把江湖交給制度

你懂得了江湖，也就懂得了大多數(shù)中國民營企業(yè)所依賴的運(yùn)行邏輯;而只有當(dāng)你找到江湖之外、制度之中的那塊交叉地帶，才能感受企業(yè)內(nèi)在的健康轟鳴聲。

所謂江湖式管理，應(yīng)算作一種特殊的“中國制造”。改革開放多年，即便國內(nèi)外各種管理思潮交錯(cuò)席卷，但放眼今天4000多萬家中小企業(yè)，老板們用得最順手最自然的還是江湖式管理。

江湖是身邊的故事，是人情纏繞，也是一種源于鄉(xiāng)鄰關(guān)系的人事邏輯。有中國人的地方就有江湖。對(duì)生人講制度，對(duì)熟人講情義，這是大多數(shù)中國企業(yè)在偶然和必然間的路徑選擇。其實(shí)難分對(duì)錯(cuò)。

事實(shí)上，中國古代的商業(yè)活動(dòng)從規(guī)模與數(shù)量上講，一直走在世界前列，那為何沒有誕生現(xiàn)代企業(yè)制度？從產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，或是因?yàn)槲覀冃纬闪肆硪环N減少交易費(fèi)用的手段，那就是非血緣的兄弟結(jié)義體系。就像《水滸傳》里的組織文化，大家都是兄弟，憑心交易，論功行賞，這樣的江湖文化其好處是簡單與高效，但最大的問題就是所謂的熟人文化與不可持續(xù)性。

在當(dāng)下的企業(yè)生態(tài)中，有江湖感的老板大多有兩個(gè)標(biāo)簽，一撥同樣帶有江湖感的對(duì)手，一群有福共享、有難同當(dāng)?shù)淖冯S者以及彼此間充滿江湖氣的溝通方式。就像稻盛和夫所言，老板和員工在辦公室很難有推心置腹的溝通，而在天生具備江湖式管理的傳統(tǒng)企業(yè)中，酒桌飯局乃至夜場里的非正式溝通，卻會(huì)在某個(gè)時(shí)間段幫助企業(yè)解決很多正式的難題。這被視為一種有效的管理手法。

然而，有效并不代表長期有效。市場競爭的激烈程度決定江湖氣并不等于匪氣，團(tuán)隊(duì)也不能淪為團(tuán)伙。用江湖的方式進(jìn)行溝通，絕不代表沒有規(guī)矩和制度，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，它最終還是需要一套符合現(xiàn)代商業(yè)精神和市場準(zhǔn)則的游戲規(guī)則。

集市貿(mào)易要想上升為市場經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵在于產(chǎn)權(quán)的明確以及制度對(duì)人性的約束，說到底，“聚義堂”到底還是要進(jìn)化成董事會(huì)的。因此，商業(yè)江湖至今仍對(duì)“萬通六君子”當(dāng)年“江湖方式進(jìn)入，商人方式退出”的模式津津樂道，它或許為后來者留下了一個(gè)處理創(chuàng)業(yè)合伙人之間江湖關(guān)系的經(jīng)典案例。

把情義留給江湖，把企業(yè)交給制度。你懂得了江湖，也就懂得了大多數(shù)中國民營企業(yè)所依賴的運(yùn)行邏輯;而只有當(dāng)你找到江湖之外、制度之中的那塊交叉地帶，才能感受企業(yè)內(nèi)在的健康轟鳴聲。