打造安全高效的長慶油田企業信息門戶共享平臺

趙立峰

[摘 要] 長慶油田公司企業信息門戶作為公司員工訪問內部信息的統一入口，已成為企業信息發布、文檔管理、信息共享和協同辦公的工作平臺，與企業的發展密不可分。長慶油田企業信息門戶管理部門緊緊圍繞油田公司新時期的中心工作，通過技術創新、管理創新、制度規范、培訓等卓有成效的工作，確保門戶網站安全高效運行。

[關鍵詞] 企業信息門戶；協同工作；虛擬化

[中圖分類號] F270.7；TP315 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）19- 0047- 02

在中國石油股份公司統一部署下，長慶油田從2003年開始企業信息門戶建設。隨著公司業務不斷發展，2012年長慶油田公司對企業信息門戶做了升級整合。目前全公司共建成各類信息門戶站點528個，全年發布的各類通知公告和新聞報道近15萬條，上傳的各類文檔近6萬條，日均訪問量3萬人次，成為全公司使用面最廣、用戶最多、信息量最大的信息共享平臺之一。為保障企業信息門戶安全高效運行，為公司業務發展提供有力支撐，本文從建設思路和發展方向的角度對如何構建一個安全高效的企業信息門戶共享平臺進行分析。

1 注重制度建設，確保企業信息門戶高效運行

制度的健全和完善，是保證門戶高效運行和管理的根本和基礎。為確保企業信息門戶網站的內容發布及時、準確、權威，提高門戶網站的運行效率，在門戶建設運行管理中我們不斷建立健全各項管理制度，為門戶網站的健康發展作好保障工作。

一是強化過程控制，不斷健全和完善門戶管理制度體系。按照集團公司關于企業信息門戶管理的有關要求，結合長慶油田實際情況，制定了《長慶油田公司信息門戶網站運行維護管理實施細則》，在細則中強化過程控制，通過清晰的管理流程與責任落實，保障企業信息門戶信息發布流程暢通和有序規范運行，嚴格控制信息發布權限，保證信息發布的權威性。公司各二級單位依據該細則制定了本單位的門戶運行規范和管理細則，形成了層層落實的良好局面。

二是健全安全管理制度，確保門戶網站信息安全。安全管理制度的健全是門戶網站安全運行的強有力保障，在系統安全方面，嚴格執行國家和集團公司的相關標準和規定，及時做好系統補丁更新和定期巡檢工作，加強數據備份工作，做到天天增量備份，周周完全備份，在重大節日期間由專人監控，同時建立了相應的應急機制和應急預案，保障門戶網站的正常運行。在信息發布安全方面，始終堅持涉密不上網，分級管理，誰發布、誰負責。

2 打造統一高效的工作、交流、學習平臺

長慶油田的企業信息門戶經過9年時間的推廣和應用，已成為長慶油田公司應用面最廣的平臺之一。在建設和應用中，我們始終堅持以用促建的原則，充分發揮門戶站點的快捷優勢。

一是突出集成和協同化應用，消除信息孤島。企業信息門戶網站，作為油田公司及所屬各單位共享信息發布的統一工作平臺，已經成為各大業務系統的統一入口，在其下集成的大小業務系統近100個，隨著業務的發展，系統還會繼續不斷增加。我們根據各單位的協同工作需求，引導大家利用門戶網站建立自己的協同工作平臺，提高大家的協同工作效率。截至目前，已為集團公司統推項目A1A2、ERP、電子郵件、電子公文等建立信息共享站點和協同工作平臺。

二是堅持突出特色、保障安全、信息公開。在門戶網站的建設和管理中，為確保網站的的信息及時更新并安全可靠地運行，充分發揮門戶網站宣傳陣地作用，我們始終堅持“服務員工、共同參與、信息公開”三大功能定位，在網站界面的具體體現是規范、嚴謹、簡潔、易用，突出重點內容及特色工作。

