王曉
隨著互聯網的迅速普及,網上虛擬社會與現實社會關聯度越來越高,網上輿論熱點對現實社會的作用速度越來越快,產生的影響也越來越大。作為重點新聞網站,要用時代眼光和戰略思維,充分認識網絡輿論特點,努力占領網絡輿論陣地,確保網上信息傳播的安全、有效。
一、把握特點 提高引導網絡輿論能力
網絡媒體作為新興媒體,與傳統媒體相比,最大的特點就是提供最普遍、最快捷的信息傳播平臺。Web2.0、微博、微信等新的網絡應用的出現,使每個人幾乎都具有了傳播平臺,社會進入自媒體時代,網民不再只是被動的信息接受者,同時也是信息的傳播者,從而形成了相對獨立、封閉的網絡輿論場,其主要有以下特點:
1.網絡輿論具有獨立自主性。網民能夠利用網絡媒體,自主地發表自己對事件的看法和觀點,表達自己的訴求和愿望。個性、自主的網絡輿論,成了網民交流溝通信息、表達感情意見、評議家長里短、釋放喜怒哀樂的主渠道,并快速發展成一些輿論事件生成的策源地。像近期錫盟發生的“拍馬事件”,一經網上公布,就迅速在網上形成強烈輿論場,引起有關部門高度重視。
2.網上輿論傳播擴散性強。網絡輿論的傳播擴散,改變傳統媒體點對點的單向流動,呈現出由一點向周圍擴散及傳播者與接受者互動的特點,并且在傳播過程中信息不斷被加工,形成某個人對某一事件的個別關注,并迅速引發更多人對類似問題的關注和探討,甚至擴展到整個社會層面的集體議論。
3.網上輿論具有明顯的負面性。網絡輿論有大量的對真善美的贊揚,也有很多對假惡丑唾棄的聲音。但總體而言,網民對負面輿論的關注度更高,往往超過正面輿論。特別是網民對貪污腐敗、野蠻執法、暴力案件等社會灰暗現象,有更高的關注度,這就容易迅速形成輿論導向,很多時候對問題的探討極易演變為人身污蔑與攻擊,造成極壞的社會影響。
網絡輿論生成、發展的鮮明特點,要求我們樹立公開透明、有效回應的新理念,按照及時、真實、準確、主動的要求,做好網絡輿論引導工作。及時就是要早發現、早報道、早引導;真實就是要最大限度還原事實真相;準確就是要做到最快地引導、平息輿論;主動就是要勇于擔當,主動引導輿論。
內蒙古新聞網遵循網絡輿論特點,對涉及區內的重大事件,按照“快報事實,慎報原因,重報態度,后報結果”的原則,第一時間發布事件認定的消息,表明黨委政府的立場態度,從一開始就掌握事件的話語權,不給小道消息醞釀、傳播機會。同時發揮論壇作用,設置事件話題,引導網民認識事件真相,理性判斷、分析背后原因,積極獻計獻策關注問題的解決,彰顯了網絡主流媒體的職責。
二、建設陣地 壯大網絡主流輿論聲音
加強網絡輿論陣地建設,就能牢牢把握網絡輿論的話語權和主導權,使其去糟粕、留精華,為經濟社會健康發展添磚加瓦。建設網絡輿論陣地,就要加強重點新聞網站,使其發揮主導作用,同時引導用好新媒體,推動傳統媒體和新興媒體的全面融合,形成合力。
1.更新理念,提高認識。重點新聞網站要自覺肩負起引導、掌控輿論陣地的職責,堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針,提高網上正面宣傳的質量和水平,加強對“自媒體”話語權的掌控能力,做到對網絡輿論的有效引導。
2.改革創新,推動發展。重點新聞網站要打破陳規,積極改革創新,用改革解決目前存在的機制不活、適應市場能力不足、競爭力不強等問題,提高綜合競爭力。要從資金、技術、人才等方面對重點新聞網站給予傾斜,打造一批網上輿論的主陣地。
3.加強策劃,適時發聲。重點新聞網站在日常宣傳及重大事件的宣傳中要加強策劃,按照策劃進行事件消息及時報道、專題的深度跟進、論壇話題的正面引導,全程全方位報道新聞熱點,第一時間掌控輿論話語權。圍繞網民感興趣的話題,約請專家進行解讀,滿足網民的信息需求,最大限度地壓縮小道消息和不良言論在網上的傳播。
4.推動傳統媒體與新興媒體融合發展,做大做強網上主流輿論陣地。隨著技術的發展,傳統媒體與新興媒體之間的界限越來越模糊。要發揮傳統媒體隊伍強大、信息權威、公信力高的優勢,發揮新興媒體內容豐富、信息靈通及時的特點,實現新舊媒體之間的資源共享、融合發展。建立新興媒體和傳統媒體的技術聯動平臺,實現信息的暢通共享,增強全方位、多途徑的傳播力、公信力和影響力,搶占網絡輿論陣地。
三、標本兼治 打造風清氣正的網絡環境
做好網絡輿論引導工作,打造風清氣正的網絡環境,就要大力培育與互聯網相適應的網絡文化和精神,培育廣大網民客觀思辨、獨立思考能力,引導網民理性對社會事件和網絡事件,用“正能量”占領網絡輿論,建設文明健康的網上精神家園。
1.把網絡法制和道德教育納入公民思想道德教育之中,通過各種有效的載體和豐富多彩的形式,幫助人們樹立正確的網絡道德,強化網民遵守網絡道德規則的意識。普及網絡知識,增強人們對網絡信息的識別能力和利用能力,引導人們樹立健康的網絡文化價值觀。
2.開展社會宣傳活動,把網絡上什么是美,什么是丑,利用多種形式和方式告訴公眾,特別是青少年,要積極引導他們從小養成科學、文明、健康的上網習慣,科學利用網絡資源和消費網絡內容,自覺抵制網絡有害信息和低俗之風。
3.加強健康向上的文化產品和服務的網上供給,把中華民族悠遠流長的民族文化作為網絡文化的重要源泉,大力弘揚真善美,披露假惡丑。把優秀民族文化盡快轉化為數字化產品,以適于在網上傳播,用民族的、優秀的、先進的網絡文化占領網絡陣地。
4.加大對公共網絡文化的支持投入,對重點行業、重點企業和重點項目要有相關的培育、扶持政策,打造一批專業化程度高、核心競爭力強、實力雄厚的網絡文化企業。構筑以重點新聞網站、政府網站、文化教育類網站為主體的網上輿論主渠道,占領網絡文化新陣地。
(作者單位:內蒙古日報社)
責任編輯:趙萱瑞