商務英語教學新模式的創建探析

張連嬌

摘 要：當前我國商務英語課程還在采用傳統教學模式進行講授，而這種教學方式的弊端卻日益凸顯。本文將首先探討商務英語教學的特點并分析傳統講授法教學模式的局限性，結合《新編劍橋商務英語》闡述商務英語教學新模式如何進行改革。

關鍵詞：商務英語；教學方式；新模式

[中圖分類號]：G633.41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-02--02

1.商務英語教學的特點

教育的最終目的就是要提高學生能力，為其未來就業發展做好準備。商務英語專業的人才不僅需要有扎實的英語基礎，還需要熟練掌握商務方面的知識。培養學生在商務情境下的英語運用能力才能夠有效突出商務英語教育的特點。因此商務英語教學模式最為突出的特點就是將商務專業知識與英語應用能力相結合。這使得教師在進行商務英語教學過程中，不僅需要提高學生對商務專業知識的掌握，還需要培養學生英語應用能力。此外，與傳統英語教學相比，商務英語更加注重學生實際應用能力，因此在教學過程中教師應當突破傳統的語言教學法，在課堂上適當減少基礎英語和商務專業知識的傳授，應當更加注重培養學生實際應用能力[1]。在教學過程中，教師應將自身授課與學生自主學習進行有機結合，使學生能夠構建一個以自主學習為中心的學習環境和氛圍，培養個性化、多樣化的教學模式，使學生能夠在學習過程中熟練掌握商務專業知識，并鞏固商務英語的實際運用能力，并能夠真正將英語作為溝通媒介進行理解和回答各類商務問題，有效促進學生與其業務伙伴建立商務關系并著力提高其商務交流能力。

2.傳統教學方式的局限性

當前我國商務英語教學仍舊是采用傳統的教學模式，即為本科院校常用的“詞匯—語法—翻譯”教學模式，在教學過程中通過文中出現句子的語法對詞義及其表達方式進行比較并逐句翻譯。許多教師由于害怕學生無法真正理解，就針對某一語法點反復列舉例子，為學生講解生詞并分析句中出現的語法；一些教師在教學過程中一味的為學生翻譯課文，卻并不給學生充足時間去思考并吸收所學語法。在學生方面，目前我國存在一個很普遍的現象，就是學生在課堂上只顧著抄寫筆記，機械性的跟著教師進行學習，學生在課堂上心不在焉，無法真正理解專業知識，有時在回答問題時只會使用簡單的語句，課堂氛圍也十分枯燥、單調；加上沒有充足的時間和機會去參加語言實踐活動，學生在語言的實際應用能力方面水平均較低。由此可以看出，傳統的教學方式忽略了學生個體差異和學習能力的不同，教師在教學過程中沒有充分為學生提供探討交流的機會，課堂氛圍單調使得學生喪失學習興趣，加上忽略了對學生實際應用能力的培養，無法學以致用。這類課堂就是我們常說的教師中心課堂（teacher-centered）[2]。如果商務英語教學以此作為教學模式，那么很容易誤導學生，學生在學習過程中很難以英語作為商務知識學習、探討和交流的媒介，也就無法培養出能夠靈活運用商務英語知識的人才。

3.新形勢下商務英語教學改革舉措

從本質上來說，商務英語教學不僅是一種英語語言教學，更是一種技能教學。學生的實際應用能力能夠得到提高、教師在進行商務英語教學過程能夠成功與學生是否明確學習目標以及是否具有學習熱情有著重要聯系。在商務英語教學過程中，應當充分調動學生參與學習過程中各環節的積極性和主動性，鼓勵并培養學生運用英語來理解和解釋商務專業知識的能力，并為學生提供模擬或實際商務情境，使學生能夠在商務情境下練習英語交際能力和技巧。因此，在商務英語教學過程中，應當采用新的教學模式，這就是我們常說的學生中心課堂（student-centered）。

以學生為中心（student-centered approach）的新教學模式強調要在教學過程中充分調動學生參與學習過程中各個環節的積極性和主動性，教師應當適當組織學生開展課外活動，利用生動的場景提高學生社交活動中聽、說、讀、寫、譯的各項基本能力，不斷提高學生在商務活動或相關社交活動中英語運用能力[3]。

3.1語言、商務知識和能力有機結合

商務英語的教學雖然和普通英語課程不同，但其主要還是建立在普通英語教學的基礎上，是英語的一種應用形式，其不僅包括了英語專業基礎知識，英語語言應用能力，還涵蓋了商務相關的貨物、貿易、合作等專業知識。這要求教師在教學過程中不僅需要重視英語語言的學習和技能訓練，還需要重視商務專業知識的教授。在商務英語的教學過程中，教師需要重視這三個要素的有機結合。

3.2突出聽說能力訓練，強化綜合運用能力

在交際活動和各類社交活動中，人們通常都是用聽說讀寫這四項或結合其他能力來達到交際的目的。這就需要商務英語專業的學生不僅能夠懂得國際商務專業知識，還能夠熟練掌握語言綜合運用技能。隨著我國對外開放的不斷深入和國際貿易的不斷發展，口語交流早已成為最為重要的交際方式之一。在這種情況下，培養學生聽、說能力就顯得十分重要。

