分手大師的“小三”生意

張思施

門派：婚姻咨詢

出身：心理學學士

絕技：小三勸退寶典

據其2014年上半年度業績報告，公司在6個月內挽救婚姻2702對，勸阻婚外情2839對，分離小三3725個，干預自殺560起。

走進維情婚姻咨詢公司，就像走進一家“婚姻醫院”，類似的門牌比比皆是：結婚專科、外遇專科、離婚專科、復婚專科、再婚專科……在這里，來訪者可以享受從“恐婚心理輔導”到“意外懷孕中止”再到“代辦快速離婚”的“一條龍”服務。

據其2014年上半年度業績報告，公司在6個月內挽救婚姻2702對，勸阻婚外情2839對，分離小三3725個，干預自殺560起。其中，核心業務“勸退小三”最受矚目——這是當下婚姻咨詢市場中，越來越被需求的業務。

初創之時，他們接過每單5000元的委托;如今，30萬元以內的“外勤”一概不接。即便是單純的咨詢，每小時的費用也高達1000元到3000元——盡管如此，他們還是忙不過來。

今年，已是維情的第十一個年頭。

一個屬于冷板凳的行業

1999年，當瑜峰拿到心理學學士學位的時候，他面臨著兩個選擇：去鄉鎮企業，或者去精神病院。他選擇了前者，悶頭苦干了2年，直到一個叫舒心的情感專欄作家的出現。那時，舒心正為堆積如山的讀者來信發愁。

心理學科班出身的瑜峰敏銳地意識到，“既然這么多人需要解決情感問題，說明里面有巨大的商機，何不成立一個工作室，把這些信件做成自己的業務？”兩人一拍即合，第一家小型心理診所很快在上海開門接客。

一開始，確實有很多人來找他們咨詢婚姻問題，然而基本都是些家長里短的瑣事，而所謂的回報頂多就是一句感謝，或者一份小禮物。長達一年半的時間里，工作室就像是一個無底洞，不斷吞噬著兩人的積蓄。

就在他們一籌莫展時，一位臺灣女人的求助卻讓工作室出現了轉機。原來，女人來上海探望做生意的丈夫時，卻發現家里有其他女人的痕跡。當瑜峰和舒心化解了這個婚姻危機后，女人給了他們1000元錢作為報酬。

在當時，心理咨詢師每小時的咨詢費最多30元。學心理學的人，往往都自嘲自己是“義工”。因為很多人打來電話，只是想打聽解決辦法，或者單純訴苦，并不愿意上門咨詢。無償幫助、沒有效益是心理學的行業通病。而這1000元錢，讓瑜峰們真正看見了婚姻咨詢市場的巨大潛力。

2003年，維情婚姻咨詢公司成立。很多朋友都覺得他們太天真，“都說家丑不可外揚，別人怎么會把家里的事情告訴你？”但瑜峰卻不以為然，“正是因為家丑不可外揚，他們才不會把這些事告訴親戚朋友，只能告訴我們”。

他們開始四處打廣告，把粗獷的廣告詞塞進《揚子晚報》、《上海法制報》、《上海晨報》等各大報紙的中縫里：“如何讓第三者退讓”、“怎樣向第三者索賠”……第二天，維情的電話就被打爆了！

然而，即便人氣暴漲，維情接下來的日子卻仍然舉步維艱。原來，毫無婚姻咨詢經驗的瑜峰們，采用了“安慰當事人后直接找當事人溝通，被當事人拒絕就找律師，不行再找媒體”的處理方式，但這樣的直截了當卻容易引起當事人反感。

怎么辦？隱身！瑜峰們試著把自己化裝成各種身份的人來接觸關聯方，或者是對方無意中結識的生意伙伴，或者是新搬來的好鄰居，或者是菜市場偶然遇見的暖男……很快，隨著成功的經驗和案例越積越多，瑜峰總結出了一套“維情秘術”。

