非工商管理類專業本科生《企業管理》課程考試改革探討

吳艷麗

（集美大學 工商管理學院，福建 廈門 361021）

《企業管理》課程是非工商管理類專業本科生開設的一門通識教育課，學時36，學分2，大多在大三第一學期開設。非工商管理類專業本科生指大類招生中，除了工商管理大類以外的專業的本科生，如生物工程，航海技術，日語等專業的學生。目前《企業管理》課程的考試方式不適合教學目標及培養創新型人才的需要，需要進行改革，以提高教學效果。

一、《企業管理》課程考試現狀

《企業管理》課程是研究現代企業基本特征、運作規律、管理方法的一門學科，在現代社會市場經濟條件下的經濟生活中有著廣泛的應用，它指導人們按照客觀經濟規律的要求，科學地開展現代企業的管理活動。

非工商管理類專業本科生開設《企業管理》課程的主要目的是打開一個貫穿文、理、經、管等多學科知識的通道，讓學生了解在未來專業技術工作中同樣會涉及的管理、成本、質量、市場、效益等方面的問題，學會用企業管理的理論、方法分析和解決企業的實際問題，為畢業后參與企業經營管理實踐奠定基礎。[1]

該門課程的教學目標要求學生掌握三個方面的內容：一是企業管理的基本知識、基本理論和基本技能；二是綜合分析問題，解決問題的能力；三是創新意識和創新能力。現有考核方式不能滿足這三個方面的要求。

目前《企業管理》課程期末考試，采用傳統的考試形式即閉卷筆試。總成績采用綜合成績，即平時成績占30%，期末考試成績占70%計算。平時成績的計算包括學生考勤、作業、課堂表現等綜合計算。期末考試成績則是“一考定成敗”，不能體現對學生評價的全程性、發展性、個性化的特點，不符合對學生培養目標的要求。

二、《企業管理》課程傳統考試方式的弊端

（一）考核方式不具備全程性

目前《企業管理》期末考試成績占總成績的70%，而且只有期末一次考試機會。考核次數太少，使考核結果帶有很大的偶然性，不能體現學生的真實水平，不能對學生進行全程考核。有些學生創新能力較高，在課堂上有不俗的表現，但是考試能力不夠，或者由于其它原因，造成期末考試沒有考好，嚴重打擊了這些學生的學習積極性。甚至有些同學在考試過程中采用作弊方式取得較高成績，嚴重敗壞了學生的學習風氣。而平時成績只占30%，所占比例太小，很多同學不夠重視平時成績，只重視期末考試成績，不能體現考核的全程性。

（二）考核內容偏窄

目前筆者講授《企業管理》課程采用的是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，楊善林主編的《企業管理學》，全書共分三大篇（原理篇、實務篇和專題篇）共二十章的內容。由于該課程只有36個學時，因此重點詳細講授的內容只有十章，其余內容只能由學生自學。在考試過程中，由于考試時間只有2個小時，也導致老師出題時只能出“重點中的重點”，對于學生自學的部分，則很少有考核的機會，使考核內容明顯偏窄。

（三）考核方式不能體現學生創新精神與個性化培育

目前的考核方式使學生把重點放在期末突擊復習上，而忽略平時的知識積累與創新精神的培育。很多時候，學生的個性化培育和創新精神的培養是不能通過一次考試體現出來的，而是應該在平時學習的積累中體現出來。因平時成績所占比例過小，且基本上沒有老師給學生平時成績不及格的事情出現，所以學生并不是很重視平時成績。有些創新素質較高的同學，盡管在平時表現出色，但因為期末一次考試失誤，而“兵敗麥城”，嚴重打擊了他們的學習積極性，不利于創新型人才的培養。

三、《企業管理》課程考試改革思路

（一）提高平時成績所占比重

提高平時成績所占比重，將平時成績在總成績中的比重由30%提高到50%。加大平時考核力度，體現學習的全程性。

平時成績包括考勤、作業、平時小測驗、課堂表現等綜合計算。考勤是為了提高學生上課的出勤率，強迫不愿意和不主動學習的學生參加學習。這是為了提高學生學習積極性的一種不得已的方法。因為《企業管理》課程學時少，內容多，實踐性較強，所以有一部分內容是要求學生自學的。對于學生自學的部分要加大考核力度，將學生自學的章節都布置下作業，以檢測他們的自學效果，并通過不定時的小測驗檢驗他們的學習效果。課堂表現也計入平時成績，讓學生有意識地認真聽課，主動回答問題，以提高學生上課的參與度，有利于對學生的個性化培育，有意識培育學生的創新意識和思維。通過考勤、作業、課堂表現、平時小測驗等方式體現學習的全程性，提高學生學習的自覺性。

