高校輔導(dǎo)員在教育管理中的方法與藝術(shù)

黃虹

（興義民族師范學(xué)院，貴州 興義562400）

現(xiàn)階段，90后大學(xué)生已經(jīng)逐步成為大學(xué)校園學(xué)生的主體。90后大學(xué)生思想、思維比較活躍，個(gè)性比較張揚(yáng)，比較容易接受新思想、新觀念，但是由于思維、思想的活躍，以及當(dāng)今社會(huì)發(fā)展復(fù)雜多變的形式，導(dǎo)致現(xiàn)階段大學(xué)生很容易受到不良因素的影響，價(jià)值取向非常容易扭曲。這種背景下，高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生的教育管理工作至關(guān)重要，工作開(kāi)展的有效與否直接關(guān)系到高校大學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的樹(shù)立。同時(shí)，國(guó)家教育部門(mén)對(duì)現(xiàn)階段的大學(xué)生教育管理工作也非常重視，新課程標(biāo)準(zhǔn)中明確提出，高等教育院校要真正把大學(xué)生教育管理工作落實(shí)到實(shí)處。而高校輔導(dǎo)員是與大學(xué)生接觸最為頻繁的教師，是學(xué)生教育管理工作的中流砥柱，高校輔導(dǎo)員能否成功開(kāi)展學(xué)生教育管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精心指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)、生活觀，對(duì)于學(xué)生身心健康的發(fā)展意義重大。因此，在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想、創(chuàng)新教育管理方法與藝術(shù)，推進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。

1 大學(xué)生教育管理工作開(kāi)展的重要性

1.1 是培養(yǎng)“四有”新人的基本要求

當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)，各種外來(lái)思想與中國(guó)文化不斷融合和碰撞，在這樣的思想文化氛圍中，大學(xué)生容易形成好逸惡勞、精神懈怠、不思進(jìn)取等消極的心理。在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的過(guò)程中，擁有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大學(xué)生如果在思想上不堅(jiān)定，價(jià)值觀扭曲，那就嚴(yán)重偏離了“四有”新人培養(yǎng)的初衷，后果將十分嚴(yán)重。因此，加強(qiáng)高校大學(xué)生教育管理十分必要。

1.2 是構(gòu)建“和諧校園”的基本要求

“和諧校園”、“綠色校園”等新的概念，都是以構(gòu)建適合學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的校園為目標(biāo)。高校學(xué)生身心健康發(fā)展還不夠成熟，加上社會(huì)各種不良因素的影響，一旦染上不好的習(xí)慣，整個(gè)校園的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、文化氛圍都將陷入困境。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生直接溝通，經(jīng)過(guò)廣大輔導(dǎo)員和高校師生的共同努力，就一定能夠達(dá)到凈化校園環(huán)境、構(gòu)建“和諧校園”的目的。

1.3 是學(xué)生自身發(fā)展的需要

社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要組成部分——時(shí)代精神——其核心“與時(shí)俱進(jìn)”對(duì)每一個(gè)中國(guó)公民都提出了道德層面的要求，即要主動(dòng)跟隨時(shí)代潮流，聆聽(tīng)時(shí)代的呼喚。大學(xué)生有理想，有夢(mèng)想，精力充沛，意氣風(fēng)發(fā)，通過(guò)輔導(dǎo)員的不斷教育、管理、鞭策，更能保證其最終通過(guò)自身的努力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

2 對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作特征研究與分析

高校輔導(dǎo)員工作在新時(shí)代背景下，與傳統(tǒng)的教師崗位已經(jīng)截然不同，并逐步形成了一個(gè)主抓學(xué)生教育管理工作的特殊崗位，同時(shí)也是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)化水平要求較高的崗位。高校輔導(dǎo)員崗位存在其自身獨(dú)有的特征。

2.1 高校輔導(dǎo)員能力要求

高校輔導(dǎo)員與學(xué)生保持著密切聯(lián)系，他們是學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的主要組織者和直接管理者，因此，對(duì)輔導(dǎo)員的能力要求更高。由于輔導(dǎo)員工作復(fù)雜，繁多，瑣碎，而且管理學(xué)生較多，各種情況層次復(fù)雜，因此，輔導(dǎo)員就必須具備一定的能力，協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)校之間的關(guān)系，隨機(jī)應(yīng)變，有效快捷地反應(yīng)和處理各種突發(fā)情況。

2.2 高校輔導(dǎo)員人格要求

對(duì)高校輔導(dǎo)員的人格要求具體表現(xiàn)為要求他們職業(yè)素養(yǎng)高，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)學(xué)生，具有積極奉獻(xiàn)的精神等。輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)著管理學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)的任務(wù)，而且還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)，提高他們思想道德水平的職責(zé)，這就要求高校輔導(dǎo)員自己首先要熱愛(ài)工作，對(duì)學(xué)生和工作充滿(mǎn)激情。

2.3 高校輔導(dǎo)員品德要求

高校輔導(dǎo)員面對(duì)的是一批又一批具有較高素質(zhì)的高等學(xué)校學(xué)生，要想能夠勝任管理高校學(xué)生道德工作，輔導(dǎo)員首先就要加強(qiáng)自身的品德建設(shè)，樹(shù)立崇高的人生觀、價(jià)值觀和生活觀，只有這樣，才能親身施教，以身作則，管理和教育好自己的學(xué)生。