步調不一的合伙人

開始幾年，維情的發展可謂一帆風順。

有感于心理咨詢市場價格的混亂，公司成立2年后，瑜峰與舒心將自己的婚姻咨詢價格標準化。在2006年，他們干脆停掉在報紙上打的小廣告，而著力于推廣自己的網站，同時，手機短信、聲訊臺情感熱線等宣傳方式也紛紛登場。

那幾年，隨著人們思想越來越開放，加上互聯網巨量的宣傳效應，維情的業務量急速暴增。瑜峰與舒心每天隨身攜帶3部雙卡手機，同時使用至少6個號碼。每部手機中存有5000個聯系人信息，全都按照丈夫、妻子、第三者的標簽進行分類，每個姓名下方還有詳細備注：如委托人A女士，丈夫資產2億，情人23歲，已生有一子。此外，他們還有全國各地20多張電話卡，出差變成了常態。

然而，就在維情發展即將迎來黃金時期的時候，這兩位攜手多年的合伙人卻發生了分岐。

婚姻咨詢是一個全新的市場，下一步該怎么走，誰也沒有答案。瑜峰希望擴大公司規模，擴建團隊，這樣既可以讓維情更上一層樓，又能緩解業務暴增帶來的工作壓力。而舒心則醉心于接更多大單，掙更多錢，他認為盲目擴大公司規模，只會加大不必要的投入，讓公司財政吃緊。

兩人的步調難以統一，但瑜峰已經感到心力交瘁，他早已厭倦了每天只睡2個小時的忙碌生活。2006年，瑜峰離開了這個自己一手創立的公司。

瑜峰離開沒多久，維情北京分公司就出現了問題。原來，“小三勸退師”這一職業需要多年實戰累積的經驗，往往一個好的外勤人員需要三四年的時間才能成熟。而瑜峰的離開不僅讓公司失去了一個主力外勤人員，還讓公司失去了一個優秀的團隊培訓人員。

團隊沒有組建好，員工素質低，效率低，業績自然低迷。分身乏術的舒心終于意識到“獨食難肥”。不擴大規模，組建更大更強的團隊，就算接再大的單子，維情的發展也不會順利。

2008年，在舒心多次提議后，瑜峰回到了維情。兩年后再聚首，坎坎坷坷，他們終于達成共識。

現在，維情在北京、深圳、重慶等全國各地擁有50家分公司。瑜峰的商業眼光十分敏銳，例如他入駐重慶的理由十分簡單：“重慶人夜生活豐富，夜生活豐富的地方就容易有婚外情。”

難以復制的分手生意

實戰經驗，是維情致勝的法寶。為此，他們對員工的培訓流程進行標準化：員工進入公司以后，先負責在線平臺以得到分析能力的鍛煉，每周進行書面總結。一段時間之后，再讓他們參與咨詢，自己做方案，但這個方案只評分，不實際使用。3個月以后，員工參與外勤，了解過程。如此積累三四年的經驗以后，員工才能獨立執行任務。

瑜峰曾講過一個外勤找人的故事。

委托人只知道小三名字中的一個字。瑜峰通過查找通話記錄，發現了一個有這個字的名字，機主擁有的是一個合肥的號碼，于是他來到合肥大海撈針。

他定了一盒月餅，讓快遞送給這名女子，以問出她的地址。該女子說出小區名字后，警覺地反問送月餅人的名字。快遞小哥按照囑咐回答是她在合肥的一個朋友。她十分警覺，說了一句“我在合肥沒有朋友”后掛掉電話。

范圍被縮小到某小區。瑜峰根據女子無業的特性，觀察在上班時間出門的年輕女子。同時借口說要租房，進保安室查看。終于，他在保安室發現一封有該女子名字的信件，于是成功找到該女子。

事實上，“小三勸退師”所使用的方法，甚至在心理學、法學課程中都無法學到。這也讓瑜峰們的職業，帶有了私家偵探的性質。不過瑜峰并非毫無底線：“我們不做犯法的事”