“網絡營銷”課程改革實施方案

摘 要： “網絡營銷”課程知識體系須隨著互聯網應用的出現和普及而逐漸得到完善，為此提出了該課程的教學改革實施方案。網絡營銷課程的教學始終要以實踐應用為主導，在教學過程中采用案例教學、任務驅動、結合競賽、學科互動、團隊合作等方法。考核應采用靈活分配學分比例的辦法。最終使得學生能夠將課堂上的知識靈活地運用到工作當中。

關鍵詞： 網絡營銷； 教學改革； 實踐先行； 任務驅動

中圖分類號：G420 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2014）11-42-02

"Web marketing" course teaching reform scheme

Zhang Chunming

（Liaoning University international Business and Economics The electronic commerce department， Dalian， Liaoning 116023， China）

Abstract： The curriculum knowledge system of Web marketing has been optimized with the emergence and popularization of the Internet. Therefore the reform scheme is given. The practical application should always be focused. The case teaching， task driven， combined with competition， interaction between disciplines and team cooperation method are utilized in the teaching process. The credit ratio method is used in apprising. The knowledge the students learn in the classroom can be used in working.

Key words： Web marketing； reform in education； practice first； the task driven

0 引言

所謂的網絡營銷就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷課程的教學也要以實踐應用為主導，在教學過程中方法的選擇很重要。好的方法可以提高學生的學習主動性和積極性，而教師就像導演，其過程和效果同樣重要。

1 課程介紹

網絡營銷是最具活力，最有實用價值的專業課程之一。網絡營銷能力可能決定了企業一生的競爭優勢[4]。網絡經濟時代的到來，已經形成了一個依托因特網的、與傳統市場的游戲規則和競爭手段有明顯不同特點的網絡虛擬市場。通過本課程的教學，使學生能在掌握傳統市場營銷基本理論的基礎上，對網絡營銷的理論和實踐體系有一個系統的了解，對在網絡虛擬市場開展營銷活動的原理和特點、環境與方法、工具和手段、目標與實施控制等相關內容，有一個全面的領會和感性認識。通過學習使得學生認識到網絡營銷的核心是幫助企業適應環境和顧客的變化以謀求長久的生存與發展[5]；并且學會分析網絡營銷問題的思路和框架，能夠用系統的觀點、取舍的觀點分析與解決網絡營銷問題。該課程一般設置30課時左右。在有限的時間內，怎樣取得好的教學效果，并且學以致用顯得至關重要。該課程教學中需要教師與學生配合好，積極互動，不拘泥于形式。

2 課程教學改革方案

對網絡營銷課程本身的特點特提出以下教學改革手段。

2.1 引入案例教學

案例教學是一種通過模擬或者重現現實生活中的一些場景，讓學生把自己放入案例場景，通過討論或者研討來進行學習的一種教學方法。教學中既可以通過分析、比較，研究各種各樣的成功的和失敗的經驗，從中抽象出某些一般性的結論或原理，也可以讓學生通過自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識[2]。在網絡營銷課程當中引入案例教學，可以將抽象的內容以較容易理解的形式呈現，學生可以在參與討論之前主動收集大量的資料，支撐自己的觀點。

2.2 任務驅動有的放矢

任務驅動教學法要求在教學過程中以完成一個個任務為線索，把教學內容隱含在任務之中，讓學生自己提出問題，自己解決問題，從而培養學生的創新意識、創新能力以及自主學習的習慣，并學會去發現問題、思考問題、尋找解決問題的方法[1]。這種方法的運用過程中對于教師而言，設計任務過程工作比較復雜，因為現在信息資源豐富，不能照搬已有內容，需要有創新，要能夠與自己每次課教授內容相聯系，調動學生的積極性。

2.3 課程教學結合競賽進行

競賽是教學的一個有利補充[3]，例如網絡營銷能力秀賽事，由中國互聯網協會主辦。每次賽程在學期中，歷時三個月，教師會鼓勵學生積極參與。教師將競賽內容結合到自己的課堂教學當中，這樣可以幫助學生有效地轉化知識，在實踐過程中深入理解理論知識，提高知識的利用水平。三個月的賽程，有的學生難以堅持下來，但是就業崗位的日常工作何嘗不是由繁瑣的小事構成，貴在堅持，網絡營銷的方法多數情況下想取得效果，都是經歷過長期的積累，效果才能體現出來。

