騰訊QQ校本教材的開發(fā)與應(yīng)用研究

毋容置疑，騰訊QQ已成中國網(wǎng)民跨平臺(tái)交流的必備工具之一，從1999年開始開發(fā)應(yīng)用到2010年3月5日，同時(shí)在線用戶數(shù)突破1億，到2014年4月最高同時(shí)在線人數(shù)已接近2億。然而，教育界對(duì)此的反應(yīng)還不夠敏感。在中小學(xué)生使用QQ已經(jīng)相當(dāng)普遍的今天，有條件的學(xué)校應(yīng)該在校本課程特別是信息技術(shù)課程的建設(shè)中，引入這一具有強(qiáng)大生命力的教育資源。

一、讓QQ走進(jìn)課堂

1.《江蘇省義務(wù)教育信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》（2013修訂，以下簡稱《綱要》）鼓勵(lì)學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況確定校本教材

《綱要》中指出：各學(xué)校可以設(shè)置具有學(xué)校特色的信息技術(shù)校本課程，實(shí)現(xiàn)國家課程、地方課程、校本課程的協(xié)調(diào)發(fā)展。校本課程的開設(shè)可以根據(jù)學(xué)校的硬件條件、傳統(tǒng)特色以及學(xué)校的具體情況等方面的因素來確定。筆者所在的學(xué)校地處蘇南城郊，雖然新市民或流動(dòng)人口子女占多數(shù)，但據(jù)筆者對(duì)三年級(jí)以上學(xué)生進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)顯示，89%的家庭擁有至少一臺(tái)電腦，其中絕大多數(shù)能夠上網(wǎng)。因?yàn)镼Q號(hào)絕大多數(shù)功能是免費(fèi)的，申請(qǐng)也相當(dāng)方便，這些家庭中的孩子往往擁有一個(gè)或多個(gè)QQ號(hào)，即使家中沒電腦，他們通過各種途徑，也可以輕易得到使用QQ的機(jī)會(huì)。特別是手機(jī)上網(wǎng)，更給學(xué)生上QQ帶來很多方便，有些甚至成了付費(fèi)VIP會(huì)員。現(xiàn)在，索要對(duì)方QQ號(hào)，已成為學(xué)生交友的必要步驟，自發(fā)建立QQ群的班級(jí)也超過全校總數(shù)的一半以上。

我校數(shù)字化校園平臺(tái)在建設(shè)中也遵照教育信息化標(biāo)準(zhǔn)中“單點(diǎn)登錄”的要求，讓師生直接通過QQ帳號(hào)登錄學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，學(xué)習(xí)和使用QQ是我校學(xué)生必備的知識(shí)，可以設(shè)置相關(guān)的校本課程。

2.騰訊QQ應(yīng)用可以兼容或替換部分現(xiàn)行教材的內(nèi)容

現(xiàn)行多種版本的《小學(xué)信息技術(shù)》教材基本滿足了小學(xué)生上網(wǎng)沖浪的一般要求，但是在實(shí)際教學(xué)中也遇到了些問題。比如，學(xué)生在課堂上注冊(cè)電子郵箱、論壇以及博客的過程中，如果即時(shí)集中注冊(cè)，可能會(huì)被網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商定義為惡意注冊(cè)而封堵；學(xué)生在注冊(cè)完后由于與學(xué)習(xí)、生活聯(lián)系不太緊密，有些帳號(hào)很少使用，或遭遺棄而造成網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)，或因?yàn)殚L時(shí)間不登錄被服務(wù)商封閉；由于國家網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的力度加大，一些服務(wù)商和學(xué)校關(guān)閉了論壇和博客，使學(xué)生的學(xué)習(xí)作品和成果的保存得不到安全保證；一些服務(wù)商提供的論壇和博客模板界面單一，對(duì)學(xué)生的吸引力不夠等等。騰訊QQ彌補(bǔ)了以上類似的功能缺陷，使用更方便，應(yīng)用更廣泛，不論是臺(tái)式機(jī)還是筆記本電腦，是平板還是手機(jī)，是蘋果系統(tǒng)還是安卓系統(tǒng)，騰訊QQ均提供支持。對(duì)這種跨平臺(tái)的應(yīng)用軟件，學(xué)校理應(yīng)作為教學(xué)與管理的內(nèi)容進(jìn)行探究。

3.學(xué)生QQ使用中的亂象需要教師正確引導(dǎo)