（二）發揮學生專長組建作業團隊

作業團隊一般5人一組，一方面降低了個人單獨做作業的難度，另一方面有同學可以互相討論交流，培養了學生的團隊精神，發揮了每個人的專長，而且人數又不會太多造成方案議而不決。根據筆者的教學經驗，作業團隊采用5人一組為宜，而不是4人或6人一組，可以防止出現表決時雙方票數相等無法決議。作業團隊由學生自由組合，學生可以自愿選擇合適的隊友，共同制作小組作業和期末作業，有利于發揮每個人的專長，作業則體現的是集體的智慧，如果隊友配合的好，各自發揮所長，則能取得較好的成績，也有利于學生個性化的發展和創新能力的培育。

她試圖判斷他是否因此會想離開家庭。如果他想要離開，她和兩個孩子該作如何安排。但即使如此，她保持鎮定，在他面前從不表露。持續半年之后，她確認要拿出行動證實直覺。在一次他例行提出兩天公差之后，她跟蹤了他。

（三）以《創業計劃書》取代期末考試

取消期末考試，代之以學生自己制作的《創業計劃書》，將創業計劃書在總成績中的比重由70%降低到50%。

一般采用5人一組，共同制作一份創業計劃書的方式，這5個人由作業團隊成員組成。創業計劃書涉及的知識點很多，如市場營銷、財務管理、生產運作、戰略管理、人力資源管理等方面的知識都有涉及。相對于考試來說，涉及的知識點更多，無形中擴大了考核范圍，同時體現了對學生培育的發展性的要求。

創業計劃書又名“商業計劃”，是指創業者就某一項具有市場前景的新產品或服務向風險投資家游說，以取得風險投資的商業可行性報告。創業計劃書一般包括：執行總結、產業背景和公司概述、市場調查和分析、公司戰略、總體進度安排、關鍵的風險、問題和假定、管理團隊、企業經濟狀況、財務預測、假定公司能夠提供的利益等十個方面。[2]

創業計劃書寫作與《企業管理》課程教學相結合，有助于學生加強對《企業管理》課程中理論與原理的綜合應用能力，又可以為學生畢業后自主創業打下基礎，有利于創新型人才的培養，體現人才培養的發展性。具體來講，撰寫創業計劃書相對于考試來講，其優點可以表現為：加深學生對《企業管理》課程中原理與概念的理解，能更好地理論聯系實際；加強與其他同學的交流，培養學生的團隊精神；培養學生的創業意識與創新思維；讓學生從學習本門課程開始就有意識地學習和創業計劃書有關的知識，體現學習的全程性，發展性，更能體現學生的個性化，對培養出創新型復合型人才更有作用。總之，撰寫創業計劃書，符合《企業管理》課程對人才培養目標的要求，能達到較好的考核目的。

四、《企業管理》課程考試改革過程中可能出現的問題

（一）增加教師工作量

傳統的考試方式，對于學生自學的部分基本沒有考核，考試內容基本是“重點中的重點”，考核范圍窄，而且只有期末一次考試，考核次數少。改革后，對這部分學生自學的內容必須進行考核，加重了老師的備課量和布置作業量，而且還要增加平時小測驗的習題量，對學生的考核次數增加，尤其是創業計劃書的評閱工作量是相當大的，這些都增加了教師的工作量。

（二）學生思想認識不清

目前學生對《企業管理》課程的認識存在一定的誤區，在學習過程中急功近利思想十分嚴重，認為該門課程對未來就業、對本專業學習沒有作用，所以不愿意花精力在這門課上，留作業多了學生就有意見，找老師討價還價。另外，學生在學習過程中還存在畏難情緒，因為缺乏相應的經濟管理方面的配套學習，理解課程內容有一定的難度，所以學習態度和學習效果都不太好。

傳統的《企業管理》考核方式，基本上是“學生上課記筆記，課后背筆記，考試默筆記”的機械做法。[3]老師很少給學生布置作業。改革后，為了對學生的全面考核，體現考核的全程性，必須加大作業量，盡量做到每一章都要布置作業，尤其是期末創業計劃書的撰寫，加重了學生的作業負擔。會導致有些學生有怨言，甚至有學生認為教師是和學生過不去，從而不愿意配合教師進行教學改革。

