“質量紅利”助推經濟轉型

◆ 蔣領偉 / 文

“質量紅利”助推經濟轉型

◆ 蔣領偉 / 文

通常我們把改革紅利，人口紅利和資源紅利稱之為中國經濟發展的三大紅利。

改革開放30多年的歷程，國家通過體制變革和機制創新釋放了全民的激情和經濟體的活力，給社會帶來巨大發展和進步。改革將繼續給社會帶來進步的動力。資源的充分使用，特別是相對豐富的勞動力資源為經濟的發展提供了保障和引擎的作用。可以相信，這三大紅利將為中國經濟的持續發展帶來更為現實和巨大的作用。

在我國經濟轉型過程中，經濟體應該注重這三大紅利的充分和有效、高效作用，尤其要以成本優先，創造質量給經濟體帶來的效益，全面釋放“質量紅利”。

我們正面臨復雜的形勢。

一是數量集聚到質量集聚。以往粗放式的只追求短期利益的以數量為中心的發展模式已經不可持續，但一些企業依然缺乏改革的勇氣，缺乏實現質量效益的設計和方法，或者雖然注重了產品的質量，但比較局限于功能性質量，對顧客的識別不充分，導致對滿足顧客需求識別的遲鈍，產品和服務始終在產業鏈的低端徘徊。向質量集聚，就要求企業尋找實現顧客價值，引領產品、服務以及營銷和企業經營模式的創造性改變。拓寬質量的含義和范圍，透視顧客的真實需求，在策劃和設計階段注入質量理念，并在整個產品周期實現質量保證。

二是強調效率和效益集聚。通過改進和創新，全面提升企業經濟活動的效率，優化過程，確保效率能獲取效益。效率是效益的保證，但效率能否確保效益，需要構建一個完整的可控的過程系統。我們正在走向第4次工業革命的路上，智能設備，智能系統將更多地解放生產力，互聯網技術將使人、設備和信息互相聯接，融合；數字化平臺將整合技術和創新的最新成果，產品開發和生產以及營銷等所有環節都可實施信息同步。以往的生產方式和生活方式都將改變，人類的創造力將逐漸物化為提升工業生產效率的過程。效率的提升也將持續轉化為效益的全面提升。

三是從“中國人制造”概念向“中國制造”概念的集聚，進而走向“中國智造”。中國制造應成為一個名副其實的世界級品牌。中國制造不應該停留在數量的等級規模，而是能在世界宣言：中國制造是一個質量的概念。中國制造不等于是中國人制造，不等于僅限在中國本土的制造。我們在向世界輸出中國制造產品的同時，同時輸出的是我們的管理模式、服務模式、經營模式，以及速度模式等。中國的經濟技術開發區同時可以移植到世界其他地區，正如中國的高鐵輸出的不僅僅是硬件，管理以及服務的軟件產品同樣可以配套輸出，從而真正實現中國制造。

中國正在轉型，中國制造要率先突圍，實現中國智造。實現這一目標的標志包括，中國制造標準，關鍵技術和核心零部件技術突破，形成更多的高端的知識產權，通過互聯網技術，實現制造業與現代服務業的無縫對接，增強產品附加值，培育自主品牌，建立多元化的創新體系，提高技術水平和管理水平，引進自動化智能設備，優化資源配置，特別是人的能力，實現制造業的整體升級，全面增強中國經濟實力，使中國緊跟新一次工業革命浪潮，成為世界級的工業強國。

因此，企業在經營活動中，必須以質量的思想、改進和創新的思維、精細化生產和管理的理念、行之有效的質量和經營管理的方法，實現降低經營成本、分享質量紅利、提升品牌效益、充實質量紅利、解放人力資源、激發質量紅利、中國制造走向世界，衍生和持續獲取質量紅利，這興許可以成為我們的選擇。

質量紅利釋放可以涵蓋產品、服務、技術、人才、過程、運營、營銷、知識產權等以及相關衍生內容。信息將在所有的要素中穿行、溝通和交集，在所有的過程中流動、傳遞和對話。我們應該設計整個產品生命周期管理系統，以消除不必要的過程消耗、時間消耗，縮短設計開發和生產時間，盡快將產品推向市場。

當然，實現上述愿景，不可能一蹴而就，企業完全可以根據現狀和特點，制定計劃和行動方案，質量紅利可以從點滴開始著手，依靠持續改進積累紅利，實現遞進式發展，通過數據分析，準確改進目標，實施精準解決。只有有效和高效的實施改進，才會日積月累質量紅利，期望的愿景才得以實現。

在實現信息化和工業化融合，實現智慧、智能化制造和服務的過程中，質量紅利是我們必須關注和加以利用的關鍵。企業通過質量紅利的釋放，全面提升效率和效益，提升產品、服務的附加值，最經濟地提供顧客和社會滿意的產品，這就要求企業用精細化的管理理念和方法，通過持續的改進和創新，不斷積累成果，最終完成企業經營模式的變革，不僅讓企業本身，更重要的是讓客戶以及社會全面分享質量紅利的成果和喜悅。