過選修課、講座、學術報告、討論等形式提供媒介素養學習環境。著重從新媒體的發展狀況、新媒體的特征、新媒體的使用變化、新媒體信息的選擇以及新媒體與社會的互動關系幾個方面對主要的學生干部、團學組織負責人以及相關監管老師進行系統培訓。培養和提高新媒體監管隊伍在解讀、分析、質疑和評估信息方面的能力。第二，新媒體監管隊伍人員要自覺提升自身新媒介素養，了解新媒體的意識形態性和商業性，正確地認識新媒體，熟悉新媒體的運用、引導和監管，不斷提升自己的通訊技術、政治理論水平、網絡水平和信息敏感性，批判地接受良莠不齊的新媒體信息。同時懂得維護集體名譽和自我保護，不得使用官方微博發布個人信息和廣告，自覺抵制不良信息的干擾，從容面對新媒體帶來的困惑和挑戰。第三，開展自我教育，引導大學生個人加強新媒體使用的自我管理。一方面，使學生要求自己不論是原創微博還是轉發微博都必須實事求是，不用微博造謠、傳謠，不傳播不健康言論與消息，避免給他人、給社會帶來不必要的負面影響；另一方面，使學生有序管理自己，除特殊情況外盡量在早晨7:00-8:00、中午12:00-14:00和下午17:30以后幾個時間段發布博文，以免影響學生的學習和工作。

（二）構建新媒體金字塔體系，形成分層監管機制

一是要搭建新媒體平臺體系，搶占大學生思想政治教育制高點。學校各級學生組織應搶先設立新媒體平臺，比如微博平臺的使用，校團委、學生會應該設立校級官方微博，對全校學生尤其是二級學院的團學干部進行思想引領；各二級學院也應建立自己的分團委、分學生會官方微博，加強本院學生的交流，發揮指導老師和團學干部對本院學生的引領作用；各班也可以根據自己的需要建立自己的班級討論小組，有針對性地發布和轉發相關專業知識和學生最關切、最感興趣的內容。這種金字塔式的新媒體平臺體系，便于信息的快速傳播，可以有效加強教育者對大學生思想政治教育的統一引導作用。

二是形成分層監管機制，加強安全監管。一方面，學校要形成以黨委宣傳部、學生工作處、校團委、各二級學院分黨委和團委為核心的新媒體工作體系，學工領導要高度重視新媒體對大學生思想政治教育的影響，同時要充分發揮學生會、大學生通訊社、學生黨員和班干部的基層壁壘作用，形成分層管理和監督機制；另一方面，要制定學校新媒體安全監管制度，明確運用新媒體開展育人工作的責任，并納入總體規劃和年終考核體系，同時還要明確各級組織的安全責任制，形成從學校到班級的全方位、網絡狀監管模式。

（三）搶占新陣地，整合教育資源，打造新媒體綜合教育機制

一是搶占新陣地，擴大思想政治教育覆蓋面。隨著信息科技的迅速發展，傳統“點對點、人對人”的思想政治教育引導方式已經無法滿足現代教育模式和大學生的需要，因此，我們必須要率先搶占媒體新陣地，充分利用新媒體渠道多、覆蓋面廣和能影響到每個大學生的特點。一方面，要深入挖掘微博等已搶占到的媒體的潛在功能，使用好現有平臺；另一方面，還要積極拓展微信等新平臺，盡量做到大學生在哪里，思想政治教育引導工作就做到哪里。首先，要調查分析當前大學生主要使用的新媒體及其使用情況，了解他們利用新媒體的主要渠道，把握他們在各大新媒體領域里的分布特點和情感表達方式；其次，要探究高校輔導員、班主任和心理咨詢中心老師如何利用新媒體走進大學生的情感世界，適時動態了解他們的情感需要，并把平時的幫助教育活動深入到大學生活躍使用的新媒體，充分利用新媒體的優勢開展交流、溝通、引導和重點關注工作。

二是整合教育資源，打造新媒體綜合教育機制。一方面學校要把各部門、各學生組織的新媒體不同載體有機連接起來，整合不同媒體上的資源，達到1+1＞2的效果，形成教育合力。把社會所要求的思想觀念、政治觀點和道德規范融匯于民族文化之中，實現媒介素養教育、文化素養教育、政治教育和思想道德教育的有機統一；另一方面，教育者要提升整合資源的能力，打造新媒體綜合教育機制。新媒體環境中，信息傳播是雙向、多項傳播，被教育者和教育者可以同時獲取相同的信息資源，對等地接受信息，大學生往往容易受到他人分析說理的影響，因此，教育者必須提升自己分析、整合資源的能力，既要及時地掌握信息，又要深入地研究和分析信息，還要結合與社會實際相吻合的論據能作出科學合理的判斷和評價，以多樣化的素材引導大學生進行自我思想政治教育。探索如何利用新媒體多樣化平臺實現大學生學習資源共享與跨界融合。主要是探索高校各專業如何充分利用新媒體進行資源共享和跨界交流。既要探索利用新媒體進行學習資源共享的新機制、新渠道和新模式，讓學生從單純被動聽課轉變為把課堂學習和課后探索相結合，又要建立專業課程新媒體交流平臺，使學生在無專業界限的新媒體世界里實現專業的跨界融合。

注 釋：

① 周長奎同志在2011年共青團宣傳工作會議上的講http://www. ccyl.org.cn/documents/ccylspeech/201105/t20110530_485069_3.htm。

② 周長奎同志在2011年共青團宣傳工作會議上的講話http://www. ccyl.org.cn/documents/ccylspeech/201105/t20110530_485069_3.htm。

[1]周長奎同志在2011年共青團宣傳工作會議上的講話http://www. ccyl.org.cn/documents/ccylspeech/201105/t20110530_485069_3.htm.

[2]徐劍.媒體導論［M］．上海：上海交通大學出版社，2006：13．

[3]中國新媒體發展報告［R］．北京：社會科學文獻出版社，2010：5．

[4]季海菊:《跨界思維:新媒體視閾下思想政治教育載體選擇的一種理性向度》[J].《南京郵電大學學掁》(社會科學版),2010?(3)?

[5]季海菊:《高校思想政治教育中的微博:封殺抑或牽手?》[J].《學海》, 2011.9.

[6]趙長渝:《試論大眾傳媒與思想政治教育創新》[J].《教育探索》,2004.