黃剛
摘 要:在經濟轉型期,我國煤炭企業的營銷模式存在諸多瓶頸,不但基礎管理薄弱,在管理制度與業務流程方面也不盡完善。而實際上,營銷是現代煤炭企業的核心任務,尤其在行業競爭越來越激烈的當今時代,企業的營銷水平已經成為消費者判定企業競爭能力的重要依據。文章以此為視角,對經濟轉型期煤炭企業營銷策略與發展趨勢進行了研究,得出了一些結論,希望這些結論能夠指導實踐。
關鍵詞:煤炭企業;營銷策略;發展趨勢;經濟轉型期
由于歷史和現實的原因,即便我國社會已經發展到了今天,各項事業都在突飛猛進的進行,市場經濟成分也越來越充足,我國絕大多數煤炭企業還是在適應市場的過程中出現了大量的短板,缺乏營銷戰略管理體系就是其中的重要一項[1]。尤其在系統的、科學的中長期營銷戰略籌劃方面,更是難以在市場競爭中表現出較高水平。實際上,我國煤炭企業營銷活動的開展,通常是依照企業領導的個人意愿進行的,隨意性較大,甚至存在著一定的盲目性。但是,隨著我國煤炭市場經濟的發展,構建新型的營銷策略已經成為時代發展的必然。在經濟轉型期,我國煤炭企業的營銷模式存在諸多瓶頸,不但基礎管理薄弱,在管理制度與業務流程方面也不盡完善。文章以此為視角,對經濟轉型期煤炭企業營銷策略與發展趨勢進行了研究,得出了一些結論,希望這些結論能夠指導實踐。
一、經濟轉型期煤炭企業營銷策略類型
(一)價格歧視策略。價格歧視屬于經濟學中的改變,指的是企業為了獲得更多的消費者剩余,采取不同的定價方式,使消費者能夠給出最高的心理價位,為企業提供更多的利潤。在當前的經濟轉型期,煤炭企業可以依照其可控的資源數量以及煤炭市場的特征,全面選擇正確的銷售渠道。這樣一來,便能夠為調整價格與儲備產品創造更多的有力條件。實際上,營銷策略對煤炭企業來說,是其營銷工作的基本的行動綱領[2],因此,煤炭企業營銷策略要依照行業特征與煤炭市場的特點共同確定,在注意價格調整的不利因素的同時,能夠依照區域供需的變化,構建更為理想的、適應市場經濟發展的營銷策略。
(二)目標市場選擇策略。這一策略指的是依照不同的影響因素對煤炭市場進行劃分,以此選擇最適合自身發展的目標市場。同時,以此為基礎,能夠進一步的對煤炭產品的營銷方案進行全面的規劃,有利于更好的開展營銷業務。當然,在實施這一策略的過程中,企業的銷售部門要從調整內部管理機構和優化組織結構做起,依照市場區域與用戶的不同,設置相關的市場部,其目的在于能夠為市場的建立提供更多的支撐,以便于全面確定服務范圍與服務對象,在明確責、權、利的同時,為企業營銷策略的制定和執行提供科學的依據。
(三)經營多元化策略。當前,我國經濟進入到了關鍵的轉型期,市場經濟呈現出了前所未有的動態性。在這種情況下,煤炭企業能夠具有良好的營銷策略,能夠在很大程度上決定企業的生存與發展。實際上,對現代煤炭企業來說,其營銷策略的制定要以煤炭市場的實際情況為出發點,采取經營多樣化策略,面向市場生產和經營適銷對路的產品,并通過較高的性價比吸引客戶。事實上,經營多樣化策略指的是煤炭企業借助多品種的經營方式,采取多向發展的戰略,其產品與目標市場之間能夠形成良好的配合,對在更大范圍內占領市場有顯著效果。
二、經濟轉型期我國煤炭企業的營銷策略選擇
(一)更新營銷觀念,提高營銷人員素質。由于長期受計劃生產與計劃供應的影響,我國煤炭企業即便在今天,還普遍存在著對市場經濟的排斥狀況,未能在整體上形成和目前煤炭產品市場化與市場競爭加劇相適應的市場營銷理念與營銷策略。為此,需要改變這一狀態,使這類企業能夠對市場反映另覓你,積累更多的客戶管理經驗,擴展銷售渠道,對市場進行細分,并借助更多、更有效的市場開拓手段,不斷增強市場滲透能力。同時,還應該進一步提升煤炭企業營銷人員的素質和技能,使之在推銷觀念上實現轉變,變為營銷觀念,全面打破制約煤炭發展的瓶頸。
