張進(jìn)思
摘要:校長(zhǎng)影響力產(chǎn)生的心理?xiàng)l件源于對(duì)權(quán)力的正確認(rèn)識(shí)、對(duì)教職工的認(rèn)同、對(duì)上級(jí)部門的認(rèn)可。職校校長(zhǎng)要有優(yōu)良的政治道德素質(zhì)、豐富的文化知識(shí)素質(zhì)、較強(qiáng)的能力素質(zhì)等。
關(guān)鍵詞:校長(zhǎng)影響力;校長(zhǎng)修煉;心理?xiàng)l件;對(duì)策
中圖分類號(hào):G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-C-(2014)12-0072-03
一、職校校長(zhǎng)影響力產(chǎn)生的心理?xiàng)l件
校長(zhǎng)能產(chǎn)生多大的影響力?影響力持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短及強(qiáng)度如何?校長(zhǎng)影響力有其復(fù)雜性和多變性,與領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的心理、自身素質(zhì)、內(nèi)外部環(huán)境等方面的因素有關(guān)。以前的研究,大都忽視心理因素方面的分析,對(duì)此,筆者想運(yùn)用學(xué)校管理心理學(xué)的理論加以分析、研究,以更好地把握其本質(zhì)。
(一)對(duì)權(quán)力的正確認(rèn)知
1.權(quán)力的相互影響性。組織行為學(xué)指出,權(quán)力不同于權(quán)威。“權(quán)力”是一個(gè)人有某種地位或素質(zhì)而獲得的一種影響別人的力量。“權(quán)威”來(lái)源于組織結(jié)構(gòu)所賦予的權(quán)力。校長(zhǎng)運(yùn)用權(quán)力所產(chǎn)生的影響力涉及施受雙方。首先,它有賴于教職工的接受,作出預(yù)期的反應(yīng)。其次,校長(zhǎng)也是教職工所施影響的接受者。如校長(zhǎng)必須通過(guò)組織公平地評(píng)定教職工的考核等級(jí),尤其是實(shí)施績(jī)效工資以后,更應(yīng)如此,否則會(huì)引起教職工的不滿與抵制,這就是教職工對(duì)校長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)層施加的影響力。此外,心理學(xué)的研究表明,只有當(dāng)教職工與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層都感到有影響力時(shí),這時(shí)學(xué)校的組織效能才高,學(xué)校的管理才更有效。
2.權(quán)力心理影響的雙重性。當(dāng)校長(zhǎng)把權(quán)力建立在個(gè)人主義基礎(chǔ)之上,把教職工看成為沒(méi)有原動(dòng)力的人,與教職工處于統(tǒng)治與屈從的關(guān)系時(shí),就會(huì)抹煞教職工的積極性與創(chuàng)造性,并使上下溝通阻塞,不能發(fā)揮權(quán)力的效能。當(dāng)校長(zhǎng)把權(quán)力建立在社會(huì)化的基礎(chǔ)上,表現(xiàn)為關(guān)心集體的利益和目標(biāo),溝通信息,教育和鼓勵(lì)教職工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),就能使他們堅(jiān)信教職工有創(chuàng)造的力量。
3.職、責(zé)、權(quán)相符的辯證性。20世紀(jì)50年代后期西方提出“權(quán)力均等”的觀點(diǎn),70年代中期,以華盛頓大學(xué)組織心理學(xué)教授為代表的一些學(xué)者認(rèn)為權(quán)力均等是不現(xiàn)實(shí)的。筆者認(rèn)為,校長(zhǎng)是一校之長(zhǎng),權(quán)力必須與職務(wù)、責(zé)任相符。即一個(gè)校長(zhǎng)不僅有他的權(quán)力、職務(wù),而且應(yīng)負(fù)起校長(zhǎng)的責(zé)任,也就是職、責(zé)、權(quán)的一致性和不可分割性。這樣校長(zhǎng)獲得的影響力,才是真正意義上的影響力。
(二)教職工的認(rèn)同
1.價(jià)值觀。教職工的價(jià)值觀決定其人生觀的性質(zhì)和正確性,他們對(duì)教育事業(yè)、組織紀(jì)律、民主集中制、干群關(guān)系等等問(wèn)題的思想觀點(diǎn),體現(xiàn)了他們?cè)趯W(xué)校組織上認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、評(píng)價(jià)事物的標(biāo)準(zhǔn),屬于其價(jià)值系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基本內(nèi)容之一。如果一個(gè)教職工從社會(huì)出發(fā),以對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn),則就有了接受校長(zhǎng)影響的基礎(chǔ)。
