PDCA循環在成人教育藥劑學教學中的應用

謝珊

（紹興護士學校，浙江 諸暨 311800）

PDCA循環在成人教育藥劑學教學中的應用

謝珊

（紹興護士學校，浙江 諸暨 311800）

目的 探討PDCA循環在成人教育藥劑學教學中的應用效果。方法 將PDCA循環引入成人教育藥劑學教學中，與傳統教學法作對比分析。結果 采用PDCA循環法的實驗組學生成績明顯優于采用傳統教學法的對照組。結論 在成人教育藥劑學教學中應用PDCA循環能顯著提高學生的學習效率和教師的教學水平。

PDCA循環；成人教育；藥劑學

PDCA循環又稱戴明循環，由美國質量管理專家戴明博士首先提出，是一個從制定計劃到實現計劃，以提高質量為目的的循環過程。包括4個階段：計劃（Plan）階段，經過對現狀的分析研究，找出存在的問題及影響質量的因素，確定目標和擬定相應的措施；執行（Do）階段，執行既定計劃，并解決執行中出現的各種問題，保證計劃的正常實施；檢查（Check）階段，根據計劃的要求，檢查執行效果；處理（Act）階段，總結成功的經驗和失敗的教訓，對成功的經驗進行總結并形成標準、制度或規定，對遺留的問題重新進行計劃、執行、檢查、處理，轉入下一循環加以解決[1]。筆者把PDCA循環法應用于成人教育（以下簡稱“成教”）藥劑學教學，取得了較滿意的效果，現介紹如下。

1 對象與方法

1.1 對象

將兩年制成人繼續教育（高起專）藥學專業2010級學生作為對照組，2011級學生作為實驗組。每組30人，兩組在年齡、學歷上無顯著性差異，具有可比性。

1.2 方法

實驗組開展PDCA循環教學（即計劃階段—執行階段—檢查階段—處理階段），對照組實施傳統教學。

2 PDCA循環教學

2.1 計劃階段

2.1.1 分析現狀，發現問題 藥劑學是研究藥物配制理論、生產技術以及質量控制等內容的綜合性應用技術科學，是藥劑專業的一門主干專業課程，也是執業藥師資格考試的必考科目。該課程的教學目前主要存在4方面的問題：（1）內容多、章節之間缺乏連貫性，包括臨床常用劑型的調配技術、質量控制和臨床應用；新劑型和與劑型有關的基礎理論、基本知識。（2）任務重，學生必須系統掌握本課程的基礎理論、基本知識和操作技能，并具有熟練的調劑和制劑技術。（3）教學模式重復單一。目前，我國成人教育體制中存在過分強調學歷教育，實施“以教師、課堂、書本為中心”的封閉式教學模式，教學方法不能適應成教生的學習特點[2}。（4）學生管理難度大。成教生有一定的社會工作經驗，思想成熟、學習目的性強，以自我導向為出發點，但文化基礎薄弱且參差不齊，受學習時間限制，往往缺乏連續性、經常性的教育，易使學習內容間斷。

2.1.2 確定目標，擬定計劃 教師必須緊扣教學大綱，根據執業藥師資格考試要求和學情精選并增減教學內容，把職業資格教育和成教緊密結合，力求學用一致，避免學生為“混學歷”而來。首先，教師可根據學生人數和居住地（或工作單位）將他們分為6個學習小組，由小組成員自行選定小組負責人進行組內分工與協調。其次，將教學內容按章節或知識點分成若干個具體的教學目標和任務，設計出較為完善的教案，并將教學中的重點、難點、熱點和疑點問題提出來。最后，每個學習小組根據組內成員的學習興趣和專業特長，選擇2～3個學習任務，如有重復選擇或漏選，則由教師依據學生的學歷背景和工作狀況進行適當調整，以保證每個小組分配到等量的學習任務。此外，教師布置任務時應明確學習要求和對學生的期望值，強調學生的主體地位，引導學生主動探索，讓他們在自主學習中不但有獲得成功的情感體驗，還可獲得教師和同學的評分，這個分數將以平時成績計入課程考核，從而提高學生的學習積極性。

2.2 執行階段

2.2.1 收集資料，整合信息 每個小組成員圍繞自己分配到的任務收集資料和信息，如查閱相關書刊，或上網搜索，或去制藥廠參觀、實踐，也可以請教有經驗的同事、學長或教師，對獲取的信息進行初步篩選、整理。在此過程中，教師應積極給學生提供各種幫助，并鼓勵學生之間相互交流、學習、幫助。如在處方工藝優化設計實驗中涉及的數學計算問題，可以指導他們利用科學計算可視化技術；各種制劑的工藝流程演示可指導他們利用多媒體動畫；有技能操作項目時應給學生提供相關的實驗設備或幫助學生聯系制藥廠等。