QQ的使用很容易上手，由于缺少必要的引導(dǎo)和管理，學(xué)生在自發(fā)的QQ應(yīng)用上還有很多不足。如QQ昵稱有的相當(dāng)離譜，甚至不太文明，有的還隨意虛擬身份；QQ交友缺少必要指導(dǎo)，學(xué)生缺乏正確的判斷力，給不良分子可乘之機(jī)，造成一定的安全隱患；QQ群管理混亂，缺少正確的輿論導(dǎo)向，有時(shí)互相言語攻擊，造成不良影響；部分教師不愿參與，難以充分發(fā)揮QQ遠(yuǎn)程教育方面的優(yōu)勢(shì)，造成資源的浪費(fèi)等等。所以，將QQ應(yīng)用作為信息技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生負(fù)責(zé)任地使用網(wǎng)絡(luò)資源，就顯得相當(dāng)必要。

4.騰訊QQ有強(qiáng)有力的技術(shù)支持

作為中國本土IT行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，騰訊公司不斷開發(fā)創(chuàng)新，使得以QQ為平臺(tái)的各種應(yīng)用滲透到網(wǎng)絡(luò)生活的眾多領(lǐng)域。從某種意義上說，QQ已經(jīng)不僅僅是一種即時(shí)通訊工具，而是每個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活的通行證。近年騰訊公司推出的“用QQ帳號(hào)登錄”功能，一些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加便捷，微信、百度、美團(tuán)及眾多論壇，也包括筆者所在學(xué)校的數(shù)字校園平臺(tái)等等，都可以使用QQ帳號(hào)直接免注冊(cè)登錄。騰訊公司對(duì)QQ使用提供了強(qiáng)大的在線支持，加上QQ使用容易上手，QQ所擁有的龐大使用群，可以讓每個(gè)學(xué)生隨時(shí)得到來自各方面的經(jīng)驗(yàn)支持。

二、對(duì)騰訊QQ教學(xué)內(nèi)容的選擇

隨著騰訊QQ功能的日益完善和擴(kuò)充，應(yīng)用領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)大，而信息技術(shù)課程的課時(shí)有限，不可能也沒有必要讓學(xué)生掌握QQ的全部功能，這就需要我們精心選擇相關(guān)內(nèi)容，有效整合各方資源。

1.網(wǎng)絡(luò)禮儀的啟蒙

現(xiàn)實(shí)世界中，人與人之間的社交活動(dòng)有不少約定俗成的禮儀，在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中，也同樣有一套不成文的規(guī)定及禮儀，即網(wǎng)絡(luò)禮儀。如果不遵守網(wǎng)絡(luò)的禮儀，可能會(huì)對(duì)他人造成騷擾，甚至引發(fā)網(wǎng)上罵戰(zhàn)等等后果，雖然不一定會(huì)像真實(shí)世界那樣造成人體的傷害，但對(duì)當(dāng)事人來說，肯定不會(huì)是一種愉快的經(jīng)歷。

現(xiàn)在的小學(xué)生基本上都是在網(wǎng)絡(luò)的伴隨中長大，QQ、論壇、BBS和博客等等也是大家的聚集之處。在交流互動(dòng)中，有些學(xué)生可能會(huì)犯一些屢見不鮮的錯(cuò)誤或有一些無禮的言行，因此，從小讓學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)禮儀就顯得非常重要。QQ昵稱、個(gè)性簽名、對(duì)話、QQ心情以及群論壇等方面，都有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)禮儀的問題，我們有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃龑?dǎo)，有一些約定，可以通過開展主題活動(dòng)的方式進(jìn)行規(guī)限。

2.騰訊QQ相關(guān)應(yīng)用的教學(xué)

騰訊QQ的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，可以重點(diǎn)關(guān)注郵件、博客、論壇等方面的內(nèi)容。筆者認(rèn)為可以重點(diǎn)傳授以下知識(shí)技能：QQ軟件客戶端的安裝及號(hào)碼的申請(qǐng)、QQ聊天技巧、文件傳送與分享、個(gè)人空間與相冊(cè)的應(yīng)用、QQ日志（博客）的發(fā)表、QQ郵件使用、QQ群與群空間等等，QQ討論組、說說與微博等方面也可以有所涉及。

