家庭經(jīng)濟困難大學生生涯阻隔與幫扶策略

李鵬 徐云慧

隨著高等教育的快速發(fā)展，高校不斷擴招，家庭經(jīng)濟困難大學生數(shù)量也在不斷攀升，他們的就業(yè)困難、生涯困擾等問題已引起社會各界的廣泛關注。《教育部關于做好2013年全國高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》（教學［2012］11號）要求各高校“對困難畢業(yè)生開展有效就業(yè)援助”，強調(diào)了“實施家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生幫扶計劃”的重要性。對于高校而言，要想就業(yè)幫扶工作有效開展，促進困難學生在職業(yè)道路上的可持續(xù)發(fā)展，關鍵在于深入了解他們所面臨的困難，即生涯阻隔。生涯阻隔（career barriers）最早由Crites提出，意指在生涯發(fā)展過程中，個體所遭遇到的內(nèi)在沖突與外在挫折。生涯阻隔在個體生涯發(fā)展過程中扮演著重要角色，通常是造成大學生生涯發(fā)展不順的關鍵因素。當前，發(fā)現(xiàn)與應對大學生的生涯阻隔因素已成為職業(yè)教育領域中的重要課題。

一、家庭經(jīng)濟困難大學生生涯阻隔因素分析

1.生涯意識淡漠，對未來感到茫然。事實上，幾乎所有家庭經(jīng)濟困難大學生從入學那一刻起就對未來就業(yè)持有極高的抱負。他們背負著家庭的希望與個人的理想，希望通過自己的努力謀取滿意的職業(yè)，擺脫貧困的命運。但與高抱負形成反差的是他們對自己生涯發(fā)展與規(guī)劃的冷漠。他們并非不愿意去規(guī)劃自己的生涯藍圖，而是根本沒有意識去規(guī)劃。由于在生涯成長道路上缺乏指路人給予足夠的支持，他們很少考慮未來的目標，對生涯的計劃也就無從談起。生涯意識的空白無疑使困難學生在學校生活中陷入情緒焦慮、行動偏差的窘境，表現(xiàn)為看不清未來的發(fā)展而陷入茫然，不知道努力的方向，也不知道如何去努力，往往疲倦苦讀和埋頭打工成為他們生活的主旋律。

2.多元生活經(jīng)驗的匱乏，對自身綜合素質(zhì)提高缺乏熱情。校園文化活動對于大學生全面發(fā)展的重要性不言而喻。通過參加豐富多彩、健康快樂的校園文化活動，大學生不僅能夠保持愉悅的心情，保持樂觀向上的情緒和良好的心理狀態(tài)，同時自身的溝通、協(xié)調(diào)、合作等職業(yè)能力也在文化熏陶中獲得潛移默化的提高。然而，我們很遺憾地看到家庭經(jīng)濟困難大學生在這方面的缺失。受“知識改變命運”“萬般皆下品，唯有度讀書高”等傳統(tǒng)思想的影響，通過學習擺脫貧困的理念在他們腦海中根深蒂固，他們希望借助高等教育提高收入和聲望，這成為他們努力學習的動力。但這種理念也使得他們用單一而非多維的眼光看待大學生活，視學習成績?yōu)槲ㄒ坏淖陨韮r值體現(xiàn)，很少培養(yǎng)學習以外的興趣和愛好，對于環(huán)境探索和自身綜合素質(zhì)的提高缺乏熱情。此外，也有部分家庭經(jīng)濟困難學生自尊心強，自信心不足，往往喜歡通過疏遠各類社團活動來回避失敗，這些都導致他們生涯活動的經(jīng)驗不足。多元生活經(jīng)驗匱乏的結果是他們的語言表達、交流溝通、組織協(xié)調(diào)等能力培養(yǎng)被忽略，自身職業(yè)素質(zhì)不能夠得到全面發(fā)展。