2.2.2 組內討論，制作課件 每個小組成員均完成學習任務后，小組負責人召集組內成員，匯總學習成果。首先由學生按照所負責的課程內容知識點的順序發言，然后組內討論、交流，共同審核后提出修改意見，將達成共識的信息資料整理成教學課件。在制作課件時，教師要教會學生將文字、圖片、動畫、音頻、視頻等方式結合起來的方法，或者利用各種臨床常用劑型及其制作模具等作為教具，以使教學內容更加形象、生動、直觀，從而豐富課堂教學形式，提高教學效率。

2.2.3 課堂演示，教學互動 按照教學內容知識點的順序，先由各個小組推選一名主講學生就本組負責的課程內容進行深入、系統的闡述和分析，提出自己的觀點，或進行課堂演示、論證。整個過程圍繞交流主題，主講小組與其他組學生進行討論和交流，教師則承擔向導或組織者角色，為學生營造輕松、和諧、快樂的氛圍，鼓勵學生提出自己的觀點和意見。當有學生出現“奇思妙想”時，教師不應急著下定論，而應表揚他勇于創新的精神，并借此引導學生展開討論，然后由教師進行補充、分析、總結。這一過程提升了學生的表達能力和知識水平，培養了學生自主探索、大膽創新的能力。

2.3 檢查階段

2.3.1 自我檢查 首先，每個成員對自己負責的工作進行自我檢查和評價，然后，由整個小組對本組成員在團隊分工中所承擔的工作及團隊協作方面進行檢查和評價，找出成功和不足之處。

2.3.2 組間互評 每個學習小組分別對其他小組的工作進行檢查和評價，按照教師制定的評價表給予相應評分，將評價分數計入平時成績。評選出最佳學習小組和優秀課件，并對該小組成員給予適當的獎勵，以調動其他學習小組的學習積極性。

2.3.3 教師檢查 教師在學生自我檢查和組間互評的基礎上，對學生的工作進行總結性點評，肯定他們的工作亮點，同時指出需要改進的地方。一周后對學生進行第一階段的理論考試和實踐技能考核，以進一步了解學生學習目標完成情況。

2.4 處理階段

根據檢查的結果進行評估、信息整理，主要集中在多數學生掌握較好的或未熟練掌握的知識點，對教學計劃、執行、檢查不合理及不完善之處進行修改，把成功的經驗和存在的不足作為下一PDCA循環教學的動力和改進的依據。召開學生座談會，讓學生對教學方法進行評價反饋，提出合理化建議，擯棄不利因素，制定行之有效的教學措施。

3 結果

對兩組學生進行統一的理論考試和操作技能考核，教師分別對他們的卷面成績和掌握操作技能所需的訓練次數進行比較，結果見表1、2。

表1 兩組學生理論考試成績比較（n）

表2 兩組學生操作技能掌握所需訓練次數比較（n）

4 討論

在PDCA循環教學中，學生是整個教學過程的主體，明確的教學目標、完善的教學計劃、開放的教學過程均充分調動了學生的學習積極性和主動性，成功的情感體驗使他們認識到主動參與學習比死記硬背更有效率，從而對藥劑學的學習興趣明顯提高。PDCA循環教學法通過計劃、執行、檢查和處理，環環相扣，使教師和學生在連續不斷的循環往復過程中，能及時發現問題，改進工作。這種“大環帶小環，螺旋式上升”的教學方法不但拓寬了學生的知識面，培養了他們的創新能力和表達能力，也增強了他們的責任感和團隊精神。同時，教師作為整個過程的引導者，其組織和協調能力得到提高，自身的學科知識進一步完善，逐漸提升了教學能力。通過與傳統教學法對比，實驗組學生成績要明顯優于對照組（見表1、2），說明在成教藥劑學教學中應用PDCA循環法，能顯著提高學生的學習效率和教師的教學水平，保證成教藥劑學的教學質量。

[1]杜文津，陳晉文，魏璇.PDCA循環在老年病科教學管理中的應用[J].中國醫學教育技術，2012，26（1）：93-95.

[2]羅廷錦，羅偉.高等成人教育的革新之路[J].曲靖師范學院學報，2009，28（6）：88-90.

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1671-1246（2014）01-0074-03