購買“社工”服務以后

陽蟬

亮點

“村里馬上要招一個年輕人來工作。”

2013年9月初，一條消息在玉峽村不脛而走。

“還是個大學生。”村民們更加好奇了。

玉峽村是大足區雍溪鎮最大的一個村，大部分青壯年勞動力都在外打工。

“是不是真的啊？大學生還來我們農村啊？”有人找到前不久辭去村黨支部書記職務的王慶豐詢問消息的真假。

“嗯，區里給我們招聘了一個年輕人，是來協助村干部工作的。”王慶豐高興地說，“早知道，我就不辭職了。”

去年年初，王慶豐萌生退意：“老了，跟不上時代了。”

此時，王慶豐已54歲，在村里擔任村干部已有20年，兩鬢已斑白。

“記憶力不好，各種政策記不住。”

“不會電腦，各種報表都做不好。”

…………

王慶豐懇切的理由讓上級同意了他的辭職。

“基層干部隊伍日漸老化，文化層次普遍不高，不但他們感到力不從心，群眾的意見也越來越大。”大足區委組織部干部謝讓森說。

怎么辦？

“向村、社區注入年輕血液。”去年，大足區決定引入社工制，從社會上招聘具備一定專業文化水平的年輕人，下派到村、社區，壯大基層服務力量。

2013年10月30日，玉峽村便民服務中心。

“大叔，慢走，有事再來。”

目送一位來辦事的村民走后，韓萬林站起身，舒展了一下筋骨。一個上午，她審核了六戶低保信息，接待了五名群眾。

這是韓萬林來到玉峽村的第二個月，去年剛畢業的她有幸通過選拔、考核，成為一名專業社工。

自從韓萬林來了，玉峽村就開始實行“4+1”值班制度：四名村干部每天輪流值班，一名社工周一到周五按機關形式坐班。保證玉峽村村級服務中心周一到周日天天都有人替村民辦事。

“小韓，累不累啊？”看到韓萬林伸了個懶腰，村黨支部書記李勝余關切地問。

“不累，李書記您該走就走，這邊有我呢。”韓萬林說。

“那我去村東頭王大爺家看看。”拎起包，李勝余走得很“放心”。

去年，大足區將全區村、社區基層黨組織承擔的事務歸為五類110項，其中社會工作類44項事務被剝離出來，全部由社工來承擔。

“社工都是專業型人才，懂政策、熟悉業務，辦事效率高，比我干得好多了。”李勝余說。

李勝余剛出門，村民王紅就來了：“咦，這是什么？”

在服務中心的柜臺上，放著一沓《為民辦事全程代理便民手冊》。

王紅伸手拿過一本，小冊子里清晰地記錄著36項代辦事項，涉及辦理殘疾人證、特困群眾重大疾病醫療、新型農村合作醫療、戶口變更、農機購置補貼等眾多內容。

“將事先需要準備的材料、辦理時限、辦理流程等內容也寫得清清楚楚，太方便了！”王紅看得喜笑顏開，“可以幫我辦新型農村合作醫療嗎？”

“可以！”韓萬林滿臉含笑。

第二天，王紅帶著材料再次來到服務大廳。

“你把這些申請、證明等材料交給我，就不用管了。代理辦好后，我通知你來拿。”

“太好了，少跑好多冤枉路，你這個年輕娃，硬是不錯。”