解析常見高職院校學生管理工作的難點和對策

張景晨,畢海婷

（煙臺職業學院，山東 煙臺 264670）

解析常見高職院校學生管理工作的難點和對策

張景晨,畢海婷

（煙臺職業學院，山東 煙臺 264670）

高職院校是我國社會經濟發展影響下的產物，擔負著普及高等教育，實現高等教育大眾化的重任，對于我國社會主義現代化建筑有著積極的推動作用。而在社會經濟飛速發展的影響下，高職院校的數量和周生規模不斷增長，在確保其作用發揮的同時，也帶來了許多的問題，對于學生管理工作提出了更高的要求。本文結合當前高職院校學生管理工作中的難點和問題，進行了分析和探討，并提出了相應的解決措施。

高職院校；學生管理；難點；對策

隨著社會經濟的飛速發展，新的技術和設備得到了廣泛的普及和應用，社會發展對于人才的需求也在不斷增加。而作為人才的主要培養機構，普通大學的入學門檻較高，學生數量有限，雖然一再擴招，仍然無法滿足社會的實際需求，因此，高等職業教育得到了發展。換言之，高職院校的出現，實際上是社會經濟發展到一定階段的產物，存在很大的必然性。高職教育實現了我國高等教育由“精英化”向“大眾化”的轉變，分擔了普通大學的壓力。但是隨著招生規模的擴大，高職院校的學生管理工作也出現了一定的問題，需要及時進行解決。

一、高職院校學生管理的難點

對于高職院校的學生管理工作而言，其難點主要集中在學生自身的特點以及管理制度的欠缺兩個方面，而學生自身的問題又是其中最為關鍵的因素，需要進行細致分析。

（一）學生方面

1.生源質量低

高職院校的學生大都是高考落榜生，也有部分中專畢業生和技校、職高畢業生，與普通大學相比，生源質量差，學生的素質普遍較低，存在良莠不齊的現象，在同一個班級中，學生的知識結構、學習能力、思想素質等也存在明顯的差異，加上部分學生存在自卑心理，不愿正視自己的身份，對于學習缺乏主動性，給學校的學生管理工作帶來了很大困難。

2.價值觀念發生轉變

在經濟全球化的背景下，各國的經濟和文化逐漸實現了交融并濟，國外的各種思想和文化不斷涌入，大學生所處的社會環境和文化環境悄然發生變化。部分自律能力較差的學生容易受到國外腐朽思想或不健康思想的侵蝕，產生如崇洋媚外、金錢至上等錯誤觀念，不僅愛國意識逐漸淡化甚至消失，在價值觀念上，也發生了轉變，變得更加關注個人利益，在思想和行為方面一切以利己為主，甚至為了一己私欲不顧他人和社會公德，如半夜打開音響聽音樂、購物、買票等不排隊或隨意插隊等，不僅損害了他人的利益，也由于其集體觀念的淡薄和理想境界的空虛，給學生管理工作帶來巨大的困難。

3.心理問題日漸突出

一方面，由于當前許多高職院校的學生都是獨生子女，在家中受到萬千寵愛，以自我為中心，不愿服從學校的管理，容易產生逆反心理；另一方面，部分學生由于自身文化基礎較差，在學習上感到十分吃力，加上對于前途的擔憂和恐懼，產生很大的心理壓力，從而影響其身心健康，心理問題日漸突出。在這樣的情況下，學校對于學生的管理工作自然就難以展開。

4.網絡環境的影響

計算機網絡技術的發展，推動了社會的進步，極大地方便了人們的工作和生活。對于高職院校的學生而言，也可以通過網絡獲得大量的信息，不僅開闊了視野，也有利于學習的順利進行。但是，需要注意的是，網絡是一把雙刃劍，其發展和普及在帶來方便的同時，也帶來了一些新的問題。由于當前我國的網絡信息技術發展過快，監管存在一定的漏洞，導致網絡信息良莠不齊，部分不健康信息或有害信息大量傳播，嚴重腐蝕大學生的心靈。例如，許多未經驗證的引論和信息，容易造成學生思想的混亂，前些年法輪功的猖獗，網絡也起到了一定的推波助瀾作用；淫穢信息的傳播，會嚴重危害學生的思想健康；網絡游戲的出現，使得學生容易沉迷其中，影響正常的學習和生活，給學校的學生管理工作帶來了許多新的問題。

（二）制度方面

在新的發展形勢下，高職院校的學生管理工作出現了許多新的問題和內容，但是相應的制度建設卻存在極大的滯后性。由于發展過快，高職院校在對學生進行管理時，沒有能夠及時對工作內容進行更新，管理手段過于陳舊，嚴重制約了學生管理工作的順利進行。

二、高職院校學生管理的現狀

面對新的發展形勢，高職院校的管理人員也認識到了學生管理工作存在的不足和缺陷，并采取了一定的應對措施，但是卻并沒有受到應有的效果，導致當前高職院校的學生管理工作存在許多的問題，主要包括：

