以真實工作任務為載體的教學模式新突破
——《計算機組裝與維護》教學改革研究與實踐

牛傳明

（六安職業技術學院，安徽 六安 237158）

以真實工作任務為載體的教學模式新突破
——《計算機組裝與維護》教學改革研究與實踐

牛傳明

（六安職業技術學院，安徽 六安 237158）

創新人才培養模式，提高人才培養質量是高職院校教育教學工作的主旋律。通過重新梳理課程教學理念，以工作崗位為載體實現重構課程內容體系，創設教、學、做融入到實際工作場景，改革“工學結合”理實一體化的教學模式，改進教學方法和手段，讓學生在實踐中理解理論，實現培養高端技能型人才這一終極目標。

計算機組裝與維護；教學模式；工學結合；理實一體化

一、項目研究的背景和改革歷程

職業教育是“要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力”的教育，職業教育工作者應本著“全面貫徹黨的教育方針，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路，為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會作出應有的貢獻；”這一原則，為培養高端技能型人才，積極“探索課堂與實習地點的一體化；探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力”教學模式。[1]

《微型機組裝與維護》是電子信息類專業群一門重要的職業崗位核心課程。但在傳統的教學模式下，該課程的教學基本上都是教師先帶著學生耗費大量的課堂時間，去學習一些難以理解、在實際工中又沒有多少實用價值的基礎理論（通常將這個學習階段稱之為“打基礎”），然后再集中一段時間進行實訓，理論與實踐教學時間被人為的分割開來。“打基礎”雖然勉強讓學生學到了一些用處不大的理論知識，但卻花費了本課程的大部分學時數，理論與實踐脫節，到學生進行實際訓練時，仍然不知道如何做，理論達不到指導實踐的目的，教學還沒有收到應有的效果，課程已結束。造成學生動手能力低下，教學效果和課程教學質量都不高。更為關鍵的是，由于這種實踐性很強的課程與計算機實際運行維護過程相脫離，造成學生到了實際工作崗位對計算機的組裝和維護摸不著頭腦。課程教學內容與行業技術應用脫節，教學手段和方法針對性不強，諸如此類的教學模式并不少見，這使得我們的教育缺乏職業教育的特色，培養出來的學生缺乏職業競爭力，不可避免的給他們的就業以及創業造成很大困難。[2]

“高職院校要堅持以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路，深化人才培養模式改革，努力提高職業教育的質量”；同時將“校企合作，工學結合”作為高職人才培養模式的總體原則。創新人才培養模式，不斷提高人才培養質量成為高職院校相當長一個階段教育教學工作的主旋律。創新人才培養模式，最基本的工作就是要改革陳舊的課程教學模式，不斷探索符合高職教育特點的課程教學模式。走工學結合之路，增強學生實踐技能訓練，培養學生動手能力，成為提高教學質量的關鍵舉措。改革傳課程教學模式是高職課程教學的當務之急。2008年我院課程改革的大幕正式拉開，在全面修改人才培養方案的基礎上，教學改革成為教學工作的重頭戲。創新課程體系、整合教學內容、改革教學手段和方法一波又一波。《微型機組裝與維護》課程的教學改革與創新就是在這樣的環境與氛圍中啟動的。本文將在《微型機組裝與維護》課程改革與研究的前期成果基礎上，重點探討我校《微型機組裝與維護》課程的教學改革與創新中的幾個問題，以期對高職院校課程教學模式改革有所裨益。

二、改革的步驟

（一）試驗階段（2008年9月～2009年7月）

認真調研、分析市場對計算機硬件人才職業技能的需要，尋找計算機組裝與維護和IT行業職業崗位的對接點，設計課程的第一輪改革方案，把教材內容整合為比較適宜職業崗位的幾大模塊，在計算機應用專業試點啟動。

（二）整改總結階段（2009年9月～2010年7月）

在第一輪方案實施完后，課程組進行了分析總結，認為施行階段存在的主要問題是：課堂教學仍占有較大的比例，學生實踐動手時間相對還是較少，這對提高教學效果仍然有一定的負面影響。于是在第二輪的推行之中，又一次降低了課堂理論教學時間，增加了在實訓室中的訓練時間。試點后，感覺教學效果有很大程度的提高。

（三）把真實工作環境融入到教學環節中階段（2010年9月～2011年7月）

總結前兩輪改革的經驗，并抓住學院機房多、管理人員少的契機，經與各系機房管理人員協調，把計算機應用專業學生分布到各系機房中，參與機房的運行與管理，讓學生在實踐中進一步提升計算機管理維護的職業技能。經過這一輪的改革，學生的計算機管理維護水平大大提升，教學質量有了質的改變。經驗告訴我們，這種改革是非常成功的，是值得推廣的。

