“質量紅利”助推經濟轉型

◆ 蔣領偉 / 文

“質量紅利”助推經濟轉型

◆ 蔣領偉 / 文

通常我們把改革紅利，人口紅利和資源紅利稱之為中國經濟發(fā)展的三大紅利。

改革開放30多年的歷程，國家通過體制變革和機制創(chuàng)新釋放了全民的激情和經濟體的活力，給社會帶來巨大發(fā)展和進步。改革將繼續(xù)給社會帶來進步的動力。資源的充分使用，特別是相對豐富的勞動力資源為經濟的發(fā)展提供了保障和引擎的作用。可以相信，這三大紅利將為中國經濟的持續(xù)發(fā)展帶來更為現實和巨大的作用。

在我國經濟轉型過程中，經濟體應該注重這三大紅利的充分和有效、高效作用，尤其要以成本優(yōu)先，創(chuàng)造質量給經濟體帶來的效益，全面釋放“質量紅利”。

我們正面臨復雜的形勢。

一是數量集聚到質量集聚。以往粗放式的只追求短期利益的以數量為中心的發(fā)展模式已經不可持續(xù)，但一些企業(yè)依然缺乏改革的勇氣，缺乏實現質量效益的設計和方法，或者雖然注重了產品的質量，但比較局限于功能性質量，對顧客的識別不充分，導致對滿足顧客需求識別的遲鈍，產品和服務始終在產業(yè)鏈的低端徘徊。向質量集聚，就要求企業(yè)尋找實現顧客價值，引領產品、服務以及營銷和企業(yè)經營模式的創(chuàng)造性改變。拓寬質量的含義和范圍，透視顧客的真實需求，在策劃和設計階段注入質量理念，并在整個產品周期實現質量保證。

二是強調效率和效益集聚。通過改進和創(chuàng)新，全面提升企業(yè)經濟活動的效率，優(yōu)化過程，確保效率能獲取效益。效率是效益的保證，但效率能否確保效益，需要構建一個完整的可控的過程系統(tǒng)。我們正在走向第4次工業(yè)革命的路上，智能設備，智能系統(tǒng)將更多地解放生產力，互聯網技術將使人、設備和信息互相聯接，融合；數字化平臺將整合技術和創(chuàng)新的最新成果，產品開發(fā)和生產以及營銷等所有環(huán)節(jié)都可實施信息同步。以往的生產方式和生活方式都將改變，人類的創(chuàng)造力將逐漸物化為提升工業(yè)生產效率的過程。效率的提升也將持續(xù)轉化為效益的全面提升。

三是從“中國人制造”概念向“中國制造”概念的集聚，進而走向“中國智造”。中國制造應成為一個名副其實的世界級品牌。中國制造不應該停留在數量的等級規(guī)模，而是能在世界宣言：中國制造是一個質量的概念。中國制造不等于是中國人制造，不等于僅限在中國本土的制造。我們在向世界輸出中國制造產品的同時，同時輸出的是我們的管理模式、服務模式、經營模式，以及速度模式等。中國的經濟技術開發(fā)區(qū)同時可以移植到世界其他地區(qū)，正如中國的高鐵輸出的不僅僅是硬件，管理以及服務的軟件產品同樣可以配套輸出，從而真正實現中國制造。

中國正在轉型，中國制造要率先突圍，實現中國智造。實現這一目標的標志包括，中國制造標準，關鍵技術和核心零部件技術突破，形成更多的高端的知識產權，通過互聯網技術，實現制造業(yè)與現代服務業(yè)的無縫對接，增強產品附加值，培育自主品牌，建立多元化的創(chuàng)新體系，提高技術水平和管理水平，引進自動化智能設備，優(yōu)化資源配置，特別是人的能力，實現制造業(yè)的整體升級，全面增強中國經濟實力，使中國緊跟新一次工業(yè)革命浪潮，成為世界級的工業(yè)強國。

因此，企業(yè)在經營活動中，必須以質量的思想、改進和創(chuàng)新的思維、精細化生產和管理的理念、行之有效的質量和經營管理的方法，實現降低經營成本、分享質量紅利、提升品牌效益、充實質量紅利、解放人力資源、激發(fā)質量紅利、中國制造走向世界，衍生和持續(xù)獲取質量紅利，這興許可以成為我們的選擇。

質量紅利釋放可以涵蓋產品、服務、技術、人才、過程、運營、營銷、知識產權等以及相關衍生內容。信息將在所有的要素中穿行、溝通和交集，在所有的過程中流動、傳遞和對話。我們應該設計整個產品生命周期管理系統(tǒng)，以消除不必要的過程消耗、時間消耗，縮短設計開發(fā)和生產時間，盡快將產品推向市場。

當然，實現上述愿景，不可能一蹴而就，企業(yè)完全可以根據現狀和特點，制定計劃和行動方案，質量紅利可以從點滴開始著手，依靠持續(xù)改進積累紅利，實現遞進式發(fā)展，通過數據分析，準確改進目標，實施精準解決。只有有效和高效的實施改進，才會日積月累質量紅利，期望的愿景才得以實現。

在實現信息化和工業(yè)化融合，實現智慧、智能化制造和服務的過程中，質量紅利是我們必須關注和加以利用的關鍵。企業(yè)通過質量紅利的釋放，全面提升效率和效益，提升產品、服務的附加值，最經濟地提供顧客和社會滿意的產品，這就要求企業(yè)用精細化的管理理念和方法，通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新，不斷積累成果，最終完成企業(yè)經營模式的變革，不僅讓企業(yè)本身，更重要的是讓客戶以及社會全面分享質量紅利的成果和喜悅。