3.生涯信息的缺失，對職業(yè)缺乏想象。當前大學生獲取職業(yè)信息的渠道主要有教師傳遞、同學間分享、網(wǎng)絡資源、家庭支持、學校發(fā)布等，信息渠道的暢通還需要大學生的主動探索。而這些都與家庭經(jīng)濟困難大學生的現(xiàn)實情況有所出入。家庭經(jīng)濟困難大學生的父母大都是社會中的弱勢群體，較低的社會經(jīng)濟地位使得他們無法給予子女相關生涯發(fā)展與職業(yè)信息的幫助，導致他們接觸的信息量相當狹隘，很多同學就在一知半解的情況下選擇了大學專業(yè)。入學之后，信息不對稱的情況也沒有得到改觀。他們交際圈狹窄，缺少同伴與師生的互動，不擅長處理網(wǎng)絡信息，更缺少主動進行職業(yè)探索的意識，因此他們獲取職業(yè)發(fā)展信息的渠道非常閉塞。

4.不適當?shù)淖晕腋拍睿韵麡O態(tài)度面對職業(yè)生涯。在生涯輔導研究領域中，自我概念指個人對自己多方面知覺的總和，包括個人對自己性格、能力、興趣、欲望的了解，個人與別人和環(huán)境的關系，個人對處理事務的經(jīng)驗，以及對生活目標的認識與評價等。自我概念涵蓋了自我認知與自我評價兩個方面。在自我認知方面，由于平時缺少自我探索的意愿和經(jīng)驗，家庭經(jīng)濟困難大學生很少特意去培養(yǎng)自己的興趣、特長，也不清楚哪些興趣、特長是契合未來職業(yè)的，所以也沒有明確的自我需求和定位。在決策時，更是僅憑同伴影響、薪酬待遇等環(huán)境因素作為自己的行動指南，于是“錢多、活少、離家近”成為他們職業(yè)決策的主要依據(jù)，很少考慮自我實現(xiàn)的因素。在自我評價方面，困難學生經(jīng)濟拮據(jù)，社會地位不高，在同伴中還有可能處于被歧視的境地，在承受巨大社會壓力的過程中自我評價傾向普遍不高。對未來的較高抱負與對自己較低的評價交織在一起，使得他們陷入了不知所措的心理情感。

5.生涯成熟度低于同伴，就業(yè)準備不足。Super認為生涯成熟（career maturity）是指在生涯決定過程中個人生理、心理和社會特質(zhì)等組成的整體狀態(tài)。就大學生而言，職業(yè)生涯成熟度是指他們對與職業(yè)相關的自我的認識，對職業(yè)特點及其未來發(fā)展趨勢的把握，以及個人在生涯探索和生涯計劃兩方面所持的動機與態(tài)度。富裕家庭的子女往往在較佳的學習環(huán)境下，擁有較多的資源儲備與較寬的職業(yè)視野，而困難家庭成員日常生活中表現(xiàn)出的無組織的生活習慣、無遠慮的思考方式、消極被動的生活態(tài)度等文化特征影響子女的可能性大，延續(xù)的風險也相對較高。可以說，他們的生涯成熟度先天就遭受延誤而落后于其實際年齡，在大學學習期間，這樣的差距有可能進一步擴大。困難學生在認知準備方面表現(xiàn)為對生涯的關注度、動機和掌控感較低，不了解自己的興趣特長，也很少花時間和精力拓展自我，不熟悉專業(yè)的發(fā)展趨勢，不清楚業(yè)界的人才規(guī)格，看不到畢業(yè)的前進方向，被動地適應環(huán)境的變動。在技能準備方面，他們并未儲備未來在社會獨立成長所需的技能和價值觀念，經(jīng)常給人以衣著不整、儀容不潔的印象，就業(yè)能力也跟不上社會發(fā)展的需要。在畢業(yè)季節(jié)，他們還沒有來得及做好能力與心理的準備就被推入就業(yè)的旋渦，決策毫無理性可言，原本美好的想象也在現(xiàn)實的沖擊下變得支離破碎。