三、改革的主要內容

（一）重新梳理課程教學理念

大力推行工學結合、校企合作的培養模式。與企業緊密聯系，加強學生的生產實習和社會實踐，改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式。首先，打破了傳統的以“了解”、“掌握”為特征設定的學科型課程目標，設定職業技能培養目標；其次，變書本知識的傳授為動手能力的培養，突破傳統知識傳授方式的框架，而以“工作任務”為主線，創設實際工作情境，結合職業技能的實際需求，培養學生的實踐動手能力。基于此，課題組將《計算機組裝與維護》課程得教學模式設定為：“以職業能力和職業素質培養為目的，以技術應用為主線，分階段實現課程教學目標；教學過程以項目為載體，以“教、學、做一體”為訓練模式，通過理實一體的訓練初步實現基本技能培養；以計算機機房的實際工作任務為載體，培養學生自主學習能力和計算機的組裝、維護的實際動手能力、職業技能的進一步鞏固、提高，從而實現課程教學目標。

（二）以工作崗位為載體，重構課程內容體系

強化教學過程的實踐性、開放性和職業性，鼓勵學校提供場地和管理，企業提供設備、技術和師資，校企聯合組織實訓，為校內實訓提供真實的崗位訓練、營造職場氛圍和企業文化；結合工作崗位的典型工作任務和職業技能的要求，重新組合課程內容，按照由淺入深、由簡單到復雜、由基礎到綜合的原則，精心設計了學習模塊和項目任務。將基本技能整合為十個任務，將一些維護的必備知識點和技能訓練融于這十個任務之中，將項目化教學貫穿于課程教學全過程。每個項目都是按“教－＞學－＞做”的步驟進行設計。通過具體任務的實施，體現課程內容的實際價值。

具體課程內容重構和工作任務分解如下表[3]：

（三）教學過程全局設計

按照“工學結合”理實一體化的教學模式，課題組將《微型機組裝與維護》課程主要教學環節設計成兩階段：第一，基本技能形成階段——課程教學運行的全過程；第二，強化技能訓練階段——到計算機機房實際工作場景中實踐。

在基本技能形成階段中，通常先由教師首先通過教學儀器、配套設備等現場展示或演示實訓任務，介紹任務的要求、注意事項，再講解預備知識。接著由學生根據任務的要求進行項目的實施、實踐操作。教師進行巡視、指導，并給予適當的幫助，促使學生實現任務。最后讓學生自己進行對比、歸納、總結。通過這樣的一體化教學，淡化了理論和實踐環節的界限，保證了每個任務都能做到教師理論指導與學生的實踐保持同步，理論通過實踐獲得理解。實踐在理論的指導下得到領悟，將教與學在一個綜合職業環境下完成，充分調動了學生學習的主動性和積極性，鞏固知識的同時練就了技能，真正體現了職業教育的特色。

在強化技能訓練階段過程中，學生除了要完成每周的學習任務之外，還要到計算機機房實際工作場景中實踐。學生以小組為單位，在管理員的帶領下對機房內的計算機運行進行管理與維護。學生們在真實的工作環境下感覺到有了用武之地，能把課堂學到的知識與實際職業場景相結合，在做中學、學中做，提高了他們解決實際問題的能力，同時也把一部分枯燥的課堂教學內容化解到實踐技能培養的過程之中。不光學生們學得歡心，機房的管理隊伍也自然的得到增強。

（四）改進教學方法和手段

1.提倡自學：讓學生在參與機房的實際運行中獨立學習一些基本的理論和必備的實踐技能，并進行相互交流。這樣既提高了教學效率，又鍛煉了學生自主學習的能力。

2.引導學生運用網絡資源：讓學生通過網絡等途徑檢索相關技術和器件的資料，再進行討論，根據討論結果進行選擇或實踐操作。既培養了學生的信息檢索能力，又使他們對新技術、新器件增加了了解。

3.倡導團隊學習法：要求基礎好的學生利用課余時間對其他同學進行有針對性的輔導，并分成若干學習互幫小組，實現學習中的互幫互助、共同提高。

4.革新教學手段：在教學情境設計中，充分利用多媒體課件與網絡，特別是針對那些比較抽象的描述，通常都是借助課件實現，或學生通過網絡檢索來實現；在對物理器件操作之前，可以利用虛擬軟件對操作過程進行仿真，如果出現問題，可以及時修正，從而節省了時間和成本，提高了技能掌握的熟練性。[5]

