網絡專業課教學法改革實踐初探

吳良淞

[摘 要] 當前中等職業教育積極開展教學改革，以實現從重視學生知識培養向重視學生能力培養的轉變。但是中職計算機網絡專業培養的學生的技能水平與企業用人需求之間仍存在著較大的差距。本文以網絡專業的服務器操作系統課一個項目教學為例，介紹基于模擬公司制的行動導向教學法的探索與實踐過程；基于行動導向理論形成教學目標與教學內容，針對教學目標、教學內容開展教學方法與途徑、教學評價等改革的嘗試，并進行了初步的實踐，將基于行動導向的教學改革思路應用于本校2011級、2012級計算機網絡專業的教學中，取得了比較顯著的效果。

[關鍵詞] 中職；網絡專業；行動導向教學；模擬公司

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）15- 0133- 04

0 前 言

隨著信息技術的迅猛發展，網絡已是我們工作生活的重要環境要素，依托IT行業的發展，中職學校的網絡專業也得以快速發展。但是從畢業生的就業情況來看，網絡專業的教學還是存在較大的問題。

中職網絡專業畢業生主要輸入到一些小型網絡公司及中小型企業，這類公司規模小，沒有全面細致的崗位設置，一人兼多職是普遍現象。他們一般希望學生具有比較全面的工作能力，除了必要的專業技能外，還要求具備能與客戶進行有效交流、完成簡單技術文檔編寫、解決一般性困難等方面的能力，即要求學生有一定社會能力和方法能力。用人單位能夠為我們的畢業生提供比較全面的鍛煉機會，也希望我們的畢業生能夠承擔洽談、計劃、預算、實施等管理工作和作業操作。但是現狀離用人方的需求有較大差距，畢業生在工作中主要從事的還是簡單的作業任務，如鋪管鋪線，交換機路由器的簡單調試等，極少數人在積累一定工作經驗后才能從事中小型網絡的構建與管理，至于跟客戶溝通，為客戶制訂項目方案并展示等項目前期工作還是不能勝任。

職業教育的目標是在以人為本的基礎上，以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位，為行業和企業培訓高素質的人才。基于模擬公司制的行動導向教學可以在教學條件下模擬職場工作環境，真正體現理論實踐一體化，從而實現專業能力、社會能力和方法能力的全面培養。

1 中職網絡專業基于模擬公司制的行為導向教學的特點

在網絡專業開展基于模擬公司制的行動導向教學實踐是以網絡專業課程理論構建課程內容，以行動導向作為主要的教學方法，以模擬公司為教學組織形式，并將這三者進行有機的結合。

1.1 采用模擬公司制

模擬公司制教學講究實戰化，真題真做，學生可以接觸到實際問題，突出學生校內學習與企業實際工作的一致性。不同崗位需要具備不同的業務知識，學生在模擬公司中了解企業的需求，根據自身特點重點向某個方向發展，鍛煉自學能力并培訓職業素質。

模擬公司中引入企業經濟效益與業績考核理念，把實際操作能力和項目解決能力納入主要考核范圍，用虛擬幣結算各項收支，公司所得項目資金作為公司運作的資金來源，培養學生在企業中的團隊協作精神。

1.2 采用行動導向教學法

行動導向是以能力培養為目標的職業活動模式，整個教學教程是包括獲取資訊、討論工作計劃、做出方案決策、實施工作計劃、檢查控制工作質量、評定工作成績等環節的完整行動模式。教學組織形式以學生為中心，教師轉變為教學的引導者、學習的輔導者和主持人；采用目標導向，重視學習過程中的質量控制和評估；教師不再是站在三尺講臺上威嚴的講授者，而是將“教書”變為“教學”，教會學生有效學習。

2 中職網絡專業基于模擬公司制的行為導向教學實施

行動導向教學中，工作任務即是學習內容，培養學生的職業能力即是專業能力、方法能力和社會能力，在模擬公司環境下開展學習。以網絡專業核心課程服務器操作系統一個項目為例，介紹其實施過程如下：