2.4 與其他學科互動，形成知識體系

在某些專業，前導課與后繼課聯系緊密的或是可以建立關聯的，教師間可互相協商制定計劃。比如網絡營銷課程留下任務：構思一個以網絡營銷為目的的企業網站，充分考慮營銷計劃的實施。將制定的計劃書拿到網站美工課程，在教師的輔導下，完成布局、規劃、以及網站風格的設計。將形成的規劃拿到網站建設與實施課程上，最后實現。這樣，學生就可以在學習的過程中充分體會到各學科的關系，覺得知識不再是孤立的，而是環環相扣的。

2.5 教學過程中加強學生的團隊協作精神

教學過程中策劃環節，工作布置上可以要求以小組為單位，分工協作，選取自己熟悉的行業和企業進行網絡營銷策劃。學生在分工的過程中可以鍛煉協作精神，使得學生在課程當中體會團隊的工作方式。每個團隊在實訓進行過程中選出負責人，負責統籌規劃、人員分配、工作匯總。課堂上團隊間采用局域網通訊工具飛鴿進行實時信息互動，以及分任務資料匯總，這樣可以方便快捷地做到資料共享。

2.6 嘗試所有有益的互聯網應用

互聯網絡上有用的應用很多，學習網絡營銷的人，應該具備職業敏感性，嘗試使用各種有益的應用程序的使用方法。并且熟悉各種應用的特征以及使用人群，在時機成熟時都將變成自己得心應手的網絡營銷工具。

3 期末考核改革實施方案

學生在學習過程中除了學習體驗與收獲知識外，取得好成績也是關鍵。為了提高學生的學習積極性，在期末考核中應該多考慮平時的學習狀況、參加本專業的競賽情況，以及課外活動內容，并將其引入到成績評定過程中。

3.1 成績構成

根據本校的特點，成績由平時成績與期末成績兩部分構成，在實施的過程中往往計算會比較死板，而且各學科一刀切。但是每門課有自身的特點，統一的分數比例不一定適合所有的學科。采用教學平臺后，教師可以自行錄入成績系數，也可考慮將系數也放開，由教師根據各門課的特點自行決定比例關系。

在閱卷的過程當中對于網絡營銷這樣性質的學科，主觀問題上不能一味要求標準答案。營銷、設計、策劃等屬于思維比較放開的，每個人都可以有自己的觀點，只要不是原則性問題，不應該歸結為錯誤。具體的分數標準有時沒有辦法真正衡量學生的應用水平。

3.2 設置加分項目

在成績構成中應該適當考慮加分項目，比如參與大創項目的，且項目與本學科相關并結項的；比如發表各級別論文的，論文題目是學科內容的；比如競賽獲獎的，競賽種類是本學科的。這些情況都應該考慮給予加分、抵分或者免考。

4 結束語

網絡營銷教學過程以及考核過程改革勢在必行，對網絡營銷教學的教師而言，要及時獲悉網絡市場動態、掌握最新網絡營銷工具、擴充學生視野，而不能抱著教科書，講著千篇一律的東西。要做到與時俱進，適應時代的發展。教師應該與網絡營銷本身一樣，順應時代、汲取新知識、新技術、新方法。在教學過程中尚有需要不斷思考的內容，比如：網絡營銷就業方向、媒體公關、網絡廣告發布與管理、商務網站策劃、網站內容編輯、咨詢、調研以及情報收集、商務運營、營銷顧問、銷售經理、客戶維護代表等內容。因此，在教與學的過程中應該充分考慮到實際應用與未來就業。好的教學也可以起到引導就業的作用。如何將教學與就業有機結合起來也是未來研究的重點。

參考文獻：

[1] 鄭開濤.任務驅動教學模式的探索[J].當代教育論壇（學科教育研究），

2008.8：115-116

[2] 朱文.案例教學方法研究[J].西南民族大學學報（人文社科版），

2003.10：39-40

[3] 趙小強，牛學鋒.“學生競賽-科技創新-教師科研”互動模式的研究[J].

實驗室科學，2009.3.

[4] 馮英鍵，網絡營銷基礎與實踐[M].清華大學出版社，2013.

[5] 張春明.淺談社交網絡[J].電子商務，2013.10.