2.信任感。信任感是教職工憑借過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),對(duì)校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)確信無(wú)誤,正確有效的一種認(rèn)識(shí)以及對(duì)其校長(zhǎng)的肯定的情感。教職工對(duì)校長(zhǎng)的信任感,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)獲得教職工認(rèn)同的心理?xiàng)l件。教職工對(duì)校長(zhǎng)的信任感來(lái)自于校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為的正確有效以及校長(zhǎng)的個(gè)性發(fā)展的高水平。這是校長(zhǎng)影響力得以有力而持久的重要心理?xiàng)l件。
3.成就感。教職工已經(jīng)具有的成就動(dòng)機(jī)、承擔(dān)責(zé)任的意愿和能力的水平以及職業(yè)成熟度,即個(gè)人或工作群體具有與工作有關(guān)的學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)等。教職工成就感高,能夠?qū)πiL(zhǎng)及組織的決策意見(jiàn)等給以合理的理解,而且善于角色轉(zhuǎn)換,對(duì)于校長(zhǎng)的處境和心情富有同情與諒解。教職工的成就感是其接受領(lǐng)導(dǎo)影響的不可缺少的心理?xiàng)l件。因此,在教職工素質(zhì)好的學(xué)校中,校長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)者容易實(shí)施影響與權(quán)威。
4.服從性。對(duì)一些傳統(tǒng)觀念很強(qiáng)以及順從型的性格特征的教職工來(lái)講,容易對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從心理。有的一聽(tīng)說(shuō)是校長(zhǎng)的指令便不加思索地執(zhí)行。服從心理已成為教職工接受校長(zhǎng)影響,甚至權(quán)力性影響力的自然基礎(chǔ)。現(xiàn)今由于民主進(jìn)程的加快,盲目服從、盲目崇拜正在消除,權(quán)力性影響力也在削弱,校長(zhǎng)必須正視這一現(xiàn)實(shí),并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
5.責(zé)任感。組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)教職工參與目標(biāo)設(shè)置和決策以后,會(huì)產(chǎn)生一種主人翁責(zé)任感,愿意為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和決策的貫徹而努力,這已為勒溫的社會(huì)心理學(xué)研究所證實(shí)。
(三)上級(jí)部門的認(rèn)可
不少有成就的校長(zhǎng)都愛(ài)說(shuō):“工作成績(jī)的取得,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。”其實(shí)這并不是虛偽的客套,確實(shí)是成功的經(jīng)驗(yàn)之談。取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,借助于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,常常可以打開(kāi)局面,推動(dòng)工作的深入開(kāi)展。教育是由于人類社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展而產(chǎn)生的,它是人類社會(huì)走向文明的標(biāo)志。因此,它必須根據(jù)社會(huì)的需要和發(fā)展來(lái)確定教育的改革和發(fā)展,使學(xué)校教育更好地為社會(huì)服務(wù)。所以說(shuō)學(xué)校不能游離于社會(huì)而獨(dú)立存在,必須得到社會(huì)的認(rèn)可,也就是要貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。說(shuō)得具體一點(diǎn),就是在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,得到上級(jí)部門的認(rèn)可,才能左右逢源,立于不敗之地。從這個(gè)意義上講,校長(zhǎng)要主動(dòng)協(xié)調(diào)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,用支持、贊同、合作、友誼、誠(chéng)實(shí)工作等行為,贏得領(lǐng)導(dǎo)的好感和賞識(shí),取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。切切不可因取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而盲目自大,視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持可有可無(wú),甚至處處與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扭著勁對(duì)著干。這樣是不能成為優(yōu)秀校長(zhǎng)、形成影響力的,更不能實(shí)現(xiàn)有效的管理。