在課程開始學習前，將班級學生組建成若干個模擬網絡公司。將學習內容與所需職業能力告知全體學生，并根據學習項目的要求設定相關工作崗位，結合學生的興趣和性格特點將學生分到各個模擬網絡公司，各模擬公司選出一到兩個負責人，管理該模擬公司的業務。

[例1] 項目背景： 某公司組建局域網，現要部署安裝3臺服務器，網絡操作系統采用Windows 2003，以用于后期公司內部信息化服務。要求設計網絡拓撲及IP地址規劃，組建網絡及測試連通成功。

教學組織流程如圖1所示。

2.1 導入主題，創設項目情境（5分鐘）

教學內容：某公司組建局域網，現要部署安裝3臺服務器，以用于后期公司內部信息化服務。我們在實驗室，利用每組的交換機、網絡跳線，PC借助VMware虛擬機來完成項目。

確定任務：每個摸擬公司分為兩個小組，每小組3臺PC機，完成3臺Windows 2003服務器操作系統的安裝，并與3臺PC機Windows XP系統調試并組網，設計并設置IP地址，明確分工，作出方案設計并使網絡連通。

此階段采用多媒體課件講授及項目案例演示，師生互動方式為老師提問學生思考和回答；設計意圖是通過情境模擬，引出項目，讓學生明確解決的問題。

2.2 項目分析（10分鐘）

教學內容主要包括：

（1）相關知識：Windows Server 2003是微軟的服務器操作系統。Windows Server 2003是一個多任務操作系統，它能夠按照您的需要，以集中或分布的方式處理各種服務器角色。

其中的一些服務器角色包括：文件和打印服務器、Web服務器和Web應用程序服務器、郵件服務器、終端服務器、遠程訪問/虛擬專用網絡（VPN）服務器、目錄服務器、域名系統（DNS）、動態主機配置協議（DHCP）服務器和Windows Internet命名服務（WINS）、流媒體服務器。

（2）VMware簡介：VMware配置、安裝VMware虛擬機。創建VMware虛擬機、VMware配置。

（3）安裝Windows 2003中要注意的幾個問題：分區大小、內存大小、網卡橋接。

此階段使用分析、講授教學法，復習、歸納相關知識，使學生明確思路；設計意圖是通過復習講解網絡操作系統相關理論知識，讓學生理解所做項目的功能與作用。

2.3 小組計論設計方案（20分鐘）

教學內容主要包括：

（1）圍繞項目要求，展開小組計論，確定分工，并填寫公司內部人員分工表（見表1）。

（2）討論網絡拓撲，利用CISCO模擬器軟件繪制網絡拓撲圖，并在圖中體現IP地址設計方案。

此階段采用小組合作、討論教學法，學生就分工與網絡設計開展討論，教師巡視并解答學生提出的問題。設計意圖是通過學生自己討論內部分工，設計網絡拓撲、IP地址；使學生得到合作、配合、溝通等社會能力的培養。