（一）缺乏合理全面的認識

許多高職院校的管理人員在開展學生管理工作時，缺乏對于工作合理全面的認識，認為只要加強管理力度，對學生的行為進行約束和限制，就可以做好管理工作，因此，在管理過程中，一味強調“禁止”和“不能”，一味去限制學生的行為，而忽視了對于學生的思想教育，沒有從學生角度對問題進行思考和分析，容易引發學生的逆反心理，導致管理工作難以取得相應的成效。

（二）管理手段落后

在以往的學生管理中，都是以管理人員為中心開展的，管理者對于學生有著絕對的權威性，采用強制性手段多學生進行管理，將學生中出現的問題強加在學生身上，認為是由于學生素質太差造成的，而沒有從自身找原因，長此以往，必然會使得教師與學生之間的矛盾沖突加劇，嚴重影響師生關系。例如，部分學校在應對學生翻墻外出的情況時，一味對學生進處罰，以加大處罰力度或加強巡查的方式，來遏制翻墻事件，認為是由于學生不服從管教，素質低下導致的，卻沒有從自身找原因。根據相應的問卷調查，許多學生之所以翻墻，是由于學校關門事件太早，有時有急事外出，得不到通融，只能無奈翻墻。在這種情況下，一味加強處罰力度，必然會引起學生的逆反心理，引發矛盾沖突。

（三）管理理念亟需創新

長期以來，高職院校的管理人員對于學生的管理工作存在一定的誤區，認為學生管理是管理人員的個人職責，沒有認識到學生在管理工作中的重要作用，缺乏學生的配合，管理工作自然難以展開。沒有樹立起“教育管理、服務育人”的管理理念，也就導致管理工作的作用難以發揮。

（四）存在治標不治本的現象

管理人員沒有認識到學生教育的重要性，一味加強管理，卻無視對于學生的教育，使得管理工作存在治標不治本的現象，即使通過強制手段解決了問題，如果學生沒有認識到問題所能造成的危害，必然會導致問題的重復出現，使得管理工作難以取得應有的效果。

三、加強高職院校學生管理的對策

（一）加強制度建設

要結合高職院校自身的實際發展情況，對學生管理制度進行健全和完善。一方面，要針對當前形式下，學生管理工作內容的變化，制定相應的管理措施，以順應時代發展的要求，確保管理工作的有效性；另一方面，要建立完善的學生管理制度，并公布于眾，使得學生可以明確自身的行為，對于可能違反規范的行為進行預防，使得管理工作存在相應的制度保障和合理性，可以為學生所接受。

（二）轉變管理理念

首先，高職院校的學生管理人員必須及時轉變觀念，充分認識到學生管理的重要性，提升對于管理工作的重視；其次，要樹立“以學生為根本”的管理理念，并確保其真正落到實處。以生為本的管理理念是科學發展觀的本質要求，也是學生管理工作的基本原則。管理人員在進行學生管理工作的過程中，要從學生的角度，對問題進行分析，從而設身處地為學生著想，在管理過程中，充分尊重學生的自尊心和個性，堅持尊重、理解、關愛和寬容的態度，使得學生自愿服從管理，確保管理工作的順利進行。

（三）創新管理方法

要轉變以往強制性管理或行政性管理的方式，結合學生的特點，做到因人施教。學生管理的目的在于保證學生的安全，推動教育教學活動的順利進行，因此，可以針對這個目的，對管理方法進行創新，確保其作用的充分發揮。例如，對于學生的生活管理，可以采取引導的方式，使學生認識到自身不良的生活習慣對于周邊人員的影響，以及對于自身健康的危害，使得學生可以主動去改正；對于學生的安全管理，可以通過安全講座、安全試驗等方式，使得學生充分認識到安全隱患所能造成的危害，從而主動去規避風險和隱患，養成良好的安全習慣。

（四）加強管理隊伍建設

高職院校的學生管理，一般都是有輔導員負責的，因此，要建設一直高素質、高能力的輔導員隊伍，確保學生管理工作的順利開展。一方面，要加強對于輔導員的培訓工作，結合高職院校學生的特點，進行心理學、教育學、管理學以及時事政治等方面的培訓和教育，提升輔導員的綜合素質和管理能力；另一方面，要定期對輔導員進行考核和評價，并對學生進行問卷調查，切實保證輔導員工作的有效性。

（五）加強對于學生的教育

首先，要加強思想政治教育，提升學生的思想道德素質，使得學生可以明確自身行為，堅持八榮八恥，提高管理工作的有效性，促進管理的順利進行；其次，要加強對于學生的心理健康教育，開展心理咨詢室和心理健康課程，編制學生的心理健康檔案，對于學生心理方面存在的問題，要及時發現并疏導，幫助學生正確認識自我、完善自我、發展自我，切實保證學生的心理健康，使得學生加強自我約束，便于管理工作的順利展開。

總而言之，隨著高職院校的發展，其學生的管理工作也出現了一系列新的問題，需要管理人員充分重視起來，開拓思路，創新方法，切實保證管理工作的有效性，為社會發展培養合格的人才。

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