探討中職院校電子商務的教學改革

吳振雄

引言：當前，我國的中職院校都普遍的開設了電子商務這一專業，怎樣培養學生既可以掌握電子商務的理論和技術，同時還能進行網絡營銷的經營與管理的新時期復合型人才是中職院校所面臨的重要課題。筆者通過本文對中職院校電子商務專業的教學工作必須以市場需求為依托，做好本專業的課程設置，加強實踐教學，大力提高專業的師資力量，加強學校與企業的合作等方面，以實現中等職業學校培養專業人才的目標。

一、中職院校電子商務專業的教學當中存有的問題

（一）不合理的電子商務課程設置

電子商務課程包含信息技術、網絡經濟以及商務管理這些基礎的核心課程，通過這些核心課程對學生進行系統的應用能力以及創新能力的培養。不過，中職院校學生的基礎知識比較薄弱，電子商務專業基本上處于形同虛設的狀況，中職生主要學習的是會計法規、基礎會計、稅收、會計模擬、電子商務概論以及電子商務模擬等一系列的課程。

（二）中職院校電子商務實踐教學的環節缺乏

在電子商務的教學當中實踐環節是非常重要的一部分，不過當前大部分電子商務專業的學生所進行的實習基本上都是虛擬的環境當中在操作，并不能對現實當中電子商務的應用有真實貼切的感受。

部分中職院校對于電子商務模擬實踐工作室的經費配置相對缺少，而完善的電子商務模擬實踐工作室不是簡單的機房，還需要在教學的軟件上逐漸的完善與更新，物流倉儲、模擬沙盤等都需逐步建設。在實際的教學中主要是給電子商務專業進行機房的配置，而教師也只是以理論的方式把知識傳達給學生，給學生講述電子商務實施以及運作的模式，演練操作也是簡單的讓學生應用網絡在淘寶、京東這些大型的網站上瀏覽、在論壇上發貼、注冊郵箱、等，但這種教學的模式嚴重缺乏電子商務實際運作的模擬以及實際的操作環境，而學生的意識里也把電子商務理解成為網絡上買賣商品的行為，沒有體現出電子商務的真正意義。對于電子商務的崗位需求，學生更是知之甚少，在學生就業時很難滿足企業的需求，從而導致失業現象的發生。教師應給予相關就業指導，讓學生明確中職院校電子商務畢業生在從多工作崗位當中必須從對客戶的服務這些基礎部分做起，在自身知識結構達到一定程度時，再往高一層發展。

（三）中職院校電子商務專業的師資較薄弱

中職院校當中有很在一部分都是在近些年才設置電子商務專業，而校內缺乏專業從事電子商務教育工作的教師，而學校大多會從計算機、財經或是市場營銷專業抽調教師逐步轉型進入電子商務專業從事教學的工作，而這部分教師則是在教學當中一邊學習電子商務知識，一邊摸索教學，雖然也會參加相關的培訓，但必須不是系統的學習，也不夠深入，很難適應電子商務人才培養的需求。教師基本上以照本宣科為主，也極少會參與到企業實際的運作與管理當中，沒有電子商務的實踐操作經驗，從而使教學的電子商務內容與企業實際的需求產生脫節的現象，教學效果不理想。

二、對于中職院校電子商務教學改革的設想

（一）合理課程體系的建構

電子商務專業的課程所涉及的內容非常廣，課程體系大致分為公共基礎課程、計算機類課程、商務類課程以及實踐綜合課程，要想培養具有鮮明特色、突出的技能并且能夠在最短的時間勝任該企業電子商務工作的專業人才，必須在初衷課程設計時，對電子商務實訓課程的教學大綱要進行詳細的設置，要按所制定的大綱去講授知識的要點，確定能力的培養要求以及考核的標準，并列出較詳細的章節學時的分配，作業的量以及實訓的要求。實訓課程要以小組的形式進行實施，并著重培養學生團隊協作的精神，實訓結束后安排每個小組進行學習總結以達到知識的強化。

（二）定位專業培養的目標，加強電子商務專業的建設

中職院校要對市場進行分析，尤其要關注較大的人才招聘網站像智聯招聘網、前程招聘網、中華人才網等網站對于電子商務人才的需求，其中以網店客服、網絡營銷策劃、電子商務等崗位為主，工作內容也因崗位不同而不同，對于人才需求的層次上也有很大變化，因此，中職院校的電子商務專業要根據當前學生的實際狀況，培養多類型多方面發展的電子商務人才。對于培養的目標應著重于基礎崗位的人才培養，由于中職生知識的結構不足，不能勝任中高層工作的崗位，因此，從客戶服務、單證管理、網店維護等方面入手，著重學生專業知識以及實操能力的培養，對學生進行先就業、后擇業的就業理念引導，讓學生結合自身的實際條件去選擇適合的工作，從根本上提高中職電子商務專業畢業生的綜合競爭能力。

（三）大力提高電子商務專業的師資力量

中職院校要組織電子商務專業的教師走出去，到電子商務發展信息論愉的義烏、杭州等地去交流和學習，吸取對電子商務專業發展以及對教學有利的知識。還要組織現有電子商務專業任課教師利用課余時間或是暑假分期分批的去企業參加實踐，使專業實踐的能力提高，把教師工作量化考核與企業的實踐有機結合，既能夠滿足任職教師對于專業知識以及專業技能方面提高與更新的要求，還能夠提高電子商務專業的教學能力，讓電子商務任課教師無論是理論還是實踐，或是生產和科研，都能與教學緊密結合，形成有效的教學。

（四）加強學校與企業的合作

中職院校要建立與用人企業間的交流與合作的機制，給電子商務專業的學生提供實踐的機會。中職生在第一學年要學好專業基礎知識，第二學年就能夠進入與學校合作的企業參加實習，給學生建立校外實習和實訓的基地。有些實訓的課程是可以到企業以承接實際的項目來完成的，或者也可將合作企業中的項目帶到校內，讓教師和學生一起開發，這一過程中可以把專業課程所學的理論知識與操作技能進行整合并應用到實際的工作當中，既能夠將學生的操作技能提高，還能夠讓學生積累實戰的經驗，使中職生與企業之間形成良好的對接。

總之，根據中職院校電子商務專業學生較低的就業率，必須以市場需求為依托，做好本專業的課程設置，加強實踐教學改革，大力提高專業的師資力量，加強學校與企業的合作，以實現中等職業學校培養電子商務應用型人才的目標，緩解就業形勢。

參考文獻

[1]朱微微，任新磊，譚勇.適應電子商務發展需求，構建新型中職電子商務專業的課程體系[J].電子商務.2013（01）.

[2]劉明珍.電子商務實踐教學探討[J].湖南人文科技學院學報，2010年03期.

（作者單位：河源市職業技術學校）