高校圖書館開展大學生心理問題閱讀治療探討★

郭軍城

（河北交通職業技術學院圖書館 河北石家莊 050091）

當代大學生心理問題突出，已經引發社會的廣泛關注。國家也多次頒布相關文件，要求教育機構配備心理咨詢師，開設心理咨詢室，為提高學生心理素質做出努力。圖書館作為高校素質教育的重要輔助機構，對大學生心理健康的塑造有著義不容辭的責任。

1 閱讀治療及其科學性分析

史蒂文·羅杰·費希爾在其《閱讀的歷史》中提出：閱讀即“對記憶之物和圖示進行解碼”［1］。閱讀是口耳相傳之外，人類獲取信息和知識的重要渠道。近百年來，人們逐漸意識到閱讀可以達到緩解病痛、振奮精神的作用。1916年，美國人提出圖書治療（bibliotherapy）的概念。

目前，關于閱讀治療的研究尚基于經驗探索的階段，還沒有提升到嚴謹的科學體系［2］。大量史料案例表明，閱讀確實能對如焦慮、抑郁、恐慌、偏執、心理失調等心理和情緒上的困擾，甚至如慢性病、智障、口吃等器質性疾病有一定的輔助治療作用。其內在的科學原理可以從以下幾點來分析：從心理學來講，書本中的文字與其他藝術形式中的構成符號有異曲同工之妙，如：音樂中的音節曲調，繪畫中的構圖色彩，雕塑中的造型等。讀者的情感和作品的內涵產生共鳴，進入作者所呈現的奇特情景中，體驗美的享受，從而忘記或忽略現實中的煩惱和身體上的病痛。愛、犧牲、堅守等美德的正能量使人得到洗禮，獲得身心康健。從生理學來講，閱讀引發的思考和想象，能夠刺激人的大腦皮層，調節人的交感神經系統，促使機體分泌一些有益于健康的激素、酶和乙酰膽堿等活性物質，平衡抑制和興奮情緒，從而改造人體的精神和物質的存在狀態。從信息科學角度來講，閱讀能夠為人的精神系統輸入更多有序的信息，從而降低大腦信息熵的混亂狀態，也減少了對外輸出的混亂信息，折射在人體的行為模式上就是思緒平和，舉止穩妥。

2 高校圖書館開展大學生心理問題閱讀治療的優勢

費什拜恩在《精神病學基礎》一書中指出，愉悅身心是治療精神病的良方，而達到這一效果的工具就是圖書和語言，并向社會各界呼吁為病人建立內容生動豐富的圖書館［3］。高校圖書館對于資源采購管理，閱讀環境營造，閱讀引導推廣等工作與醫療機構相比有先天優勢。閱讀治療成為高校圖書館的常規服務項目，能夠提升讀者服務水平，體現人文關懷理念，豐富校園文化生活。泰山醫學院等單位在閱讀治療方面已經進行了一些有益的嘗試。在開展大學生心理健康閱讀治療過程中，要注意盲目、生硬、一刀切的閱讀治療嘗試，避免引起讀者的抵觸心理，干擾其對有益閱讀的積極性，最終起到事與愿違的效果。所以高校圖書館開展閱讀治療不應大張旗鼓、罔顧條件一擁而上，而是在閱讀資源、服務團隊、服務內容等方面具備了足夠的條件后，徐緩圖之、量力而行。