需要指出的是：騰訊QQ只是眾多Internet的即時(shí)通信（IM）軟件之一，除此之外還有如“MSN”“Skype”“阿里旺旺”“YY歪歪語音”“飛信”，以及騰訊公司推出的移動(dòng)終端的“微信”等等，它們之間在功能上有的互通，有的互補(bǔ)，各有特色。盡管騰訊QQ在中國市場(chǎng)擁有絕對(duì)的占有率，但應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生拓展視野，對(duì)其他應(yīng)用產(chǎn)品也能有所了解，并能在QQ使用的學(xué)習(xí)過程中做到觸類旁通。

3.利用騰訊QQ開展學(xué)科整合和主題學(xué)習(xí)活動(dòng)

《綱要》指出：教材既是學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，又是學(xué)生發(fā)展的工具。在教學(xué)QQ使用的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮QQ作為學(xué)習(xí)交流工具的職能，開展信息技術(shù)與其他學(xué)科整合的研究，不僅在信息技術(shù)課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，更要進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)的時(shí)空，為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)和交流提供平臺(tái)。比如，鼓勵(lì)學(xué)生建立QQ學(xué)習(xí)群，運(yùn)用好群空間與群論壇；建立QQ“討論組”，為開展學(xué)科主題活動(dòng)提供一個(gè)靈活的即時(shí)交流平臺(tái)；嘗試使用群語音、群視頻等新功能，為當(dāng)下流行的“翻轉(zhuǎn)課堂”的實(shí)踐提供良好的網(wǎng)絡(luò)支持。從小通過網(wǎng)絡(luò)的形式參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、主題探究等方面的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)成長相當(dāng)有益。

三、QQ進(jìn)入課堂后的教學(xué)實(shí)踐與反思

筆者已經(jīng)就QQ進(jìn)入課堂在學(xué)校進(jìn)行了三年多的嘗試，受到了師生們的歡迎，但也遇到了一些問題。

一是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不夠，盜號(hào)或者忘記密碼的情況時(shí)有發(fā)生，還有剛使用QQ時(shí)會(huì)抵不住“好奇心”的誘惑，隨意加QQ好友，有可能會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，或者接觸到不文明、不健康的信息。我們要正確引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，讓學(xué)生分清虛擬和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不同之處，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)陌生人的騷擾。此外，騰訊公司除了QQ平臺(tái)的開發(fā)外，還運(yùn)營著網(wǎng)絡(luò)游戲及購物等平臺(tái)，他們將QQ號(hào)碼與QQ游戲帳號(hào)綁定，給學(xué)生參與游戲大開方便之門，我們也應(yīng)加以防范，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲的利弊，合理安排時(shí)間，防止沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中。

二是雖然騰訊QQ應(yīng)用絕大多數(shù)是免費(fèi)的，還是有一些會(huì)員付費(fèi)項(xiàng)目及相關(guān)的功能。付費(fèi)可能會(huì)讓學(xué)生獲得更多的精彩應(yīng)用，帶來一定程度的優(yōu)越感，如果不及時(shí)引導(dǎo)，將會(huì)形成攀比，我們要引導(dǎo)學(xué)生有正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀，鼓勵(lì)量力而行。

三是一些學(xué)生自發(fā)建立的QQ群缺乏管理，不使用實(shí)名，往往造成很多不便，并且經(jīng)常有些不文明語言或圖片彈出，還有亂刷屏等現(xiàn)象，任課教師和班主任應(yīng)主動(dòng)參與學(xué)生群的管理，啟用實(shí)名制，營造文明健康向上的虛擬班級(jí)氛圍。有些教師可能出于隱私考慮，不愿接受學(xué)生加為好友，可以另外申請(qǐng)一個(gè)工作QQ，以方便與學(xué)生的交流溝通。

總之，讓騰訊QQ進(jìn)入課堂不僅很有必要，也切實(shí)可行。學(xué)校和信息技術(shù)教師可以自編校本教材，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行大膽嘗試，有條件的班級(jí)建立班級(jí)QQ群，讓任課教師特別是班主任加入QQ群，這將為學(xué)生開展課外教學(xué)輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)等遠(yuǎn)程教學(xué)提供有益的幫助。有了教師的參與引導(dǎo)，QQ平臺(tái)更能充實(shí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的空間，對(duì)常規(guī)教學(xué)起到重要的補(bǔ)充作用，學(xué)生們也不至于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中迷失自我。

（黃獻(xiàn)忠，無錫市新區(qū)江溪小學(xué)，214000）

責(zé)任編輯：宣麗華