5.改革課程考核評價體系：為了配合“一體化”教學模式的實施，課題組對傳統的考核方式進行了改革，推行全程化與多元化的考核評價體系。將學生參與教學、完成實訓任務情況、工作態度、創新等內容作為考核基本要素。特別是將每個實訓項目的任務完成情況作為考核的重要方面。考核過程不僅包括了對學生學習能力、工作能力的考核，也包括了對學生職業素質、團隊合作精神的考核。[4]

6.豐富教學資源：課程組開發了“計算機組裝與維護課程項目課件”、“計算機組裝與維護課程電子教案”、“計算機組裝與維護實驗指導書”和“課程考核指南”，將這些有益于學生學習的資料放在校園網的教學資源網中供學生使用。

四、研究的主要創新及啟示

（一）革新教學理念

課程教學模式的改革，實現了由簡單的傳授理論知識向注重實踐能力培養的轉變，強調了技能的培養。先運用理實一體化教學對學生進行基本技能的培訓，在掌握了一定基本技能后，按小組分配到計算機機房進行帶任務的實踐。把基礎理論知識的學習、主要技能的訓練完全溶入到實踐運行過程中。既提高了學生的職業技能，又培養了良好的職業素養。

（二）創新教學組織模式

把工作任務作為能力訓練的載體，采用集中訓練和小組實踐相結合的方式組織教學，突出學生職業技能的訓練。參照企業的相關管理制度和管理模式，建立一套完備的實踐活動管理制度，通過構建模擬職業環境，營造職場氛圍。既培養了學生的職業意識、敬業精神，也促進學生職業素質的養成，增強了學生的適崗能力。

（三）“一箭雙雕”的效果

一方面，以學院的計算機房作為學生進行微型機組裝維護課程學習的平臺，這不僅創新了我院的實踐教學模式，培養了學生職業技能。另一方面，由于較多的學生參與到機房的運行管理和維護，為學院各個主要機房的正常運行、日常維護提供了一支重要的力量，大大提高了各機房機器的使用率，受到了各個機房和師生的歡迎和支持。

五、實踐效果及推廣應用情況

（一）實踐效果

歷經三年的改革與實踐檢驗，充分的表明采用這種“工學結合”的教學模式能有效地提高學生的專業技術應用能力，激發學生學習職業崗位核心技術的興趣，易于提高學生在實習實訓場、站學習的主動性和參與性，學生的動手操作能力、分析和解決問題的能力得到明顯提高。學生在熟練完成職業技術崗位基礎課程和計算機故障排除的同時，也培養了學生的團隊合作精神，提高了學生的綜合素質，教學效果顯著。改革后該課程學生學業成績及格率為100%，與以往相比提高了36.5%，優秀率為52.2%，與以往相比提高了25%。經網上測評學生對該課程的滿意度從2008年的62%，上升到2011年的97%以上。

（二）應用情況

課程改革良好的教學成果產生了一定的示范效應和實際應用效果，2009年廣旭旭等同學參與建筑工程系計算機機房的管理維護，這批同學就業后不到一個月就成為計算機維護專業的骨干；2010屆學生倪超同學在安徽省職業技能大賽中榮獲計算機組裝與維護項目三等獎；由系統維護班同學參與維護的多個機房機器運行狀況良好，多媒體設備正常使用率極高，收到了學院的嘉獎。學生參與機房的運行與管理不僅提升了學生的職業能力，也有效地保障了正常的教學秩序。實現了系和學生互惠互利的“雙贏”效果。

（三）積極的效應，推而廣之為專業教學模式

微型機組裝維護課程改革的方式方法對專業內其他課程產生了十分巨大的影響，促進了專業內其他課程的改革。歷經幾年的教學改革與實踐，專業內各門課程改革的合力催生出計算機應用專業的教學模式：在機房真實工作任務載體下實現“任務驅動、項目導向、自主學習、過程監控”。

（注：本文系安徽省省級質量工程項目，項目編號：2012jy xm669；安徽省教育科學規劃項目，項目編號：JG12338；安徽省職業與成人教育學會項目，項目編號：BCB12011；六安職業技術學院教科研項目，項目編號：2010yjjyxm14；2013年高校省級優秀青年人才基金重點項目——以皖西地區文化為例”，項目編號：2013SQRW143ZD）

[1]國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010～2020年）[N].人民日報，2010-7-30.

[2]張磊，張輝，黎林.計算機組裝與維護教學模式改革與實踐[J].電腦知識與技術，2013，（1）：119.

[3]毛自民，吳天蘭.計算機組裝與維護 [M].南京大學出版社，2011.135-264.

[4]李家兵，牛傳明：計算機組裝與維護課程考核改革研究[J].科學時代，2009，（11）：153-154.

[5]張錯玲，張佑生，張健.《計算機組裝與維護》教學改革的收獲與體會[J].中國科技信息，2010，（1）:273.