（三）個別同學不承擔作業任務侵占他人成果

（四）大班授課不利于考試改革

目前《企業管理》課程一般采用的是大班授課的方式，3個甚至是4個小班100多個人一起授課。這種授課方式顯然不適應其課程考試改革的需要。無論是從教師的工作量過大角度，還是從因學生施教角度都不利于教學效果的提高。舉個例子，筆者在一次作業講評課上，因為時間關系，沒有全部講評學生的作業，就引起一小部分學生的不滿，這部分同學就給教師寫信反映他們小組的作業做的很認真，由于時間關系教師沒有進行講評，他們很失望。可見，大班授課沒有辦法講評學生的所有作業，不利于教師和學生的溝通，也不利于發揮學生所長對學生進行個性化的培養。

五、《企業管理》課程考試改革的對策建議

（一）提高教師業務能力

培養創新型人才，就要有創新型的教師，只有教師業務能力提高了，才能更好地完成《企業管理》課程的教學。目前大多數教師采用多媒體教學，采用課堂講授、案例分析、課堂討論等多種方式教學。《企業管理》課程考試改革后，要求教師掌握更廣博的知識，更科學的考核方式和方法，才能滿足教學的要求。因此必須提高教師業務能力。

提高教師業務能力，不是一朝一夕就可以做到的。要求教師在平時的工作中，“以德為先”，具備很強的責任心和良好的職業道德，不斷積累教學素材，苦練教學基本功，及時更新教學理念，向其他有經驗的教師學習。這樣，才能在工作量增加的條件下，更好地履行職責，兢兢業業地完成《企業管理》課程的考試改革。

（二）加強對學生的思想引導

要讓學生意識到《企業管理》課程的重要性，意識到學習該門課程是為了提高學生的綜合素質，培育復合型創新型人才，對于以后的就業和其他專業課程的學習都是有幫助的。讓同學克服畏難情緒，主動加強對《企業管理》課程的學習，主動完成作業，參與課堂教學活動，尤其是創業計劃書的撰寫，對于學生創新精神的培育和個性化的發展是具有相當的意義的。

對學生的思想引導不能光是由輔導員來做，這項工作還潛藏在教師日常教學中的潛移默化中，必須雙管齊下才能奏效。要讓學生認識到，作業負擔的加重是為了更好的學習《企業管理》課程，是為了學生自身發展的需要。

（三）實行以腳投票踢掉侵占他人成果的同學

對于有些不做作業，只想在作業上掛名的同學，可以采取以腳投票的方式，對于三次不參加作業工作的同學，將他踢出本作業小組。被踢出小組的同學，將取消期末撰寫創業計劃書的資格，這樣就視為期末考試沒有通過，以有效提高學生參與小組作業的積極性。

事實上，在傳統考試中，也有這樣的規定，即學生一學期缺課超過本課程學時的三分之一就被取消期末考試資格，但這一規定在實際教學中都沒有得到很好地貫徹。建議在本次教學改革中，修改為不撰寫作業超過三次即被取消期末撰寫創業計劃書的資格，并由同組同學監督舉報，如果同組同學有三名或以上認為該同學有三次作業沒有參與，則該同學沒有期末撰寫創業計劃書的資格。

（四）加強教師和學生之間的交流

《企業管理》課程是門實踐性很強的課程，很多教師也沒有親身經歷過企業管理的實踐，只是照本宣科，不能理論聯系實際，導致很多學生對教師不信服、不認同，而傳統的教學和考核方式下教師和學生之間的交流溝通少，更加深了彼此的生疏，造成教師和學生彼此不認同。建議以后教《企業管理》的教師，盡量選擇有實踐經驗的教師，并加強和學生之間的交流，讓學生認同創業計劃書的撰寫是對他們自己的學習有好處的，使學生能和教師一起共同上好這門課，提高教學效果。

（五）建議小班授課

建議采用小班授課方式，一個小班一般只有30多個人，則可以講評學生的所有作業，有利于學生和教師更好地溝通交流，有利于教師因學生施教，這樣既方便教師更科學、合理地評定每個學生的成績，也可在一定程度上彌補傳統考試沒有分析反饋環節的缺憾。

[1]喬陽.基于復合型人才培養目標的非經濟管理類專業《企業管理》課程改革研究[J].商業經濟，2012，（3）.

[2]周欣.創業計劃書寫作在《管理學》教學中的應用效果探討[J].市場周刊（理論研究），2012，（3）.

[3]黃惠.高等學校考試的弊端和對策研究[J].南京工程學院學報（社會科學版），2005，（4）.