數字化閱讀：圖書館的挑戰與機遇

王琳

[摘 要] 隨著數字化時代的發展，人們的生活方式和生活習慣發生了巨變，其中包括閱讀方式和閱讀習慣的改變。在這場巨變中，圖書館業要積極應對時代的發展來做好自身的業務模式調整，以滿足圖書館業的生存和發展要求。如果圖書館漠視數據化時代對傳統圖書閱讀方式的沖擊，不加快圖書資源的數字化建設進程，將被越來越多的人們所遺忘，圖書館的生存將面臨嚴峻的挑戰。

[關鍵詞] 圖書館；數字化時代；閱讀；讀者服務

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 072

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0124- 02

根據國內有關調查，近年來我國國民使用數字化閱讀方式的比例逐年增高，尤其是互聯網、移動數字網絡和手持電子終端設備的普及，越來越多的國民的閱讀方式傾向于數字化閱讀。據調查，由于智能手機的功能拓展和便于攜帶的優勢，手機閱讀成為年輕一代最主要的數字閱讀方式。手機閱讀的使用者中有78%的人使用過各類電子書閱讀器，書籍來源主要來自互聯網和移動網絡。閱讀內容除了電子書形式的小說、短文、傳記、應用文等，各類手機門戶網站或軟件提供了大量的新聞資訊和文章文獻，而且各類即時交互的軟件應用，如微博、微信、QQ等，也傳播著大量的文字信息。另據調查，在使用數字化閱讀方式的讀者中，有超過一半的人認可付費閱讀，超過九成的人表示在閱讀電子書后不會再購買此紙質圖書。

1 數字化時代圖書館面臨的挑戰

1.1 圖書館空間條件受限的影響

圖書館在物理空間上的局限，是圖書館服務謀得發展的最大障礙。由于數字時代的讀者通過計算機網絡技術，突破區域和時間限制來搜尋到他們需要的各類資料文獻，而不需要出門克服交通的反復穿梭，趕在圖書館每天的營業時間內，忍受漫長的檢索和等待時間。在花費大量時間的同時，卻搜集到比網絡少得多的信息量，因此專程趕往圖書館的讀者越來越少。

1.2 圖書館查閱條件落后的影響

圖書館是國家重要的文獻貯藏機構，也肩負著國民素質教育的重要輔助作用，國家每年也有相應的圖書供給保證計劃，因此圖書館的藏書增長速度也大大高于閱讀者的增長速度。但仍有不少圖書館的圖書借閱服務以傳統書架借閱方式為主，大量的圖書給書架管理帶來了麻煩，加上計算機技術應用得不到位，圖書的檢索和揀取耗費大量的時間。

1.3 圖書館服務意識不足的影響

受傳統意識影響，圖書館業界內普遍認為圖書館只不過是各類書籍和文獻的儲存之地，忽視了圖書館自身提供信息資料的積極職能，對于館藏的文獻資料不能及時根據時代發展進行主動出擊，尋找相應的讀者群，而是采取坐等的被動適應方式，圖書館工作方式比較單一。我國公共圖書館每年入藏新書有70萬冊左右，全國公共圖書館總藏量遙居世界前列，但文獻利用率僅為25%，相比較于美國的234%和英國50 %，文獻利用率之低顯而易見，圖書館對社會經濟、政治和文化等諸多方面所發生的影響力，仍然未能達到開設圖書館的預期效果。即便有些圖書館開設了電子網站，但是由于服務意識的不強烈，不少網站都因為長時間未進行更新維護，實際上已經基本屬于癱瘓狀態，信息交流的功能已經不復存在。

2 數字化時代圖書館面臨的機遇

2.1 互聯網技術打開了圖書館的更多窗口

高效率是數字化時代的一個基本標志，快速響應成為市場生存法則，傳統的圖書館運營模式必須要根據時代特征進行改變。圖書館業因為數字化時代的發展而流失了大量的傳統型讀者，但是數字化時代的發展也給圖書館帶來了前所未有的機遇，網絡、手機是平臺、網站、QQ、微博等都是一扇向外展示自我的窗口。圖書館可以通過網絡技術打造嶄新的形象，利用互聯網拓寬自身的影響力，收集讀者的閱讀需求來改進自身的服務質量，將館藏的信息及時與市場發展保持同步，在方便讀者使用的同時，也增強了自身的感染力，從而贏得讀者的認同和忠誠。

2.2 計算機技術提升了圖書館的管理質量

圖書館為廣大讀者所詬病的就是服務效率的低下。原因是館藏圖書的數量浩大，傳統的檢索手段以手工操作為主，對于用戶注冊和信息交流的軟件應用上也不全面。在引進圖書管理軟件和網絡信息交流技術后，圖書館與讀者的距離大大拉近。①圖書館利用圖書管理軟件，促進了館內圖書的有序管理，檢索更加便利，大大減少了讀者的等待時間；②圖書館內各類電子刊物和媒體的使用，使得讀者在選擇讀物的時候更加方便，能夠明白自身的閱讀需求，另外電子刊物的使用也大大降低了圖書館的工作負荷，能夠騰出大量時間來做服務改進工作；③計算機技術的引入加強了圖書館與讀者之間的交流溝通，讀者可以通過留言板來提出改善意見和評價，讀者也可以領用圖書館提供的計算機工具進行資料的復制和編輯，方便自身的使用。由于通過計算機的管理促使圖書館提升了服務質量，讀者對于圖書館的認同度上升，圖書館的服務職能得到更好的發揮。

2.3 信息化平臺加強了圖書館的協同共享

因為信息溝通技術的不發達，造成我國傳統的圖書館在文獻檢索、館際互借與資源共享等方面的信息溝通不暢，各圖書館之間的經驗交流也大大不足，是造成整個圖書館業發展失衡的主要原因。盡管近年來部分省內圖書館已經推行了館際互借平臺，但是平臺的應用頻次不高。而且就全國范圍來說，各地圖書館的計算機自動化系統在軟件架構、功能集成等方面呈現出各自為政、雜亂不一的局面，對于整個行業來說存在一定的局限性和盲目性，增加了計算機技術手段的壁壘，不利于全國甚至世界各地圖書館之間的資源共享和交流?；趨f同合作基礎的信息化平臺，各圖書館可以互通有無，不僅是館藏書籍信息，還包括圖書館建設發展的若干經驗交流，共同提高、共同發展，發揮好圖書館在我國國民素質教育進程中的促進作用。

3 結束語

圖書館作為專門收集、整理、保存、傳播文獻并提供利用的科學、文化、教育和科研機構，在我國經濟發展、科技發展和文化發展的過程中承擔著不可忽視的作用。數字技術極大地改變了人們的生活，圖書館應該敏銳地感受到這種變化對發揮自身作用的影響，認真地分析在數字化時代所面臨的機遇和挑戰，努力適應時代的同時駕馭時代，將自身的積極功能充分拓展和延伸。

主要參考文獻

[1]黃汝群.吳漢華.林小勇.數字化時代：圖書館的機遇與挑戰[J].閩西職業技術學院學報，2013（3）：89-91.

[2]盛華.數字化閱讀：圖書館服務的機遇與挑戰[J].江西圖書館學刊，2011（1）：68-70.

[3]康新宇.信息高速公路——圖書館的挑戰與機遇[J].江西圖書館學刊，1995（3）：56-57.

[4]張正.數字化閱讀：圖書館的挑戰與機遇[J].圖書與情報，2009（6）：150-152.