菜鳥網絡聯手行業伙伴打造物流大數據平臺

文/本刊記者劉光琦

菜鳥網絡聯手行業伙伴打造物流大數據平臺

文/本刊記者劉光琦

2014年5月30日，13大物流快遞企業與菜鳥網絡在京交會上簽署了進一步行業合作框架協議，并一同攜手繼續打造物流大數據平臺，為國內快遞行業發展提速。

此次京交會上，共有13家物流快遞公司與菜鳥網絡簽署進一步行業合作框架，以鞏固長期戰略合作伙伴關系，共同推進快遞行業與電子商務企業的深度融合、協同發展。13家企業包括中國郵政、E MS、順豐、申通、圓通、韻達、中通、宅急送、百世匯通、天天、全峰、優速、快捷等。

中國社會對于物流快遞需求正處于快速增長時期，但是本土快遞公司的現代化、標準化、數據化水平仍然有待提高。菜鳥網絡首席運營官童文紅表示，互聯網的發展正從I T時代轉向D T時代，信息化和大數據將成為推動行業發展的重要力量。菜鳥網絡將利用自身擁有的技術和資源優勢，將物流平臺向全社會開放，幫助有需求的物流快遞企業加強信息化和服務能力，減少行業信息系統的重復建設。雙方合作的內容包括云計算、信息產品、信息安全等。

據悉，菜鳥網絡此次聯手行業合作伙伴還將通過進一步開放彼此數據，繼續聯合打造國內首家物流大數據分享平臺。該平臺可實現快遞市場分析、質量指數服務、客戶挖掘、數據預測等功能。

在提升行業服務能力方面，菜鳥網絡將與13家公司一起協同，引導消費者對快遞服務的自主選擇權，讓消費者對快遞服務更有感知，并參與到行業的建設中來。同時，在最后一公里無線化服務、跨境電商物流方面，幫助快遞公司降低運營成本，提升服務質量。

在過去的一年內，菜鳥網絡一直和國內主流快遞企業共同推進物流生態圈的信息化建設，本次框架協議在信息化方面也做出了明確約定，菜鳥網絡和快遞公司在中國快遞協會監管下，在快遞行業推行和普及電子面單應用，通過電子面單打通信息流和實物流，一起推動快遞行業運轉效率和物流信息安全。

菜鳥網絡自去年5月28日宣布成立，力爭通過5～8年的時間打造一張遍布全國的智能物流骨干網絡，實現24小時送貨必達。今年開始，菜鳥網絡在天網(物流數據)、地網(倉儲物流中心)、人網(服務站、自提點)三網同時發力，并與阿里系電商業務全面打通。據了解，天網的物流大數據與國內主流快遞公司一直保持密切合作，積極引導各類社會化物流資源參與電商物流運營分工，提升社會總體物流效率，并且圓滿完成了2013年雙十一、雙十二、馬年春節大促銷等大規模電商促銷活動，保障物流平穩運行。

對此，童文紅強調，電商物流行業巨大的變革時代已經到來，市場的競爭將更加激烈。過去的幾年快遞行業發生的一些價格競爭最終還會導致行業整體服務質量的下降，讓原本輕資產的快遞行業背上重負。她認為未來市場的競爭一定是更加多元化，誰能跟上消費者和商家特定需求的變化，提供獨具特色的服務價值體驗，誰就會在未來的競爭中站穩腳跟。菜鳥絕不做快遞，菜鳥不會買一輛貨車，菜鳥也不會雇傭一個快遞員，“我們在全國去拿地建設倉儲物流中心，是為更好地在物理上連接商家和快遞企業。”

中國快遞協會副秘書長沙迪表示，菜鳥網絡不僅代表電子商務企業的需求，且致力于提供社會化物流基礎建設服務。此次合作必將為消費者帶來更加優質的服務，助力快遞和電子商務行業快速發展。