六措并舉，讓學校心理咨詢室實現高效多能

張樂華 韓高波

學校心理健康教育工作亟待深入：一方面有調查表明，約15%左右的中小學生存在一定心理問題；另一方面《教育規劃綱要》也明確指出：學校要加強心理健康教育，促進學生身心健康。在此背景下，多數學校為化解學生心理困惑、促進學生健康成長而建立了心理咨詢室，并配備了專或兼職心理教師。但目前很多學校心理咨詢室的實際情況卻是門庭冷落、流于形式，并未真正發揮相應作用。

為此，我校對如何建設學校心理咨詢室以及如何創新性開展工作等進行了深入的探索，并總結出了一些具體可行的有效經驗，希望供諸多兄弟學校借鑒參考，以期幫助更多學校心理咨詢室走出學校花瓶的尷尬，真正發揮作用，使學校心育工作能深入開展。下面是我校在發揮咨詢室功能方面做出的具體探索。

讓心理咨詢室實現多能一體

1.巧改室名

將心理咨詢室更名為“陽光心靈活動中心”，“陽光”表明中心旨在培養學生積極向上的心理品質；“活動”則表示中心一改過去“一對一”心育診療模式，以心靈體驗活動為主，面向全體學生開放，這樣讓學生走進活動中心不再顧慮別人說自己有心理毛病。咨詢室的更名也體現了當代新的心理健康教育理念，更符合當今不斷深化的素質教育理念。

2.拓展服務

中心服務項目不再限于個體咨詢，而是同時開展心育宣傳、團體活動、心理測評、心理調適等服務，其中以體驗式教育為途徑的社團活動讓學生在環境適應、人際交往、競爭合作、意志責任、學習管理等方面得到鍛煉和提升。這樣，集多能于一體的活動中心可讓學生得到全方位、流程化的心理健康服務。

打造專業化心育團隊

1.請進來，派出去

截至目前，學校已聘請中科院林春博士、北京師范大學沃建中教授、北京國際關系學院張萍教授等十幾位國內知名心理專家來校舉辦講座，對教師進行專業引領。先后鼓勵優秀教師近100人次外出參加心理健康教育培訓，取得國家級心理咨詢師執業資格證書的教師已達35人。兩種方式對專兼職心理教師進行專業引領，教師心理知識的豐富促進了心育氛圍的形成。

2.沙龍研討

專兼職心理教師立足心育實踐，每月組織專兼職心理咨詢師沙龍活動，開展校本教研，促進教師專業知識運用，先后開展了《學習困難學生的特殊需要教育實驗研究》等近五項心理課題，不但切實解決了心理健康教育工作中遇到的現實問題，而且有效整合了心理咨詢師的團隊力量，促進了他們的共同成長。外出學習教師回校后均開展二次培訓活動。

專業引領和沙龍研討有機結合促進了心育教師專業化水平的提高。心育教師良好的專業素養讓學生更樂意來中心找老師解決內心的困惑。

構筑高效心育服務體系

1.實現心育三級聯動

為使心育活動深入班級，同時調動班主任、學生兩股心育力量，由活動中心牽頭建立專兼職心理教師-班主任-班級心理委員三級心育服務體系，各級職責明確，及時互動，確保學生心理問題能及時發現、及時解決。

2.多元評價促積極性

學校在心理健康教育工作中開展“三明確”活動，各心理健康團隊及教師必須明確目標、責任、工作流程。陽光心靈活動中心實行心理咨詢師輪流坐班制，值班時間對通過心靈熱線、悄悄話信箱、網上預約、直接求助等方式前來求助的學生進行個體心理輔導，解答學生面臨的心理困惑。年級心理咨詢師每月必須開展一次心理問題征集活動，并針對比較普遍的心理問題開展心理健康教育專題講座。學校制定心理咨詢師團隊和心理咨詢師個人工作考核評價機制，學期末由咨詢中心牽頭開展優秀心理健康教育團隊及個人評選活動。同時，學校將學生心理健康狀況（如心理健康、學習心理、學校生活滿意度、師生關系等）納入班主任、班級心理委員和年級心理咨詢師的考核體系，借以評價其心理健康教育工作情況。這樣讓專兼職心理教師、班主任、班級心理委員三級心育服務體系中各級均建立相應的考核標準，分別從健康宣傳、活動開展、個體服務等方面考評，從而調動了各級的積極性。