6.高校生涯輔導體系的不健全，幫扶效果不明顯。生涯輔導尤其是困難學生的就業(yè)幫扶工作在我國仍處于起步階段，存在理論基礎薄弱、方法指導缺失、思想狀況了解不足等問題，而高校的生涯輔導體系并未向家庭經(jīng)濟困難大學生伸出橄欖枝，體現(xiàn)在以下方面：一是幫扶內(nèi)容的偏差，幫扶的主題止于就業(yè)指導層面而未涉及生涯輔導。例如，當前高校開展的幫扶措施大都是提供經(jīng)濟援助、推薦落實就業(yè)單位、簡歷與面試指導等，并未從根本上解決困難大學生的生涯發(fā)展內(nèi)在需求。困難大學生對職業(yè)發(fā)展的疑惑與自身的認知不足并未得到有效改善，帶著這些本應在學生時代就應被解決的疑惑和困難就業(yè)，可能會出現(xiàn)適應障礙，阻礙其后續(xù)發(fā)展。二是幫扶形式存在結構性偏差。當前高校開展生涯輔導容易忽視困難學生與一般學生在交往、表達、計算機應用等能力的先天差距，往往依托大學生職業(yè)規(guī)劃競賽開展，通過競賽的平臺推進大學生生涯意識的普及和規(guī)劃能力的提高，但其精英選拔的上線評價方式往往將那些不善溝通、性格內(nèi)向的困難大學生拒之門外，導致他們淪為職業(yè)規(guī)劃普及的邊緣人物。但事實上這些困難大學生更應當成為生涯輔導的主要對象。

二、困難大學生生涯阻隔特征

1.多元性。可以看出，家庭經(jīng)濟困難大學生除了遭遇一般大學生感受到的普遍困難外，還要承受經(jīng)濟、資源限制帶來的負面影響，這些影響繁雜且深刻，既包括客觀存在的環(huán)境條件限制，又以潛隱的形式作用于他們的情感、認知、行為等方面。多元化的生涯阻隔也決定了困難大學生就業(yè)援助的多樣性。

2.主觀性。從存在的形式來看，家庭經(jīng)濟困難大學生的生涯阻隔既有客觀因素，也可能是主觀臆想的，因為個體的認知評價系統(tǒng)賦予了這些阻隔因素特殊的含義。由于生活背景、教育條件的特殊性，困難大學生感受的困難也呈現(xiàn)出主觀化的色彩。有時客觀障礙可能因為未遭遇而未被察覺，有時簡單問題甚至并非真實的困境也會被他們特有的思維與評價方式而無限放大，為自己帶來煩惱。

3.兩面性。不可否認，家庭經(jīng)濟困難大學生要比其他同學承受更多的困難與壓力，但同時，一部分困難學生在經(jīng)過艱苦的求學經(jīng)歷和生長環(huán)境磨礪后，會以積極樂觀的態(tài)度和不屈的精神克服困境邁向成功，踐行“窮人的孩子早當家”那句俗語。這說明大學生感受到的生涯阻隔并不必然對其生涯發(fā)展造成負面影響，這種影響甚至是正面積極的。有研究就發(fā)現(xiàn)知覺到家庭方面對生涯造成阻礙的大學生反而在其生涯發(fā)展中表現(xiàn)得更為成熟。這種影響的結果和個體的自我效能與應對方式有較高的相關性。因此，培養(yǎng)困難學生的自我效能和應對方式無疑有助于其合理地評價自我與環(huán)境，并對挫折情境做出合理歸因，進而采用建設性的應對策略。

三、家庭經(jīng)濟困難大學生生涯幫扶策略

1.營造校園文化氛圍，全面激發(fā)學生生涯規(guī)劃意識。對于家庭經(jīng)濟困難大學生來說，對職業(yè)生涯的關注是他們規(guī)劃行動的前提。一旦具備了規(guī)劃的意愿，探索與行動也會成為一種自覺。校園氛圍的營造能夠順利引發(fā)他們對生涯的關注，因此，高校應當充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能，致力于將規(guī)劃理念扎根于校園的每一個角落，滲透到每一個學生的思想中去。生涯意識的普及不僅體現(xiàn)在課程中，更應當延伸到專業(yè)課程、校園文化等各個層面，這勢必將全面激發(fā)和強化大學生的規(guī)劃動機。此外，校園文化氛圍的營造也拓寬了生涯信息的來源渠道，為學生提供豐富全面的生涯咨詢，有助于引發(fā)他們進一步探索職業(yè)、策劃生活的興趣。

