民營快遞企業(yè)經營模式選擇研究

文/肖 欣

民營快遞企業(yè)經營模式選擇研究

文/肖 欣

民營快遞企業(yè)有不同的經營模式，如果要保證企業(yè)長久發(fā)展，在實際經營過程中還需對經營模式進行選擇。本文則是利用層析分析法對民營快遞企業(yè)選擇經營模式時的影響因素以及具體決策進行分析，并在此基礎上提出一些建議。

民營快遞；經營模式層次分析法

隨著我國經濟貿易和電子商務的發(fā)展，我國快遞業(yè)已成為市場中關注度最高、發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。但隨著快遞業(yè)的發(fā)展，很多問題都已經顯露出來，各傳統(tǒng)快遞企業(yè)面臨著經營模式轉型難題。而其中，“為什么要轉型”、“轉向何處”等又成為可研究的問題。本文主要以民營快遞的四種經營模式為基礎，分析四種模式的優(yōu)劣之處，并用AHP層次分析法對四種模式進行對比，以得出一個對于民營快遞企業(yè)轉型來說的最佳結果。最后，對民營快遞企業(yè)也提出了一些建議。

1.民營快遞企業(yè)經營現(xiàn)狀

在我國，大多民營快遞企業(yè)采用加盟模式，如今這已是我國國內快遞的主導力量，為我國快遞的發(fā)展做出了巨大貢獻。然而，經過十多年的發(fā)展，特許加盟模式的弊端也日益凸顯，已經成為制約行業(yè)健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，各大民營快遞企業(yè)也紛紛著手轉型。然而轉型之路并不平坦，很多傳統(tǒng)企業(yè)在改革過程中都遇到了巨大的阻力，不僅有來自加盟商的壓力，也受到自身資金、管理體系、信息化水平等因素的限制。目前圓通等民營快遞企業(yè)都向直營之路改革，然而直營是否適合所有快遞企業(yè)，諸多難題使改革陷入僵硬。從國內外民營快遞的發(fā)展中可以看出，目前主要有加盟型、直營型、傳統(tǒng)混合型和現(xiàn)代混合型這四種經營模式，而現(xiàn)存的四種模式主要是在初始投入成本、管理難度、標準化程度、服務水平、利潤這五個角度存在不同。

2.運用層次分析法進行分析

2.1 構建層次分析結構模型

層次結構模型主要有目標層、準則層、方案層三部分組成。針對所研究的問題——民營快遞企業(yè)經營模式選擇，建立如圖1所示的層次結構模型。

圖1 民營快遞經營模式選擇的層次分析結構模型

2.2 層次單排序及一致性檢驗

通過查閱相關資料，向專家提問等多種方式，綜合多方意見，建立民營快遞物流服務質量決定性因素的判斷矩陣。

表1 建立 - 層判斷矩陣

根據公式計算可得其特征值為：

因此，該判斷矩陣的一致性是可以接受的。

表2 建立 - 層判斷矩陣

根據公式計算可得其特征值為：

因此，該判斷矩陣的一致性檢驗可以接受。

表3 建立 - 層判斷矩陣

根據公式計算可得其特征值為：

因此，該判斷矩陣的一致性檢驗可以接受。

表4 建立 - 層判斷矩陣

根據公式計算可得其特征值為：

因此，該判斷矩陣的一致性檢驗可以接受。

表5 建立 - 層判斷矩陣

根據公式計算可得其特征值為：

因此，該判斷矩陣的一致性檢驗可以接受。

表6 建立 - 層判斷矩陣

根據公式計算可得其特征值為：

因此，該判斷矩陣的一致性檢驗可以接受。

2.3 結論

因此，最終結果如上表所示，說明四種模式的最終排序結果為：現(xiàn)代混合型＞直營型＞傳統(tǒng)混合型＞加盟型，即民營快遞企業(yè)對于經營模式的選擇以現(xiàn)代混合型為最佳。

從上述結論可以看出，加盟模式的淘汰已經成為大勢所趨，其種種弊端促使經營者轉換經營模式，而現(xiàn)代混合型和直營型無疑是最佳選擇。

表7 各措施層綜合得分表

3.建議

鑒于傳統(tǒng)加盟式在我國快遞市場出現(xiàn)的種種弊端，以傳統(tǒng)加盟型為主導的民營快遞企業(yè)勢必要改革，否則將在快遞市場洪流中被吞噬。

應根據企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃、自身定位來選擇經營模式，不盲目跟風，也應衡量企業(yè)自身資金、人力、管理等水平，尋找最適合企業(yè)本身的經營模式。

單純的加盟模式和直營模式都有不可避免的缺點，所以，對于民營快遞企業(yè)而言，可以選擇兩種或以上的經營模式相結合，綜合各個模式的優(yōu)點，取長補短。

（作者單位：江西財經大學工商管理學院）

[1]劉毅.民營快遞企業(yè)經營模式分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2008年01月（03）15.

[2]曹光柱.從DDS快遞倒閉看中國民營快遞業(yè)的發(fā)展[J].科技管理研究，2011年09月（18）132～134.

[3]劉文靜.民營快遞業(yè)經營策略探析[J].物流科技，2013年06月（06）123～125.

[4]陳慶.區(qū)域民營快遞業(yè)發(fā)展模式探析—基于浙中城市群的企業(yè)樣本[J].物流技術，2014年01月（01）245～247+317.