(二)尋求生產和營銷之間的平衡。近幾年,隨著環保法規與煤礦安全法規的不斷出臺與日益完善,一些煤炭企業都已經在很大幅度上增加了安全保障措施,相關技術與設備不斷跟進。此外,還大幅度增加了節能減排等環境治理資金的使用,使煤炭生產效率和社會效益得到了顯著的提高。當然,為了更好的提升煤炭營銷效率和效果,還應出臺一批支撐性的政策,在提升產品質量、調整和優化產品結構、豐富其品種的過程中,使產量和質量得到同步提升。甚至要在追求短期利益的同時,將長期利益和企業信譽作為自身發展的終極目標。
(三)將市場營銷和銷售區分開來。較長一段時期以來,因為我國煤炭企業在對員工進行有關市場營銷理論體系培訓方面顯得缺位,這就直接導致了不論是企業管理人員還是企業的營銷工作人員,都將市場營銷和銷售化成了等號。為此,需要改變這一狀況,對市場營銷就是銷售煤炭產品的感念要進行修正。比如,要在正確營銷理念的指導下,對我國大量的煤炭企業進行培訓,在重視推銷與促銷的同時,將更多的注意力放在煤炭產品的營銷方面,重構市場營銷體系,全面提升煤炭企業市場營銷能力。
三、經濟轉型期我國煤炭企營銷活動的發展趨勢
(一)強化企業的市場化職能。通過以往的營銷經驗可以獲知,只有充分的了解市場狀況,才能在實踐調查的基礎上做出正確的營銷決策。因此,在經濟轉型期,我國煤炭企業的營銷策略將會向強化企業的市場化職能方向發展。為此,需要制定正確的戰略與策略,全面提升企業的營銷能力和參與市場競爭的能力。同時,隨著煤炭市場競爭的不斷加劇,一些煤炭企業只有強化對市場的關注,充分解讀市場信息,才能獲得更多的市場信號,并以此指導企業的營銷實踐。為此,需要在煤炭企業內部建立營銷組織,并在建設的過程中,把原有的市場部進行分解,使之成為戰略部與信息部的綜合體。其中,前者主要負責企業的營銷戰略和策略的制定與調整和優化等,責任重大;后者全面負責企業營銷信息和市場信息的收集、整理工作,為企業營銷戰略的實施提供信息支撐。
(二)發展綠色營銷。在當今時代,不但我國經濟進入到了關鍵轉型期,世界經濟也已經取得了全面的進步與發展,對綠色經濟和低碳經濟的呼聲越來越高。在這種情況下,煤炭企業應該實施綠色發展戰略,以此成為煤炭企業的發展提供全新的動力。為此,需要在企業內部貫徹可持續發展的理念,在全局規劃的基礎上,實施以綠色經濟理論為基礎的營銷戰略,目的在于能夠為煤炭企業的全面的經濟增長模式提供必要的保證,并在整體上促進勞動密集型的煤炭企業的生態化發展。
(三)明確營銷組織和煤炭企業之間的關系。為了提升煤炭企業的營銷效果,我國煤炭企業的發展趨勢中需要明確明確營銷組織和煤炭企業之間的關系,即煤炭企業營銷組織和運銷總公司以及和大型煤炭企業和各礦之間的關系需要進一步的明確,只有這樣,才能使營銷組織進一步的確立,在清晰職責的同時,更好地為企業的營銷工作貢獻力量。比如,不同的生產礦井要作為煤炭企業的基本生產單位,重新確定其主要職能,在煤炭生產與安全管理的過程中,將其作為煤炭企業的生產中心與成本中心。同時,煤炭企業要對其進行全面的監督與管理。
當前,隨著國民經濟的快速進步,國際和國內市場對煤炭資源的需求不斷增加,在這種情況下,強化煤炭企業的營銷模式,通過技術創新和營銷實踐,具有十分重要的時代意義。尤其在我國經濟進入到關鍵的轉型期,通過創新營銷策略,能夠進一步的引導消費需求,對打開國內和國際市場、促進企業間的合作與競爭,具有明顯的促進作用。因此,在現有的經濟體制下,我國煤炭企業需要持續性的進行營銷創新,唯有如此,才能順應時代潮流,在市場經濟的競爭中獲得穩定發展。
參考文獻:
[1] 吳江. 市場經濟條件下的煤炭營銷發展趨勢探析[J]. 企業導報,2012(12):98-99.
[2] 賈仁社. 煤炭企業綠色營銷戰略模式研究[J]. 企業管理,2012(4):12-13.endprint