2.培養(yǎng)學生信息收集與處理能力，保障生涯信息傳遞暢通。生涯信息是職業(yè)生涯規(guī)劃教育工程的基礎。生涯信息內(nèi)容的開放與渠道的暢通依賴于學生自身收集和處理信息的能力以及高校就業(yè)信息溝通平臺的建設。首先，高校要注重困難學生信息收集與處理能力的培養(yǎng)，鼓勵他們轉(zhuǎn)變“等、靠、要”的思想，主動向網(wǎng)絡、媒體、報刊等各種媒介索取資源并進行綜合分析，同時動員他們利用和拓展自己的人脈資源，包括同學、好友、校友等，通過他們了解社會與職場現(xiàn)狀。其次，完善校園信息內(nèi)容與渠道。高校應本著“以學生為本”的服務理念，為困難大學生主動推送有用信息，在廣播、校報、雜志等傳統(tǒng)媒體的基礎上，構建覆蓋面廣、時效性強的校園新媒體環(huán)境。通過各種形式傳遞政策法規(guī)、服務指南、專業(yè)介紹、個體輔導、企業(yè)宣講、校友經(jīng)驗等資訊，幫助他們快捷、準確地獲得有利于自身發(fā)展的信息資料。

3.搭建專門平臺，健全困難大學生就業(yè)輔導機制。家庭經(jīng)濟困難大學生除了遭遇到一般大學生在生涯發(fā)展道路上的困惑以外，還由于貧困的烙印感受到了更多的阻隔，有著更加迫切和特殊的輔導需求。如果高校忽視這些特殊的阻隔在同一平臺開展教育，很可能使困難學生由于一開始表現(xiàn)出來的差距而畏懼參與活動，因此高校應根據(jù)他們共同的特點，為他們搭建專門的幫扶平臺，并以此為依托，把經(jīng)濟資助、能力改善和精神脫貧結合起來，最大限度地幫助困難學生展現(xiàn)自我的光輝。為此，除了鼓勵困難學生參與校園教育活動外，還要組織專題講座、主題班會、小型討論會等有針對性的幫扶活動。此外，根據(jù)困難學生在不同年齡、年級階段遭遇困難體現(xiàn)出的共性，分層逐級地開展教育援助和引導。剛?cè)雽W的學生以啟蒙生涯規(guī)劃意愿、普及職業(yè)知識為主，引導他們合理地認知自我和看待職業(yè)。進入二年級的困難學生開始逐步感覺到貧困給他們帶來的心理壓力，此時教育的立足點在于幫助他們掌握自我心理調(diào)節(jié)的有效方法，克服其在生活、學習中遇到的困難，樹立信心。學生進入三年級后，學校更應當注重不要讓招聘信息的獲取與簡歷面試等牽絆了學生的順利入職。

4.重視價值觀引導，形成合理的自我概念。在職業(yè)發(fā)展的道路上，由于經(jīng)濟導致外在的一些差距，困難大學生很容易產(chǎn)生不適當?shù)淖晕腋拍睿沟盟麄儾荒芸陀^地看待自己的發(fā)展。學校教育就是要幫助他們合理地認識和評價自我，可以從以下兩個方面著手：一是通過心理輔導的方式進行認知矯正，提高生涯自信。在社會認知生涯理論中，生涯自信掌握與監(jiān)控著生涯行為的發(fā)展歷程，并被認為是達成生涯目標的關鍵因素。而困難學生存在的不自信甚至是自卑等問題都和認知不合理有密切的關系。認知教育的目的在于使他們正視家庭現(xiàn)狀，破除經(jīng)濟差距與工作能力掛鉤的認識，坦然接納貧困問題，增強挑戰(zhàn)困難的勇氣和信心。二是培養(yǎng)困難學生正確的職業(yè)價值觀，以榜樣教育等方法協(xié)助他們辯證地看待生涯阻隔，認識到將生涯阻隔轉(zhuǎn)化為動力的可行性，使他們以飽滿的激情拓展與發(fā)掘自我興趣和能力，形成合理的自我期待。簡而言之，高校既要注意消除貧困帶給他們生涯發(fā)展中的負面影響，也要維護和增強困難帶給他們的積極因素。