三是拓展門戶網站應用，豐富員工的業余生活。長慶油田的工作區域跨陜甘寧蒙晉五省區15個地（市） 61個縣（旗、區），面積為37萬平方千米，采油作業區都分散在偏遠的山區，員工生活單調。我們及時將門戶網站建設延伸到采油作業區，同時創建員工喜聞樂見的欄目和站點，如：員工攝影作品展示站點，展示員工的攝影作品；文學筆談和文學長廊等文學站點，為喜愛文學的員工提供展示自己的舞臺；學習園地站點，拓展員工交流和學習的渠道，豐富員工的業余生活。在娛樂中，提高了門戶網站的使用效率。

3 夯實基礎工作，實現高效管理，提升運維水平

門戶的運維管理涉及面廣，包括硬件、網絡、系統、數據庫、應用等方面，不但需要熟練掌握前端門戶設計、制作、維護及管理的專業人員，而且還要有熟練掌握后臺服務器的安裝、配置、調試及優化技能的專業人員，更需要精通后臺數據庫管理的專業人員。

一是完善運維隊伍建設，形成大家齊抓共管的局面。首先注重運維隊伍的建設工作。在2003年門戶網站建設之初，考慮到此項工作的長期性和持續性，建立了油田公司、廠處、作業區的三級運維體系，印制了詳細的安裝配置教程，并開展了扎實有效的培訓，在培訓中堅持理論結合實踐的模式，努力將每位管理員都培養成為門戶建設運維的種子，只有完善運維隊伍，才能保障門戶網站長期安全高效地運行。

二是建立主動預知異常分析機制，提高運維水平。隨著門戶的應用不斷深入，如何管理好該系統，保證其可用、安全、可靠、高效運行，使系統能夠在遇到突發事件時快速解決問題，是運維工作的難點。我們利用第三方產品對門戶服務器的CPU、內存、硬盤、網絡等硬件狀態進行實時監控，將異常報警及時發送給管理員，并及時進行分析和處理，將問題解決在萌芽狀態，保障業務系統穩定連續運行。

4 技術創新，實現高效綠色管理

在門戶的管理工作中不斷尋求技術創新點，隨著信息技術的不斷發展，近幾年我們將虛擬化技術引入到門戶建設和運維管理中，減少了投入成本，實現了綠色管理，取得了很好的效果。

一是利用虛擬化技術實現門戶網站的容災備份，提升業務連續性，實現綠色管理。企業信息門戶作為長慶油田主要的網絡媒體，其正常運轉和業務連續性至關重要。首先在保障業務連續性方面，已經成功地完成了物理門戶服務器與虛擬門戶服務器之間的業務切換工作，為保持業務連續性提供了保障。其次，通過應用虛擬化技術減少物理服務器的投入，節約了能耗，實現綠色、可視化管理。

二是通過虛擬化技術實現門戶網站的快速部署，提升服務和管理水平。門戶服務器安裝配置，對系統管理員來說是一件比較痛苦的事情，一般的管理員大約需要一天的時間才能完成。使用虛擬化技術后，利用已安裝好的門戶虛擬服務器模板，從部署到使用大約需要20分鐘時間，大大縮短了部署時間，降低了技術難度，節約了人力成本，提高了服務水平和響應速度。

三是推進虛擬化應用，為實現云計算奠定基礎。在門戶虛擬化應用取得的成果基礎上，積極與國內外虛擬化廠商開展技術交流，為下一步實現云計算奠定基礎。

5 結 語

長慶油田在企業信息門戶的運維和管理方面積累了一定的經驗，但要保持信息門戶的持續可靠、安全高效運行，還有許多工作要做。只有不斷投入、探索、創新，才能充分發揮企業信息門戶的功能，適應長慶油田發展的需要，構建安全高效的信息基礎架構，為企業創造價值，有力地促進長慶油田信息化建設。

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