電熱水器觸電事故調(diào)查分析

徐豪

近年來，網(wǎng)上關(guān)于電熱水器用電安全的探討雖然不絕于耳，但卻并沒有系統(tǒng)性的統(tǒng)計(jì)和深入的分析，基本上都武斷地將觸電原因歸結(jié)于電熱水器質(zhì)量不過關(guān)和售后服務(wù)的不專業(yè)，或是對(duì)原因的探究最終不了了之。筆者從網(wǎng)絡(luò)上搜集了120例熱水器觸電事故的報(bào)道，提取與觸電事故原因相關(guān)的關(guān)鍵詞如表1所示：

另外，熱水器觸電事故對(duì)人造成的危害還與使用方式有關(guān)。

從表1中的關(guān)鍵詞分析可知，布線故障、零火線反接、插座漏電、線路老化或相線串線等環(huán)境漏電，均不是根本原因，以電熱水器漏電和零火線反接為例，國標(biāo)中通過泄漏電流和電氣強(qiáng)度測(cè)試考核正常使用中電熱水器的漏電流大小和電氣絕緣性能，并且測(cè)試中要求包含零火反相情況下重復(fù)測(cè)試。可以看出，以上這些環(huán)境漏電因素在接地良好的情況下均不能造成觸電事故。而所謂的“熱水器漏電”，關(guān)鍵詞略顯模糊，無法辨別真正原因；且熱水器漏電、加熱管基本絕緣破壞在接地良好的情況下同樣是可以防止事故發(fā)生的。

由此可見，實(shí)際上造成觸電事故并發(fā)生傷亡的根本原因?yàn)榻拥夭涣肌６聦?shí)上，我國用電環(huán)境惡劣，“七成以上的家庭用電環(huán)境不合格，其中54.2%的家庭無地線或接地不可靠（見《城市家庭用電環(huán)境令人堪憂家用電器開始關(guān)注環(huán)境漏電》）”，恰恰與表1中統(tǒng)計(jì)的105條觸電原因相關(guān)的關(guān)鍵詞相吻合。

無接地或接地不可靠的惡劣用電環(huán)境是我國的國情，而用戶是無法檢測(cè)家庭接地線是否良好。……