門店的公德心

黃靜

樹要皮，人要臉，開店做生意，自然也要個形象，最好是高端大氣上檔次，突出本店的正面光輝形象，出發點沒錯，這也是吸引顧客進店，增加業務量的方式之一。

不過，門店形象建設或是說提升，要有個基本的前提，就是要具備起碼的公德心，所謂公德心，就是遵循社會實踐活動中積淀下來的公共道德準則，文化觀念，及思想傳統。通俗點說，就是做人做事起碼的一些規矩。尊重他人，不隨意損害他人或是公眾利益，現在媒體上評論這類事件的報道越來越多，也是說明大家對公德心也是越來越在意和關注，并且，越大的城市越是看重。

無論是做人，還是開店，若是連這個基本的公德心都沒有，那么，所謂的正面品牌形象估計也沒法建立起來，那么，在日常的門店運營中，有哪些環節會涉及到這個公德心的范疇呢？

店門口的基本整潔程度

店門口那二畝三分地，并不屬于店里，而是屬于公共場合，作為門店，首先要做的，就是不能占用公共資源，不損害公共利益。例如：

1、是否在店門口堆放貨物，占據人行通道，尤其是占用盲道；2、是否有將店內垃圾直接扔在店門口路面上；3、店內的清潔用品（拖把，掃帚等）掛放在店門口的路面上；4、店內員工的車輛停放，是否有占用公共路面；5、安裝在店門口的空調室外機，是否安裝高度過低，是否有滴水，室外機排除的冷風或是熱風，是否會直接吹到路人身上；6、是否在公共路面設置地貼宣傳品；7、是否在電線桿，市政設備等公共設備上張貼本店的宣傳品；……