3.3突出情景教學法

商務英語的教學需要強調學生英語語言應用能力教師在教學過程中可以為學生模擬或創設一個仿真情景，在交際過程中，教師和學生都處在設定的交際情境中，教師應當讓學生在教學過程中培養自身運用英語語言去解決實際生活和工作中出現問題的能力，以達到最終培養學生語言能力、交際能力和職業能力這三方面能力的目的[4]。教師在為學生創設一個接近真實場景的交際情境時，為了培養學生學習的主動性和積極性，有效提高學生各項技能，可以多嘗試使用各類交際教學方式，例如任務教學法、模擬教學法、角色扮演法、問題教學法和案例教學法等等方法。此外，教師還能夠使用多種教學形式，例如在教學課堂上模擬產品介紹、公司談判、研討會等等，為學生提供一些盡量貼近生活的情境和場景以培養學生實際運用商業專業知識和英語語言能力的機會。在教學過程中，教師要充分給予學生交流和互動的機會，將教師教、學生學和練融為一體，真正實現學生中心課堂的教學模式。現將《新編劍橋商務英語》第一單元A Job Description為例，分析在課堂教學過程中模擬情境進行教學的商務英語教學模式。

這篇課文的整個教學過程主要可以通過聽力和閱讀這兩部分進行，為學生介紹商務情境中商務人員的不同職責及每種職責所包含的工作職責。此篇課文主要包含名片設計和工作職責這兩部分內容。

在傳統的教學模式下，教師將逐個對文章中所提及的名片進行分析，使學生了解并掌握各個國家的不同名片格式，并將其與中國名片格式進行對比。在聽力環節，教師將聽力對話放給學生聽并要求學生完成術后的練習題。然而以這種教學模式進行教學，學生僅僅能夠學到一些膚淺表面的理論知識，例如各國名片不同的格式和內容，在工作環境中如何介紹自己工作等知識，但對于實際商務環境中如何應對一些具體問題則不甚了解，例如，學生在課程學習過后并不了解如何設計和制作自己的名片，對于在遞送或接收名片時需要注意的禮貌問題，抑或者是如何介紹自己目前的工作狀態等方面的問題都顯得很茫然。因此我們應當運用新的教學模式進行商務英語的教學。

首先，教師可以創設一個模擬場景，例如一個由當地商務會所組織的聚會，聚會的主要目的就是讓參與者能夠充分進行溝通和交流[5]。之后，教師根據課文設計出不同的工作職務，可以適當的設計一些課本外的職務以拓展學生知識面，例如生產經理、顧問、人事經理、銷售員等等，也可以讓學生根據自己興趣來設計一些有趣的職務。要求學生根據自身職務設計并制作出一張名片，并思考自身工作職務所具體包含的內容。最后，教師組織模擬出商務情境，要求學生在創設出的聚會情境中根據自己所設計或選擇的身份與不同身份的人相互進行溝通和交流。

由于課堂具有一定局限性，因此這種商務英語的新型教學模式在正式實施過程中一次只能讓兩三位學生進行溝通交流，教師和其余學生在一旁認真觀看和傾聽，在必要時對其溝通中出現的錯誤進行糾正和指導。運用這種教學模式，能夠使學生直觀地感受到商務英語交際過程中需要注意的事項。例如，在發送和接受名片時需要注意的交際禮貌，是否需要使用雙手、手心是否需要朝上、在仔細看過名片之后是否需要仔細保存等等。

在這種新型的商務英語教學模式下，不僅能夠提高學生學習的主動性和積極性，還能夠有效鞏固學生所學知識并將其運用到日后的生活、工作中。

3.4真正實現互動性教學

語言教學最好使小班教學，而目前我國各大院校學生數目多則六七十，少則四五十，這種傳統的大班教學無法真正實現教學互動。在教學課堂上，雖然看起來熱鬧，但這種熱鬧過后學生所學并不多，其主要原因就是大部分學生都沒有真正參與到活動中[6]。新模式下的教學，教師可以將學生劃分成為四五人的小組，由組員自定組名，并由組長組織活動。在此基礎上，所有課堂活動都將以小組為單位，學生的參與度將大大提高，這樣能夠更好地實現互助學習。

有時教師為了避免課堂出現冷場狀況，就一味的向學生提問，許多問題都十分簡單，學生并不需要思考就能夠回答，這樣根本無法使師生之間實現真正的互動。因此教師應當根據所教授的內容提出一些具有建設性、啟發性的問題，這樣能夠有效鍛煉學生創造性思維，使學生能夠不斷擁有更多的機會思考并充分表達自身所想。

4.結語

商務英語具有實踐性，正是由于該種特殊性使得在教學過程中，我們需要注重學生實踐能力的培養。在充分了解了商務英語課程的基礎上，教師應當結合學生的實際情況使用新型教學模式進行教學，這樣才能有效激發學生學習的主動性和積極性，并使學生能夠真正掌握商務英語，為我國培養出更多實用型國際商務人才。

參考文獻：

[1]王瑛.新形勢下高校商務英語教學的新模式[J].語文學刊.2012（05）

[2]孫元旭，韓寧，劉聰偉，嚴欽.高職商務英語教學模式改革的探索[J].海峽科學.2010（07）

[3]王文婷.高職高專英語教學改革初探[J].合肥工業大學學報：社會科學版.2012（4）

[4]吳國權.新形勢下再談高職英語教學改革[J].中國科學教育.2010（4）

[5]孫潔.談商務英語的教學方法[J].中華教育與教學實踐.2011（03）

[6]王興孫，陳潔.對現代商務英語課程體系設計的幾點思考[J].現代外語.2010