二、職校校長(zhǎng)影響力修煉的對(duì)策分析
職校校長(zhǎng)影響力的修煉和發(fā)揮是建立在一定的基礎(chǔ)上的,校長(zhǎng)必須具備良好的綜合素質(zhì)。良好的政治素養(yǎng)、人格素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)等要素構(gòu)成校長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。這種綜合素質(zhì),既是一種政治品質(zhì),又是一種干練的業(yè)務(wù)能力,更是一種令人產(chǎn)生“向心力”的道德感染力,一種充滿人情味的情感維系力。具備了這種綜合素養(yǎng)的校長(zhǎng),就一定能形成充滿人格魅力、具有個(gè)性特點(diǎn)和影響力的校長(zhǎng)。
(一)要有優(yōu)良的政治道德素質(zhì)
校長(zhǎng)必須具備高尚的思想品德,才能得到教職工的認(rèn)可與信賴。一所學(xué)校校長(zhǎng)工作的開(kāi)展不僅僅依靠的是權(quán)力,也不僅僅是靠命令和物質(zhì)引導(dǎo),往往靠的是校長(zhǎng)影響力。簡(jiǎn)言之,一靠真理的力量,二靠人格的力量。一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng),就是要融真理與人格于一身,去贏得教職員工的信任,吸引、感染和說(shuō)服教職員工為事業(yè)努力奮斗。當(dāng)然,校長(zhǎng)必須有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,有正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德時(shí)率先垂范,身體力行。這樣,校長(zhǎng)自身腰桿才會(huì)硬朗,遇事才敢于堅(jiān)持原則,抵制不正之風(fēng),發(fā)出正能量。
(二)要有豐富的文化知識(shí)素質(zhì)
古人云:“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明識(shí),非學(xué)無(wú)以立德。”這就說(shuō)明人才都把掌握文化知識(shí)放在首位。就校長(zhǎng)工作而言,校長(zhǎng)應(yīng)該成為掌握以政治理論、管理科學(xué)等軟科學(xué)為主的“通才”,而不僅僅是掌握一兩門專業(yè)的“專才”。具體來(lái)講,一是要有扎實(shí)的馬列主義理論功底;二是要有豐富的專業(yè)知識(shí),既包括政治基本理論和工作業(yè)務(wù)知識(shí),又包括與工作密切相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí);三是要有一定的人文社科及現(xiàn)代新興科技等方面的知識(shí)。這樣才能有效把握黨的路線、方針、政策,宣傳黨的方針、政策才能言之有物,言之有理,貫徹才能到位。
(三)要有正確的思想觀念素質(zhì)
校長(zhǎng)的思想觀念素質(zhì)是校長(zhǎng)科學(xué)化思維方式在新時(shí)期的發(fā)展和體現(xiàn)。這一思維方式要求校長(zhǎng)必須具備以下幾種觀念。一是整體觀念。校長(zhǎng)必須目光遠(yuǎn)大,統(tǒng)籌兼顧,總攬全局。能全面、歷史、發(fā)展、系統(tǒng)地考慮工作中的各種問(wèn)題,從而掌握人們心理活動(dòng)規(guī)律和事物發(fā)展的客觀規(guī)律,有效地開(kāi)展工作。二是調(diào)查研究觀念。毛澤東指出:“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。校長(zhǎng)只有深入實(shí)際調(diào)查研究,才能認(rèn)清工作面臨的形勢(shì),才能了解第一手資料,掌握教職工的思想脈博,才能找到工作的有效方法。三是價(jià)值觀念。校長(zhǎng)要樹(shù)立正確的價(jià)值觀,時(shí)刻保持清醒的頭腦,校準(zhǔn)自己的價(jià)值取向,對(duì)事業(yè)、工作、行為的判斷、選擇有正確的準(zhǔn)則,而不能隨波逐流,渾渾噩噩、在渾然不覺(jué)中陷入誤區(qū)。四是要有正確的競(jìng)爭(zhēng)觀念。校長(zhǎng)要增強(qiáng)憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),立足本職工作,研究在新的形勢(shì)下,如何激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造一種人人求上進(jìn)的公平競(jìng)爭(zhēng)的管理場(chǎng)。