3 高校圖書館開展大學生心理問題閱讀治療的建議

3．1 注重方式方法

重視宣傳與推廣。圖書館應通過海報、講座、廣播、郵件、微博等方式，大力推廣閱讀治療的理念，使更多的讀者了解到閱讀治療是一種切實存在、行之有效的自我心理調節手段，從而產生深入了解和主動嘗試的意識。應采用以下方式方法：（1）講究尺度，尊重人格。在與讀者接觸交流過程中，借鑒心理診療領域的做法，尊重讀者隱私，保守讀者隱私。對于讀者不愿啟齒的隱痛，不強求不評價。根據對具體情況的判斷，為讀者做好閱讀引導和輔助工作。（2）正視療效，不急不躁。心理健康的矯正、心理素質的培養是潛移默化的過程。閱讀治療本就是臨床藥物診療之外的輔助手段，不應奢望短期內見到成效。頓悟和漸悟不是目的，讀者不需要溫習大道理，閱讀的過程最為關鍵，它能使情緒得以宣泄，精神得以升華。（3）注重協作，各取所長。閱讀治療是醫學、心理學、信息科學多種學科交叉作用的一個領域。專業醫生和圖書館員需要相互借鑒、交流，吸取各個學科中有價值的理念、技術、方法和其他成果，避免重復走彎路。

3．2 營造良好閱讀環境

圖書館員應集思廣益，參考古今中外已有的目錄書單，開列閱讀治療書目。閱讀治療書目就是針對讀者心理偏差和病癥而開列的書目［4］。閱讀治療文本的選擇推薦見仁見智，應該在廣泛參考現有書目體系的基礎上，針對大學生個體的特點，實時做出具有個性化特點的導讀建議。同時應專門開辟閱讀治療的空間環境，陳列部分在勵志、紀實、溫情、雋永等方面獲得社會共識的經典讀本或心理學專業書刊，使有自我診療需求的讀者步入其中，能夠按圖索驥，信手拈來，針對多媒體資源，要配備相應的設備，方便學生讀取。

3．3 加強館員隊伍建設

閱讀治療對圖書館員的知識儲備、溝通交流、職業形象等都提出了較高的要求。圖書館應成立專門的診療小組或教研室。館員應對心理學、精神病學知識具有初步的認識，應參加專業的培訓，考取心理咨詢師資格證書。館員還應具備良好的人際交流和語言溝通能力，善于聆聽讀者的傾訴，不應妄加評判是非曲直，引導、鼓勵讀者獨立完成精神探索、修復之旅。館員應該有端正的職業態度和服務精神，以和藹可親的形象貼近讀者，以積極向上的熱情感染讀者，以淵博豐富的知識折服讀者，以從容淡定的談吐化解讀者胸中塊壘。

3．4 采取多樣化的服務方式

圖書館開展閱讀治療的服務項目應遵循不拘一格、潤物無聲的原則。除開辟閱讀治療空間、開列推薦書目、專設閱讀治療書架等，還應把閱讀治療的理念、資源、服務的宣講滲透到讀者教育的各個環節，如入館教育、文獻信息檢索、專題講座活動等。Living Library就是一種靈活的館員和讀者交互方式，它通過面對面交談的方式，以“真人圖書”的豐富閱歷和真實經驗，達到消除偏執和成見，增進理解包容的效果［5］。在組織形式上，應采取自由閱讀和集中閱讀結合、個體閱讀和群體閱讀相結合的方式。針對自制力差、渴望交流溝通的學生讀者，采取集體舉辦閱讀活動的方式滿足其需求；同時給孤僻內向、不善表達的同學創造足夠的空間去實現自發的知識探索和精神修復。圖書館應該借助網絡實現不見面、碎片化的閱讀輔導，通過專題網站、微博、短信推送、移動應用、社交平臺等方法手段，力圖使閱讀治療服務適應當代大學生網絡化生存的時代特點，減少館員與學生的年齡代溝對有效溝通帶來的干擾，切實地融入到學生的生活狀態中，引導學生健康成長。

［1］閔惠泉，陳潔．閱讀的嬗變：對象、未來及其缺憾——塑造閱讀未來的兩種力量［J］．現代傳播，2010，（11）：128－131．

［2］曹慧軍，劉悅萍．醫院圖書館閱讀療法初探與實踐［C］．中華醫學會第十三次全國醫學信息學術會議．2007：258－260．

［3］王暾．關注大學生心理健康——積極推行閱讀療法［M］．武漢出版社，2007：452－455．

［4］王波．閱讀療法書目［J］．高校圖書館工作，2004，24（5）：14－22，38．

［5］李萍，周艷．Living Library為高校開展閱讀療法提供新契機［J］．大學圖書館學報，2011，29（5）：89－92，59．