3 高校輔導(dǎo)員在教育管理中的方法與藝術(shù)探討

3.1 輔導(dǎo)員教師要做好學(xué)生的良師益友

第一，以學(xué)生為師。“三人行，則必有我?guī)煛保o導(dǎo)員同樣可以在學(xué)生身上學(xué)習(xí)到很多的東西。輔導(dǎo)員可以通過(guò)了解學(xué)生所喜愛(ài)的東西，所厭惡的東西，所接納的東西，來(lái)弄清楚某些“學(xué)困生”之所以心理素質(zhì)不強(qiáng)，不合群等困難，從根源上為他們解決問(wèn)題。第二，以言動(dòng)人。素質(zhì)教育推行以后，輔導(dǎo)員在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，要用自己的言語(yǔ)來(lái)感動(dòng)他們，以談心的方式來(lái)進(jìn)行。談話的環(huán)境不能太隨意，要注重學(xué)生的感受，語(yǔ)言上要運(yùn)用得當(dāng)，多站在學(xué)生的角度來(lái)看，語(yǔ)速緩慢，語(yǔ)音柔和，要從內(nèi)心上真正的關(guān)心學(xué)生。在面部表情上，不能?chē)?yán)肅，保持平常即可，說(shuō)話言簡(jiǎn)意賅，主題鮮明，談話完應(yīng)注意談話效果的反饋。第三，以情感人。對(duì)大一的學(xué)生，輔導(dǎo)員教師要深入了解學(xué)生，對(duì)于有消極及悲觀心理的學(xué)生要多給予關(guān)心，及早地讓他們走出心理陰影，讓豐富多彩的大學(xué)校園生活轉(zhuǎn)移他們的注意力，接受現(xiàn)實(shí)，并積極改變。對(duì)大二、大三的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置在大二、大三學(xué)年十分多，很多課程是在走上工作崗位上要用到的，然而大二、大三又是學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)大學(xué)生活，心理開(kāi)始懈怠，積極性下降的時(shí)候。這個(gè)時(shí)期，輔導(dǎo)員要注意通過(guò)真情來(lái)感動(dòng)他們，讓他們積極面對(duì)這些課程，并學(xué)好學(xué)精。對(duì)大四的學(xué)生，學(xué)生開(kāi)始步入就業(yè)的時(shí)期，學(xué)生的層次和能力開(kāi)始分層，有的學(xué)生能找到滿(mǎn)意的工作。對(duì)那些條件較差，又不愿意委屈自己的學(xué)生，要加以積極引導(dǎo)，讓他們對(duì)社會(huì)、對(duì)工作有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)和了解，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，樹(shù)立先就業(yè)再擇業(yè)的思想。“行到水窮處，坐看云起時(shí)”，變換一下角度，改變一下思路，另一片廣闊天地就會(huì)在眼前呈現(xiàn)出來(lái)。

3.2 加強(qiáng)學(xué)生理想信念教育，做好學(xué)生思想上的引路人，幫助學(xué)生樹(shù)立好正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀

第一，作為輔導(dǎo)員教師，我們應(yīng)該堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析的原則，根據(jù)社會(huì)發(fā)展不同形式、不同變化的學(xué)生主體來(lái)開(kāi)展和落實(shí)學(xué)生的教育管理工作。在面對(duì)新時(shí)期發(fā)展下的大學(xué)生，不僅要給學(xué)生描繪出一個(gè)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的美好藍(lán)圖，同時(shí)還要讓學(xué)生真正了解社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，讓學(xué)生有理想、有抱負(fù)，踏踏實(shí)實(shí)勤奮的學(xué)習(xí)。第二，在開(kāi)展班級(jí)相關(guān)活動(dòng)時(shí)，輔導(dǎo)員教師要善于利用多媒體資源來(lái)開(kāi)展教育管理工作，即在做好書(shū)面宣傳欄目外，還可以讓學(xué)生觀看一些電影、電視紀(jì)錄片，來(lái)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的教育效果。第三，輔導(dǎo)員教師要科學(xué)地配合好院系團(tuán)支部、黨支部活動(dòng)的開(kāi)展，將黨、團(tuán)的理論知識(shí)教育工作落實(shí)好，同時(shí)要嚴(yán)格考核學(xué)生黨員和學(xué)生積極分子，使其真正成為學(xué)生中的先鋒模范。第四，輔導(dǎo)員要抓好學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，做好學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)的引路人，大學(xué)階段專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是學(xué)生最重要的任務(wù)之一，所以班級(jí)學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作至關(guān)重要，教師要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，通過(guò)組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，最終為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)“比，學(xué)，趕，超，幫”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

4 結(jié)語(yǔ)

“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，高校大學(xué)生是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的主力軍，高校輔導(dǎo)員教師在高校學(xué)生教育管理工作中扮演著重要的角色。因此，作為高校輔導(dǎo)員教師，一定要全面認(rèn)識(shí)學(xué)生的教育管理工作，在教育工作的開(kāi)展過(guò)程中，堅(jiān)持以學(xué)生為中心的工作精神，把自己所學(xué)、所感、所知都傾注到學(xué)生身上。同時(shí)，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則，不斷學(xué)習(xí)新的教育管理理念、創(chuàng)新教育管理方法，促進(jìn)新時(shí)代大學(xué)生德智體美勞等素質(zhì)的全面提高，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的現(xiàn)代化建設(shè)輸送高質(zhì)量、高水平的人才。

［1］ 中共中央國(guó)務(wù)院.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)［N］.人民日?qǐng)?bào)，2005．

［2］ 麻麗娟.對(duì)新時(shí)期高職院校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)思考［J］.常州輕工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（03）：71-73．

［3］ 張奇三.淺談高職院校學(xué)生管理［J］.唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（06）：76-77．