(四)要有較強(qiáng)的能力素質(zhì)
首先要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。無(wú)論遇到什么問(wèn)題、突發(fā)情況,都頭腦冷靜,把握事物發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。特別是在眾說(shuō)紛紜、意見(jiàn)分歧的關(guān)鍵時(shí)刻,不能舉棋不定,有主見(jiàn);遇挫時(shí),百折不撓,培養(yǎng)一種不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的氣魄和毅力。其次,要有組織協(xié)調(diào)能力。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),發(fā)揮現(xiàn)代組織理論和管理技能,進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和指揮,與領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)合作,戮力同心,從而最大限度地調(diào)動(dòng)起教職工的積極性和創(chuàng)造性。第三要豁達(dá)大度,在處理人們的思想問(wèn)題時(shí),善于用“換位”方法理解他人,設(shè)身處地為他人考慮,創(chuàng)造一種熱情、溫暖、和諧的氛圍。第四要有較強(qiáng)的表達(dá)能力。一是要有一定的“文才”,要能寫出文理通達(dá)、生動(dòng)、活潑的文章,適應(yīng)各種需要;二是要有一定的“口才”,要能言善辯,校長(zhǎng)如果拙于言辭,抓不住事物的主流和本質(zhì),不能有理有據(jù)地進(jìn)行說(shuō)服、開(kāi)導(dǎo)、鼓勵(lì)和教育,則難以達(dá)到預(yù)期的目的,也不能成為一名優(yōu)秀的校長(zhǎng)。
(五)要有良好的心理素質(zhì)
學(xué)校是教育組織,具有較強(qiáng)的規(guī)范性,主要靠?jī)?nèi)在價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),權(quán)威建立在業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的基礎(chǔ)上。教職員工,尤其是教師,按規(guī)律辦事的意識(shí)較強(qiáng),并對(duì)校長(zhǎng)這一角色具有較高的期待。因此,校長(zhǎng)高尚的人格,科學(xué)、民主管理的才能,淵博的知識(shí)以及與教職員工的深厚感情是促進(jìn)教職工心悅誠(chéng)服地為事業(yè)努力奮斗的心理?xiàng)l件,其中校長(zhǎng)的人格與才能是主要的,而人格尤為重要。一個(gè)校長(zhǎng)若人格卑劣,則很容易使教職員工產(chǎn)生以點(diǎn)概面的暈輪效應(yīng),否定他的優(yōu)點(diǎn)。因此,校長(zhǎng)只有真誠(chéng)待人,才能公平處事;只有平等待人,才能使人有安全感;只有無(wú)私,才能勇于開(kāi)拓,具有奉獻(xiàn)精神。
(六)要有健康的身體素質(zhì)
身體是人們生活、工作的本錢。強(qiáng)健的體魄是校長(zhǎng)搞好學(xué)校管理的基本條件。面對(duì)高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)生活和迅猛發(fā)展的科學(xué)技術(shù)革新及繁重的學(xué)校管理工作,要求校長(zhǎng)必須具有充沛的精力和良好的體育鍛煉習(xí)慣,用良好的身體素質(zhì)帶領(lǐng)師生奔向美好的明天。
(責(zé)任編輯:曹鴻驊)
Abstract: The psychological conditions that produce the principals' influence originate from proper understanding of powers, recognition of teaching staff and the superiors. Vocational school principals should have excellent political and moral quality, rich cultural knowledge, good capability and quality.
Key words: principal's influence; principal cultivation; psychological condition; countermeasure