營造良好校園心育氛圍

1.擴大心育宣傳

一個陽光心靈網站、一份《陽光心靈報》、一個校刊“心理驛站”欄目、每年級一個悄悄話信箱、一部陽光心靈熱線構筑“五個一”心育宣傳交流平臺，向學生宣傳、普及心理知識，讓學生不再對心理咨詢有陌生、排斥感。特別是陽光心靈網站、成長咨詢熱線可以全面普及心理健康知識和心理自助技巧，實現心理健康測評和網絡預約咨詢；每月一期的《陽光心靈報》，由校園“心”聞快遞、心理教育論壇、心靈保健與拓展園、師生心靈故事、悄悄話信箱等欄目組成，既有對心理問題的解答指導，又有就心理問題進行的相互溝通，對師生心理健康有很強的指導意義。

2.加強溝通交流

網站、悄悄話信箱、心靈熱線等均具有實時溝通交流功能，及時解答學生及家長的心理困惑。

通過上述方式進行宣傳和交流活動營造出了良好的校園心育氛圍。

做好學生的心理危機預防、干預

1.心理普查并建檔案

每學期初、末，陽光心靈活動中心利用網絡心理測評系統組織各學部開展一次心理健康普查活動，包括學生心理健康、學習方法、學校生活、人際關系等的測評，根據心理測評報告為學生建立心理電子檔案或心理書面檔案。學期初的測評報告可作為心理咨詢師或班主任開展心理健康教育的依據，及時發現問題，啟動網絡干預體系，實施干預、評價；學期末的測評報告，可作為他們本學期心理健康工作開展的效果評價。同時，咨詢中心每次開展的心理健康教育活動，都將計劃、過程性材料、活動開展后的總結等予以保存，為以后活動開展與創新積累經驗，以便探索更好的心理健康教育模式。

2.心育促進學生學習

針對學習心理方面的普查狀況，如學習動機、學習方法、學習意志力等，心理教師及時將測評結果反饋班主任，由班主任針對班級情況采取集體干預措施。心理健康教育發揮自己優勢，深入學生學習領域更容易和教學結合起來，形成了珠聯璧合的局面。當然，從心理健康角度講，更為重要的是心理健康普查讓心育教師及時發現存在心理危機的學生，從而能夠對其進行心理干預，從而有效的防止了因學生心理危機而導致校園惡性事件的發生。

構筑家校心育合力

1.生涯規劃

學校聯合北京環度智能研究所成立全省第一個中學生腦AT成功生涯規劃中心，引進國內最先進腦潛能測評系統，對學生實施能力、個性、興趣的全面測評，尋找出學生成功的最佳潛能優勢結構，以此為基礎引導學生確立人生目標，制定學習行動方案，進行針對性訓練，從而增強了學生取得學業成功的信心，讓學生在學習能力、人格等方面都得到很好的完善與提高。

2.聯姻家庭

在學生生涯規劃過程中需要家長積極參與進來，使其充分了解孩子的潛能、個性、興趣，心理教師提供合理化建議，讓家長幫助孩子實現人生目標，這樣形成了家校聯合、共助孩子成長的局面。

三位一體、六措并舉，高效發揮了學校心理咨詢室的作用。學校以活動中心硬件建設、師資隊伍建設、工作機制建設為心育著力點，形成了有自己學校特色的“三位一體”心育模式；分別從咨詢室名稱及功能、師資培訓、服務體系構建、宣傳交流、危機預防、家校聯合等方面找出了促進心理咨詢室功能發揮的具體可行方法。多措并舉，積極發揮心理咨詢室的功能，讓陽光心靈活動中心成了學生的溫馨家園。活動中心每天接待包括社團活動和個體咨詢在內的學生達20多人次，年接待量達3000人次；還時常有家長光顧中心與心理教師交流子女教育問題；每學期心理健康普查學生4000多人次，目前已為學生建心理檔案近20000份。

隨著陽光心靈活動中心系列工作的開展，學生關愛自己、呵護心靈的行動在校園蔚然成風，以社團為載體的體驗式教育項目被評為“壽光市最有價值生活教育項目”，陽光心靈社團也先后被評為“壽光市優秀社團”、“濰坊市百佳社團”。學校先后被評為“濰坊市心理健康教育示范校”、“山東省心理健康教育先進單位”。學校心育工作開展情況先后在壽光電視臺、濰坊教育電視臺、山東教育電視臺等媒體做過報道；心育工作經驗先后在《山東教育》、《21世紀校長》等雜志做介紹；2010年、2011年學校先后在濰坊市心理健康教育研討會和省心理健康教育研討會上做典型經驗介紹。