2.4 小組決策、提交方案（5分鐘）

教學內容主要包括：

（1）決策確定項目實施方案。

（2）上傳公司內部人員分工表及網絡拓撲圖。

此階段采用小組合作教學法，教師接收學生上傳的材料。設計意圖是鍛煉學生的決策能力、合作能力。

2.5 中期檢查（20分鐘）

教學內容主要包括：

（1）分組展示各模擬公司的網絡項目設計方案。每個展示公司派代表對自己的方案進行描述，并接受其他7個模擬公司的質疑和提問。

（2）IP地址規劃原理及分配原則。

（3）網絡拓撲結構設計注意事項。

（4）錯誤修正，對于學生無法自行解決問題的，教師給出解決思路，進一步輔導學生完成設計方案。

此階段采用角色扮演教學法，教師對于存在的設計錯誤，在討論的基礎上，給出總結性提示。設計意圖是通過各模擬公司展示設計方案，讓每個同學在發現別人錯誤中學習。

2.6 項目實施（60分鐘）

教學內容主要包括：

（1）典型拓撲圖（見圖2）。

（2）各小組根據自己的網絡設計方案進行項目實施。

（3）學習使用VMware虛擬機軟件掛載Windows S2003安裝光盤鏡像及安裝，VMware虛擬機選擇不同網卡映射及網絡連通的解決。

此階段采用項目教學法及實驗教學法，學生以小組為單位，分工協作；教師巡視，進行本項目重點難點的指導。設計意圖是通過以往實驗，各小組形成了具有一定動手能力的組長，他們有較強的自行實驗能力，可以指導和評價小組其他成員的學習，在專業能力得到訓練的同時，進一步促進學生社會能力和方法能力的培養。

2.7 項目檢查評估（30分鐘）

教學內容主要包括：

（1）下發項目實施評價表（見表2）。

（2）各模擬公司對項目進行自我評價打分。

（3）各模擬公司輪流展示項目成果，接受其他模擬公司評價打分。

（4）教師作綜合評價打分，結合模擬公司制，評出優勝單位并結算虛擬幣形式的獎金。

此階段采用學生參與評價法、角色扮演教學法，學生展示項目成果，教師總結實驗中出現的問題，提出該實驗的實際意義。設計意圖是讓每個學生都能體驗到成功的樂趣，并鍛煉組長的組織和實踐能力，有意識地培養尖子。

2.8 項目總結（5分鐘）

教學內容：服務器操作系統是實踐性很強的課程，學生不但要學會基本安裝配置組網方法，還要懂得自己學習和摸索，要有鍥而不舍的精神。針對在實驗過程中出現的問題。抓緊機會總結，提出關鍵所在，讓學生更深入理解知識，達到課程目的。

3 初期成效

筆者在2011、2012級網絡專業班，歷經一年半時間，有針對性地進行了嘗試和觀察，積累了一定的經驗，收到了一定的成效；并帶動了一批年青教師參與課題研究，所申報課題已在省技工院校系統成功立項。

3.1 啟用模擬公司教學模式，激發了學生的學習動力

學生終將走向社會，總要從事某一個職位，履行相應的職責。模擬公司，讓學生在相應公司中擔任自己感興趣的職位，做自己喜歡做的事，不但可以提高學生技能以外的社會能力，還能有效地提高學生的參與度。

3.2 找準教學內容的銜接點，開發了典型工作項目

教學形式無論如何革新，必須圍繞課堂的內容展開，否則就是南轅北轍，失去了創新的意義。針對網絡這門課，首先要熟悉教材，打破教學的編排，收集現實中網絡公司的典型項目，然后根據教材和項目，教師重新整合，形成典型工作項目應用于教學。

3.3 應用行動導向教學，嘗試教學模式改革

通過應用行動導向教學，將學生的學習內在動機（如愛好、志趣、好奇、求知欲等），學習的利益動機（如前途、獎酬、發展條件等），學習的社會動機（如社會競爭、集體的榮譽、團隊的期望、角色的價值等），通過情境的創設，使學生將新知識或技能的初步嘗試應用、評價、再實踐等因素有機地組合起來，從而改變了他們的信息接受方式。

4 總 結

通過實踐，嘗試探索模擬公司制與行動導向教學法在網絡專業有效整合的途徑和方法。結合企業實際典型工作項目，進行典型工作項目的行動導向教學設計、教學實施、教學評價與教學總結。構建學生專業能力、方法能力和社會能力培養的目標體系和測評體系。是值得中職網絡老師嘗試探索的一個方向。

筆者將和課題組成員一起，繼續開發以學生為主體的教學平臺，加強網絡專業采用模擬公司制與行動導向教學法教學資源庫的建設。牢牢把握小型網絡公司及中小型企業的網絡專業用人需求，采用模擬公司制模擬網絡公司的項目建設，全方位培養網絡專業學生的專業能力、方法能力和社會能力，培養學生的創新精神和實踐能力，全面提高專業綜合素質。

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